Hotel Vista de Rey / Ona Benalmar

In addition to my earlier review, I returned with my partner 1yr later, and nothing has changed except it was better than last time, both of us had a brilliant time, loved the barman who was most helpful and as for travel along the coast it is unbeatable. Will definitely be back.

Muchísimo ruido por la noche, imposible dormir. El personal del hotel no hace nada para asegurar que eso no pase. Es pésimo.

Muy degado poca higiene hormigas en la habitaciones cucarachas poco interes por el.estado del hotel los trabajadores no tienen la culpa

Relación calidad precio no está mal. Tiene algunas carencias pero también es económico.
Si vuelvo por esa zona no descartaría alojarme aquí otra vez.

Una gran atención y muy buenos precios, desgraciadamente tuve un problema con mis compañeras de cuarto y los trabajadores me ayudaron muchísimo. Es un hotel familiar y me sentí muy acogido. Lo recomiendo 100%

Amazing place where they are very open to answer you enquiries and anything your unsure about they will ensure you upon arrival. Thak you!

A cheap and cheerful hotel located 10 minutes walk to the beaches. Train station situated within 100 metres of the hotel. Rooms are clean but the hotel is lacking in a lot of areas such as the pool size which is minuscule and very limited food options.

Es un lugar para ir de paso, pero no como estancia en si, la limpieza es fundamental tenga 1 estrella o 5 y este lugar almenos cuando estuve yo, estaba muy descuidado.

Perfecto, excepto por un detalle, una de las 2 habitaciones que pedimos, el aire acondicionado no funcionaba, sin contar de qué se encontraba a punto de caerse, a parte de eso perfecto para pasar la noche

Bien, correcto, perfecto para una escada, para desconectar tenderte al sol y no salir del recinto de la piscina. A un paso de la playa y de la zona de ocio, muy recomendable

El hotel o pseudo hotel es una auténtica basura, ni se os ocurra alojaros en tal estercolero. Las habitaciones las limpian cada 3 días y a regañadientes, está alejado de todo y el parking te clavan 10 eurazos por noche.
Si queréis mi consejo buscaros algo más decente que semejante bazofia.

Stayed here for a short brake the rooms were clean and tidy. The staff were helpful and friendly would definitely stay again.

Horrible.habitación con todo roto y un sofá cama que ni un animal puede dormir.las sabanas rotas.un 0 y xq no puedo poner menos nota

Muy degado bastante sucio neveras rotas aire acondicionado tirando agua dentro la habitación cucarachas sabanas sucias

Lovely staff, Maria at reception especially helpful
Great location, nice and relaxing Lovely family run hotel
Train station is at the front door, no taxi required to and from Malaga Airport, less than 2 euros to Benamaldena, runs every 20min

90% of the staff were obnoxious and rude only 1 or 2 nice ones.
Stayed here for 4 nights.but will never return or recommend.
Arrived to find the lifts broken and room was on top floor had to drag suitcases and bags to the top with no help from the staff even after asking.
Got to the room and found a light with exposed wires next to the bed that sparked when switch touched.
Shower attatchment was broken.the floor was filthy and the air con was not working.

Complained down at reception to a very obnoxious man who said "dont worry about the light" and he will get the air con looked at tomorrow.
Nothing was done we were complaining for 3 days as we were struggling to sleep in the heat.we booked air con for a reason.
Most of the staff might as well been blow up dolls.they did nothing.
Only plus about this hotel.the train station to get us the hell away from this place for as long as we could. Stay away from this place! Once they have your money.they dont give a toss about anything.

Mi estancia aquí ha sido una tomadura de pelo y no vale ni un euro por lo que pagas aquí.
Llegamos y hacemos check-in y al entrar a la habitación nos encontramos con la cocina llena de porquería, vasos sucios de los anteriores huéspedes, vitrocerámica con trozos de comida y aceite, la basura sin cambiar.solicitamos el cambio de habitación y que sólo pueden hacerlo si pagamos una cantidad de dinero extra a la que me niego rotundamente, yo he pagado por una habitación y se supone que debe estar limpia y para colmo no nos limpiaron la habitación hasta el tercer día y de aquellas maneras.
También decir que el trato recibido en recepción ha sido de pena, esquivando nuestros problemas y que no es culpa de ellos.vamos una auténtica vergüenza.
Para el que se piense venir aquí que se lo piense no una ni dos veces.sino mil!
Experiencia nefasta no se lo recomiendo a nadie!

This hotel has a lot of potential. The train station is a stone's throw away, the beach is a short walk away, the views are breathtaking, and the weather is incredible. However, with all that being said I would still not recommend this hotel to anyone.

I booked a week here with my wife and son, as a nice cheap getaway. Now when you book a hotel, even a cheap one, you expect a certain level of service and facilities to be provided. We arrived at this potentially great little hotel, only to find they would not be providing a bed for our 6 month old son, a bed we had paid for and they had been aware about. The only comment we received was that they have no beds, and they will see what they can do. Our first night our son had nowhere to sleep.

The next morning I approached the sleeping subject again, only to hear they would see what they could do yet again. Giving them the benefit of the doubt yet again, I allowed them several hours to source a bed for my young son to sleep on. When I went back to ask if a solution had been found, I was told that there were no beds for my son and that the manager was in a meeting and won't be back until the next day. I asked further what I was meant to do for sleeping arrangements for my son, and they said maybe tomorrow they will have a bed.  

For anyone who has a child or baby, you know that a few hours without sleep can be torture! The lack of care and effort for the staff at the hotel here was appalling, you would expect them to try and do something to make your stay here enjoyable. Instead what I found were employees more interested in a smoke break and coffee break than in doing their actual jobs.

In the end I decided to try my luck on a wild internet search, to see what could be done. Within 3 hours, and €50 out of my own pocket, I managed to find a company who would deliver a travel cots and mattress to the hotel for me. The fact that a visitor to an area could find sleeping arrangements for a child quicker than the locals and staff is beyond me.

I would not stay at this "hotel" again, and I would highly recommend anyone else to avoid this place. Calling it a hotel is an insult to hotels, it is quite possibly closer to a hostel. The bare minimum is provided if you are very lucky, and if you are unlucky not even that.

I am however giving this a 2* review as I do not believe that it is all on the hotel however, a note to the manager/owner - invest in better staff and your hotel and you would have a fantastic hotel here.

I attach a picture of our receipt for the travel bed as evidence that this is not a made up story.

Relación calidad-precio: aceptable pero el hotel está lejos de todo.al lado del tren que hace muchisimo ruido. Sinceramente no repetire porque no hay ni tiendas paara comprar nada de comer, tienes que ir muy lejos y esta muy lejos de la playa porque la que hay tiene nuchas piedras y es dificil aceder. Piden de fianza por un mando de la tele que ni funciona 10 euros.el personal muy desagradable, excepto el camarero del bar.

Nefasto!
No se merece ni 1 estrella, sin aire acondicionado y dando largas durante 3 dias sin saber k pega poner ya.
Bate roto, duxa rota, cama sin sabanas, sin aire acondicionado estropeado y sin fugas de hace ya mas de 1 año. Cubiertos sucios y ya ni ablemos de las limpiadoras k las ves y te dan ganas de darle la cartera antes de k eya misma te la robe, y de la piscina no ablemos caben 5 niños contandos y sucia. En fin me quedo corta cn este sitio el peor
R elegido

Mi estancia en el apartamento ha sido agradable. El aparthotel está situado en una zona tranquila, justo en frente tiene una parada de cercanías. Los apartamentos están muy bien, ordenados, limpios y cuidados. El personal muy amable, atentos y nos han dado todo lo que estaba a su alcance. Las zonas comunes como la piscina se encontraban en muy buenas condiciones (todo estaba limpio, dispone de tumbonas, el mini bar con precios asequibles). En cuanto a los comentarios del mando del aire y televisor nadie está obligado a adquirirlos (si los quieres realizas un depósito de 10 euros que luego se te devuelven al final de tu estancia), por otro lado el parking, nadie está obligado a pagarlo, su precio es de 10 euros por día, fuera junto a la parada del cercanías hay aparcamientos, ya eso del parking es una comodidad (y depende de tu tranquilidad y de donde quieras dejar tu coche). La ubicación del aparthotel es muy buena, para mi gusto es una zona tranquila, con bonitas vistas, las playas se encuentran a unos 10 minutos a pies y son espectaculares, agua muy clara, con zonas rocosas y muy bonitas. El paseo marítimo se encuentra a unos 10 minutos en coche y hay muchas tiendas de souvenirs. Pdt: Recepción 24h. ¡Sobre mi experiencia repetiría sin duda!

Apartahotel pésimo, el peor que he estado con diferencia.la playa te pilla lejos y con personas mayores cuesta subir ese cuestón, parking carisimo y bastante suciedad en la habitación.
Muy mala experiencia.

Muy decepcionada por el hotel en general, tanto por el servicio como por las instalaciones.
La cocina tenía mucha suciedad y había un vocerío de borrachos a las 2 de la mañana que era imposible de dormir y en recepción poca solución nos dieron.
Para todo te piden fianza, sólo les faltaba pedirte fianza por respirar.
No volveré más debido a la mala experiencia que he tenido aquí.

Apartamento cómodo, renovado y menaje muy básico pero suficiente, hay hervidor de agua pero no cafetera hay que pedirla. Buenos colchones, y apartamento muy bien insonorizado (menos mal pues en el chiringuito donde dan todas las ventanas puede estar abierto hasta las cinco de la mañana y la piscina no cierra con lo cual el jaleo es continuo). Mandos de tele y aire acondicionado 10€de depósito cada uno. El aparcamiento en estación cercana difícil pero posible aguardando determinadas horas el del hotel 10€ diarios. La playa bastante lejos y sobre todo con un desnivel muy considerable. Lo mejor el precio. Pero por todo lo anteriormente indicado. Hotel en el que hay extranjeros fundamentalmente.
La recepción no atiende peticiones, que eres una pareja que no va a utilizar piscina (llena de niños y colchonetas) pues planta 0 con acceso directo desde la terraza a la piscina y camas separadas, que tienes niños que la van a usar, planta segunda con escaleras y largos pasillos.

Es una cal y otra de arena. Por el precio se puede decir que es aceptable, pero hubo varios problemas. Por ejemplo nos pusieron primero en la planta 0 que da directamente a la piscina y chiringuito. El problema es que la puerta que daba a esta estancia común estaba roto el pestillo, es decir podía entrar quien quisiese. Nos dijeron que vendría el de mantenimiento por la tarde por lo tanto teníamos que quedarnos desde las 3 hasta las 7 en la habitación sin poder hacer nada. Y encima no llegó a venir. Así que pedimos que nos cambiaran de habitación y nos pusieron en el primer piso en la que la habitación ya estaba bastante bien evitando los fuertes ruidos que teníamos en la planta 0 y además nos dieron la de la esquina que tiene dos balcones, eso sí tuvimos que pagar además 30 euros. También no te puedes casi bañar en la piscina porque está llena de niños con colchonetas y tienes que dejar un depósito para casi todo, mandos, llave caja fuerte etc. Tampoco se puede dormir bien porque no hay persianas y las cortinas no son muy opacas. Lo bueno es que está cerca de la playa y tiene el aparcamiento de la Renfe al lado y al final no tuvimos que pagar parking. Es un hotel que está bien para dormir, comer y poco mas.

Toilet in room didn’t flush asked for it to be repaired on about 5 occasions probably still broken now, air conditioning didn’t work with the controller they gave so couldn’t sleep with the heat. On the plus side the beds are exceptionally comfortable if you can sleep in a room like a sauna.