Hotel Campos de Baeza

Hice una reserva con muchísima antelación para el día que finalizan los alumnos de la academia de guardias (decir que ese día en Baeza es un día grande que todo está lleno, por eso reservé con mucha antelación). Elegí este hotel por la cercanía andando a la academia de guardias. Cuál fue mi sorpresa cuando me llega un mensaje 3 dias antes de la fecha, donde me dicen que no me puedo alojar en ese hotel, que me ofrecen otro hotel mucho más retirado, donde es mucho más complicado aparcar. Llamo para pedir explicaciones y me dicen que han vendido más habitaciones de las que disponen y que me tienen que mandar a otro, que es lo que hay (con esas palabras prácticamente). Le digo que mi reserva está hecha hace mucho tiempo, y me cambiaron la versión, ahora me dice que han tenido una avería en unas tuberías y que hay habitaciones que tienen que desalojar. Todo esto sin ni siquiera llamarme para darme explicaciones, fui yo la que llamé al recibir el mensaje. No me quedó más remedio que buscarme otro alojamiento deprisa y corriendo. Y en mi busqueda de hotel veo que se vuelven a anunciar en booking con habitaciones disponibles.no entiendo esa forma de tratar a los clientes, pero desde luego la seriedad no es lo suyo. No recomendaría a nadie elegir este sitio si no quieren sorpresas de última hora.

Realicé una reserva del 28 de abril al 1 de mayo.
Por problemas personales tuve que anular, y lo hice el día 26 de abril a las 10,28 horas de la mañana, en su web me puse que estaba cancelada, supuse que todo estaba correcto y dentro del plazo. El hotel en ningún momento me mandaron ningún correo electrónico comunicando la comunicación de la anulación de la reserva como si hacen la mayoría de hoteles serios y profesionales.
En mayo revisando la tarjeta bancaría, veo que está el cargo del hotel y por toda la estancia.
Me puse en contacto con el hotel y al principio no sabían darme una contestación coherente. Como yo hice fotos cuando cancelé se las hice llegar y al rato me contestaron que a ellos les había llegado el día 26 a las 23,20 de la noche, que podía haber sido por una caída de internet.
Hablé varias veces con la directora, para un posible solución, ya que teníamos pensado de volver a viajar a Baeza y no nos dió ninguna solución.
Lo gracioso del tema es que me habían pasado el cargo a mi tarjeta el mismo día 26 a las 10,40 de la mañana, como es posible.si según el hotel ni habían recibido el correo y el cargo tenía que haber sido el día de llegada.
Volví hablar con la directora, que para el cargo que tiene poca empatía y mucha soberbia, ya que le dije que me había mentido y tuvo un trato pésimo.
SON MENTIROSOS Y MAL EDUCADOS.

Abbiamo prenotato tre camere in questo hotel due mesi fa. Una volta arrivati la receptionist, evidentemente ai suoi primi giorni di lavoro e senza alcuna conoscenza della lingua inglese, ci dice che non risulta la nostra prenotazione tra gli arrivi della giornata. Le mostriamo i voucher di conferma, va nel panico, balbetta, si dimentica anche come si parla in spagnolo. Guardando sul suo PC notiamo i nostri nomi nell'elenco delle prenotazioni. Lei sembra rinsavire, ma dopo il check in delle prime due camere balbetta qualcosa al telefono con qualcuno. Dopodiché ci dice che la nostra prenotazione è stata rifiutata. Non si capisce bene il perché. Prima ci dice che il prezzo pagato è estremamente più basso della tariffa normale delle loro camere, ma quando le facciamo presente che prenotando online in quello stesso momento per quello stesso giorno il prezzo risulterebbe diverso soltanto di pochi euro la nostra eroina se ne esce con un: "Ma noi non lavoriamo con questa agenzia". Le dico, ma allora perché non ci avete avvisati prima visto che i nostri nomi risultano nella vostra lista delle prenotazioni? Lei continua, in uno spagnolo ormai zoppicante e che ci affanniamo inutilmente a decifrare, ad accampare scuse senza senso. Un comportamento davvero vergognoso, che avrebbe messo in difficoltà qualsiasi viaggiatore. Per fortuna, grazie alla serietà e alla cortesia di Clicktrip, siamo riusciti a trovare un albergo in un'altra città. Non ho idea di come siano fatte le camere di questo hotel, ma la serietà dovrebbe venire prima di tutto. Non una parola di spiegazione o di scuse, uno squallore che davvero non è possibile tollerare. E per fortuna non siamo stati colpiti da una pallonata dei marmocchi che giocavano senza alcun controllo nella hall. Adios.

Hotel excelente! Le doy un 10 a la limpieza y al trato del personal, tanto la recepcionista de tarde como el recepcionista de la mañana han sido muy amables. El desayuno muy bueno con tostadas y dulces. Repetiremos, gracias

Hotel a 4 stelle che purtroppo non rispecchia gli standard minimi della decenza: mi sono recato il 1 Gennaio alle 16.00 e all'interno della hall c'erano tanti bambini e ragazzi che giocavano a palla e correvano. Sembrava l'ingresso dell'oratorio. L'unica ragazza presente alla reception non parlava una singola parola di inglese, quindi comunicare è stato molto complicato: possibile una cosa del genere in hotel 4 stelle?
Il fatto assolutamente grave è che è stato fatto il check-in, ma poi c'è stato un ripensamento e ci hanno mandato via perché sostenevano che l'hotel non collaborava più con l'agenzia di prenotazione (nonostante il pagamento anticipato e la ricevuta dello stesso).
Non mi è mai capitata una cosa del genere in tutta la mia vita.

Un servicio nefasto. Llegamos a pasar el último día de puente y nos encontramos que nos dan una habitación con un olor insoportable a tabaco. Después de "discutir" en balde, nos dicen que es la habitación que hay y aunque reconocen que llevamos razón, nos dicen que nos tienen que cobrar a pesar de que no nos dan otra habitación y decidimos irnos. No pedíamos nada, simplemente cancelar la reserva y la respuesta fue que no, que no es culpa suya que los clientes fumen en las habitaciones. No lo recomiendo para nada.

Su ubicación espectacular, unas vistas preciosas, y a un paso del centro, el personal cercano, amable y servicial, María José de lo más Salada, sus Gin Tónics viendo la final y con semejantes vistas nos hicieron pasar un buen rato. Repetiría la experiencia.

Es correcto sin mas. Si tu ventana da a la carretera principal, vas a tener algo de ruido. De saberlo hubiera preferido otro hotel mas centrico

El personal estupendo pero he observado que el recepcionista tenía que atender también la cafetería, no daba crédito a lo que veían mis ojos (atendía, cobraba recepción y a la vez cafetería Recoger mesas, reponer.) increíble pero cierto. Me entró ganas de llamar una inspección de trabajo. No me parece justo, vi abuso por parte de los dueños del hotel con respecto a los trabajadores.

Un desayuno espectacular con pastas artesanas y pan de pueblo. Las vistas de la habitación de ensueño.
Un hotelazo

La atención del personal muy buena. Muy amables y atentos.
La habitación amplia y muy limpia igual que el baño. Cama muy cómoda. Silencio y tranquilidad. Una pena que el restaurante estaba cerrado.
No está en el centro pero si muy cerca del casco antiguo, andando, un paseito. Mejor.
No me gustó que el aparcamiento cubierto fuera de pago.

Shame bar not really open. Very hot to even enjoy a GnT. Room good. Checkout noone there hang around for 2 hrs had to walk to town got back still noone the cleaner called some number and was told they was noone working at reception. We jist left have to check what they chatge on card. Good parking. Nice roof area but no drink service closed for holidays.

No es para nada un 4 estrellas, la habitación doble muy pequeña, poca luz y la limpieza deja bastante que desear. No lo recomiendo, necesitan mejorar bastante.

Hotel muy correcto y limpio. Con buena atención. Lo mejor la cuarta planta donde está la terraza el Rincón Baezano.

Sinceramente no sé de dónde han sacado 4 estrellas… Es la primera vez que me voy de un hotel sin desayunar nada. El pan que tenían para las tostadas, tuve que pedir que lo retiraran porque estaba lleno de moho, mi hijo cogió unos croisant y unos bolitos embolsados y no sé de qué año eran porque estaban durísimos y no se podían comer. Muy poca variedad de desayuno.

En pleno Julio el restaurante y el bar de la piscina estaban cerrados, por lo que si querías tomar algo en la piscina tenías que bajar a recepción y subírtelo tú, o si querías comer algo tirar de máquina expendedora.

Las habitaciones pasables y el personal amable.

Tiene una bonita fachada y unas lindas vistas a los Olivares. Necesita mejorar los cuartos de baño con bañera obsoleta, la tapicería sucia y ajada de los sillones, la pared Arañada del acceso por las escaleras, la presentación y la limpieza de la terraza-comedor. Ahora mismo no es un 4 estrellas.

Habitaciones amplias con cama cómoda. Buena atención. Desayuno variado y rico. No está en el centro pero es un pequeño paseo para llegar a la zona monumental. Las habitaciones de la parte trase tienen bonitas vistas a los olivares.

Un hotel bonito y con un personal atento y muy agradable, el restaurante también lo recomiendo, la carrillada espectacular. Si algún día vuelvo a ir por allí me alojaré de nuevo en el. La piscina es un "charquito" jajaja.pero para un momento de calor sirve.

Perfecto cuando se está trabajando y se necesita algo funcional, cómodo y agradable.
Cenas en la terraza con unas vistas de lujo, un puré de ajo con jamón, trufa y huevo frito que al parecer lo llaman Huevos Trufados (recomendación los propios camareros). Muy rico y de sobra para finalizar el día.

Acabo de estar en este hotel y me ha parecido que es muy comodo y el personal muy agradable. Co una limpieza adecuada y una piscinita comoda para lo que se necesita. Son instalaciones muy bien pensadas para su propia situacion de una ciudad muy monumental. Muchas gracias por su atencion

La ducha puede mejorar pirque el cable de ducha es corto y muy rígido. Desayuno mejorable porque el zumo de naranja es imbatible al ser de polvos reconstitución. Malo para un hotel de 4 estrellas. Las habitaciones dobles no se corresponden con las fotografías que ofertan en la web: plato de ducha inexistente pues es una bañera con mampara pequeña. El agua te sale o muy quemando o muy fría. Y así.

Me ha encantado, habitación doble amplia y cómoda, muy bien situado y el trato del personal muy cercano y agradable, seguro que volveré!

Es una pena que el restaurante situado en la cuarta planta solo atiende grupos. No hemos tenido oportunidad de disfrutar ni de las comidas ni las cenas en ninguno de los tres días que hemos estado.
Muy contentos con el personal de recepción, tuvimos un problema en la habitación y nos dieron otra muy rápido y fueron muy amables.

Habitación muy pequeña, la cama de 1.35 en habitación doble. Me parece que para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear.
Está bien ubicado, bueno a las afueras del pueblo, cierto que cómo no es muy grande el centro está a 5 minutos.
No tienen servicio de habitaciones y el restaurante que está en el hotel no tiene nada que te puedas llevar a la habitación.
Desayuno muy pobre
Poco embutido, poca fruta, bollería industrial. Café muy malo. Si quieres uno expreso lo pagas aparte.
Partes del hotel muy antiguas
No volvería a alojarme en él.
Un chasco la verdad

Limpieza mejorable, el mando de la tele sucio y sin tapa, paredes con manchurrones, desayuno buffet bueno, fácil aparcar en las inmediaciones

Hotel situado junto a la carretera con aparcamiento fácil, rodeado de campo de olivos. La recepción del hotel es cómoda, con personal atento. Tienen máquina de autoservicio de chocolatinas variadas y refresco. Tienen cafetería y restaurante, aunque no pude probarlas. Las habitaciones son amplias y limpias, la mía daba al olivar y las montañas por lo que era luminosa. Bien equipadas, enchufes suficientes, minibar con 2 botellines de agua. El baño con bañera, secador, espejo adicional, gel, champú, peine, gorro ducha, limpiador de zapatos.no probé los demás servicios del hotel, por lo que no puedo poner 5 estrellas. Espero poder repetir cuando vuelva.

Nos alojamos un fin de semana en la suite y fue genial. La habitación impresionante, el desayuno que incluía la reserva con un buffet genial y para cenar probamos la comida del restaurante en la habitación la cual era deliciosa. El único pero es que el jacuzzi se nota que del poco uso tenia problemas con los chorros. Pero repetiriamos sin duda.

Muy buen servicio, personal muy amable, habitación muy amplias con buenas vistas a los Olivares.

Buen alojamiento, habitaciones limpias, comedor_restaurante muy bien, comidas y atenciones estupendas.

Paramos en el hotel por tema de trabajo y el trato fue estupendo, las habitaciones muy bien, la limpieza perfecta y las vistas de la habitación y la terraza para tomar algo son espectaculares

Hace unos años estuve y fue buena la experiencia, hace unos días reserve para una boda de un familiar y me dieron precio total de la estancia, tanto por teléfono como por correo. Hoy he llamado para añadir un día más, me dijo el precio de esa noche más y salía muy cara la noche en comparación con el precio anterior, se lo comento y me dice que el precio que me dio era por noche, le digo que en el correo de confirmación y por teléfono no me dijo eso, por lo que me contesta que es que se ha equivocado al no ponerlo, me quedé perplejo y me sentí estafado, le comenté que no estaba de acuerdo y me dice que es ese el precio y que me puede dejar esa noche más al mismo precio y le dije que no que cancelara porque no me gusta que me engañen. Por lo que os aviso por si llamáis para reservar que preguntéis bien ya que se equivocan y no asumen el error, simplemente para que no os pase como a mí que me ha fastidiado y complicado mi estancia para mí evento.

Muy limpio y bien ubicado. El personal es muy simpático y el buffet está súper completo. La piscina es pequeñita pero siempre que hemos ido estaba vacía así que es muy tranquila.

No sé en qué se basan para dar las estrellas.
Tal vez se las dieran hace años y nadie lo controla años después.
He estado varios días y no creo que merezca cuatro estrellas la verdad. El restaurante de arriba es un caos, la comida no está mal, pero la organización es pésima, tardan mucho en servirte la comida, en atenderte y se equivocan bastante.
Las habitaciones están justo debajo del bar, así que si hay ruido o música, algo muy habitual.olvídate de descansar.
Lo mejor, las toallas.

En cuanto a la atención, limpieza y a las habitaciones en general no puedo poner ninguna queja. Lo único que me parece reseñable es que las neveras no enfrían. Lo comentamos en recepción y amablemente nos cambiaron de habitación. Desgraciadamente tampoco enfriaba ni un ápice aunque ya no dijimos nada. Si para alguien es importante poder mantener bebidas frías o algún tentempié, me temo que no puede contar mucho con ello.
Por lo demás todo perfecto.
La localización es correcta aunque no está en el mismo centro y hay que caminar un rato o coger el coche.

Está muy bien y muy limpio. Camas super cómodas.
La piscina es pequeña. El recepcionista que nos atendió a la llegada muy amable.

Habitaciones y camas súper cómodas, baños enormes. Buena relación calidad precio. Cerca de la Academia y del Centro de la Ciudad.

Buen hotel a buen precio, buen desayuno, habitaciones amplias, sin problemas de aparcamiento, personal muy atento

Lo tiene todo, buena ubicación, inmejorables vistas y sobre todo la limpieza y la amabilidad de los empleados del hotel de 10, buen buffet y a cinco minutos del casco histórico.totalmente recomendable.muchas gracias.

He estado 4 noches y todo genial, buena atención, bien en limpieza, bien en precio y situación, lo único por reseñar es que no tiene restaurant

Limpio, cama cómoda y grandes, la almohada suave. Toallas suficientes al igual que los producto de higiene personal. La ducha estaba rica ;) en caso de llevar niños son muy amables con ellos y nos calentaron la leche. Dice mi hijo que gracias por los polvorones. Tiene parquin suficiente, lindas vistas a los Olivos.

El hotel está muy bien. Habitaciones amplias y muy limpio.
En cuanto a la atención, es bastante deficiente. El recepcionista te ofrece la documentación del checking en blanco, sin rellenar, para que la firmes, algo absolutamente irregular. También cabe mencionar que me asignaron una habitación que estaba ocupada o sin hacer, sin que le preocupara demasiado a la persona que me atendió. Además, la recepción siempre la encontré vacía, con las molestias que ello genera. En líneas generales eché de menos un poco más de amabilidad.

Acogedor y moderno hotel. Lo mejor es la zona de copas de la terraza. Lo peor es que el aparcamiento que ofrecen es de pago o te vas al llano que está enfrente

Muy buen hotel, céntrico, limpio y con habitaciones muy amplias y acogedoras y su personal amable y muy agradable, con un desayuno bueno y abundante

Estuvimos hace poco con una excursión, permanecimos en el hotel cuatro días. La habitación bien, limpia, el servicio bien/ mejorable.
El desayuno limitado poca variedad.
Almuerzo y cena muy mejorable poca variedad, comestibles de baja calidad, cocinados sin sustancia.

Bien ubicado. Cerca del Centro, pero no en el bullicio. Con vistas a los campos de olivos y buen desayuno.

Muy bien, limpio y el desayuno hacectable, la ubicación en la entrada del pueblo pero no muy lejos del centro en lo general recomendable

Siempre es mi primera opción cuando voy a Baeza. Habitaciones espaciosas y limpias, vistas bonitas, trato excelente, entre otras muchas cosas.

Hotel bien para visitar Baeza, tranquilo y cerca de la academia y del cuartel de la guardia civil y a 1km del centro muy bien.

Ojo, es un Hotel de 5 estrellas, pero es como si fuera de 2. Habitaciones y apariencia bien. Pero no hay buen servicio.
Depende de la hora no puedes tomar una copa y tampoco hay comedor, no hay comida ni cena. Eso sí, puede que sea la época, no se eso de las cuatro estrellas que es.

Muy satisfecho. Estancia muy agradable. Habitación amplia y muy limpia. Desayuno bueno y abundante.

Hotel molt ben acabat, habitacions de luxd a molt bon preu, amb esmorzar tipus bufet pero amb mes qualitat que la resta que he estat, les vistes a les oliveres precioses, llastima de la fabrica peto tot no es pot tenir.si reserveu millor amb vistes que al pati interior.

Muy buen hotel a la entrada del pueblo. Inmejorable ubicación.
Habitaciones limpias y bien acondicionadas. Parking en la calle sin problema.

Segunda visita. Esta vez sin desayuno que fue el punto debil la primera vez. Como alojamiento para dormir la relacion calidad precio es inmejorable. Excelentes instalaciones y servicio.

La limpieza de habitación, sábanas y toallas regular, el baño precioso, almohadas y camas no demasiado cómodas. Lugar tranquilo y silencioso.

Encantador hotel con una fachada preciosa, un interior excelentemente cuidado y unas vistas inolvidables.

I have to say - the most memorable thing about this hotel was opening my window in the morning and seeing the most green ocean of olive trees. The sound of the birds is so memorable! Breakfast was normal, and the bedrooms were clean. I was there on a business trip. But truly, just to experience the olive trees and birds, it's worth it.

Buen lugar para hospedarse. Las habitaciones acogedoras, las camas cómodas, el personal muy amable. Bastante cerca del centro histórico

Hotel muy bonito, amplio y con unas habitacionea fabulosas. Acorde a su categoría pero con un nivel de buffetmuy muy mejorable, inferior a muchos 3 estrellas, salvo la fruta todo productos industriales, nada de bolleria fresca, alimentos calientes, etc. Choca mucho la diferencia del alojamiento con este servicio, una decepción.

Habitacionrs amplias y muy limpias. Ubicacion un poco alejada del centro pero con un paseo de 7 minutos estas en el mismo. Muy birn para aparcar no hace falta ni utilizar el servicio de parking que disponen ya que en la propia calle o enfrente hay aparcamiento de sobra. Una eleccion muy acertada para conocer Baeza.

Lo mejor la ubicación, bastante limpio aunque el baño olía un poco a tubería y el personal bastante amable, lo peor que sólo tenían servicio de cafetería y desayuno (no muy variado)

Destacó la limpieza y la variedad de almohadas. Habitación espaciosa. Un poquito alejado del centro, pero se puede ir andando

Habitaciones grandes, baño comodísimo y sin problemas de parking. En 5 minutos llegas andando al centro.

No me hospedé, pero la cafetería está muy bien. Como su nombre indica, se ven los campos de Baeza. Imperdible.

Habitación comoda, funcionar, cama comoda. Habitaciones a exterior. Soleadas. Desayuno continental.

Buen hotel el desayuno poco variado para el precio trato frío pero amables lo mejor la variedad de almohadas disponibles

Definitely the best hotel in the wonderful historic town of Baeza.
The rooms are just fantastic, breakfast has all you need and want, staff is nice and helpful. I would suggest that you spend al least two nights here to see the town and the surroundings with its olivetrees and -farms.

Genial el trato. Sobretodo la chica que estaba esa noche, creo que se llamaba Mari Carmen, muy personal y atenta.

Correcto para su categoría. El desayuno bien y variado, también tenía los famosos ochíos típicos de la zona. Muy tranquilo. Desde allí al centro en un paso. Y muy cerca tiendas de venta de aceite. Nosotros compramos directamente en el polígono antes de regresar.

Buen hotel. Muy correcto. La habitacion estupenda y los servicios del hotel correctos, aunque al ser temporada baja no se pueden valorar en toda su extensión. Si hay que poner un pero ha sido a las almohadas, una muy baja y blanda y la otra alta y dura. Recomendable a todas luces. Las botellas de agua en frigo son cortesía del hotel.

En general el hotel está muy bien y volveríamos. La única pega es que escuchan los ruídos de las habitaciones contiguas.

Buena ubicación, pero la chica de recepción muy antipática y poco profesional ante el cliente. No volveré

Ideal para estacionar el coche. A seis minutos andando del centro histórico de Baeza. Vistas espectaculares sobre los Olivares y una terraza con muy buena posición para contemplar atardecer.

Excelente el trato con el personal muy bien incluso se le olvidó a las camareras de piso un jabón y se lo pedí al recepcionista y me dijo cuántos te hacen falta muy cordial el chico de recepción.

No vale cuatro estrellas! Mueble viejo y cutre! Poca agua en la ducha! Personal antipáticos! La chica de la recepción muy antipática y seca! Nos ha dado una habitación frente a una feria y no pararon la musica hasta las 4h30 de la mañana! No dormimos! Desayuno muy escaso! Zumo de lata y bollería mala! La piscina muy pequeña! Parecía mas grande en las fotos! Lo único positivo quizás la ubicación y la limpieza

Un gran hotel limpio bonito y agradable, el unico fallo es que no hacen comidas, ni cenas los dias de cada dia. La piscina pequeña pero para darse un chapuzon ya esta bien, personal agradable y atenta.