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En H-Rider tienen un grupo de excelentes profesionales y personas. Si algún día contratan la plataforma, no se van a arrepentir, pues su trato es excelente y siempre buscan, a través de la innovación, ayudarte a conseguir lo que buscas para tu organización.
La atención de HRider desde el contacto inicial ha sido altamente profesional, brindándonos información relevante que nos permitió tomar decisiones de trabajo con ellos. Todos los consultores que nos han asistido en los procesos de formación y apoyo para el desarrollo de los modelos de evaluación requeridos han atendido satisfactoriamente consultas y aportado su conocimiento a mejoras en nuestros procesos de evaluación. Me gustaría destacar y agradecer a Katia Paredes por la calidad de su apoyo. A través de explicaciones detalladas, facilita el entendimiento de la plataforma, infundiéndonos mayor confianza a nosotros, los clientes, a la hora de desarrollar y manejar los productos requeridos. ¡Gracias, HRider, y continúa con el excelente trabajo!
Ha sido un placer implementar esta plataforma, el equipo humano es de 10, su asistencia, su acompañamiento y su profesionalidad. Gracias por todo lo que me habeis ayudado
Es un software muy completo para la evaluación y realización de cuestionarios. Fácil de usar y te ofrece unos informes muy completos. Mi experiencia con las personas que trabajan allí y te apoyan no puede ser mejor. Siempre están para ayudarte, son ágiles en las respuestas y te facilitan procesos que, las primeras veces, pueden ser un poco complejos con grandes organizaciones. Para mi, muy buen servicio y producto!
He tenido una grata experiencia trabajando con HRider. Su servicio personalizado es muy bueno, como el de Katia Paredes que nos brindo un soporte increíble. Recomiendo la plataforma por su completa gama de herramientas y que cuentan con un excelente equipo.
Estoy utilizando la plataforma de HRider por primera vez y es sencillamente maravillosa, fácil de utilizar, eficiente en todos los sentidos, genera gran experiencia para quien la use, y la calidad de servicio y acompañamiento de su personal es otro nivel.
Somos clientes de HRider desde hace más de 4 años. Si bien la herramienta es muy de nicho y sirve únicamente para la evaluación de puestos y clima, estos trabajos los hace francamente bien, la herramienta es potente y eficaz. En cuanto a su servicio de atención al cliente es muy rápido y eficiente, y la documentación de la herramienta es abundante. Seguiremos trabajando con ellos.
La sesión con Katia ha sido super provechosa. Ha sabido aportar a la sesión el valor que necesitaba como usuaria de HRider, adaptándose en todo momento a mis necesidades. Muchisimas gracias Katia!
En mi experiencia con el equipo de HRIDER se resume en una gran calidad de sus productos o servicios, gracias al impacto positivo que tiene la herramienta tras su aplicación en las organizaciones, con la ayuda y asesoramiento en el proceso del equipo técnico de HRIDER.
La herramienta es muy intuitiva, fácil de usar y completa. Pero lo mejor, sin duda, es el seguimiento personalizado y profesional por parte de Juan Carlos Bueno. Nos ha proporcionado acompañamiento en todas las fases del proceso, con muchísima paciencia y dedicación para garantizar que el lanzamiento fuera un éxito. Lo recomiendo al 100%.
Sintetizo en los siguientes puntos mi feedback con relación al producto, servicio y acompañamiento HRider: - Producto fácil de usar e intuitivo, aunque debería ser más navegable (no cerrar pantallas para entrar a otras). - Producto que cumple con los objetivos básicos relacionados con el Management de RRHH, aunque tiene alguna carencia importante, como por ejemplo, generar informes automáticos de una evaluación 9Box. - Servicio profesional y bien planteado durante todo el proceso, desde la prescripción hasta el uso del producto. Quizás al haber diferentes interlocutores, puede confundirnos. - Acompañamiento excelente del profesional HRider. Gracias por permitirnos daros nuestro feedback. Saludos Raül GEYSER Barcelona
Es la herramienta más completa de RH que me ha tocado manejar, es sencillo pero sobre todo completo, con todas las estadísticas e informes que me ayudan a la hora de tomar decisiones con mi equipo de trabajo.
Herramienta útil e intuitiva, aunque nada hubiera sido lo mismo, sin la ayuda de Rocío Valenzuela y en especial de Fan Cid, tremendo profesional, tremenda persona y con una paciencia infinita, siempre dispuesto a facilitarme la vida. Esta siendo un servicio, acompañamiento y soporte técnico excelente.
Plataforma completa y sencilla para la gestión del talento y desarrollar planes de acción para el progreso de profesionales. Muy visual y una excelente herramienta para la toma de decisiones en este campo.
Llevamos más de 3 años trabajando con HRider y sin duda se ha convertido en un partner esencial para nuestra compañía. Sin duda la herramienta está a la altura de muy pocas en el mercado, cada poco tiempo siguen reinventandose y sacando cositas cada vez más interesantes. Pero lo que más valoro es la atención al cliente que dan y su afán por querer siempre ayudarte en todo lo necesario.
Si estás buscando una herramienta para encuestas de clima, feedback, desarrollo, etc.no busques más, HRider es la mejor elección.
Es una plataforma muy intuitiva y fácil de usar, en la que se pueden llevar a cabo diversos procesos de medición del desempeño. Sin duda, una de sus características destacables, es la calidad en la atención al cliente por parte de sus Talent Mánagers, en especial Francisco Cid, quien siempre muestra muy buena predisposición y no solo se limita aclarar las dudas que se presenten, sino que aporta valor al ofrecer constantemente soluciones y alternativas que hacen que los procesos se ejecuten de la manera más óptima posible. Son súper ágiles y eficientes sin dejar de lado la cercanía y amabilidad que como cliente uno siempre quiere encontrar. Muchas gracias por todo!
Brillante servicio de sus Talent Managers (en concreto Fran) cada vez que les exponemos cualquier necesidad. Paciente, y con buenísima actitud para ayudarnos siempre que le necesitamos, incluso reorganizando su agenda para poder darnos un servicio casi inmediato. Ágiles, y entendiendo siempre nuestras necesidades para aplicarlas en el momento (dpto técnico) o poder desarrollarlas a futuro como buena praxis para sus clientes. Gracias!
Super recomendado, nos ha ayudado en 360, BSC, Clima laboral, Matriz de talento, encuestas de satisfaccion y seguimos encontrandole usos, estoy feliz de decidirme por Hrider
HRider is the feedback and performance tool I would recommend to any HR department. Having tried a few of them, I have no doubts. It is easy to use, intuitive and very complete. Something that is surprising considering the amount of functionalities, configurations, and possibilities it has.
It is impossible to mention HRider without referring to the high human and professional quality of its team. The tool would not be what it is without the team behind it. The attention, follow-up and support of the HRider team are exemplary. They are on their toes, actively collecting feedback, improving and creating new functionalities and integrations for the platform. Seriously, very very top.
Es una herramienta que vuelve eficiente nuestro proceso de gestión humana, es muy amigable, además de que estamos a la vanguardia de la tecnología, arroja unos informes muy completos. El soporte por parte de Andrea Milla fue muy personalizada, con una gran disponibilidad y experta en la plataforma.
HRider es el software de feedback 360 más especializado del mercado. Como puntos fuertes, destacaríamos: - Experiencia de usuario sencilla e intuitiva (administradores y empleados) - Carga y descarga masiva de información - Resultados en tiempo real - Acompañamiento y soporte continuo; acceso a tutoriales - Informes especializados de evaluación del desempeño, clima laboral y matrices de talento - El equipo humano de HRider es un 10
Se inició con el servicio en noviembre del 2020, y puedo mencionar que desde la primera etapa hemos recibido apoyo de los colaboradores de HRIDER, durante la creación de encuestas, ejecución de nuestra evaluación, calibración y feedback. Finalmente, mencionar que recibimos comentarios sobre la herramienta, ya que fue sencillo evaluar a los colaboradores y no tomó mucho tiempo. Gracias
HRider es un excelente SW para la administración de evaluación de desempeño, clima laboral, NOM 035, etc, que sin lugar a dudas en nuestro caso nos ayudó a facilitar nuestros procesos de consultoría para clientes. Los informes son muy profesionales y el SW es muy práctico. Recomendamos ampliamente HRider
Herramienta de fácil aplicación en coste de tiempo y dinero. No es un big player, pero con resultados profesionales, lo cual hace que la respuesta sea casi inmediata a la inversión. Lo realizamos para una encuesta a Manager, potencial 360 y una evaluación del desempeño. Es de destacar sus formaciones que te hacen muy amigable la herramienta, en especial me gustaría destacar a Francisco Cid que da valor a nuestras propuestas.
La verdad es que llevamos poco tiempo usando la plataforma, pero estamos muy ilusionados. El proceso de Onboarding ha sido excelente, especialmente el seguimiento y la ayuda recibida por parte de Andrea. Nos ha hecho todo muy fácil y siempre ha tenido una sonrisa. Así da gusto!
Un gusto de herramienta y de equipo, he tenido la oportunidad de trabajar con Andrea y en todo momento se ha mostrado accesible y me ha resuelto las dudas. Gran experiencia.
En el momento de elegir una plataforma para Gestionar y Evaluar el desempeño, Hrider nos brindo una muy buena atención en todo el proceso de ventas. Hace varios años que ya utilizamos y nuestra experiencia es Excelente. Respecto a la plataforma es amigable, completa.y robusta en su contenido y fácil de utilizar. Respecto al Servicio de Hrider en atención al cliente y soporte técnico, es de excelencia, supero nuestras expectativas nos sentimos muy acompañados por el equipo humano de HRIDER, ágiles en la respuestas, con alto conocimiento técnico, y lograron generar vínculos de cercanía. En nuestra consultora los consideramos parte de nuestro equipo. Altamente recomendables.
Gran herramienta! Lo mejor ha sido la ayuda de Andrea. Ha sido súper fácil con su ayuda, siempre dispuesta a ayudar y muy buena explicando las diferentes funcionalidades:)
Un site súper amigable e intuitivo, sin dudarlo el mejor site para evaluaciones 360°. Además, su equipo de asesoras tienen un excelente servicio al cliente! Ha sido muy gratificante trabajar con ellas.
Muy buena experiencia como cliente de HRider. Disponibilidad cada vez que la requiero y orientaciones muy atingentes a las necesidades de nuestra organización. El equipo de profesionales que acompaña son de alta calidad y muy afables. Sólo tengo buenas palabras para mi experiencia con el software.
Esta herramienta ha significado un verdadero cambio en nuestra manera de gestión del Recurso Humano y le hemos sacado mucho provecho realizando encuestas, evaluaciones de desempeño y planes de acción para nuestro personal.
Hrider es una plataforma súper completa, desde el acompañamiento a sus clientes hasta el desarrollo de la plataforma en como tal. Tienen a los mejores profesional, tiene una maravillosa atención al detalle de las necesidades del cliente.
¡Muy buena solución para la gestión del desempeño! La plataforma es amigable y muy versátil, se adapta a las necesidades de mis clientes y el servicio post venta es muy eficiente.
Una gran plataforma para gestionar de forma eficiente la Evaluación de desempeño. Tiene diferentes modelos que puedes aplicar según las necesidades de cada proceso y, de esta forma, asegurar la eficiencia del mismo. Respecto a la implantación disponen de un equipo altamente profesional que te acompaña y forma durante toda la etapa. Es una herramienta que ha superado mis expectativas iniciales. Recomendable 100%
Excelente servicio en todos los aspectos; la plataforma es muy util, y amigable; la capacitción y acompañamiento durante el proceso ayuda a obtener resultados exitoso.
Después de barajar diferentes posibilidades, elegimos este software para distintos proyectos de la compañía porque nos parecía el más completo, y con una interfaz muy intuitiva. No solo el software esta cubriendo nuestras expectativas, si no que la atención al cliente es fantástica. En la formación en todo momento, un/a consultor@ resuelve todas las dudas que te pueda ir surgiendo. En este sentido, hemos podido comprobar que la consultora Andrea nos ofrece una atención excelente intentando en todo momento que saquemos partido a la herramienta, teniendo en cuenta nuestras necesidades.
Decidimos implantar un software de desempeño en la Compañía, y después de analizar y ver 5 demos, nos decantamos por HRider. Es el mejor que he visto, fácil, intuitivo, claro y sobre todo con una gestión real de los resultados. Además, durante la formación, he podido contar en todos momento tanto con la Consultora que se me asigno, como el dpto.soporte al cliente. Enhorabuena. Un trabajo fantástico