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De las peores experiencias hoteleras y más teniendo en cuenta que en teoría es “4estrellas” les voy a explicar: 1. Llamamos por teléfono para averiguar por el estacionamiento y cuando llegamos nos enteramos que solo admite autos angostos con lo cual no pudimos aparcar. 2. Le preguntamos a la recepcionista si conocía algún parking cerca y nos dijo que NO y resulta que hay un parking municipal a solo 100 metros del hotel. 3. Al momento de la reserva y del check in NO nos dijeron que el hotel estaba en obra! A las 7 am todo el hotel despierto por los ruidos y los gritos de los obreros imposible dormir! El ruido intolerable! 4. En nuestra habitación NO podías usar el secador de pelo porque se corta la luz, se nos cortó 4 veces en menos de una hora y teníamos que llamar a la recepción y esperar que levantaran la llave térmica en el subsuelo. Le pedí a la recepcionista si me podía dar la llave de otra habitación para poder secarme el pelo y me dijo que no así que me tuve que ir con el pelo húmedo. 5. Reservamos una habitación en primera línea de playa y nos dieron una en segunda línea y con vista a los tejados y el mar bastante lejos: no es lo que muestran en las fotos! Peor experiencia imposible! Lo único bueno es el desayuno y el personal del desayuno!
Positivo: -Un hotel bonito, con vistas directas al mar. Tiene una excelente vista del mar tanto desde su propio balcón (si está reservado) como desde la terraza de la azotea con piscina y tumbonas. - Las habitaciones están muy bien amuebladas, con dos camas dobles juntas, TV, sillón, amplio cuarto de baño con estanterías y bañera. - El buffet es bueno con una buena selección, aunque no tan variada durante varias semanas. - El personal es súper amable y se esfuerza increíblemente por complacer al huésped. - Se puede llegar rápidamente a la hermosa ciudad de Nerja a través de un hermoso sendero a lo largo de la playa.
Negativos: -Las ventanas de las puertas del balcón se tambalean (no en el edificio principal que acaba de ser renovado) y hay poco o ningún aislamiento acústico de la calle. Dado que actualmente se están renovando el otro edificio del hotel, a partir de las 9: 00 horas se tiene la sensación de estar en una obra (con las puertas y ventanas cerradas). - No hay servicio de habitaciones y, por lo tanto, no es posible que le lleven comida a la habitación.
- La WLAN a menudo tiene problemas de conexión y lamentablemente sólo tiene una velocidad de descarga de 8,91 Mbit/s y una velocidad de carga de 9,41 Mbit/s. Las transmisiones de vídeo a 1440p60 solo funcionan de forma limitada y no es posible jugar. Sé que mucha gente no valora esto, pero me gustaría compartir mis experiencias.
No lo recomiendo en absoluto. Ofrece servicio de parking, sin embargo cuando llegas con el coche te dicen que hay que apuntarse a una lista de espera y no te garantizan plaza quizás ni en el mismo día, en una zona que es prácticamente imposible aparcar y precisamente por eso elegimos el hotel con parking… Una vez que consigues acceder al parking, las condiciones del mismo son bastante lamentables. Especialmente si te toca acceder a determinadas plazas como la 17, teniendo que tener que pasar por un segundo portón muy estrecho y siendo plazas más malas que otras (reconocido por el propio hotel) y sin embargo el precio es el mismo. Por último, ofrecen media pensión pero SOLO cena, con bastante poca variedad.
Si reservas por Booking, te dan una habitación estándar de 2a categoría y en 1 edificio que tienen secundario y del cual no dan información cuando haces la reserva. Tú piensas que te puede tocar para atrás (no ya ambicionar vistas al mar) y te encuentras que caen para atrás sin vista y que el balcón está justo debajo de la ventana de la habitación superior y que los huspedes de arriba te echan la ceniza abajo sin tener en consideración que si no tienen cenicero, es porque bo se puede fumar. El hotel debería dar advertencias. No que cayó todo en las sillas y ropa que tenía tendida. Para colmo no somos fumadores! Toma tela! Por lo menos uno de los recepcionistas muy amable, es lo único que puedo mencionar positivo y el servicio de desayuno y el personal también.
El hotel perfecto. La pena que solo fuimos dos noches y pudimos aprovechar poco las instalaciones. Pero el personal nos guardo la maleta, tienen duchas para poder ir a la playa y ducharte al recoger tu maleta, comimos y estuvimos en la piscina el día que nos íbamos hasta la tarde. El personal muy simpático, tanto personal mantenimiento de la piscina que nos dejó estar mientras recogía, como limpieza y recepción (te aconsejan y te ayudan en todo lo que pueden) la comida del hotel buenísima y a buen precio. Volveremos. Cama grande y comodísima.
Mal el buffet (escaso y ridículo), mal las instalaciones (antiguas) y algunas con solo un balcón mísero. Piscinas enanas y le falta muchísimo para llegar ni siquiera a un 3 estrellas. No vengan si pueden.
Visited here for a hot drink while strolling along the beach. The staff were very helpful and quick to serve us (although in October the cafe / restaurant wasn't too busy)! Their drinks menu was large and served promptly. Would recommend to anyone looking for a relaxed drink with gorgeous views
Nice hotel but wheelchair facilities not the best - nasty corners on ramps and a hidden drop at the bottom of the main entrance ramp. Awful road work currently in progress right outside the hotel.
Parking très limité et stationnement impossible dans un rayon proche. Malgré une réservation par Expedia en même temps qu'avion et voiture, la réception de l'hôtel nous a réclamé le règlement de la chambre avant de retrouver notre dossier.pas agréable du tout lorsque l'on a tourné plus d'une heure avant de trouver un parking très éloigné de l'hôtel et que nous ne connaissions pas le coin. (merci "waze)!
Excellent emplacement. Nerja très jolie station animée même à la mi-octobre. Hôtel très propre et personnel agréable et sympathique. Mauvaise note toutefois pour la restauration. Tous les jours la même chose au buffet et de qualité très moyenne. Hormis cela je recommande l'hôtel Perla Marina et cette jolie station. Piepie
Etwas größerer Ort. Hotel direkt am Strand. Ist zwar 4 Sterne aber das Nebenhaus ist schon sehr abgewohnt. Aber wir haben direkten Blick aufs Wasser (Zimmer 460).
Stayed here for a week this September and had the most fantastic time. You wont get any closer to the beach and the town of Nerja is a very short stroll away. This is a first rate property.
Also 4 Sterne sind schon mal maßlos übertrieben. Personal teilweise inkompetent und unfreundlich. Frühstücksbüffet lässt zu wünschen übrig, immer das gleiche, kein Serrano etc. Abendessen auch nur langweiliger Standard.
Buena situación. Excelente limpieza. Personal de restaurante muy amable pero un poco mal organizado. Son muy atentos pero la cocina está sobrecargada y la espera es larga. Recomendaría el hotel pero no el restaurante.
Ubicación excelente, la piscina de la azotea es maravillosa donde se tienen unas vistas privilegiadas del Mar mientras te estás bañando. Limpieza y una perfecta atención por parte del personal. Recomendable 100 x 100
He estado en hoteles de 3 estrellas mejores. Mobiliario antiguo. Tanto que la silla de nuestra terraza estaba rota, la bañera con su respectiva cortina, amarillenta y ¡no había enchufes en las mesas de noche! La cena era lamentable demasiado poca variedad, menos mal que el desayuno remontaba. Si volvemos será por el buenísimo trabajo y el trato recibido por TODOS los trabajadores, y por su ubicación.
Propre, bon accueil, quelques articles de toilette dans la salle de bain, accès direct à la plage et la mer. Un peu de mal à faire fonctionner la clim dans la chambre, mais on a finit par trouver. Piscine un peu petite, mais la mer est juste en face!
Nice pool, decent restaurant. Rooms are clean. Right on the beach. The parking underground is very tight to get into, and we didn't know in advance that it needed to be reserved.
First day here, but it's a lovely hotel with an amazing position right on the beach. Food is good and the staff are amazingly Caring people. Well done so far so good.
3-4 serveurs sont passés devant moi et mes amies en nous ignorant jusqu’a ce que nous en interpellions un, même pour ne fus que nous demander les boissons, ensuite nous avons dû attendre 30min pour avoir la carte bien que nous regardions les serveurs avec insistance. La nourriture est bien mais le service est à revoir.
En los últimos doce meses hemos estado tres veces y sencillamente genial. Gran situación. Gran hotel. Inmejorables sus empleados. Gerardo, Nono, Pablo. Geniales. Obviamente repetiremos.
Situado en una excelente zona muy cerca de la playa. Cuenta con aparcamiento subterráneo que no se puede reservar con antelación ya que es muy pequeño, su precio es de 12 euros al dia. La piscina que tiene en la planta quinta tiene muy buenas vistas. El centro está a 10 minutos andando