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Buena atención en recepción de taller, Eugenio. Cogió mi coche y en un momento solucionó un problema q tenía con el cierre del cinturón que no enganchaba y salí a los 10min con el problema solucionado. Rápidos, eficaces y buen trato.
A pesar del servicio de que el servicio de venta es excelente (jose angel) el post venta es horrible. Es literalmente IMPOSIBLE que cojan el teléfono en taller, llevo más de un mes llamando a diario a diferentes horas del día para agendar una cita y no hay manera. Después no se como arreglan los fallos. Saltó el fallo estando en garantía y supuestamente me lo arreglaron y ahora resulta que vuelve a saltar el mismo pero claro, fuera de ella. 800 euros me piden por un inyector.
Tuvimos que parar aquí debido a un imprevisto durante un largo viaje por España, provocado por una ITV incorrecta en Italia. Llegamos tarde y muy preocupados. En este taller oficial Honda encontramos gente exquisita que no solo nos resolvió el problema de manera brillante (había demasiado aceite) sino que además no nos pidieron ni un euro, y antes de irnos nos regalaron hasta un parasol que ahorró nosotros en el resto de las vacaciones. Si el mundo entero estuviera lleno de gente así, ¡qué lugar tan maravilloso sería! ¡¡Gracias Gracias gracias!
Cívico ampliando el mercado automovilístico en Córdoba referencia en cuanto cómo se hace las cosas bien gracias Rafael porque tú eres el máquina Paco y Rafa de tal palo tal astilla la gente si tiene que ver en Córdoba
Mucho cuidado.se rompió el coche en garantía. Y no lo arreglaron el motor esta saliendo de lo peor que ahí en el mercado y no se hacen responsables. Es más son mentirosos me hacen video de otro coche diciendo que es mío. El que avisa no es traidor.
Una atención bastante agradable, se preocupan por el cliente en todo momento y siempre ponen de su parte para ayudarte. Respecto a la reparación parece que viene de fábrica, muy contento con el trabajo realizado (la pintura no se nota en absoluto que haya existido un golpe), de hecho me iban a limpiar únicamente el exterior del vehículo y lo han hecho incluso dentro. Serios y comprometidos en su trabajo. Una alegría vaya:)
Inmejorable atención y empatía de su nuevo asesor post-Venta, Eugenio Valencia. Me daba pavor pasar la revisión de mi Honda en la casa oficial por la atención tan pésima que han tenido durante tiempo. Me he llevado una grata sorpresa al ver que habían cambiado al personal y se ha convertido en una experiencia totalmente positiva, donde ha escuchado los problemas que presentaba mi coche y se ha preocupado por solventarlos. Chapeau!
Nos sentimos engañados, jugaron con nuestra situación personal para entregarnos el coche tras una reparación. Problemas desde primera hora, no se lo recomiendo a nadie. Y jamás olvidaré lo que nos hicieron, no nos dieron solución y nos hicieron perder dinero.
Desde que han cambiado a las quemadas mucho peor, hablo del taller, nosotros todos los años pasamos las revisiones allí y lo que necesitamos, pues esta última, la semana pasada después de cobrarnos una factura de más de 300 euros ni nos han lavado el coche, es una tontería pero gustan esos detalles
No recomiendo comprar en icsa motor careros, mal servicio y engañanado.no malgasteis vuestro dinero allí. Un familiar compro 2 coches allí nuevos y teniendo todo tipo de averías estando en garantía se la lavan las manos, al final a tenido que vender los coches y perder un montón de dinero!
Mucho calor dentro del concesionario y sin ganas de vender, al solicitar un catálogo me dijo el vendedor que lo viera por internet? Poca profesionalidad
El vendedor no tiene ni idea de coches ni de motores ni de mecánica. El vendedor les dice a mis familiares que honda es lo mejor después de mercedes (mentira). Les vende a mis familiares un hond jazz con 130cv de stock. El coche en sí no tiene sentido (miren por páginas web) un 130cv atmosférico con la suspensión de ese coche y las ruedad de 15 y de escaso ancho de rueda no tienen sentido para carretera (no puede hacerse esa combinación tan horrible). Por ello seguramente estaba el coche en stock debido que nadie con uso de razón va a comprarlo así. Para colmo el vendedor dice que aunque los tapacubos son feos, los del honda son bonitos sin enseñarselos, (hagamos acto de fe?) cuando los únicos tapacubos que no se ven tan feos son los del sandero stepway. Para colmo la cerradura de la puerta tiene la midma disposición que la del sandero. En fin, coche caro y malo con poco equipamiento. Todo plásticos duros. Para acabar, venden las llantas oroginales más caras que otras que no son propias. De vergüenza, sin ética profesional y sin formación alguna en mecánica. Es patético que personas así asesoren
Careros y mal servicio postventa, careros y ladrones, encima se quieren lavar las manos y si tienes cualquier problema no te lo solucionan aunque el coche tenga garantía, me siento estafado, no volveré nunca más. Compre un coche nuevo y con 2 años y un montón de fallos de fábrica y el coche en garantía y no se hacen responsables.