Hotel Pato Amarillo

Es un hotel no muy grande, en un lugar precioso para los de tierra adentro. Con una vista maravillosa al mar. El personal es muy agradable.
La comida es poco variada, suficiente pero se suele tener que esperar.
La logística del comedor es penosa, hay que hacer cola sistemáticamente.
Te obligan a hacer cola hasta que las mesas están preparadas, muy bien, pero una vez dentro y sobre todo en el desayuno, se hace de nuevo cola para el café, los zumos, el pan.
Conclusión: el hotel es bueno el personal también, pero cuando hay viajes en grupo la logística es muy incómoda para el cliente. Necesitan más espacio y más personal.
Advertir que para grupos de mayores, permanecer de pie largos ratos es fatal para el frágil organismo de personas de edad.
Otro suspenso se lo llevan los ascensores de poquísima capacidad, teniendo que hacer colas también para subir.
Por último, la limpieza, la limpieza es perfecta, parece que hay personal suficiente, y es un personal igualmente amable y muy eficaz.

El personal muy amable.
La limpieza de las habitaciones es buena.
Las instalaciones y la situación del hotel están bien.
Las habitaciones son espaciosas.
El buffet falla un poco. Es monótono y muy de batalla.

Gran hotel (sin complejos), excelente limpieza, amable personal y muy buena ubicación.
(Podrían tomar nota grandes cadenas hoteleras, como Barceló)

Hotel muy acogedor. Nos dieron una habitación mejor a la que habíamos reservado, ya que la reserva se hizo en el Pato Rojo pero no había habitación disponible ahí. Desayuno buffet muy abundante, solo pondría un poco más de variedad con el paso de los días. Como punto negativo solo podria decir que el día siguiente a nuestra llegada cerraba la piscina por lo q solo pudimos ir un día.

Muy buen hotel. Con todos los servicios en perfecto estado. Muy limpias las instalaciones y amable el personal. Un 10.

Todo el hotel está fenomenal, en recepción gente muy amable y con ganas de ayudar siempre, el restaurante bastante bien
Volveremos

Austero, limpio, acogedor, magníficos profesionales, excelente bufet, zona de la piscina y cafetería al aire libre muy bien diseñadas. Ubicado a tres minutos, a pie, de la playa, buen precio, para volver, sin duda!

Estuvimos con un grupo, y la verdad es que todo muy bien, empezando con la limpieza, la comida buena, quizás un poco justa pero buena.
El personal de lujo, atentos y buen carácter, sobre todo un metre del comedor.
Para mi lo que le falla este hotel, es el bar, que es carísimo en comparación con otros de alrededor, llegando a ser el doble de caro que alguno muy cerca.

Ha cambiado mucho, la entrada al hotel muy tarde a las 15: 00h nos dieron la habitación.
La comida con poca variedad.
La verdad que por un poco más te vas a un 4 estrella y tienes más variedad. Pues la verdad que varia poco economicamente con otros hoteles de la zona y se nota en la calidad, no me ha gustado.
Los trabajadores muy amables, muchas gracias.

Hotel bueno muy agradable, desayuno estupendo, pero en la habitacion q estuve, se oia todo de la habitacion contigua. Le haria falta insonorizacion.

Me ha parecido fantástico, muy cerca de la playa, ni 5 mtos andando. El personal muy amable. Las habitaciones muy limpias y las camas muy cómodas. El desayuno muy bueno.

Hotel muy normal, limpieza básica, bonitas vistas desde la habitación vistas al mar, desayunos completos, la zona alrededor del hotel aburrida, da sensación de abandono, en la tercera semana de septiembre.

El personal del hotel, super atento, la comida del bufet libre excelente, especialmente la chica que toma nota al entrar donde piden el número de habitación es muy agradable y siempre con una sonrisa, aunque los demás compañeros del servicio de restaurante, muy agradables también.
Las instalaciones tanto zona de piscina, chiringuito, habitaciones y otros servicios, estrictamente limpio y desinfectado con tema del covid, me ha sorprendido muy gratamente, volvería sin dudarlo!
Un hotel tranquilo para descansar, la verdad.

He leído una serie de comentarios de hace 3 días, respecto a un camarero llamado Javi. Yo estuve presente y en todo momento Javi tuvo y mantuvo un trato cordial y respetuoso con todos los clientes que se encontraban en la barra del chiringuito del Jardín del Pato Amarillo. Me atrevería a decir incluso, que esos señores son los que increpaban al trabajador, con mala actitud, seguramente por algo personal, ya que yo estaba sentado con mi señora a unos metros de la barra y se les oía perfectamente. No entiendo como se puede usar este tipo de plataformas para poner de manifiesto nada personal, intentando hacer daño a un trabajador de cara a su empresa e intentando dañar la imagen de un establecimiento como es el conocido Hotel Pato Amarillo de Punta Umbría, donde me trataron increíblemente bien y volveré. No es que yo lo diga, es que sólo hay que leer las reseñas del resto de experiencias. Para mí un 10. Aprovecho para decir, que tampoco entiendo lo que dicen del bufé, porque me comí de postre una tarta de chocolate, recomendada por el maître y no podía ni con ella. Del resto de platos, bien cocinados, muy ricos, mucha variedad y el personal también de 10. David, Marta, Vanessa, Juan, Miriam, Anabel, José, Domingo, Susana, Raquel, Laura, etc.me dejaré alguno, porque son muchos, pero todos y digo todos, se portaron de categoría.
Repito. ¡VOLVERÉ!

Soy Alberto Fdez y llevo 12 años veraneando en este hotel. Y aunque la figura del anterior director se echaba de menos, quiero felicitar a la nueva dirección por los positivos cambios que hemos percibido en esta última visita. (Animación, comedor y la atención de todo el personal)
El chiringuito de la piscina, sardinas inclusive, espectacular.

Esperamos seguir disfrutando de vuestro familiar ambiente.

Totalmente recomendable. Desde la habitación, las vistas al mar son estupendas.
La limpieza y el orden a destacar. La comida rica, rica. El personal amable y educado. Para volver.

Hemos tenido un principio con mala suerte pero nos atendió el gerente y rapidamente esta solucionando el tema.el desayuno genial y todos muy amables parece que todo va a ir bien al final.espero permanezca esta buena sensación

Hemos estado una semana en el hotel y nos ha encantado. Muy cerca de la playa y tambien del centro. El personal del hotel amabilisimos, tanto recepcion, comedor.
El buffet muy bueno, con variedad y muy pendientes de los clientes en todo momento. Repetiremos

Los ascensores son lentos e insuficientes para el volumen del hotel y los baños huelen, no funciona el shunt para ventilación o es insuficiente.
Saludos,

No muy conforme con el cambio de toallas cada tres dias. Tampoco con el bloqueo del aire acondicionado a una misma temperatura

Mi comentario es referente al trato recibido el Bar Jardín

Pésima atención. Llevamos 20 años viniendo a este establecimiento. Es evidente el cambio de propietario. Javi, el camarero con actitud prepotente que nos ha atendido, no ha sido capaz de resolver el entuerto en el que él mismo nos ha metido. Mesas q supuestamente nos estaban asignadas, se las ha ido cediendo a clientes q han entrado en el establecimiento después que nosotros. Hemos pedido una explicación, pero lamentablemente Javi no ha sido capaz de pedirnos disculpas o darnos la esperada explicación. Simplemente se ha dedicado a dirigirse a otro camarero para informarle de que somos unos bordes (discrepamos).

Pásate y cómete unas sardinas en su chiringuito, el señor Alonso las hace espectacular. Y en ese jardín respiran duendes. Muy recomendable

En general muy bueno. La piscina genial, bastante sitio para mantener distancia, zona de recreo, el bar de fuera impresionante, sardinas riquísimas, esquinita atención por parte de los camareros, zona tranquila, muy limpio y amplio, manteniendo las distancias. La limpieza del hotel muy buena, el buffet bastante variado, las habitaciones están bien equipadas, el baño es amplio.
Aunque en lo que respecta a la limpieza de las habitaciones regular (al menos mi experiencia de cinco días). Las almohadas son demasiado finas

Mi crítica es hacia el servicio, más bien el mal servicio de Javi, camarero del jardín. Hoy hemos ido a intentar comer un grupo de amigos, al ser 9 personas, Javi solo nos ha puesto pegas y problemas a la hora de asignarnos mesas, es más ha sentado a dos parejas que han llegado después que nosotros antes, lo cual me ha hecho preguntar la razón de esa situación, Javi sin mirarle a la cara y sin dejarme hablar me ha dado unas razones absurdas a mi entender de este hecho. No obstante hemos esperado hasta que nos han asignado las mesas. Pero no contento con su mala atención, al darme la vuelta me ha insultado, llamándome borde, lo cual me ha hecho reaccionar y pedir explicaciones, que al igual que con anterioridad y sin mirarme a la cara me ha dado esta vez evasivas y me ha tratado como a una loca. Tras eso, uno de los chicos del grupo se ha dirigido a el y mi sorpresa ha sido que a esta persona, hombre, le ha mirado u dado unas explicaciones, con otra actitud. Tras esta situación han bochornosa nos hemos marchado del local. Llevo almorzando en este restaurante años, jamas me han hecho sentir tan mal y desde luego nunca he recibido este mal trato. Por eso quiero focalizarlo hacia esta persona. Javi, camarero de barra del jardín. Y añadir que gracias a él nunca volveré a ese sitio y jamás recomendaré a nadie ir allí, por no saber el trato que puedan recibir.

Mi comentario va dirigido a la atención, más bien, falta de atención recibida por parte de un camarero en concreto, Javi. Se dirigió a nosotros de manera inadecuada, con faltas de respeto y otra serie de despropósitos, vde manera q tomamos la determinación de marcharnos del lugar

Está muy próximo tanto a la playa como al centro, hay restaurantes y tiendas cerca. Como negativo, los aparcamientos muy estrechos, la bañera se queda pequeña, el restaurante de la piscina no es barato. El hotel compensa todo esto con un excelente trato con el público, el buffet es variado y abundante, destaca la eficiencia y amabilidad del personal del comedor. La piscina es una excelente alternativa a la arena y además se puede comer o tomar una copa. Además tiene vistas a la playa. Hemos estado ya otras veces y volveremos. Totalmente recomendable.

Detacar el personal, que fue amabilisimo y nos dejó disfrutar de sus instalaciones después del check-out. Un poco rollo el desayuno porque te lo traian todo y no te dejaban coger lo que tú querias, son sus medidas frente al COVID-19. Por lo demas todo muy bien

Un hotel familiar y acogedor, el protocolo Covid19 muy bien aplicado y la comida de primera calidad.

Excelente calidad/precio, el personal súper amable, estuve 3 noches y me dio mucha pena no poder estar más!
La comida muy buena, el hotel
muy limpio, muy bien situado.sin duda repetiré nada más sea posible, gracias!

Buena situación, el edificio un poco antiguo pero restaurado.
Destaca la comida: abundante, variada y muy buena.
Bien la limpieza, personal correcto y amable.

Facilmente raggiungibile e comodo al centro, stanze e bagni grandi, confortevoli e puliti. Piscina grande con giardino e sdrai e un bar dove servono ottimi cocktail. Colazione mista ma di qualità media, che apre molto tardi la mattina, ovvero alle 8.30.ma in caso non si possa utilizzare, basta chiedere un cesto picnic e vi verranno forniti sandwich, acqua, frutta e un dolce! Molto comodo alla spiaggia. Ci tornerei!

Son muy amables, tanto en recepción como en el Restaurante. Resaltar la disposición de David, el segundo Maitre, para que tu estancia sea lo más confortable posible. Hotel muy, muy recomendable.

Todo estuvo muy bien con buena tela calidad/precio. Buen ambiente para familias. La piscina y jardín muy agradables y en el chiringuito ponen unas estupendas sardinas a la brasa y otras raciones tb muy ricas. La ubicación estupenda, merece la pena pedir habitación con vistas al mar.

Un hotel tranquilo, tal y como están las cosas se agradece. Limpieza más o menos bien, zona de piscina muy tranquila. La comida es regular, hay platos de muy poca calidad, el pescado a la plancha es lo que mejor se les da.

Muy buena ubicación e instalaciones. Atención fenomenal. De agradecer la implicación en el cumplimiento de las normas por el Covid-19, nos han hecho sentir muy seguro. Muy recomendable

Estuvimos en este sitio hace dos veranos, he escrito la reseña ahora porque me salió en sugerencias.
Las dos estrellas son sobre todo por el buffet que recuerdo que el primer día estuvimos a punto de pedir a nuestra agencia de viajes un cambio de hotel porque dejó bastante que desear y no era para nada lo que esperábamos.
Los trabajadores eran amables y la limpieza de la habitación estaba bien, pero no tenemos buen recuerdo y si volvemos a punta umbría no repetiríamos la estancia en este hotel.

Un saludo

Fantástico. Lo único negativo es el nombre del hotel, que me inspiraba poca confianza e iba con algo de miedo. Pero después todo muy bien: la limpieza, la amabilidad, la habitación, el jardín para tomar una cerveza, la piscina, en fin, todo y tod@s. En cuanto alguien se levantaba de una hamaca o de una silla, inmediatamente iban a limpiarlo. Ahora se ha convertido en uno de mis hoteles preferidos. Muchas gracias.

Excelente relación calidad precio, buena comida y abundante, renovadas instalaciones. Lo recomendamos incluso con peques.

Gran experiencia. Sitio precioso con una gran atención al cliente. Lo recomiendo siempre a quien va a Punta Umbría

El personal muy bien, muy amable pero lo demás no vale nada. La comida no puede ser peor y sin ninguna variedad. Las habitaciones individuales muy malas y pequeñas y lo que ves desde la terraza de tu habitación es el parking

La comida no es de primera categoría. Las frutas no las pondría nadie para venderla en un mercado.
Los postres son pésimos, si le puede llamar postres, solo se salvan la lechuga y el tomate.

El bufete libre es un poco básico pues no hay muchas cosas donde elegir exceptuando las ensaladas, por ejemplo fruta solo hay dos cosas o pera y naranja o plátano y naranja, muy extraño que siendo una zonas de fresones no hayan puesto ningún dia

Magnífico hotel de Punta Umbría, excelente el trato del personal, tanto de recepción, cafeteria y comedor como de limpieza. Aunque parte de los servicios estaban cerrados por ser fuera de temporada, la estancia ha sido muy agradable.

Es la segunda vez que repetimos y nos vamos igual de encantados que la primera vez.lo único que hemos pillado mal tiempo y el inserso, estaba el hotel lleno de abuelit@s que nos encanta! Pero el menú era diferente para ellos y queríamos comer otras cosas pero por lo demas todo prefecto! Muchas gracias a todos los trabajadores desde recepción hasta las limpiadoras! Espero volver pronto! Saludos!

La música los fines de semana durante el verano, no deja descansar durante la noche y si vas con niños pequeños ¡¡¡ imagínate.

Hemos estado en este hotel 8 días y nos ha parecido todo perfecto, limpieza perfecta, la comida muy bien cocinada y con bastante variedad en pescado carne y frutas. Además es uno de los pocos hoteles donde tratan a los viajeros de IMSERSO con respecto y sin distinción con cualquier otro huésped que vaya privadamente. Gracias a todo el personal, son excelentes profesionales. María Jesús Martínez.

Decepcionados nuestro grupo porque nos han asignados las peores h as votaciones en lo que se refiere a su ubicación, primera planta sobre marquesinas del parking. El interior de la habitacion muy correcto.
El buffet muy justo.

Hotel situado en las inmediaciones de la Avda.del Océano a dos minutos de la playa.
Este establecimiento ha sido renovado hace menos de dos años por lo q las instalaciones están francamente bien, tiene una magnífica piscina y un amplio jardín donde puedes encontrar un bar y un restaurante-barbacoa (creo q solo abren los fines de semana por la noche). Aunque el hotel lo puedes contratar a pensión completa, lo aconsejable es poder degustar los productos de nuestras costas en todos los restaurante próximos al hotel.
Tiene aparcamiento y los precios son medios.

Buena ubicación. Personal amable. Habitación amplia y bien equipada. Buena limpieza. Desayuno desastroso, con muy poca variedad y mínima calidad, en recepción me explican que el precio de la habitación es bajo y por eso el desayuno también lo es.

Muy buen servicio, el pesonal es muy atento. El desayuno muy variado. El parking un poco escaso. Me ha gustado.

Cama muy cómoda, desayuno bueno pero para un 4 estrellas se echa en falta algo más. Lo peor la ESCASA insonorizacion del hotel. Se escucha todo del pasillo y de las habitaciones adyacentes. Piscina grande y en general buenas instalaciones

Habitaciones bien renovadas. Buena ubicación y personal muy agradable. Buen servicio de buffet y piscina cuidada. Una muy buena opción para alojarse en Punta Umbría.

Es un Hotel de playa muy agradable en Punta Umbría cerca de Huelva y a 60 km del Algarve Portugués muy cerca de la playa en los meses de verano hay un servicio de socorrista para ayudar a las personas minusvalidas a bañarse en la playa. Además se come un pescado de una calidad muy buena y gran variedad! El hotel tiene aparcamiento privado que cuesta 9 euros diarios y habitaciones adaptadas para minusválidos y personas mayores el desayuno variado con los productos de Andalucía y sano.

Lo Bueno:
- El hotel está bien situado,
- El personal de recepción, en especial Lourdes, majos.
- Piscina y habitaciones bien.

Lo malo:
- Desayuno pobre, no había bollería del día, todo industrial, tampoco zumo de naranja natural, en vez de mantequilla ponían margarina.comida de plato muy justa, poco para elegir.
- La cena, horrorosa, poca variedad, así como poca carne, hamburguesas incomibles, todo se basaba en patatas y en reciclar comida.
- En la comida y la cena la ternera y el cordero ni ver, casi todo cerdo.
- Otra cosa más difícil de solucionar, ascensores muy pequeños.
- Una de las camareras del comedor muy seca, le pedimos agua fría y nos trae agua poco fría, casi del tiempo, le decimos si hay fría y nos dice que todas están igual. Podían tener agua fría.

Para un hotel de 4 estrellas, creo que tenían que mejorar bastante el tema de comida.

Hotel muy bien situado. La comida es correcta. El trato del personal es agradable. La categoría del hotel no se corresponde con la realidad.

Sitio excelente, personal escelente, limpieza excelente, buffet excelente, habitaciones excelente.

Lo que si me parece desmesurado es que cobran la bebida en la comida y a 2'50€ la botella de agua. Creo k en el preció que se paga debería de ir incluido

Pero sitio 100% recomendable

Excelente ubicación, cerca de la playa. A medio camino entre el Centro Comercial y el centro del pueblo.

Las habitaciones están muy bien o al menos tienen pinta de haber sido reformadas hace poco tiempo. El personal es lo mejor del hotel, son muy agradables y super atentos.
El buffet suele estar bastante bien, pero por poner una pega, hay poca variedad.
Una cosa mala, el parking es pequeño y los coches quedan muy apretados.

Esta bien, habitaciones espaciosas, balcon con vistas, todo muy bien, pero no me parece un 4 estrellas, yo coji alojamiento y desayuno
El desayuno muy malo, y no se si seria por que era en septiembre, pero no me gusto nada

Bons quartos renovamos, modernos e limpos. Decoração moderna, boa localização. Comida agradável, mas deviam ter sopa para crianças pequenas, tipo sopa de legumes. Piscina agradável, com socorrista a vigiar sempre quem está no local. O estacionamento não chega para todos os hóspedes, e é muito caro, 9 euros dia. A pensão completa não inclui bebidas, nem nas refeições, o que não faz muito sentido. Bom local para levar filhos pequenos.

Hemos ido dos veranos con familia y amigos, nos juntamos 12 personas de 2 a 90 años, muy buen ambiente, buena comida y a escasos metros de la estupenda playa de punta Umbría

Hotel 4 estrellas la realidad es que escasamente llega a 3. Personal muy agradable salvo alguna excepción

La fachada del edificio es un poco antigua pero por dentro a la habitación están completamente reformada y están muy limpias y bonitas

Hotel tranquilo en el paseo marítimo de Punta Umbría, a 25 minutos del centro. Le falta animación nocturna para adultos, sólo hay para niños y no es muy buena.

Decepcionante desde el inicio. 4 estrellas es.pero hay hoteles 3 estrellas que son mucho mejores que este (H. Surf Mar Lloret). La carta del restaurante presentada con tachones a boli, sin informacion sobre el precio. Wifi penoso por problemas.los balcones presentan una cuerda en medio para colgar toallas etc.que se ve muy cutre.no hay servicio de bar en la piscina.sin espacio ludico.mucho sillon en el hall.que no sirve de nada. No apto para fumadores. En veinte años.el hotel mas engañoso que me he encontrado.calidad / precio decepcionante