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La verdad q estuvimos este finde, y nos esperábamos otra cosa, las habitaciones un poco antiguas y con desperfecto, cristal terraza roto, paredes manchadas, pasillo habitaciones con parquet deteriorado, el personal era simpático y el desayuno tampoco nos gustó nada. Las vistas si eran impresionantes al puerto. Y los sitios de alrededor muy recomendables. No recomendaría a nadie ir, creo q le sobra una estrella al hotel.
Al llegar al hotel, no localizaban mi reserva y tuve que enseñar desde mi ordenador la confirmación de la misma para que el personal me diese las llaves de una habitación. Tras pasar a la habitación, el personal me llamó por teléfono, indicándome que por favor me cambiase a otra habitación, ya que se habían confundido y la que me dieron correspondía a otra persona.
Al parecer, no debieron reflejar bien en el sistema la reserva porque tuve problemas con el desayuno y el servicio de habitaciones. El primer día en el desayuno, el camarero no tenía anotada mi habitación y tuvo que hacer una llamada a recepción antes de dejarme acceder. Al día siguiente, le volví a dar mi número de habitación y cuando me senté en la mesa me trajo un ticket con el precio del desayuno, el cual ya estaba incluído en la reserva. El primer día el servicio de habitaciones no acudió a limpiar y tuve que avisar para que la limpiasen al segundo día.
El sistema informático con el que trabajan, debe de ser muy limitado, ya que solicité factura a mi llegada y me dijeron que tenía que esperar a mi salida para que se cargase en el sistema cada noche y pudiesen emitirme la facturaimporte de esa noche en la factura (es el único hotel que me ha puesto problemas al emitirme la factura a mi llegada).
La habitación 218, que fue en la que me alojé, tiene el grifo del bidet roto y no sale agua. La puerta de entrada esta muy desgastada y tienes que empujarla bruscamente para poder entrar y salir de la habitación.
Creo que un hotel 4 estrellas debe cuidar ciertos puntos, como el mantenimiento de las instalaciones, si quieren permitirse cobrar el precio que cobran por noche.
Comentario del restaurante y bar de la piscina. Se come bien en el restaurante y el bar de la piscina también sirven comidas Buena coctelera. Quizás cuando hay mucho público falta personal.
Excelente estadía el personal muy amable los señores del restaurante excelente, ubicación excelente con una vista al mar con varios restaurantes y terraza para degustar y pasar un buen rato
Un puerto super coqueto, pequeño, pero, discreto y muy íntimo. Es muy especial. Único y está cómo siempre. Siempre, vuelvo, siempre te visito, siempre te añoro.
El trato en recepción exquisito.la habitación con un tamaño genial, la terraza con vistas al puerto espectacular y el ambiente tan agradable que no entran ganas de salir de la habitación
En principio el hotel está muy bien ubicado, en pleno puerto deportivo, con zonas de ocio, restaurantes, farmacia, etc. Pero he tenido dos problemas la puerta de acceso a la habitación fallaba la llave o tarjeta, luego se solucionó ya que eran las pilas de la cerradura, y el más problemático, basura debajo del balcón, imagínense el olor tan desagradable durante la tarde noche, estás cosas tenían que cuidarlas. El desayuno de pena tirando s fatal, fruta cortada el dia anterior y Super reseca, bollería industrias, lo único rico los huevos fritos, ya que el bacón sabía a humedad y las salchichas. Lo mejor de todo sin dudarlo el personal, súper agradable y atento en todo momento, es por ello que le doy tres estrellas. Sr. Director, un desayuno bueno es mejor que lo que usted pone, al final tira un producto y el cliente no volverá a su hotel. Ponga remedio y notifique lo, de momento no le he puesto hoja de reclamaciones en Sanidad, pero le aseguro que no lo dudare.
Falta de personal en todos los apesto desayuno fatal mal atendiendo por lo comentado anterior mente pero los chavales hacen lo que puede es la dirección del hotel
La habitación es pequeña y la cama muy incómoda, además teniendo el hotel casi vacío no nos ponen las habitaciones con vistas al puerto. En cambio la comida está buenísima! Todo de calidad, te sirven ellos muy rápido y muy amables. El vino que nos entra en la pensión completa es muy regular, no me ha gustado.
Un hotel con encanto por sus vistas al mar puesto marino de chates y barcos con una pista de solo preciosa de admirar, gran terraza para aprovechar de esas vistas.
Estuvimos de fin de semana. Cuarto de baño muy estrecho para moverse con soltura. Cama de matrimonio bien. Las puertas de las habitaciones hay que dar golpe fuerte para que quede cerrada lo que implica ciertos sobresaltos a la hora de tener ya el sueño cogido. Restaurante con pocos asientos pero con vistas al puerto. Zona de piscina muy amplia estilo chillout.
PRIMERA IMPRESIÓN: Puerto deportivo. PROS: Bonitas vistas al puente de la Constitucion de Cadiz. CONTRAS: La zona hacia playa la Muralla está bastante descuidada. VALORACIÓN: Siempre es agradable dar un paseo viendo los barcos atracados en el puerto.
Je tenais à vous remercier pour la semaine exceptionnelle que nous avons passé dans votre hôtel qui nous a fait découvrir votre merveilleuse région. <br/>Tout était génial, autant la chambre et la terrasse (avec la vu sur le port) que le personnel vraiment génial! Tout service confondu, les femmes de chambres très gentilles, le service au restaurant impeccable, la réception au top du top et spécialement merci au chauffeur de l’hôtel qui est vraiment génial! <br/>A bientôt j’espère. Muchas Gracias! <br/>Chambre 432 Margot et Justine
Did not like this place, so boring and superficial with no sea view because they have build some monstrous walls of cement with some kind of paintings that are supposed to be by a local artist? Quite empty in autumn with most bars closed. It was rather disappointing.
Cómo todo puerto deportivo, atardeceres bonito, Cádiz al fondo y bares de copas y restaurantes, te aconsejo casa Paco frente a la playa de la muralla, vistas muy bonita, calidad del producto 100*100
Apartado y lejos de todo. En la zona del hotel no hay absolutamente nada. Muy caro para la situación en la q se encuentra, no tener playa turística cerca. Las habitaciones amplias y limpias.
Mediocre. Parece una pensión y ni eso he estado en pensiones mejores que este hotel. Todo antiguo, se escucha todo absolutamente todo en las habitaciones, y no decir que me pico una araña por la noche en la habitación. No esperes jabon, ni detalles. Una verdadera traza de hotel. No volveré en mi vida.
Superbe séjour dans cet hôtel. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le port et l'océan, une pure merveille. La vue depuis la terrasse est agréable et la chambre est très belle et spacieuse. Le petit déjeuner était très bon. Le seul bémol fût le bruit dans le couloir causé par certains locataires et personnels.
Puerto deportivo en la vecina localidad del puerto de santa María. Dando un paseo puedes ver todo tipo de embarcaciones. Excelente todas las instalaciones y lo bien cuidado que está aquello.
Ubicación perfecta, vistas espectaculares a la bahía, pero en mi caso a través de Vogage Privé tenian una oferta y yo la cogí al vuelo para el Sábado 28 de Septiembre, cual fue mi sorpresa el día anterior a las 18h, que el hotel no había aceptado la reserva, y ellos cuando fuimos a poner una hoba de reclamación, no me dejaron, porque decían que ellos habian rechado la oferta envisndo un e_mail el Miércoles a Voyage Privé y ellos dicen que ha sido el Hotel, la cuestión es, que no pudimos mi marido y yo disfrutar del Hotel Puerto Sherry del Puerto de Santa María, en Cádiz. También debo decir que el recepcionista fue muy amable y educado, aunque no nos permitieron poner la hoja de reclamaciones.
Necesita ya alguna reforma. Es un hotel de aspecto setentero y, aunque no tiene deficiencias en los servicios que ofrece, necesita un buen lavado de cara y una buena revisión de algunos detalles. En mi habitación, por ejemplo, había hormigas en el cuarto de baño y telarañas en el techo. La comida muy buena y el personal muy profesional.
Recientemente, hemos estado alojados por un acontecimiento familiar en el Hotel Puerto Sherry. Al desplazarnos desde Madrid en tren, necesitamos los servicios de el chófer del hotel, Fermín, excelente profesional y magnífica persona que en todo momento facilita la vida de los huéspedes.
Acabo de estar alojada en el Hotel Puerto Sherry. Estoy gratamente sorprendida del trato dispensado por los empleados y en concreto por el conductor del hotel, quien además de ser un magnífico conductor, es una persona facilitadora de todo y en todo momento, aspecto importantísimo al estar el Hotel un poco alejado del Casco urbano, estación.
The hotel was not nearly as nice as they make it look in the photos. The wifi only worked about 30% of the time that I tried to connect, even when it did work it was soo slow I couldn't get anything done. My room was infested with ants and my room smelled like sewer, I think sewer gases are entering from somewhere it has been nauseating.
Hôtel vieillissant laissé un peu à l'abandon ce qui est dommage car bien situé, par contre bonne literie et chambre propre. Prix un peu élevé compte tenu de l'état général.
Por lo que comprobé no parece un lugar turístico, sin embargo tiene un faro muy bonito y se pueden alquilar motos acuáticas. Me pareció un rincón con encanto
Hotel desastroso. Precio excesivo, para un hotelucho viejo, habitación sucia, zonas comunes sucias, y no preparadas para la totalidad de habitaciones. Y por no decir la cantidad de niños jugando en las instalaciones, que no parecen precisamente alojarse en el hotel.lamentable
Fuimos en pareja para un viaje con 5 noches. La habitacion que nos toco estaba en la tercera planta con vistas a la montaña.de dimensiones aprox de 16m2 la habitacion mas 4 m2 el cuarto de baño. Nos cambiaron el primer dia por que nos pusieron en una con el espejo roto asi como el soporte del papel higienico. Lo mas llamativo es que los cuartos de baño carecen de cualquier sistema de ventilacion o extraccion.ni ventana ni extractor NADA.lo que es incomodo y no parece de acuerdo al standard que uno esperaria de un 4 estfellas La Habitacion en si es pequeña pero sirve. La Cama era comoda aunque las almohadas eran algo mas incomodas. No tenia michos enchufes pero los suficientes si tu cable del cargador es largo. La Lamparita para leer se recalentaba si la tenias encendida un rato. En general el servicio es agradable y cumplidor, eso si desde el primer dia nos dijeron que nos cambiarian de habitacion.y en 5 dias no encontraron hueco. La habitacion que vimos en el anuncio y la que nos dieron se parecian como un huevo a una castaña. El hotel en general esta viejo y necesita una remodelacion o al menos un lavado de cara. La terraza es igual. Buenas vistas, la cerveza te la ponen fria pero las carpitas que tienen estan viejas y si levantas un cojin veras que no los limpian todo lo que deberian. Ademas para subir a la terraza no hace falta estar alojado en el hotel. En nuestro caso ademas ponian musica de regeaton que no pegaba en nada a un intento de zona tranquila y de relax. En definitiva el Hotel no nos parecio en ningun caso de 4 estrellas. Da el apaño y la limpieza es correcta con un personal mas agradable que eficaz pero muy educado.
Excelente, buen trato, muy buena comida y lo mejor el transporte gratuito a la ciudad. Además el chófer es un guía turístico simpático muy amable y divertido. Volveré en futuros viajes. Gracias.
Suelo visitarlo varias veces al año para comer en los distintos restaurantes que hay en sus instalaciones. Siempre bien recibido por el personal de la torre.
Es un lugar náutico con buen ambiente en la zona que lo rodea. Reina la tranquilidad y excepto fines de semana es fácil encontrar aparcamiento. El problema es que para los que no tenemos un barquito y menos un pedazo de yate, pues viéndolo nos corroe la envidia, de la mala, que ninguna es buena.
Lo mejor con diferencia los empleados muy amables trato inmejorable y a destacar Fermín el conductor del hotel es un encanto de persona dispuesto a ayudar siempre muy profesional y excelente persona. Hice la reserva por internet y las vistas al puerto que son las de la foto que sale en el anuncio solo están disponibles abonando suplementos. El sitio es tranquilo.
Un sitio espectacular, celebramos allí nuestro banquete de bodas y nada más que me salen palabras buenas y de agradecimiento, siempre muy atentos los camareros y Fran (maitre) siempre preocupado de que todo saliera genial y arreglando cualquier inconveniente que surgiera, si me casara de nuevo no dudaría el sitio vaya.