IKEA Nervión - Espacio Temporal (Selección de artículos para el hogar)

Mala experiencia en esta tienda aunque mi queja es en contra de la politica de devolucion de IKEA. Nefasta a mi entender, porque al dovolver un producto exactamente igual que cuando lo compre, la devolucion del importe me lo hacen en una tarjeta para comprar en tienda, me dicen que si lo he abierto no me abonan la devolucion. No entiendo nada, como ver si me gusta o no.! si no abro el producto.peor imposible.
Nunca me habia pasado nada igual, ademas en ningun momento se me informo que no se podia abrir los articulos (totalmente surrealista).

Creo que no aporta nada útil. Una tienda más, pequeña, escasa, mínima, nada representativo . Un concepto exiguo que no acabo de entender. probablemente a causa de mi ignorancia.

Quería resaltar la profesionalidad y amabilidad de la señorita María José en mi compra, dedicándome la atención necesaria aún con la tienda llena, me ha dado todas las facilidades para efectuar mi compra y me ha explicado el envió perfectamente, sin duda así da gusto.

Tengo una discapacidad auditiva y me saturo en los centros comerciales. Llegue a esta tienda de Ikea y la dependienta Rocío, no sólo me atendió preocupándose para que yo le pudiera entender en todo momento, también al no encontrar lo que buscaba, me sugirió hacer un pedido por internet desde la propia tienda, a recoger en una oficina de correos cercana a mi domicilio por 1 euro más, para así poder utilizar una tarjeta de devolución IKEA, cuyo uso sólo se puede hacer en tienda física.
Es decir, me facilitó la compra y me atendió con mucha amabilidad, son pequeños detalles que marcan la diferencia. Gracias Rocío y a IKEA por tener entre su personal a una persona tan empática, amable y resolutiva.