Ibermutua Nº Registro Sanitario 7120

Le pongo una estrella por qué no queda otra pero fatal…. voy con un dolor de espalda en el que no me han solucionado para nada echando el achaque que ellas creen que son de la musculatura de la espalda sin pruebas concluyentes… a costa de esto me hacen una radiografía que más mal echa no se puede hacer y les da igual y me hacen hacer rehabilitación sin poder casi ni moverme…. Y eso en una lesión la otra ni me la miraron ósea que fatal… prefiero morir antes que ir hay otra vez

Gran equipo profesional desde Ana (att. Cliente), la Dtr. Rocío Apuril, personal administrativo y fisioterapeuta Jose, llevaron mi lesión con mucha atención, equipo de 10.

Como la última vez que estuve la experiencia podría calificarse como DECEPCIONANTE.
La enfermera me trató súper bien y con muchísima profesionalidad pero el trato con la doctora es el peor trago de esta mutua…Esque por expresar solo puedo expresar frustración y rabia después de salir de aquí igual que fui…por favor, el dinero no lo es todo, y vosotros os encargáis de cuidar a la gente que tiene dolencias a causa de accidentes LABORALES…de verdad lo digo con el mayor respeto del mundo pero no hay adjetivos suficientes para calificar la carencia tan enorme de empatía de la doctora para con sus pacientes…
No se la recomiendo a absolutamente nadie, a partir de ahora si me pasa algo ya sé dónde NO tengo que ir…lamentable.

Me parece lamentable la actuación de la doctora en esta mutua. Una soberbia increíble y la falta de empatía para tratar al paciente. No sé cómo todavía puede estar el centro abierto. Muy muy DECEPCIONADA con el trato a los pacientes y la prepotencia de esta señora. Se le olvida que antes de ser profesional se debe de ser persona. Más vale no tener ningún accidente en el trabajo o enfermedad porque la dolencia ya te la dará ella.

Lo peor que hay de mutua sobre todo la doctora rocio por no llamarle otra cosa porque de doctora tiene lo que yo se vamos me da de alta porque ella es la que manda en mie dice riendose de mi y desafiandome y encarandose traer medicos extranjeros para esto? Rocio tienes de medico lp que yo de maestra es una sinvergüenza ya estoy manos ala obraa de tu denuncia ect ect.

No vallas a esta mutua, es mejor ir a cualquier lado antes que aquí. Esto es un kiosko y quieren vivir a costa de nuestro trabajo

Me gustaría compartir lo bien que me han tratado durante la mejoría de mi lesión.
La Dra Rocío Apuril muy buena profesional desde el principio, hasta el final. Fisioterapeuta y Administrativos insuperables.
Gracias Ibermutua

Destacar el trabajo del fisioterapeuta Jose, un grandisimo profesional el cual se preocupa activamente por sus pacientes. Nulo por parte de una de sus doctoras que le calificaría con un - 1.

Hola, la verdad en mi vida he dejado pocas reseñas, me tienen que llegar y ser verdaderas, para empezar, Magníficos profesionales, desde el minuto uno te tratan con cercanía, la recuperación (muñeca rota) rápida y perfecta, con mucha atención por parte del personal Ana Cobo, y la doctora Roció, muchísimas gracias, y gracias infinitas a todo su equipo, son geniales

El trato muy mal. Ellos quieren dar el alta lo antes posible sin haberte curado. Tanto administrativa como médica pésimo. No quieren realizar pruebas diagnósticas, simplemente quieren dar el alta y no se preocupan si estás bien o mal o si te has curado, simplemente el alta y yasta. No recomiendo esta mutua.

El trato recibido tanto del personal administrativo como sanitario ha sido excepcional, mucha profesionalidad.

Destacar el trabajo del fisioterapeuta Jose, un grandisino profesional el cual se preocupa activamente por sus pacientes. Nulo por parte de una de sus doctoras que le calificaría con un - 1.

Trato excelente tanto a nivel profesional, cómo personal! Desde el personal sanitario (médicos y fisio), cómo el administrativo.

Menos la Doctora Rocío que desprecia tu dolencia sin ninguna empatía, debo reconocer que está rodeada de grandísimos profesionales, como Ana, Mariola y demás, pero sobre todo, la Doctora María y Jose, gran Fisioterapeuta, con un trato muy humano y empatico, mil gracias

Todo genial! Tanto el trato cuando tuve el accidente laboral como el día a día en las pruebas y demás. Gran equipo!

La doctora Rocío y la enfermera Aída junto kn ana la secretaria buena gente y buenos profesionales contentísimo kn mi recuperación y muchas gracias x todo

Me parece deleznable que la doctora Rocío apueril se crea con el derecho de poner en duda si he tenido un accidente laboral o no y dé un diagnóstico de enfermedad común, y te dé el alta con la rodilla sin poder flexionar ni doblar y con un dolor muy grande, creo que debería humanizarse un poco mas

Trato inhumano de una de sus doctoras, te dan el alta sin poder hacer movimientos basicos como extender, flexionar, girar, bajar escaleras o agacharse, y el trato nefasto, les da igual todo, su unico proposito es darte de alta rapidamente estes o no curada. Como dice otro compañero, menos mal que los atonomos podemos cambiar de mutua

Y menos porque no se puede. Nada profesionales, ni se preocupan por el paciente, solo porque dar alta incluso no puedan ni caminar. Delenazbles, menos mal que podemos cambiar de mutuas los autónomos.

Jamás en mi vida me ha dolido tantísimo una operación como el día que lo hicieron aquí. Todo por no poner bien la anestesia.

Trato recibido por el equipo de recepción muy bueno, respecto al equipo médico lo veo con muchísimo trabajo para dos médicos lo cual hace las consultas algo largas.
En general todo el equipo muy profesional y correcto.

Aunque en motivo por el que fui, un accidente laboral, no era agradable;el trato tanto de personal sanitario como administrativo fue inmejorable.
Aunque no me gustaría volver