Iberkitchens, S.L.

Servicio lamentable. Voy a intentar resumir mi experiencia, aunque es un poco difícil, debido a que ha sido algo surrealista. Hace un año compré los muebles de mi cocina en un estudio al que le fabrica esta empresa. Dichos muebles en teoría eran de gama alta y primerísima calidad, decantándonos por esta opción a pesar de que el precio era bastante más elevado que otras opciones vistas. Tras el montaje de la cocina observamos unos desperfectos en el lacado de algunas puertas motivo por el que a través del estudio procedieron a desmontarlas para sustituirlas por otras, dejándome durante más de un mes con la cocina sin terminar. Tras ese tiempo, y una vez recibidas las nuevas puertas, venían aún peor que las que habían sustituido, motivo por el que vuelvo a reclamar, y tras otro mes proceden a sustituirlas por segunda vez. Al recibir estas terceras puertas vuelve a ocurrir lo mismo que en las dos ocasiones anteriores, recibo las puertas con más desperfectos aún que las anteriores. Después de esto y tras reclamar de manera más seria tanto a la fábrica como al estudio me indican que no volverá a ocurrir, sin una simple disculpa y sin tener en cuenta todos los inconvenientes que esta situación me estaba provocando. Esto se ha vuelto a repetir nuevamente hasta en tres ocasiones más hasta este mes de octubre, fecha en la que ha hecho un año desde la compra de mi "maravillosa" cocina. Finalmente han sido 6 sustituciones de las mismas puertas en el periodo de un año, sin haber recibido una disculpa ni nada por el estilo, lo que demuestra la poca seriedad en la forma de trabajar de esta empresa. Así que si estáis pensando en comprar algún tipo de mueble lacado de cocina os recomiendo que os informéis antes en la tienda en la que vayáis a hacer la compra por si esta es la empresa que les fabrica, ya que le fabrica a muchos estudios. Si es así, os aconsejo que elijáis otro lugar ya que además no son precisamente cocinas baratas.

Esta empresa se dedica a hacer muebles de cocina con una gran calidad.