Iberdrola Clientes

En mi caso, ante un problema que estaba estancado, solo puedo agradecer el tesón, la implicación y la constancia por parte de David. Muchísimas gracias por la profesionalidad mostrada.

No se puede consentir que tengas que estar toda la mañana esperando a ser atendido mientras ellos hablan entre ellos o con amigos.
Necesitan personal más comprometido con la eficiencia.
Edito reseña tras la respuesta que me dan.
Y cito textualmente según ustedes:
"Todo el mundo debe salir de la oficina con toda la información que requiera y las explicaciones pertinentes "
Pues les diré que su personal de atencion al cliente parece que le cueste mucho dar las explicaciones necesarias en cuanto a resolver problemas de los clientes y se dirige además de forma déspota y malhumorada, dando la espalda y dejando con la palabra en la boca.
Desde luego se ve que tienen ustedes muchas excusas para no hacer bien su trabajo.

Por la atención personal, atención bastante buena y te lo explican todo muy bien y te lo detallan

Llevo 2 días llamando y no soy capaz de comentarle mi duda, el teléfono o comunica durante una hora o da llamada y no me lo cogen

A mi me han atendido siempre genial, te ayudan en todo lo que pueden aunque no sea competencia suya. Es un punto de atencion presencial, por eso no atienden al telefono, y personalmente lo prefiero, no me parece correcto que atiendan a llamadas antes que a las personas que estamos alli esperando. En el cartel del horario tienen un numero 900 para atender a llamadas.

A/A de la Oficina de Iberdrola de Villanueva de la Serena (Badajoz) Llamando por teléfono el día 22/01/2020/ unas 10 veces como mínimo y no se dignan ni a contestar la llamada telefónica. Por un Propietario de un bien inmueble. Cordiales saludos.

Atienden fenomenal, y ellos no cobran! Te dicen lo que debes en iberdrola y punto! Ellos no cobran absolutamente nada! Es un punto de atención al público que gestiona tus asuntos con iberdrola! A ver si hacemos valoraciones correctas.