Hotel Palacio de Santa Ines, siglo XVI

Increíble hotel de 500 años. Gran desayuno, super recepcionista llena de información. Impresionante vista de la Alhambra. Qué gran experiencia. ¡¡Ve allí!@

Un hotel inmerso en el corazón palpitante de Granada, con huella histórica pero con todas las comodidades! ¡Cogimos una habitación con una hermosa vista! Personal amable y ubicación estratégica.

Precioso hotel gestionado con mucho cariño. Si es posible, reserva una habitación con vistas a la Alhambra.

Una pequeña joya de lugar: un palacio histórico del siglo XV escondido en una excelente ubicación cerca del centro del casco antiguo de Granada, cerca de muchos restaurantes y a 20 minutos a pie de la Alhambra. Amplio desayuno, personal amable y servicial, habitaciones limpias, precios muy razonables cuando estuvimos allí.

Muy bonito edificio antiguo en el centro del Albaicín y por lo tanto muy céntrico (pero tranquilo). Se puede llegar al hotel en taxi, pero hay que bajarse en la Carrera del Darro y caminar 100 metros hasta el hotel. Pasar la noche en un antiguo “palacio” tiene mucho encanto; Pero es un edificio antiguo y no es necesario esperar la comodidad de un hotel moderno. Aún así nos lo pasamos muy bien en el hotel y el personal siempre fue muy amable.

El Hotel Palacio de Santa Inés fue uno de nuestros hoteles favoritos en toda España. El personal fue increíble, el desayuno delicioso y fresco y no hay nada mejor que la vista de la Alhambra desde nuestra habitación (asegúrate de reservar la que tiene vista).

El hotel está situado en una calle tranquila, lejos de toda la acción de Granada, pero muy cerca de ella. Hay numerosos restaurantes, bares y museos a pocos minutos de la entrada del hotel.

La presión del agua era fantástica, el radiador del baño hacía que salir de la ducha en las noches frías fuera muy agradable y la cama también era bastante cómoda.

¡No dudaríamos en volver a alojarnos en nuestra próxima visita a Granada!

Sólo puedo recomendar el hotel. El personal era servicial y acogedor, las habitaciones eran espaciosas, bien mantenidas y limpias. Ubicación increíble!

4 estrellas le di solo por el desayuno… muchos dulces mediocres, poca comida me gustaría.

Hermoso hotel antiguo, idealmente ubicado cerca del centro de la ciudad, a poca distancia de la mayoría de las atracciones de la ciudad.

Este es un hotel encantador y bien ubicado. El personal es muy amable. El único problema que tuvimos fue que la unidad de aire acondicionado no era lo suficientemente potente para la habitación familiar (con loft) durante una ola de calor.

Hotel atmosférico de estilo clásico andaluz, amplia habitación familiar. Situado en el centro del barrio del Albaicín. Buena base para visitar la Alhambra. La única desventaja es el ruido del agua corriente cuando los huéspedes de arriba se duchan.

Hotel con encanto muy bien situado, tranquilo y limpio. Buffet de desayuno abundante y diversificado. Disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Increíblemente bonito hotel con bonitas habitaciones. Ubicación perfecta, a corta distancia a pie de la Alhambra y otros lugares de interés.
Personal dulce y amable.
Probablemente no pague extra por una habitación con vista a la Alhambra.

Mi esposa y yo disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel. Todo el lugar es increíblemente encantador, la habitación estaba limpia, la cama era cómoda, el baño estaba bien equipado. El aire acondicionado funcionó bien. La ubicación del hotel es increíble, muy cerca del centro de la ciudad, pero muy tranquila por la noche.

Salíamos por la tarde en tren, y pudimos dejar el equipaje en recepción, lo cual se agradece mucho.

También estoy agradecido por el personal que encontró los auriculares de mi esposa y los llevó a la recepción.

Superbe palais XVIe, accueil très sympathique.
Certaines installations mériteraient un rafraîchissement.

Great little boutique hotel in an excellent location. The upper floor has good views of the Alhambra. Service was very good as well. The rooms are on the smaller side and are ready to be upgraded, but they're quiet and comfortable and the AC works.

Have a lovely stay at Hotel Palacio de Santa Ines. Location is fantastic right in the center of town. The staff was really friendly and welcoming and the view from room 11 is excellent. Just loved sitting here at night with a drink looking at the lit up Alhambra.

Super accueil, propre, la chambre 36 a une belle vue sur l'Alhambra, la chambre est confortable
Très bien situé
Je recommande sans problème

Hôtel très bien placé dans le centre, près de l'Alhambra, petit déjeuner varié et personnel très aimable. L'hôtel a un partenariat avec un parking du centre ville, car il est impossible de se rendre jusqu'à l'hôtel en voiture. Je recommande cet hôtel!

Bonito hotel situado en el Albaycin granadino.
El personal con el que traté, excepcional!

Cuarto pequeño, (entiendo que es una estructura del siglo XVI), pero la distribución actual bastante incómoda. La mesa del café debajo de una escalera. No hay espacio para poner las maletas. Tuve que poner encima del armario la lámpara y el teléfono para poder cargar mi teléfono. Se escucha cuando bajan el inodoro de cuartos de arriba pues pasa la tubería dentro del cuarto. El desayuno muy básico. La atención del personal muy buena. La localización excelente. No me parece una buena relación precio vrs realidad.

Recomiendo las habitaciones con vistas un lugar tranquilo y mágico donde descansar y disfrutar de la ciudad

Bien la ubicación, aunque no hay sitio para aparcar. El hotel es muy bonito, y el personal muy agradable y dispuesto. Muy recomendable

Fantástico hotel para ir con tu mascota! Les ponen bebedero y una camita para que se sientan como en casa. Está situado en un lugar privilegiado y es súper bonito, la habitación con dos alturas nos ha sorprendido.
Todo el personal ha sido súper amable, desde los recepcionistas, el equipo de limpieza y de cocina, se agradece encontrar a personas tan atentas y tan amables. Sin duda es un hotel que voy a recomendar a todo el mundo. Felicidades chicxs!

Hemos pasado un fin de semana muy agradable en el hotel. Está muy bien situado. La decoración perfecta. El personal super agradable.

Quizás un poco más de inversión en mantenimiento estaría bien.

Pero vamos, lo recomiendo como primera opción para ir a Granada.

Un NH o AC pueden tener una decoración estándar pero nunca tendrán la esencia de un hotel en un palacio en la Carrera del Darro.

Nice place in a wonderfull environment. Pics are a little deceiving. Rooms are really smaller than they appear on the pics.

Wonderfully quirky room so unlike chain hotels. Comfortable, quiet and an easy walk along a narrow street to restaurants, shops and (steeply uphill) to the Alhambra.

We had a great stay at the Hotel Palacio. The place is perfectly located and the staff incredibly helpful and friendly. Our room was spacious, clean and slightly basic in places but classy and everything worked well. Would definitely come back!

Estuvimos una noche y la verdad que la estancia fue inmejorable, la ubicación excelente y sin duda un lugar con un encanto especial.
El desayuno bastante abundante y muy rico todo, sin duda un lugar para conocer y volver a ir.

Hotel perfectamente ubicado, a los pies de la Alhambra y a 100 m.de la Plaza Nueva. El personal muy atento y la habitación (en nuestro caso familiar) muy completa aunque un poco oscura.

El desayuno un poco justo y podría ser más variado aunque teniendo en cuenta que acababan de recuperar el buffet justo el día que llegamos, puede que no podamos juzgarlo justamente.

Lo peor sin duda es no poder llegar con el coche hasta la puerta, algo que ocurre en todo el centro de Granada. Si no te importa aparcarlo en la calle, fuera de la zona azul, con un taxi por unos 7 € se salva este inconveniente. La otra opción es un parking aunque sale bastante más caro.

La ubicación es un poco escondida pero al entrar es muy bonita.
La atención es agradable y fue rápido hacer el checkin.
La habitación que nos dieron fue un poco escondida, solo tenía una ventanilla casi en el techo que me imagino que da hacia los edificios adyacentes.
La cama es confortable, almohadas, sábanas y toallas limpias.
Decoración tipo colonial muy bonita. Aunque la grifería de la bañera era mala y vieja, muy dura al girar.
Pero el resto de la habitación estaba muy bien, limpia y acogedora. Había una jarra hervidor de agua y varios sobres para hacer café o té.
La habitación cuenta con un altillo donde puede dormir otra persona, también tenía tv.
En sus cercanías hay muchos restaurantes y un paseo muy bonito, el paseo de los tristes.

Una atención magnífica, Aarón nos indico perfectamente los espectáculos que preguntamos y cómo llegar, la chica de las mañanas dulce y muy agradable. En la noche muy atento y agradable. En el desayuno muy bien atendidos no faltaba detalle. Limpieza de diez. Ninguna queja. Muy céntrico. Muy recomendable y seguro repetiremos.

Muy buen hotel, perfecta ubicación, las habitaciones muy limpias.
Personal muy amable.
Sólo recomendaría mejorar algunos productos del desayuno, como los embutidos, los zumos y algún dulce.

Un hotel muy bien ubicado, con habitaciones muy cómodas espaciosas y muy limpias.
El trato y atención de todo su personal es increíble.

Han sido unos días muy agradables
Sin duda repetiremos!

Admiten mascotas. No lo sabíamos. Uno de nosotros es alérgico al epitelio de perro y gato y, sólo con limpiar la habitación con el mismo cepillo o lo que utilicen en otro sitio con estos animales, nos dejaba en la habitación rastro que provocaba insuficiencia respiratoria. Al segundo día ya no pudimos dejar entrar a las limpiadoras. El hotel es bonito pero falta limpieza al entrar en la habitación el primer día (por ejemplo: había una botella de agua vacía debajo de una cama).

While I agree with most of the reviews I do think there is room for improvement and the 4.6 average review I would not agree with. Firstly - not very room has the view of Alhambra and we stayed in one without view.

Here is the detailed breakdown:

Ambience (3 of 5) - it is nice and still a but „old“ and outdated here and there. You can see that in the lobby chairs for instance. I would even make better use of the patio downstairs.
Rooms (2 of 5) - the Room we were given was outdated. In particular the bathroom and the Interieur was very old school. Due to thin walls we could unfortunately hear a dog on the other room till midnight.
Hotel staff (4 of 5) - the staff is helpful but not everybody speaks English.
Location (4 of 5) - really good location with a view of the Alhambra. You are very central! Keep in mind that not very Room has that view though.
Cleanness (4 of 5) - not much to say here - it is clean and the cleaning staff is very friendly. Even when a dog peed in the lobby cleaning staff was right on it a minute after.

(Food no Basis for judgement)

Precioso hotel ubicado en el barrio del albaicin, en el mismo centro de Granada. Habitaciones amplias y limpias, baño completo, WiFi, medidas covid correctas, admite mascotas, el personal muy atento y amable, y con unas vistas impresionantes sobre la alhambra, el entorno es maravilloso, lleno de calles por las que pasear, o sentarse en la infinidad de restaurantes a degustar la buenísima comida granadina. Un hotel con encanto y muy recomendable.

Recomendación absoluta, tanto por las instalaciones, como por la profesionalidad de los responsables.

Everything was great, but our room's AC was broken during summer, the first night was horrible because of the heat

Very good cozy old hotel almost next door to the perfume museum, and i specifically requested a superior room with a view of the Alhambra Castle and got it, service was very good and a nice lady called Nieves in the breakfast room was very helpful with some great local recommendations which turned out to be excellent in fact. Reception very helpful.

Un hotel muy bonito y tranquilo. Atención del personal muy buena y la habitación familiar muy bonita y espaciosa, a los niños les encanto.
El desayuno a la carta por el tema Covid, muy bueno y en cantidad.
Sin duda volveriamos.

De los hoteles que he visitado este guardará un especial recuerdo, es un edificio antiguo pero a la vez puesto al día, guarda un encanto que es difícil de conseguir en otors alojamientos, con sus patios interiores, sus salones y en especial las habitaciones.
Personal muy muy amable que nos hizo sentir acogidos y mimados desde el momento de hacer la reserva hasta que nos despedimos.
Muy aconsejable, en breve volveremos!

Good location. Great Alhambra palace view. Room is smaller than I expected but cute. However, room was sooooo cold and guest cannot control heating. Not recommended for winter trip.

Quaint little hotel in an amazing location, very close to Alhambra, tapas bars and the neighbourhoods of Albaicin and Sacromonte. The building is also very historical

Wonderful hotel at the base on Albaycin. The staff at the reception desk is very helpful and the rooms have a nice decor (with some of the rooms facing Alhambra).

Great location and intriguing rooms. We ended up with a suite that was very delightful. Reception desk was very helpful about potential walking tours. Only alert-most of the rooms require use of stairs-no elevator.

Lovely hotel, perfectly situated to explore all of the highlights of old Granada! Staff were amazingly helpful, breakfast was good, room was wonderful, bed was comfortable and the view was truly magical!

Sublime, una experiencia única, un lugar de ensueño para dejar volar la imaginación.
El trato y la amabilidad de su personal es intachable. La variedad cantidad de detalles hacen que una velada estupenda se convierta en una noche magica.

Beautiful historical hotel located in the old city (Albacin) of Granada, about a half hour walk from the Alhambra, some of the rooms offer views of the fortress. Staff are friendly and helpful, and there are many restaurants in easy walking distance. The Alhambra suite has an amazing ceiling.

Such an incredible stay in an incredible location! Love the history of the place blended with modern comforts. Oh, and the view of the Alhambra from the suites is amazing!

Palacio hotel que te traslada al s.xv. Maravilloso y mejor atención. A los pies de la Alhambra y del río Darro.es la segunda vez que venimos y volveremos a alojarnos. Situación inmejorable. Lo mejor, el personal.

Location, room and view nice, very friendly staff!
Breakfast: room for improvement considering the price. (A nice bar with good breakfast is just around the corner.)

Encantador. Tanto el alojamiento como el entorno inmediato.
Edificio histórico rehabilitado con mucho acierto.
Estupendo detalle la disponibilidad gratuita de café y pastas para merendar. Buen desayuno. La atención muy amable.
El único problema es que no se puede llegar en coche, aunque el hotel patrocina un descuento en un parking céntrico y te paga el taxi desde allí.

16th century house with central courtyard typical of an upmarket house of the era but updated to a magnificent modern boutique hotel. Definitely stay again.

Beautiful hotel with great character. The staff was helpful and easy to understand. Great location, comfortable beds and spacious bathroom. Really, we had no complaints.

Absolutely loved our stay at the Hotel Palacio de Santa Inés. Location was fantastic, staff was friendly and incredibly helpful. Highest recommendations - five stars!

Lovely historic hotel in the Albaicin - the rooms are clean and include an electric kettle for making tea or coffee - the hotel breakfast is excellent and tea is served every afternoon. This was my second stay and I would not hesitate to book again on my next trip to Granada.

We were in room 34 and though the room was very small the view of the Alhambra was spectacular. The bed and pillows were fresh and comfortable. If the mini bar was removed, afterall, a multitude of bars and cafes are nearby, the room would be easier to navigate. We had a delicious breakfast both days. Best of all, the staff was incredibly helpful and friendly.

Amabilísima atención, enclave perfecto para visitar la ciudad, patio interior precioso. Estilo rústico de las habitaciones pero cuidado. Desayuno bueno estilo buffet.

Lovely hotel with helpful and friendly staff. If you're lucky enough (or willing to pay.) to get a room with an Alhambra view it really is stunning!
Beds were comfortable, rooms clean and wonderful breakfast.

Personnel vraiment très aimable et disponible pour toutes questions diverses (mêmes les plus originales:) ). Ils nous ont préparé un petit déjeuner à emporter car nous partions avant l’ouverture Du restaurant.
Merci à vous pour votre gentillesse.
Dans l’ensemble, hôtel à architecture authentique, proche d’alhambra et de toute commodité. Très bon emplacement. Hôtel propre et mignon.
Je recommande fortement

Un lugar impresionante donde pasar tu estancia en Granada. Hay algunas habitaciones que tienen vistas a la Alhambra y son realmente increibles. El.personal muy atento y amable con indicaciones para visitar la ciudad.

Veramente un hotel incantevole, ogni area è piacevole e mantenuta benissimo, le camere sono molto carine e sopratutto pulite.
Personale cordiale e preparato.
Anche la prima colazione era molto buona con ottima varietà sia salato che dolce.
Sicuramente lo consiglio anche per la posizione poco lontana da tutti i punti di interesse