Hotel Doña Matilde

Tuve una estancia muy agradable aquí. Buen servicio y una habitación limpia.

El restaurante italiano además es muy recomendable. Gran pizza y un tiramisú increíblemente bueno.

Aunque no está en una ubicación con unas vistas muy elegantes y la carretera está al lado, por lo que puede haber algo de ruido; quedamos contentos con la estancia. Aparcamiento en la calle pero no tuvimos problema para encontrar en la puerta. Habitación moderna. Amabilidad por parte de la chica que nos atendió. Eché en falta una nevera dentro pero sí es de agradecer la máquina de café que hay en el pasillo.

Demasiado caro para lo que es. De la ducha salía una cantidad ridícula de agua, el secador apenas da aire, no hay gel ni champú. Eso sí, la chica de recepción muy mala.

Hotel estupendo, aceptan mascotas! Punto a favor sin duda, servicio exquisito y habitaciones muy limpias y cuidada das.

Habitación sucia, muebles viejos y mal cuidados. No había nevera, ni geles ni champú, solo un gel de mano. El colchón incómodo. Y el precio por noche muy caro para los excasisimos servicios que ofrecen. No se lo recomendaría a nadie

Un hotel pequeño pero acogedor, la habitación muy buena y el trato de la recepción muy amable.

Hotel muy bonito y acogedor, habitaciones limpias y luminosas. La chica de recepción Lydia es muy amable y siempre dispuesta a ayudar. Buena ubicación y precios justos.

Mucho ruido en la habitación y toda la noche gente discutiendo y pegando golpes en las puertas gentuza es lo que se ospeda hay

Hotel con buen precio por la zona dónde esta. La chica recepcionista super maja y agradable, nos recomendó sitios para comer y cenar cerca, volveré sin duda cuando me manden por trabajo por esa zona.

Una maravilla de habitación, la ubicación excelente y la atención del personal inmejorable.

La recepcionista fue muy amable y agradable. La habitación está muy bien. Me equivoqué con la fecha y la cambiaron sin problema. Gracias!

Excelente servicio y precio. Nos recibió una chica muy simpática y nos dió una habitación muy cuqui. Seguramente volvamos!?

Chambre agréable, climatisation, literie top, frigo dans la chambre, accueil pro. Attention, affiché petit déjeuner mail ils ne le font plus et.bruyant avec la 2x2 voies sous les fenêtres. Prévoir boules quies.

Patético, mentirosos.
Hora de salida a las 10 30, piscina público mediante pago de 2,50€
Gerencia déspota, no querían entregar el libro de reclamaciones

Hotel correcto y limpio. Tiene la calidad justa que esperas por el precio. Es bueno para descansar y las duchas funcionan bien.

Buena calidad/precio

El peor sitio que he pisado jamás en mi vida.

Sabia que iba a encontrarme con algo sencillo pero el sitio es muy muy muy bajo.
No tiene ni minibar, ni plancha ni nada de nada. Las habitaciones sucias y la decoración de lo más bajo, en la mia había sillas oxidadas de hierro y un barril de cerveza como mesilla de noche. La simpatía de la de recepción que trabajaba solo 10 minutos al día, por que estaba siempre solo el alojamiento sin nadie en recepción deja mucho que desear.

Alrededor clubs de alterne y un mal royo que flipas, y si vas con animales, no les gustan los animales y menos al hijo de la recepcionista que dijo reiteradas veces que le daba asco mi gatito.

Deprimente. Si vais, vais a ver qué este comentario es real, me daban hasta pena las familias que llegaban cuando mi pareja y yo estábamos fuera. Paramos en la habitación nada de tiempo por que es que era deprimente.

Muy recomendable, todo limpio, habitación muy bien decorada el servicio muy agradable me encantó la atención recibida por la recepcionista, tiene piscina aunque es externa, colchón muy cómodo y buena zona. 100% recomendable

La recepcionista súper agradable de hecho las estrella es por ella. La estética de la habitación bonita.
Los colchones son muy justitos de calidad, y las almohada muy malas…
Tiene aire acondicionado como anuncia puerto no funciona…
Lo peor de todo fue la limpieza… paredes muy sucias de la habitación y techos y el baño fatal!
La nevera muy sucia…

Bañera sucia, las baldosas llenas de chorretes… y en el videt un jabón con pelos sospechosos… que obviamente se lo comunicamos a la recepcionista y ella se disculpó y fue a retirarlo….

Nosotros reservamos 3 habitaciones para el 19 de agosto, dos semanas antes llame al hotel para confirmar la reserva y preguntar a qué hora teníamos que salir el 20, me atendió un señor Italiano el cual me dijo que ningún problema por la hora, la sorpresa es que cuando llegamos al hotel y nos dicen que la entrada es a las 14: 30 y la salida a las 10: 30. Está mañana a la salida le pido la hoja de reclamaciones la cual en principio se niegan a dármela (me la dieron más tarde después de insistir y venir el gerente), hablo por teléfono con una tal Simona y me dice que no la tienen y que si quiero que llame a la policía, en fin ni lo recomiendo ni volveremos, la gerencia nos ha tratado con una chulería tremenda. Y por último te dicen que tienen servicio de piscina y resulta que la piscina es la municipal y previo pago.

Tienes un problema con la llave de la entrada al hotel y los teléfonos de "emergencias" apagado. Conclusión te quedas en la calle. Pues muy bien, así da gusto.

Booked as bed and breakfast, but on arrival told breakfast not available, no tea/coffee facilities, couldn't check in until 3pm, room clean but basic, bed very hard. Bathroom clean but no extractor.

Very good for a two star. Basic but very clean. Fabulous shower and a lovely breakfast. The cleaning lady was the only member of staff we met but she was so friendly and helpful.

Me encanta, trato genial, calidad precio estupendo, hemos repetido y repetiremos, lo recomiendo, tiene encanto

A pesar de estar muy próximo a la carretera, la habitación que me dieron era espectacular.muy bien decorada, limpia y la cama muy cómoda.
Volveré sin duda

Perfecto como base para hacer excursiones por la zona. Bien ubicado y habitaciones bonitas, limpias y luminosas. Decoración informal, pero con muy buen gusto.

La decoración de las habitaciones es algo peculiar, pero se encontraban limpias que para mi es lo importante. Aunque la recepción no presta servicio 24h tienen un servicio para emergencias. Calidad acorde al precio.

Llamamos para informar que llegaríamos más tarde de las 00h y nos dijeron que no habría problema para hacer el check in, que llamásemos al número de recepción y nos atenderían.
Llamamos a las 00: 17h y el teléfono de recepción no daba señal, salí apagado, estuvimos llamando hasta las 1: 04h continuamente y nadie nos atendió.
Finalmente conseguimos otro número y nos atendieron y pudimos entrar pero la atención nos dejó mucho que desear.

Hubo un problema y lo solucionaron de madrugada. Habitación decorada de forma "especial". Baño muy bien para el precio que tiene.

Muy buen trato de la recepcionista un 10,
La habitación no era tan buena (mucho calor no funciona el aire acondicionado- las camas dobles parecían de matrimonio porque estaban pegadas- las almohadas incómodas y muy finas)

Hotel con un encanto especial, habitación pequeña pero acogedora si pasas por trabajo como yo no necesitas más, personal muy amable, aparcamiento bueno y malo en conexión wifi, precio como todos los de la zona, es un sitio que siempre que estoy por allí tengo en cuenta.

Creemos que la relación calidad-precio no es la correcta. Vemos un precio excesivo para no entrar ni el desayuno. Por otro lado, las habitaciones no están mal y la limpieza es correcta. Se encuentra al lado de la carretera y se necesita coche para moverse. Nos sorprendió que algunos de los trabajadores no llevaban mascarilla.

La habitación no está mal, pero ofrecen piscina cuando no disponen de ella. Es concertada y hay que pagarla aparte.

Un trato sencillo y amable. La ducha más limpia que haya visto en mucho tiempo. Imprescindible cenar en el restaurante. Maravillosa comida cocinada con mucho gusto. Nos ha encantado y repetiremos en alguna ocasión.

Las habitaciones no me gustaron, les recomendaría que cuiden más la imagen y la calidad de las habitaciones para el precio que se paga.

Dirty room, no sound-proof, cheap mattress which gives you a back-pain in the morning, medium-quality restaurant pretending to be italien‍️

El lugar y las dependencias muy bien y el personal muy agradable. Pero tengo que destacar que si alguien va con tres personas como fue mi caso. Tiene un complementario que es una cama adicional pero ésta deja mucho que desear es imposible dormir en ella

La ubicación no es la mejor del mundo ya que se encuentra a pie de autovía y en medio de Puerto Banús y Estepona, pero las instalaciones están muy bien. Dispone de aparcamientos en la puerta del hotel, cosa que se agradece. Las instalaciones son amplias y muy bien ambientadas. Las habitaciones no son muy grandes pero todo está muy limpio. Una pega, la cama supletoria parecía un "catre" dejaba bastante que desear. El trato del personal es muy agradable, siempre atentos y conocedores de la zona y recomendando actividades. Además dispone de restaurante adjunto al hotel de gran calidad. Recomendable 100%.

Não tem piscina, a q tem fica noutro local, no qual tem de se pagar um extra para se usufruir. A praia não fica assim tão perto. Caso queiram ir à praia, aconselho calçado próprio. Tem muita pedra.

Un trato muy bueno. Muy bien comunicado y limpio. El desayuno Perfecto. He estado muy cómodo estos 5 días. Gracias.

Buen recibimiento. Hemos pasado por hotel sin estar alojados, en el restaurante del hotel. Nos han recibido con mucho cariño y su gerente nos ha atendido como si fuésemos clientes del hotel. Me ha llamado la atención lo bien que está la zona del restaurante y el encanto. Seguro que volveré a degustar los platos de su carta. Muchas gracias

No tiene piscina. Habitación aceptable, y medio limpia. Buffet pequeño pero muy variado. Con la contradicción de que en la página dónde reservamos la habitación salía fotos de una piscina que daba a entender que era del hotel. No es así, son fotos de una piscina municipal que se encuentra metros detrás del hotel en la que para entrar hay que pagar.

De momento, espectacular, con 2 estrellas muy por encima de muchos que se creen de mejor calidad, y venimos desde Venecia directos, y nos ha sorprendido gratamente, el servicio, la atención y los detalles, muy cuidado todo.

What a lovely boutique hotel.arrived late and staff opened bar so we could take drinks to our room. 100%

Estupendo con relación al precio. Habitaciones amplias, decoración algo fría para invierno. Baños correcto, televisión enana. Muy buen trato de los responsables. Mucho ruido a partir 6.30 de la mañana

Tanto si vais al hotel como si no, probar el restaurante del hotel.increíble la carbonara.lo mejorcito de Italia. Nada que envidiar a restaurantes carisimos de la zona.

El personal excelente, la forma de dirigir el hotel es patetica. El desayuno horrible. Al tercer dia nos fuimos fuera a desayunar. Solo hay pan de molde, bolleria industrial mala mala y mortadela con aceitunas, choped y queso en lonchas. Si quieres compear agua no venden botellas. Si no dejas el cartel verde por fuera de la puerta no te hacen la habitacion. No he visto una gestión mas pesima. Una pena. El hotel es mas o menos moderno y los empleados son amables.

Fatima, la recepcionista, muy simpàtica. Buen y económico hotel en el corazón de la costa del sol! A un paso de Marbella.

Personal muy amable, habitaciones comodas. En general muy bien sobre contar unicamente con dos estrellas

Solo pasé de casualidad y paré a tomar algo en su bar. Me pareció un lugar acogedor y los trabajadores son muy amables