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Buenas sensaciones, habitación grande y confortable, excepto por las almohadas. Ubicación lo suficientemente cerca y lo suficientemente lejos del centro histórico. Buffet de desayuno variado. Recomendable.
Buenas habitaciones con camas confortables, dotadas de mini bar, caja fuerte e inodoro con bidé incorporado en el mismo, limpieza correcta, tiene gym, spa, relación calidad precio normal.
Hotel muy bonito, lo que más me gustó fueron sus ascensores de cristal y el diseño del hotel, no cuenta con terrazas las habitaciones excepto suit y desayuno buffet variado
Mal servicio, habitaciones sucias, armarios rotos grifos que gotean, y lavamanos rotos, de pena no funciona nada, ni la maquina de vending, mejor un hostal de carretera, NO VALLAIS
Lo queso he de destacar pues hay que ser justo es baño. Muy moderno y confortable. Con un curioso Wc estilo japonés. El resto como habéis leído tiene sus cosillas…
No me ha gustado nada. No está limpio, está viejo y dejado. Lo veo cutre. Además la habitación apestaba a tabaco y el desagüe del lavabo iba muy lento porque estaría atascado. La próxima vez elegiré un hotel más pequeño donde haya una atención más personalizada. El desayuno es lo único que he visto bien.
La limpieza de la habitación deja mucho que desear, la habitación olía regular al entrar, el baño estaba sucio. La chica que nos recibió fue muy amable y atenta pero la que había cuando dejamos el hotel le faltaba amabilidad.
Cama-colchon bien, bufet desayuno bien, ubicación bien con aparcamiento e libre en la calle, bien conectado con autobús L8 y tranvía. Negativo, importante falta de mantenimiento en las instalaciones. Volvería? Sí, si no hay hueco en el Real
Las habitaciones están muy bien, pero el servicio de parking no tiene nada que ver con un hotel para ser 4 estrellas. Hay que pagar por horas y después no tienes la plaza asegurada. He venido aposta y necesitaba parking y no me lo pueden asegurar. Una pena.
Un buen hotel buenas abitaciones un personal muy amable un precio asequible y buena comida y buena sona de aparcamientos abilitado para sillas de ruedas
Muy limpio y preciosas habitaciones. Staff muy educado Nos añadieron una cuna en la habitación sin tener que pedirla siquiera Hay parking cubierto que son 10€ el día completo y se paga al finalizar la estancia pero hay aparcamientos en la calle por la zona también.
En un año que ha pasado desde la última vez que estuve en este hotel, mal. Parece mentira que hayan bajado tanto la calidad del servicio de este hotel. Desde la reserva, que ahora va acompañada de letra pequeña y que se aferran a ella para convencerte de que lo que has elegido no es ni por asomo lo que tú pretendías; a los estrictos, cortos y parcelados horarios de desayuno y baja calidad del mismo; a la restricción de horario para uso de la piscina; la calidad del hotel ha caído en picado. Por no hablar de alguna chica de recepción que más que solucionarte situaciones, pues están para justificar lo que no pretendías reserva, dejándote entrever que "eso es lo que hay". A qué me refiero con esto, pues a que reservé una habitacion doble con niño y cuando llego me dicen que ese tipo de habitaciones no tiene cama supletoria y que el niño duerme con los padres en 2 camas individuales. A esto ni me plantean contratar cama supletoria ni nada, solo me dice que eso viene en una clausula (oculta, claro está) y que así se duerme bien. ¡Pues habrá dormido ella bien así! Hotel low cost en toda regla, sobre todo en la calidad del servicio.
No vale lo que cuesta. El hotel está bien pero es cierto que las habitaciones no parecen de un 4 estrellas. Lo que sí han mejorado después del covid es el buffet del desayuno, ya es como el de cualquier hotel. También creo que deberían tener más en cuenta el descanso de los huéspedes, ya que hay veces que los eventos impiden el descanso nocturno. El personal en mi caso muy amable.
Necesita reforma y limpieza urgente. Tumbonas de la piscina rotas. Maquinas de bebidas y café constantemente averiada. Apagada la máquina de cambio. En la web no informan de las restricciones Covid de uso de la piscina. Buffet de desayuno escaso y de muy baja calidad. Cerrado Gimansio. Durante el fin de semana no funciona el restaurante a la carta. Y aunque aseguran que el bar de la piscina está abierto para snack, también está cerrado. Moqueta en mal estado
Instalaciones muy buenas y el personal es agradable en general. Necesita una puesta a punto y limpieza profunda de las zonas comunes. La habitación sí estaba bien limpia.
El hotel está a las afueras de Granada, a unos 2.5km del centro. Se puede coger el autobús 8 cerca y te deja al lado de la Catedral. La habitación era amplia, pero el Wi-Fi apenas llegaba y la conexión era pésima. Además, el lavabo no tragaba, y al hacer cualquier cosa (como lavarte los dientes) se llenaba hasta arriba y era desagradable. La piscina va por turnos por tema del COVID y hay que preguntar en recepción las horas que había libres; el gimnasio del gym también estaba cerrado. Todo lo demás, muy bien: el retrete era estilo japonés, con botones que activaban el agua de distintos modos.
Hotel excelente. Muy bien situado, al lado de la circunvalación y cerca de todo. El centro para ir andando unos 15-20 minutos. Supermercado pegado al hotel y muchos bares en la zona para tapear. Piscina con protocolo covid pero sin control de acceso. Repetiremos
Hotel bastante agradable, grande y con habitaciones bien aisladas y limpias. Una pena que con el coronavirus no tuvieran disponible el bufet para el desayuno.
Lugar comodo pero por las noches pasas mas frio que un perro chico Ni una simple manta para poder taparte El resto bien pero POR FAVOR hagan lo que sea para no pasar frio GRACIAS
Las 4 estrellas se las debieron dar hace 20 años. El hall entrada es lo unico que merece la pena. Habitaciones antiguas, cortinas de "papel" y baño para reformar
Hotel calidad precio impecable Servicio muy atento. Desayuno buffet. Muy luminoso y amplio Habitaciones comodas con Tv Grande. Muy bien climatizado y wc con ducha bidet
La habitación está muy bien salvo pequeños detalles (La televisión esta mal orientada por no tener un soporte adecuado, el caudal de la ducha era muy escaso y el wc muy moderno pero poco funcional). Cuenta con spa pero no está incluido en el precio, además para lo pequeño que es 18€/hora es excesivo.
El hotel está genial, la habitación muy limpia y muy grande, bien ubicado, aunque el aparcar en la zona es algo complicado, el personal muy amables y atentos, el único inconveniente es que en su salón de actos tenían un mitin de VOX y me sentí algo incómodo, rodeado de tanto facha, por lo demás genial
Un hotel con un servicio exquisito hasta el más mínimo detalle. Habitaciones muy cómodas y buena limpieza. Duchas enormes y baño con toallas y accesorios de higiene. El trato en recepción es muy bueno. Me voy muy contento del hotel.
Un buen hotel, con muchos servicios y una buena atención (por parte de Cristina de recepción) Aunque las habitaciones necesitan un mejor mantenimiento, se ven detalles que hay que reparar. El desayuno muy correcto.
Al llegar me comentó el personal de recepción que tenía el parking incluido por una oferta y a la salida se me cobro el parking sinceramente creo que deberían de conocer mejor sus ofertas para no llevar a equivocación al cliente y en mi caso tener que pagar un parking, el cual no habría utilizado de no ser porque su personal me lo ofreció como un complemento añadido a mi oferta.
Muiro mau mesmo. Apenas alguns funcionários simpáticos. Política do pequeno almoço/pagamento para esquecer. Caro, muito caro para o que vale. Para riscar da lista.
En recepción el personal muy amable y diligente, un hall amplio, luminoso con decoración vanguardista. Las habitaciones normales. El buffet del desayuno muy completo y con un horario amplio.
Un hotel precioso, todo muy lujoso limpio y bonito. La entrada es enorme y acogedora y el personal muy amable. En el spa hay mucho tipo de instalaciones, sauna, jacuzzi, baño turco. Y el restaurante es muy lujoso y muy recomendable el buffet, todo de mucha calidad y buen sabor. Hay muchas ofertas que merece la pena ver, por ejemplo oferta de spa más restaurante a 28€.
Limpieza mejorable. El baño pequeño y el sistema del wc la verdad un poco incómodo. Las camas muy duras. El desayuno y cena bien. Lo único malo es la falta de fruta fresca estuve 4 dias y estaban los mismos melocotones y piña en almíbar, sólo un dia pusieron melón y voló en un instante se ve que mucha gente pensaba como yo.
Hotel moderno e innovador. Recepción abierta, amplia pero ruidosa. Las habitaciones son amplias, confortables, limpias. Minibar bastante completo. Recomiendo pedir habitaciones en plantas altas y mirando al exterior, para aminorar el ruido de celebraciones o conferencias. El desayuno es bastante completo. Esta a 10 minutos del centro, buena comunicación.
Great place to stay that is not right in the city! You still hear traffic noise, but it isn't too bad. The hotel was very comfortable and nicely appointed. The staff was so very kind and helpful! The breakfast buffet was lovely with lots of choices. Sitting in the lobby bar was a treat as it was intimate without being closed off. They were VERY generous with my Grand Marnier, lol. All in all, a lovely stay.
Ubicación estupenda, muy buena atención, habitaciones cálidas y espaciosas, autovía cerca para ir donde quieras y la línea 8 te lleva a pleno centro de Granada.
Excelente hotel, precioso, amplio y con muchos detalles y comodidades. El trato muy bueno y el precio para el hotel de esa categoria no es nada caro. Al pie de La Alhambra y Sierra Nevada lo hace enclave unico para visitar grandes lugares. Espectacular, lo recomiendo.
El hotel está genial, todo perfecto la habitación cómoda y amplia. El desayuno también está bien puedes pedir platos calientes incluso. Esta bien comunicado por lo que tiene fácil acceso. Muy bien.
Buen hotel, buen servicio, buena calidad del desayuno y muy cerca del trasporte público (linea 8) y el metro parada (Palacio de los Deportes). Hacia el centro.
No renuevan gel de baño. En habitación doble, útiles para el aseo sólo para uno. Son pequeños detalles que importan. La habitación, cómoda y diseño actual. Bien conservada. Comida buena