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Compré el coche en este concesionario y aquí paso mis revisiones anuales, en esta última visita el jefe de taller era muy amable y profesional y me ayudó en todo lo que le planteé. Te lavan el coche y te lo aspiran por dentro. La sala de espera muy cómoda con televisión y máquina dispensadora de bebida y comida. En general muy contento con este concesionario.
Lleve el coche y el arreglo me ocasionó otro. Me quitaron el ventilador y la tapa de debajo de la guantera, se a roto. Espero que me lo solucionen. Porque como están de feria.
Me atendieron superbien en este sitio. Fui a que me arreglaran un problema en el circuito de limpiaparabrisas del coche. Pensé que tendría que dejar allí el coche e ir el día siguiente, y no, me dieron la posibilidad de esperarme un par de horas y llevármelo. Al parecer estaban rotando por las mañanas y tardes, en pleno Agosto en Jaén! Tardaron 1 hora y poco, me solucionaron el problema y me devolvieron el coche incluso limpio. Me cobraron apenas 35€, menos que la mano de obra por 1 hora. Repetiré en este taller la verdad.
He adquirido un i30N Y recibí un magnífico trato en Hyundai Jacarsa Jaén, tengo que hacer especial mención a Maricarmen porque desde el minuto uno se ha portado genial, un trato excelente y eficaz es una auténtica profesional, además de muy atenta.
Mala experiencia con el departamento de chapa y pintura, dejo el coche para una reparación leve, no me facilitan vehículo de sustitución, a los 5 días me avisan para decirme que la reparación no ha quedado bien, que me lleve el coche y lo vuelva a traer a la semana siguiente para volver a pintarlo, la segunda vez tampoco me dejan vehículo de sustitución. Mala organización y poca calidad en la terminación, del trabajo hay zonas donde se nota el corte de la cinta de carrocero. Nada recomendable
Doy una estrella porque cero no se puede. Son muy buenos para vender, en mi caso tres coches tengo de esta marca.y el primer problema que se presenta porque el coche tenga un fallo de fábrica se rien de tí y te torean en vez de darte una solución. Un coche nuevo con tres años y medio y 42 mil km me ha dejado tirada cuatro veces por lo mismo y siguen sin darme una solución. A eso hay que añadirle que cada vez que se rompe estoy cerca de un mes sin coche y no me dan coche de sustitución. Muy bonito todo te lo pintan cuando compras y después no cunplen nada MENTIROSOS, sigan cuidando a sus clientes de esa forma.
En primer lugar quiero agreceder enormemente a Pedro Gamez, por su profesionalidad, su trato familiar y cercano hacia nosotros, por su capacidad para gestionar ventas y rapidez resolutiva ante cualquier duda o incencia, una rapidez brutal para gestionar la compra, decir que desde el minuto uno que entramos por jacarsa Hyundai Jaén y nos atendió pedro nos brindó un trato muy cercano, con facilidades, atento y muy formal por supuesto que sí tengo que realizar otra compra la realizaría con ellos.la recogida del vehículo ha sido especial e inolvidable no sé cómo agradecerte pedro gamez eres un gran profesional y no dudaré en volver a buscarte si decido hacer la compra de otro vehículo. Sois de 10 mil gracias
Mi experiencia entregando mi coche para la adquisición de otro con pocos kilómetros, fue excepcional, tanto en la adquisición del vehículo como en el trato profesional y honrado que me dispenso el comercial D. Manuel Valenzuela Gracias a todo el equipo.
Tengo un Tucson híbrido del año 2019, Mayo. Tiene 35000kms, hechos en su mayoría en autovía. Hace una semana me dejó tirada, va al taller en grúa y viene la sorpresa, después de marearme, me dicen qué tiene quemado el embrague y no lo cubre la garantía. Más aún, me quieren cobrar el embrague y el servicio de recepción de grúa. No tienen vergüenza, si a los 35000 kms se quema el embrague, cuando tenga 50000 lo tiro no? Como se puede permitir esto?
Todo lo bueno se acaba. Tras 13 revisiones, y unas cuantas intervenciones más, todas pagadas, me han timado y me han dejado el coche peor. No me verán más el pelo. Cambio opinión: de los mejores talleres que había a nada recomendable. Eso se llama excelencia por el cliente. Sigan así.
Mal confesionario, el trato deja mucho que desear no volvería ni pagandome, engañado no! Lo siguiente, estafadores. El coche aparecen manchas de moho por toda la Carrocería, coche nuevo a estrenar, guardado en garaje siempre con 1 año solo ha echo 12000km y con los 5 años de garantía y resulta que ellos no hacen nada solo se dedicaron hacerme ir a Jaén a que lo metieran en la maquina de lavado. Lo de la Garantía cuidado estos de jacarsa son unos estafadores de mucho cuidado. No recomiendo el taller para nada son pésimos y con una actitud Chulesca, no volveré jamás en la vida
Después de barajar varias posibilidades, ver muchos coches y hablar con varios concesionarios opte por Jacarsa motor Jaen.sin duda un acierto absoluto, contentísimo con mi nuevo tucson, agradecido con el trato recibido por Antonio, felicidades Antonio por tu profesionalidad y a Jacarsa por poder contar con trabajadores como el.cercano, atento y sincero.saludos desde Ronda y a seguir sumando¡¡
Me hicieron dar un viaje de más una hora de camino para ver un coche que estábamos interesados en comprar y al coche le faltan muchos de los extras que publicaron en su página oficial. Mienten diciendo que esos datos los vuelca Hyundai y que me llamaría Pedro para ver que podían hacer. Pues si que han hecho, no llamarme ni para disculparse. Informalidad absoluta.
Buena atención del personal, buenos consejos! Gracias por todo! Enhorabuena Fran por haber contribuido con tu granito de arena a que Hyundai sea número uno en ventas en España en este mes gracias por la ayuda que me estás aportando para conseguir un sueño.
Excelentes profesionales. Muy buena atención desde el primer momento. El comercial Pedro Cardeña me asesoró perfectamente en todo momento. Muy satisfecho con mi compra.
Una vergüenza de mecánicos, resulta que a los pocos días de comprar un hyundai me Dan un golpe considerable, " me lo arreglan" en la casa oficial ya que el coche tenía 1 semana. A día de hoy e decidirlo venderlo y cuán es el resultado. Que los buenos mecánicos de hiunday endereza una punta de chasis a martillazos y en la otra como no ajustaba bien deciden no ponerle 2 tornillos. Una vergüenza no confíen en ellos revisen bien los vehículos antes de retirarlo
Merece la pena desplazarse desde otras provincias para comprar un vehículo, buenos precios y mejor atención al cliente, de José Luis el comercial solo tenemos palabras de agradecimiento. Esperemos que el servicio postventa sea igual de bueno, de momento encantados con nuestro Hyunday kona tecno. Muchas gracias de parte de Begoña.
El coche funciona perfectamente pero hace ya más de un mes que compramos el coche y ni rastro de la documentación, la segunda llave y la tarjeta SD. Vale que es agosto, pero más de un mes para esta gestión me parece excesivo
Se compró mi hija un Hyundai i20 y al año empezó a tener un problema de arranque, lo llevo la primera vez y limpiaron algo del motor pero no solucionaron el problema, nos dieron el coche supuestamente arreglado y el mismo día ya no arranca, lo volvimos a llevar y después de tenerlo en taller unos 15 días, nos lo dan de nuevo supuestamente arreglado y al día siguiente tampoco arranca, voy a tener que tomar medidas más serías, denunciar, y me arrepiento de que mi hija se haya comprado un hyHyund. Mañana toca llevar otra vez el vehículo, Estoy muy indignada.
Me resisto a publicar reseñas negativas pero al final he comprado mi vehículo en otro lugar y de otra marca. El trato a los clientes una vez que se han cumplido los objetivos de ventas, es bastante deficitario.
Ufff, si vas con intención de comprar el coche más caro sin geniales si no.no.que pena.me defraudó y mira que tenía intención de volver a comprar un Hyundai
Recomendable 100% Gran trato y profesionalidad, cabe destacar el gran trabajo que realiza el comercial José Luis Paulano, el comercial que nos atendió, muy contentos con el trato recibido en el concesionario
Excelente trato vía telefónica y presencial. Rapidez y limpieza en los servicios. Cabe mencionar a Rafael Ruano, encargado de atención al público que cuida al detalle la profesionalidad.un gran centro Hyundai
Solo hay un vendedor. Nos hemos tenido que ir dos veces después de esperar media hora. No fuimos los únicos. Se fueron 5 clientes mientras que yo estuve esperando
Despues de 45 min de reloj en la sala esperando a que llegara el recepcionista he decido irme porque aquello es un cachondeo, sin embargo en mercedes habia 3 personas en recepción para atender.diferencias