Iberdrola Clientes

Muy excelente servicio, rápido y eficaz.muy amable,y donde se preocupa por los clientes y no clientes.lo recomiendo. excelente el trato de la muchacha de atención al cliente

Un trato inmejorable por parte de Andreina, es una chica muy simpática y atenta, me resuelve todo de la mejor de las maneras. Gracias Andreina por tu gran trabajo.

Gracias a la ayuda de Andreína y su gran profesionalidad, seguimos confiando en Iberdrola. Su atención y asesoramiento nos ha ayudado a que nuestro caso se resuelva de forma satisfactoria. Deberían haber más trabajadores tan eficientes y comprometidos con la ayuda al cliente. Recomiendo ir a esta oficina para cualquier duda o asesoramiento relativo a contratos o tarifas. Andreína les será de gran ayuda.

Este comentario es para Andreina la quiero agradecer por su trabajo y por su amabilidad nunca me había encontrado con empleados tan majos y amables como ella ,gracias por todo

Excelente servicio y profesionales, se toman muy en serio su trabajo.
Andreina ha sido amable, profesional y ha puesto todo su empeño en ayudarme.
Gracias.

Excelente atención al cliente por parte de Andreina Pepe Oliveros. Un 10 en resolución de problemas. Todavía hay gente profesional que se implica en su trabajo. 100% recomendable.

Extraordinaria atención de Andreina, gracias a Iberdrola por tener este tipo de empleados.

Recomiendo esta oficina de atención al cliente sobre todo por la buena gestión y trato recibido por Andreina. Buena profesional y resolutiva haciendo un buen seguimiento de nuestro caso.

Está queja va dirigida a la señora que atiende al público en la oficina de Constitución. No se puede tratar a un cliente con la punta del pie cuando va a poner una reclamación, diciendo que la ponga pero que sepa que no va a servir de nada. Debería de aprender un poco de su compañera de la c/ Adelfas que sí me atendió como una profesional.

He tenido una experiencia muy buena en esta oficina. Atendido por Andreina muy agradable simpática y eficaz.

Trato inmejorable de las dos chicas que hay en la oficina. La recomiendo al 100%. Son súper profesionales y te atienden explicandote las cosas con mucha paciencia.

Excelente atención por parte de la Señorita Andreina. Agradezco a Iberdrola por tener empleados como ella. He tenido situaciónes molestas con atención al teléfono, ya prefiero ir a la oficina directamente sabiendo que quedaré contenta. Muchas gracias

Andreina Es una increíble chica, no solo conmigo he podido notar como trata a los clientes mayores los ayuda en todo para que lo entiendan muy bien y también a los no tan mayores, su atención merece no un 7 sino un 10 de 10

Andreina oliveros me ha dado El mejor atencion al cliente que he recibido en mi Vida en España estoy super contenta

Muy educada y amable, excelente servicio no me acuerdo como se llama la chica pero igualmente muchas gracias

Tuve que llamar más de 6 veces a Iberdrola para solucionar un problema qué tenía y no había manera de resolverlo.
Luego pensé en intentarlo en algún local de ellos.
Pués eso ni 5 minutos le costó a la muchacha simpática que me atendió para solucionar mi problema.
Gracias de nuevo ️

Haces unas semanas me pase por esta oficina desesperado por problemas con mi contrato y en cinco minutos la comercial Andreina me dio solución. Una gran profesional y cercana con el cliente. 100 por 100 recomendable.

La atención recibida en esta oficina ha sido extraordinaria. Llevaba varios meses con intentos fallidos para subir la potencia no había forma de conseguirlo. Y gracias a la eficacia de la empleada todo se ha solucionado en cuestión de días.

Me atendió Andreina y la verdad es que no puedo estar más contenta.
Llevo años trabajando en atención al cliente y me encantaría tener a alguien así en mi equipo. Es un 10/10.
Eficaz, eficiente y siempre con una sonrisa. (Al teléfono también y se nota)
Gracias!

Gracias a Ana Uceda, de oficina de Iberdrola en Avda.de La constitución 11 de Granada, voy acercándome al final del laborioso trámite de conseguir que me paguen los excedentes de mis paneles solares. Ya va para dos años.
Excelente profesional!

De las mejores experiencias con una compañía eléctrica gracias Ana y sus compañeros.
Me ofrecieron un acuerdo de colaboración del que estamos muy contentos.
Atención personalizada, contestan cualquier duda al segundo. Sin lugar a dudas, totalmente recomendable.

Las empleadas de esta oficina son muy amables, soy cliente de Iberdrola desde hace mucho tiempo y todas mis gestiones las hago con Andreina desde que se aperturo está oficina, ya que todo lo ha llevado excelente y no tengo quejas. Muchas gracias

Recibí atención presencial en la oficina por parte de Andreina, quien fue muy amable en todo momento, ayudándome a encontrar tarifas que mejoren lo que actualmente tengo contratado con otras compañías.

Está señorita Andreina me atendió martes 02/03/22, por la mañana, llegando yo muy indignado por varios motivos que no vienen al caso, y en un momento alzando la voz más de lo normal y ella muy educadamente me digo que estaba aquí para ayudarme y que por favor bajará la voz y me tranquiliza. Puse la reclamación y se al día siguiente me han resuelto mis quejas y me han pedido disculpas. Quiero resaltar la buena disposición y el buen hacer de esta excelente profesional.

He recibido una excelente atención telefónica por parte de la empleada Andreina, he tenido que ir al punto para darle las gracias personalmente por haberme ayudado a resolver una gestión que tenia un año intentando solventar. Quedo muy contento a la hora de recomendar esta oficina.

Se echa de menos oficinas como estas, donde te sientes a gusto con la comodidad de la misma, la atención de la empleada es impecable y la ubicación está fenomenal, ya que puedo coger varios autobuses que me dejan prácticamente en frente.

Magnífica mi experiencia, gracias a la empleada que me atendió. Les doy la enhorabuena por ella, trabajadores así: alegre, empática, servicial, atenta, son la imagen de las empresas.

Vengo algo quemado de mi anterior compañía de la luz y su inexistente servicio de atención al cliente.

Aquí por fin he recibido un trato muy humano y personalizado.

En serio, un gusto haber dado con tan buena atención por parte de Andreina. Amable, resolutiva y eficaz. ¡Mi enhorabuena total!

Andreita, es fiel reflejo de la amabilidad y simpatía que se obtiene de una gran Empresa, como es Iberdrola.

He sido atendido de una manera extraordinaria por Andreína en la gestión de mis contratos. Me ha explicado detalladamente y de forma eficaz lo que ha hecho que me cambie de compañía.

Es una oficina muy bonita muy amplia te sientes a gusto con la atención De Andreina que es una excelente trabajadora. Fui con muchas dudas y me las aclaro todas con mucha amabilidad y respeto. Eso se agradece hoy en día.

Fue una atención directa muy buena, excelente, Andreina es muy profesional y encantadora, un placer enorme haber sido atendido por ella,

Andreina es una comercial de primera, muy simpática, agradable y he quedado muy satisfecho con la atención. Estuve apunto de irme a otra comercializados pero ella me ha mejorado el precio y me ha explicado todo muy bien.

Gracias a Andreina por este gran favor, es una maravillosa persona y empatica, hizo por mí lo que ninguna otra empresa y o empleado pudo hacer, de verdad muchísimas gracias por este gran servicio de iberdrola gestionado por Andreina. 10/10

Me atendió perfectamente dándome la solución que yo necesitaba cuando otros empleados de Iberdrola no me lo solucionaron por tanto mi puntuación sobre Andreina es un 10 en todo

Muy profesional. Domina su campo de trabajo excelente. Trato personalizado el cual se hecha de menos en otras empresas. Muy satisfecho del contrato firmado

La atención de Andreina excelente, amabilidad, diligencia y agilidad. Ahora, a la espera de quedar igualmente satisfecha con el producto contratado

Magnifica atención y paciencia, intentando comprender la situacion (corte luz) y no parando hasta conseguir la reconexion. Muchas gracias Andreína!