17 septiembre 2023 15:14
El hotel es magnífico, la atención de todo el personal en todos los servicios lo hace excepcional, desde las chicas de recepción, los camareros (saludo especial para Nícolo y Cristina) hasta los animadores y limpiadoras.

La comida es espectacular, y si tienes alergias como es mi caso se ofrecen a prepararte lo que tú desees.

Por poner una pega, pondré dos, el hotel está en segunda línea de playa y para acceder a la misma hay que subir y bajar escalones que llendo con carrito de niño o con una persona mayor se hace muy complicado.

Mi segundo pero son los mosquitos de las habitaciones, me llevo como souvenir picaduras varias.

Por todo lo demás muy contenta con la experiencia.
Ah! Por mi cumple me regalaron una tartita!
Detallazo!
15 septiembre 2023 16:32
Para ser un 4 estrellas deja mucho que desear.
Las instalaciones son antiguas, las habitaciones pequeñas y no está para nada adaptado para ir con carros de bebé.
El acceso a la playa lleno de escaleras, para bajar al comedor, ascensores que tardan años, filas a primera hora para poder coger sitio en la piscina….
Llegas cansado a la habitación de tanto subir y bajar para ir a cualquier parte del hotel.
El parking carísimo, de 12-15 € por día, según sea cubierto o al aire libre y las bebidas en el bufet se pagan aparte también.
Lo único bueno a destacar es la atención del personal y la variedad en la comida tampoco es mala.
La animación es divertida, Álvaro y Celia son muy majos!
La playa aunque sea a 200m tiene infinitas escaleras en cuesta, o sino hay que andar un poco para bajar una pendiente bastante inclinada si vas con carro.
En resumen, te cansas más que descansas….
No volveremos.
13 septiembre 2023 3:21
No es perfecto, pero tiene más ventajas que desventajas:) Nos alojamos 14 noches en el hotel y, en general, disfrutamos. El hotel era bonito, las habitaciones eran espaciosas con camas enormes, pero la limpieza podría ser mejor. La comida estaba bien pero no perfecta. Las piscinas y el área alrededor de ellas no eran muy grandes, pero no puedo decir que haya habido problemas para encontrar tumbonas gratuitas (para 4 personas). El personal del hotel y los animadores fueron realmente amables y serviciales. No sé si volvería otra vez pero lo recomiendo de todos modos. Si quieres pasar tiempo en un lugar realmente agradable (pero con algunas desventajas) no dudes en visitar el hotel:)
12 septiembre 2023 19:36
Me he alojado junto con mi pareja del día 14 al 16 de este mes y nos llevamos muy buen sabor de boca, las instalaciones muy buenas, el personal de limpieza bastantes simpáticos, los camareros muy respetuosos y amables y los recepcionistas atentos e igualmente amable. La comida excelente y la piscina muy buena. Recomiendo mucho este hotel, volveremos
29 agosto 2023 3:50
Ya habíamos estado hace años y más o menos sabíamos como funcionaban, pero nos ha sorprendido muchísimo la amabilidad de la gran mayoría del personal de limpieza y del comedor. En especial la chica de la limpieza que nos tocaba siempre en la 229 y en el comedor en especial Nicoló, difícil encontrar un trabajador tan alegre y amable, aunque el resto no se quedaba atrás en general, pero él en especial fue un encanto. La gente de animación lo vive, así da gusto! Cada noche había una temática diferente en el buffet con comida de distintos países.
25 agosto 2023 10:40
Hotel muy bonito, amplio y acogedor! Personal fantástico brindando satisfacción y sonrisa en todo momento para unas vacaciones fantásticas! Piscinas grandes y con actividades constantes para adultos y pequeños! La comida del buffet perfecta, muy variada y riquísima! Única pega tema ubicación a nivel de aparcamiento aunque no pagamos ningún día en hotel, dabas unas vueltas y a 7-10 min aparcabas en zona! Si volviésemos a Benalmádena repetiríamos indudablemente
25 agosto 2023 2:23
Hotel muy viejo, la verdad es que no lo esperábamos así, en el comedor siempre estaban los platos casi todos sucios, de la bebida que ofrecían en carta no tenían ni la mitad, el baño de nuestra habitación era muy pequeño y con bañera super pequeña y grifos antiguos, la verdad es que no se cómo este hotel tiene 4 estrellas, en fin la verdad que no nos gustó.
24 agosto 2023 16:04
Este lugar es maravilloso. La ubicación es perfecta, a 2 minutos de la playa, 7 del puerto.

Nos quedamos durante una semana. La habitación era espaciosa y el servicio de limpieza era muy bueno.
Sólo reservamos el desayuno, que tenía una gran selección de buffet.

La piscina estaba limpia y siempre había una tumbona disponible a cualquier hora del día.
Los salvavidas están en el lugar siempre.

Por último, pero no menos importante, tengo que mencionar a los animadores y programas. Los eventos nocturnos fueron muy divertidos.
Normalmente no soy un gran admirador de estas cosas, pero aquí debo decir que fueron las mejores.

Álvaro, Celia y Luisa, ¡gracias por todo!
22 agosto 2023 18:58
Muy bien todo, ibrahim el cocinero de los wok un crack muy amable, rapido y profesional, ojala su compañero de la brasa tuviese las mismas ganas de trabajar que el.
19 agosto 2023 5:46
Estube 7días y todo correcto con la comida, limpieza, habitación, etc. Excepto por una cosa, antes de entrar a la habitación deberían de tocar a la puerta (que lo hicieron) y después (que no lo hicieron) por ejemplo esperar seis segundos y bolber a tocar la puerta y lla entrar. En mi caso, yo estaba abrocha dome los zapatos cuando tocaron la puerta y en cuestión de 2 milisegundos entró una mujer para soltar unas botellas. Con lo cual no me lo esperaba y me quedé un poco pillado cuando entro en el curto y no me dio tiempo a reaccionar. Ese es el problema que deberían de tocar la puerta mínimos en dos beces, ("DE IGUAL FORMA ESTE EL CARTELITO EN PUERTA O QUE NO ESTÉ")
27 julio 2023 17:12
Estuvimos 10 días en el hotel Best Siroco. Primero, en Sunweb se afirma que este es un hotel donde había entretenimiento diurno y nocturno. Desafortunadamente, el único entretenimiento que vimos durante el día fue aquagym. Este también está muy mal organizado, de hecho, los animadores no tienen una lista de reproducción ya preparada, por lo que solo hacen esperar a los veraneantes en la piscina esperando la próxima música para poder bailar. Como resultado, la mitad de los vacacionistas salen del agua después de unos diez minutos. Además de eso, el estéreo es de muy mala calidad, el ruido es sordo y lastima los oídos. En cuanto al entretenimiento nocturno, estos son inexistentes.hay dos espectáculos a la semana que son patéticos. Uno es un espectáculo de magia, que en realidad es cualquier cosa menos magia, es sólo un espectáculo que se alarga, que sólo sirve para hacer reír a los niños y que no tiene nada de espectacular. El otro es un espectáculo basado en la danza donde los 4 bailarines no tienen el mismo ritmo. Es una pena porque nos alojamos en el hotel específicamente para poder asistir a estos dos espectáculos y fueron mediocres. La mayoría del público abandonó el espectáculo antes del final.prueba de que no fuimos los únicos en decepcionarnos. Solo hay dos ascensores en el hotel, lo que no es suficiente teniendo en cuenta la cantidad de personas que se alojan allí. Especialmente cuando uno está roto. Los tiempos de comida son demasiado cortos. 1h30 para el almuerzo y la cena no es suficiente, como resultado, hay colas que suben a las escaleras de la recepción. Aparte de eso, el hotel es demasiado confuso, demasiados niños, todos hablan muy alto, si busca tranquilidad, no recomiendo este hotel. Comparado con los dormitorios, el guardarropa está muy mal arreglado. Solo hay un armario con 6 perchas, no hay estante para poner la ropa. Está muy mal hecho.cuando nos estábamos duchando, se inundó el baño porque salía agua del caño del grifo.también había invasión de mosquitos de la mañana a la noche. En cuanto a la comida, diría que es el único punto positivo de nuestra estancia, noches temáticas, comida variada y muy buena. Con respecto a las comidas, no se mencionó en ninguna parte que las bebidas con las comidas no estuvieran incluidas. Llegamos el primer día, nadie nos dijo como fue. Nos sentimos tontos al final de nuestra comida al tener que volver a nuestra habitación para volver a bajar y pagar la botella de agua que acabábamos de beber. En cuanto a la ubicación, estás rodeado de grúas y obras por todas partes, nuevamente, esto no se menciona en ninguna parte. Es una ciudad que está en construcción y lleva meses. Si hubiéramos sabido todo esto antes, nunca habríamos reservado este hotel. Estamos muy decepcionados con nuestra estancia.
06 enero 2022 8:46
The Siroco is an amazing hotel.so clean.the staff were friendly and very helpful
The breakfast there was amazing.so much choice
Would highly recommend this wonderful hotel
31 diciembre 2021 18:18
Buena ubicación, comina buena y muy variada, habitaciones premium amplias y confortables, personal muy amable en especial Andrea la animadora que nos hizo la estancia super divertida. Hemos estado un grupo de familia y volveremos a repetir.
31 diciembre 2021 16:41
A solid 4 star, and I'm telling trooth.
Very pretty reception area, nice shiny floor. Rooms are very clean, I felt 100% sterile. Two large double beds which would be helpful if sexy time had happened (it didn't). Powerful shower which got rid of all trace of a night in an Irish theme bar. Remote for aircon was pricey but I managed to get a refund when I checked out. Angry man by pool gave me a towel for 10 euros, good lifeguard but very protective of his long stick. Some wildlings gathered by the pool most days, and a man with a little helmet bought them McDonalds when they started to get grumpy. Overall a great hotel, highly recommend.
28 diciembre 2021 12:08
Ayant connu cet hôtel à 3 étoiles super, j'ai connu mieux pour un 4 étoiles. Il reste néanmoins accueillant et bien situé le personnel est à l'écoute. Par contre la nourriture est bonne mais les plats ne sont pas très variés (même sur une semaine)
25 diciembre 2021 19:00
Muy acogedor, muy limpio y el personal muy agradable, el desayuno de diez el almuerzo y cena poco surtido, pero si calidad.
18 diciembre 2021 21:52
Excelente trato de recepcionistas, restaurante, bar piscina, limpiadoras, nos ha encantado los espwctaculos, especial los.monitores, sobre todo Pepe, mi hijo ha llegado encantado y deseando volver
17 diciembre 2021 3:33
Para mi pésima, esperar una cola de 10 personas para pagar el tiket del parking por que hasta que no lo pague no puedo sacar el coche, el armario de la habitación solo tenía una puerta, la señal de la tele malísima, el agua de la ducha poniéndola medio hirviendo sale con algo de potencia las toallas ni secan y el comedor como te descuides te dejan sin comer
14 diciembre 2021 11:13
Estupendo hotel de playa.
Trabajadores atentos 100x100 casi todos.
Andrea la animadora un encanto, así como el socorrista y la chavala ee la tienda de souvenir.
Merece la pena visitarlo.
30 noviembre 2021 21:06
Great Hotel the rooms are lovely and clean, the staff are very friendly and professional and the breakfast was fabulous
17 noviembre 2021 23:07
My family and I had the best holidays at this hotel during 23 nights. The facilities are great and very clean at all times. The staff is very friendly and approachable, we own a very big thank to our room cleaner Vanesa she was always there for us, also to Nicolo one of the restaurants waiter always with great actitud. We will also like the thanks Santiago the hotel manager he was also very approachable and willing to make contact with the guess.
The entertainment staff was also great fun, in addition to all the above we loved the amazing buffet facilities with plenty of variety and amazing dishes full of different types of cousine.
We are definitely coming back next year, the rooms have great views specially at the premium building, I highly recommend them.
16 noviembre 2021 15:30
Todo está muy bien la comida estupenda el servicio muy amables y muy atentos lo recomiendo y los jardines precioso
07 noviembre 2021 0:41
El personal muy amable. El exterior y piscinas preciosos. Comida rica.
El único inconveniente es que la habitación que me tocó no estaba muy limpia. Tenía bastante polvo acumulado en el baño y en el aire acondicionado.
26 octubre 2021 4:52
El mejor hotel para pasar unas Buenas vacaciones con mi familia!
Hemos estado de vacaciones 23 días, en la cuarta planta del edificio Premium donde hemos tenido las mejores atenciones de parte de Vanesa, nuestra camarera de piso, que con una limpieza impecable nos ha hecho sentir muy a gusto, a mis niños y a nosotros.
Pasando a el restaurante, hemos podido disfrutar de una inmensa variedad de comida, degustando de cenas con temas de diferentes países cada noche y hemos podido conocer a Nicolò, un camarero de sala que nos ha alegrado los días con su maravillosa actitud y simpatía!
Hay también un team de animación, que nos ha divertido con todos sus espectáculos y actividades, Andrea es una de ellas!
Gracias al Hotel Siroco he podido relajarme y disfrutar de unas largas vacaciones en Benalmádena, gracias también a Santiago, por ser un director excelente. Seguramente volveremos y espero poder encontrar a todo este maravilloso personal!
Gracias!
16 octubre 2021 16:59
Agradecer el trato y el servicio del hotel. Hemos venido 4 veces este verano. Destacar la amabilidad, trato de GLORIA en recepción. En general todo muy bien. Quedamos muy contentos. Sin dudarlo volveremos a repetir.
14 marzo 2019 19:05
We stayed for a week here. First room we were given was small and next to the lift. Very noisy all the time so asked to be moved and after some negotiations got another room much better.rooms regularly cleaned and in good order. Reasonable bar area with outside seating. Half board food was standard and reasonably good, with themed nights every so often. Maybe not the best position next to the road but perfectly fine.
08 marzo 2019 11:59
Super bien todo, espectacular y la recepcion fenomenal sobretodo, gloria es un encanto, gracias por tu comportamiento ejemplar y por hacer de nuestra estancia una gran experiencia, volveremos
05 marzo 2019 2:25
Excelente hotel! Ahora mismo estamos alojados en él y el director Santiago es encantador, nos ha aconsejado en todo momento y ayudado en nuestras elecciones, sin duda repetiría.
03 marzo 2019 7:44
Hotel excelente, buena comida, gran habitación, animación para los peques y excelente personal.
El cocinero pedro nos reconoció de otros años, es una persona que se preocupa por su trabajo y sus clientes. Esperamos verlo en prosimas visitas. Un saludo para todo el personal.
19 febrero 2019 18:55
Las comidas del Siroco están muy buenas.hay muchísima variedad, se pierde uno con tanto para comer. Esta todo muy fresco y te hacen tanto carnes y pescados al momento. También esta el wok que es preparado al momento y original
19 febrero 2019 11:02
Me gustaria q todo el mundo lea mi experiencia en este hotel hemos estado 4dias y nos a encantado el bufet la animacion la limpieza todo pero lo mejor fue q nos dejamos olvidado en la caja fuerte de la habitacion y a los dos dias q dejamos la habitacion llamamos y lo davamos por perdido y cual fue nuestra sorpresa q llamamos al hotel y nos dijo dejeme unos minutos para gestionarlo y nos llamaron y nos digeron q el dinero estaba alli eso todo el mundo no lohace por eso estamos super agradecidos.
13 febrero 2019 6:18
Éste hotel está genial para pasar las vacaciones, todo muy limpio, el buffet es impresionante y esta todo buenísimo, el personal es muy amable, es la primera vez que venimos pero seguro que volveremos
10 febrero 2019 19:59
Nos an atendido muy bien tanto personal de recepción como en comedor y bar buenas habitaciones recién reformadas la que emos estado y limpieza bien se puede recomendar
05 febrero 2019 13:22
Las navidad en el siroco.lo que más nos ha gustado ha sido la decoración de navidad por todo el hotel y en el restaurante música de ambiente navideña como si estuviera en una película de navidad.
El resto del hotel, todas las prestaciones nos han parecido muy buenas.
Ya conocemos Best Hotels y si elegimos el siroco es por que los buffet son excelentes.
El personal muy amable y servicial.
02 febrero 2019 21:22
Hemos quedado muy satisfechos con el hotel.pero en especial con Maria de Animacion, le damos un super diez por su entrega y dedicacion y profesionalidad.el resto de las prestaciones muy bien.
El cotillon de noche vieja estuvo muy completo.reconendamos el siroco.
31 enero 2019 16:04
Hemos venido toda la familia y muy bien
La habitacion esta muy limpia con dis camas muy grandes y estamos en la zona Premium y merece la penas.
Hemos venido en regimen de pension completa y las comidas bien cocinadas y bien presentadas y sibre todo mucha variedad
Los jardines son precioso
28 enero 2019 6:50
Perfect location rooms of good standard and clean although did ask for upgrade as looking out at lane and nursing home with no sun this was done at a cost of €10 per night
Asked for extra pillows these arrived quickly
Food of standard you would expect for help yourself felt like a canteen chicken dish warm not hot so ate there once
But all staff great
28 enero 2019 1:51
Para ser un 4 estrellas no da la talla, wifi solo en recepción, no en habitaciones, aparcamiento difícil por la zona, y en el hotel muy caro. El Buffet bien si llegas temprano, al poco tiempo cierran algunos expositores y dejan poca variedad. Bien ubicado, cerca de playa y zona comercial.
19 enero 2019 20:15
Great Hotel food and rooms excellent. Sea view rooms have a full view and not so expensive to upgrade to. Staff friendly and very easy going. They will satisfy your requirements at meal times if having a package incl.meals holiday. Reception staff friendly
15 enero 2019 0:28
Nous sommes toujours en séjour au best sirocco accueil très agréable en français personnel de salles au bar très charmants toujours souriants les jardins sont très propres tout comme les abords de la piscine et la chambre merci à ce personnel c'est nickel hum quel produit prenez vous une bonne odeur nous envahit en entrant dans les couloirs un seul petit problème on entend qd le voisin tire de l'eau heureusement il se lève vers 8h. C certain nous y reviendrons.merci à tous Émile et Francine walthery danloy chambre 276
14 enero 2019 11:08
El hotel está muy bien, estuvimos en invierno y la habitación calentita, la comida muy rica, sólo destacar que la wifi funciona muy mal a cualquier hora y que es muy difícil aparcar por la zona, la alternativa que es coger aparcamiento en el hotel es muy cara incluso en invierno.
10 enero 2019 2:40
Aspecto algo anticuado, en general. Muy orientado al público inglés en cuanto a horarios de comida y animación infantil. Buen desayuno y cena bufé. Buena ubicación. En temporada media-baja se parca bien en las inmediaciones. La limpieza y las actuaciones nocturnas son mejorables.
09 enero 2019 10:38
Dejan mucho que desear, no es barato y tienen habitaciones al lado de la entrada, recepción y mantenimiento, además de estar encajonadas en el exterior, con lo cual no corre el aire y el aire acondicionado no funciona

Una mala experiencia, que te arruina el verano
23 octubre 2018 14:28
Animación espectacular de noelia, maria y Pedro grandes profesionales y atentos con niños y adultos, hotel esplendido, comida riquisima y servicio genial habitación limpia y con todo su cónfor
Recomiendo ala gente hotel best siroco para sus vacaciones
04 octubre 2018 5:34
Todo perfecto pero si he destacar algo negativo (aunke no lo es porque es algo a nivel personal) serían lis colchones.un poco duros para mi gusto
animación excelente.la comida un diez sobre diez.tanto en calidad como en cantidad
todo el personal un trato excelente
para repetir
29 septiembre 2018 7:03
Hola.
La verdad que es la quinta vez que venimos a este hotel best siroco y nos encanta todo.
La reforma.una pasada! Muy bonita!
Las habitaciones, muy bien y muy buenas vistas.
La comida muy bien y la atencion de los trabajadores un encanto.
Los animadores muy simpaticos, lo.unico que nos gustaria que estuviesen mas tiempo con los niños ya que este año lo hemos visto muy pobre.
VOLVEREMOS!
Gracias por todo!
12 septiembre 2018 23:17
Un hotel muy confortable y acogedor con muy buena ubicación, muchísima variedad en la comida y de muy buena calidad y el personalcmuy pendiente del cliente en todo momento. Por las noches hay actuaciones muy variadas, una de las que recomendaría seria la del monologuista Julen el Peluquero. Sin lugar a dudas volvería a repetir

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