Ilunion Alcora Sevilla

Simplemente salta este lugar. El único punto a favor es el hermoso vestíbulo. Pero también allí todas las luces de pie están llenas de telarañas.
Hemos reservado este lugar por dos noches a una tarifa de 100 € por noche. Era una habitación "premium". No tenía nada de especial. También tuve que dormir en diferentes camas individuales con mi esposa, porque "estaban completamente reservadas", aunque desde mi punto de vista quizás estaban llenas entre un 30 y un 40%. También prometió cambiar de habitación al día siguiente. Simplemente no les importa.

Habitación: desde moho en el baño hasta luces rotas, balcón y ningún lugar sin manija para que no puedas cerrarlo.
También el desayuno: jamón en mal estado, cafeteras rotas, platos amontonados y mesas sin limpiar durante más de 30 minutos.

Éste es un lugar terrible. O un buen lugar si quieres estropear tu visita a Sevilla.

El diseño del hotel y su estructura es espectacular. Las zonas comunes llaman mucho la atencion. Sin embargo, las habitaciones (por lo menos la 3014) no está en sintonía con el resto de espacios renovados. Cuarto de baño con papelera rota, humedad en techo, lavabo que no traga bien. Habitación con muebles anacrónicos con la decoración del hotel. Camas confortables. Desayuno buffet variado y correcto, aunque poco "artesanales" los productos. El personal muy simpático y atento, de 10. Fácil de llegar y con aparcamiento. Era para pasar la noche y continuar viaje, no nos importaba conexión con el centro de Sevilla.

Personal muy atento y amable .
Habitación correcta.
Cama muy cómoda.
Agua de cortesía todos los días .
Amenities correctas.
Desayuno muy correcto y completo.
El servicio de restaurante del bar es muy bueno.
Buena limpieza
Fácil aparcamiento.

He de decir que el hotel está bastante bien, muy grande y bonito, la habitación en la que nos alojamos junior suite muy amplia y cómoda, pero la limpieza deja mucho que desear.
Sin gel ni champú en la habitación.
En tres días que hemos estado no han barrido ni limpiado el baño una sola vez, solo cambian toallas y te hacen la cama.
Mi hija de 10 meses ha encontrado un hueso de aceituna en el suelo de la habitación y lo llevaba en la boca! Se podía haber atragantado y ocurrido una desgracia, a saber desde cuando estaba el hueso ahí.
Además una de las chicas de la limpieza súper maleducada, le dimos los buenos días en dos ocasiones y no se molestó en responder.
El desayuno está bien, pero en los tres días que estuvimos no hubo nada de variedad y los entremeses y la fruta estaban totalmente secos, vamos que no los quise ni tocar de la mala impresión que daba, no entiendo que quien supervisa estas cosas no detecte que la comida está reseca y da mala imagen.
El servicio del comedor era maravilloso, los camareros muy agradables.
En fin, una lástima de hotel.

Gran hotel. Visitamos en Nochevieja de 2024. No fue posible pedir la cena en el restaurante porque había mucha antelación y llegamos dos días antes de Nochevieja. Pero el Bar no estaba mal a un precio de 30€ por persona. En general es un gran hotel. Las habitaciones están bien pero la audibilidad es terrible en NG, esto no es un problema)
Y ahora sobre la mala suerte o lo que sucede, pero no para todos.
Cuando llegamos a la habitación hacía fresco. Después de encender el aire acondicionado para la calefacción, a los cinco minutos sentí un olor terrible a cableado quemado, por lo que tuvimos que contactar con la recepción para averiguarlo, a lo que inmediatamente nos ofrecieron trasladarnos. No daría tanto miedo si no volviera a suceder. Intentamos no encender la calefacción porque es un defecto general. Esto fue del 30 al 31 de diciembre. Luego nos acompañó un problema hasta la salida y no cambió por mucho que se esforzaran los servicios.
Nuestra cerradura de entrada estaba fallando. Nos cambiaron las pilas de la cerradura pidiendo disculpas, luego prevalecieron y una y otra vez y antes de irse todo se repitió y repitió, en total llamaron tres veces al servicio de soporte de entrada a la habitación.)
Realmente espero que lo tengan en cuenta para el futuro y simplemente tuvimos mala suerte con el número.

¡Buena suerte a todos en el Año Nuevo!

El primer día que me registré en el hotel, el grifo de la ducha estaba roto. Después de comunicarme con la recepción del hotel, lo repararon inmediatamente

Mi pareja y yo estuvimos aquí durante Navidad y puedo decir que lo recomiendo a todo el mundo. Personal increíble, gran ambiente, hermosas habitaciones, a pocos pasos del centro. Nos gustaría agradecer a todo el personal por la semana que pudimos pasar aquí. Definitivamente vamos a volver.

Este increíble Hotel tiene una historia que todos deberían conocer. Durante un
A la grave sequía sólo sobrevivió un olivo. Antes de iniciar la construcción del Hotel, los avispados inversionistas decidieron quedarse con el arbolito por su obstinada decisión de vivir y ahí estaba, frente a mí, apoyando los nuevos elementos y sosteniendo sus ramas con palos de dos por cuatro. Le tomé dos fotos para llevarlo conmigo a Los Ángeles, California. Ahora su valentía estará conmigo hasta el día de mi muerte. ¡Dios le dé una vida más larga a este increíble y valiente arbolito en la entrada de este maravilloso Hotel ILUNION Alcora Sevilla!

Buena relación calidad-precio y servicio de transporte muy práctico al metro.
Personal agradable y excelente desayuno, aparcamiento gratuito.

Hotel mediocre si vas de vacaciones. Solo estuvimos una noche pero no nos hizo falta más. Carece casi de animación aunque la única chica que hay de lo curra. Desayuno pésimo.

Un lugar realmente atrofiado con una hospitalidad de primera clase. La distribución del buffet es buena, si lo incluyes en el paquete, aún puedes comprarlo un día antes por 11 €.

Estuve en hostales x menos de la mitad de precio mejores q este hotel. La habitacion q nos dieron no es ni por asomo la q vimos en las fotos, muebles viejos, suelos roto, paredes manchadas son se papel pegado manchas en el suelo del baño, espejo, puertas astillada, malas vistas, el secador no funcionaba y solo te ponen dos pastillas de jabón y jabón en la bañera por cierto q tenía una cortina de baño de plástico cutre, toallero roto, teníamos una puerta dentro donde se escuchaba asta el respirar de los de la otra habitación, lo dicho los hostales y con menos estrellas bastante mejor.muy mal para mi y mucho menos por el precio por noche q me costo. Lo único bueno es el personal del hotel todos super amables y lo q te acerquen en un mini bus al metro.eso es lo único bueno q me llevo del este hotel.

Hotel espectacular en dimensiones y en mobiliarios. Habitaciones amplias Vistas de toda Sevilla, con espacios, como la zona de piano, donde tomar unas copas amenizadas.

Bastante agradable, el personal súper atento simpático y profesional, me ha gustado mucho la estancia.

La única pega es que es muy grande y el primer día cuesta un poco encontrar tu habitación.

La estancia muy comoda, el personal muy atento y amable, he echado en falta más variedad en las comidas, por lo demás todo bien, lo recomiendo pero no creo que repita porque ha sido por un curso.

Tiene una entrada majestuosa, amplia, cuidada y limpia. Las habitaciones son muy grandes y luminosas pero nos hemos llevado una decepción con el baño, estaba sucio, viejo, no procede una cortina en un hotel de 4 estrellas, y el bater también estaba sucio. Está muy cerca de Sevilla y tienes de todo en los alrededores por si tienes que comer fuera

Estuve alojándome en el hotel durante una semana por un curso de la UIMP.
La habitación era amplia, cama muy cómoda y baño completo. La única pega las vistas de la ventana que daban a la antena de Canal Sur y la luz verde de emergencia que molestaba para dormir.
Las instalaciones en general eran en su mayoría nuevas, el hall era muy amplio y elegante, con butacas muy cómodas y buena iluminación.
El personal era muy amable y disponen de un bus que te lleva hasta la parada de metro, ya que el hotel se encuentra bastante apartado.
La mayor pega, la comida. No era muy variada, solía estar fría y uno de los días no estaba buena y a varios compañeros nos sentó mal.

Estuve hace una semana en un curso en el hotel, las instalaciones (como la habitación) están muy bien y son cómodas, pero la comida deja muchísimo que desear.poquísima calidad, muy repetitivas y sin sabor. La comida nada recomendable.

Habitaciones antiguas, acceso laberíntico, productos del baño limitados y el personal bastante lineal en su actitud. No corresponde precio/calidad

Ruido del ascensor pegado a la habitación y gente muy animados en los pasillos a las 2h00 de la mañana. Es independiente del hotel pero la puerta de la habitación necesitaría estar más aislado. El personal y la limpieza genial.

The rooms are nice and clean, the staff tried, but the general service was terrible. When I booked I requested a cot for my youngest child. Upon arrival I asked at check in and was told it was in the room, it was not. I went back to reception and requested it again, the relevant staff member was called to provide it. It was several hours before the cot was provided, after I had to ask a third time.
We had dinner at the hotel restaurant, as the hotel quite far out of Sevilla. The service was terrible. One waitress was really great, smiled her way through service, despite the stress she was under. One colleague seemed new and under trained, and the other was just plain rude and purposefully unhelpful. I have honestly never had had such rude service, I work in the hospitality industry and generally try to be sympathetic.
Breakfast was also a dreadful experience. Super stressed waiting staff, unable to cope with demand. I waited for 45 minutes for toast with my children. There were just not enough staff, and they crumbled.
I left feeling awful for the staff who work at this hotel. I went to complain at reception about the state of the restaurant and the issue with the cot, and was told that they know there's a problem, but they can't do anything about it.

Me gustó mucho el hotel. La atención, las instalaciones, la amplitud, la atención del personal, el buffet. Me ha sorprendido muy gratamente. Además la relación calidad y precio es quizás mejor de Sevilla. Muy recomendable.

Un hotel encantador, habitaciones recién reformadas y un personal excelente, felicitaciones y agradecimiento al equipo por el trato recibido, lo recomiendo.

Las instalaciones están perfectamente cuidadas y los trabajadores ayudan a los huéspedes a resolver cualquier inconveniente.
Las habitaciones están limpias y son amplias.
Estancias muy recomendada y seguro que cuando vuelva repetiré.
Gracias!

Necesitas un taxi a una hora concreta para algo importante. Avisas en recepción, indicando ellos que debes dar el número de habitación a los taxistas que estén esperando (eran varios). A la hora de coger el taxi, alguien se lo ha llevado. Si no pueden hacer que los taxistas cumplan, que no ofrezcan el servicio. Gracias a que salimos con tiempo y a una amable persona que nos permitió compartir su taxi no hubo mayor incidencia, porque si es por ellos habríamos tenido un problema serio.
Por lo demás, es un hotel normalito, y las habitaciones tampoco son gran cosa.
Hotel para alojarse si no tienes alternativa.

Hotel reformado por grupo Ilunion. Habitaciones amplias y con baños nuevos. Situado cerca de Sevilla en una zona tranquila

A sido maravilloso pasar unos días en Sevilla y nuestra estancia en el hotel no podría haber sido mejor. Hotel moderno, precioso, limpio y un punto fuerte el servicio de minibus del hotel ala parada del metro y viceversa. Una maravilla no necesitas coger el coche para nada, sacamos un bono metro y nos olvidamos de todo. El personal súper agradable y atento, nos recomendaron cosas muy bien. Un pero, que creo que van por muy buen camino para solucionarlo es que el desayuno es muy caro, pero desde el sábado pusieron la opción de desayuno continental por 5 euros y creo que a sido mejor que podían hacer. De noche el hotel es espectacular

Muy bien pero echo de menos el detalle de pasta de dientes, cepillo o cuchilla de afeitar.
Las camas muy cómodas y el personal de recepción un encanto

Con la nueva reforma que han realizado en el hotel, la calidad a mejorado, y el aspecto general es mejor, el hotel es más confortable y la estancia se hace más agradable. El personal es agradable y servicial. Gracias

El hotel es precioso. Lo mejor, el trato recibido por Daniel, cocinero/camarero del restaurante que se preocupó toda la semana de atender todas nuestras necesidades y requerimientos aún por encima de sus posibilidades, siempre con una sonrisa en la cara y con la mejor de sus sonrisas, y eso que no se lo pusimos nada fácil! Muchas gracias:)

Hotel increible, me sorprendio gratamente.
Esta recien reformado, es precioso tanto por la decoracion como sus habitaciones y limpieza.
A parte de todo eso, tiene un minibus que te lleva hasta el metro para poder ir a cualquier punto de Sevilla, los conductores mas simpaticos no pueden ser, nos ayudaron en todo momento y nos explicaron todo al detalle.
Feliciten de mi parte a todo el equipo y en especial a los del Minibus.

Muchas gracias por la estancia.

Dos melhores em sevilha a nivel de qualidade/ preço. Quartos espetaculares, modernos, ótima localização

Molt bé, he sopat de bufet correcte, per hotel 4+, la cosa és la ubicació molt lluny de transport públic +-20 minuts a peu fins transport públic,

El personal.muy agradable, habitación sencilla y camas muy cómodas. Excelente relación calidad precio

Estancia inmejorable. He tenido la oportunidad de estar en el hotel hace un par de años que nos encantó el trato recibido motivo por el que volvimos estos días y nos hemos encontrado unas reformas espectaculares… Preciosa y acogedora habitación, limpia y descanso asegurado, trato del personal tanto de recepción como de limpieza de 10 y las instalaciones de piscina muy buenas. Recomendable 100% a toda persona que quiera pasar unos días por Sevilla ya que tiene muy buen acceso a todos los sitios que quieras ir. Volveremos ️

No me gusta.
Es un espacio muy grande pero vacio.
Parece un edificio de la Junta de Andalucía.
Lo de la piscina surrealista hay que reservar hora y un guardia privado porra en ristre te pide los datos y habíamos cuatro personas o poco más.

Estancia maravillosa, personal de 10 en especial a Sergio camarero del piano bar, sitio precioso para pasar un buen rato agradable, con sillones para comer muy cómodos. Agradecerle por su carisma y profesionalidad. Muy recomendable la gastronomía que sirven. Desayuno completo en buffet. Hotel tranquilo, con piscinas exteriores. Habitaciones (suites) limpieza de 10, muy acorde y modernas. Hemos tenido el placer de conocer a Manuel el Director persona muy cercana. Muy agradecida por el trato dado. Muchas gracias sin duda algun día volveremos!

Hemos tenido un problema con objetos que se quedaron en la habitación y el trato ha sido nefasto. He tenido que desplazarme yo para recoger lo que se quedó en la habitación ya que nos dijeron que o lo recogíamos o lo tiraban. Perdieron un cliente

Hotel genial, habitaciones amplias les hace falta modernizarse pero para ser un hotel 4 estrellas se las merece.
DUEÑOS ANIMAROS A HACER REFORMAS Y TRIUNFAIS

Espectacular el hotel, buena comida. La amabilidad de trabajadores y jefes, fantástica y en breve comienza la renovación total del mismo que no pienso perderme el resultado.

Buena ubicación con parking gratuito. Habitaciones antiguas, personal fantástico y resolutivo cuando tuvimos un problema. Volvería por el trato recibido, aunque la cama era incómoda y sin enchufes disponibles (sólo uno en toda la habitación)

El hotel bonito, ahora bien, las habitaciones equivalentes a un hotel de dos estrellas (antiguas y en mal estado) y la comida del buffet escasa y mala.

Large hotell just outside Seville city centre. Has a wonderful main entrance/lobby/foyer area and a nice swimming pool surrounded by well kept grounds and garden areas. Good service and good food. Nice clean rooms. Some signs of wear and ageing. Recommended.

Hotel abandonado en mantenimiento. Fue un 4 estrellas, que ahora se le caen, por falta de tornillos.
Me he hospedado en 3 ocasiones, cada vez peor. No creo que en una cuarta. Una lastima, un gran hotel que han descuidado.

Ubicación alejada del centro de Sevilla, se encuentra en San Juan de Aznalfarache. En coche se llega, al centro de Sevilla, muy rápido. Las habitaciones son amplias y están muy limpias. La habitación no tiene persianas, pero sí cortinas opacas. El mobiliario esta un poco anticuado pero es funcional.

Las habitaciones son bastante cómodas y no hay demasiado ruido. Esta ciertamente lejos del centro y el tráfico hasta Sevilla es bastante pesado.

El hotel está muy limpio y el personal es agradable. El desayuno 15€ me parece muy caro para lo que es, por muy buffet que sea.

Tiene gym

Volvería.

Personal atento, Hotel muy grande, con una entrada impresionante.

Habitación duplex poco actualizada, parecía sin usar de hacía tiempo, el agua marrón de inicio y con poca presión, suelo de moqueta con muchas manchas, mal insonorizado.

Pero vamos, para dormir una noche suficiente.

Nice hotel, probably was excellent in its prime, still, very helpful and kind staff, good value for money. Location not ideal, but they got you covered, they have a shuttle bus for only 2euros per person for the entire stay, it runs on every hour to the center and back, very convenient. Would come back.

Hotel perfecto para alojarte sin estar dentro del casco urbano, personal muy agradable, con conexión de autobús propia para llevarte a la ciudad. Muy recomendable para reunión salones muy espacioso.

Hotel muy bonito y diferente. Personal super amable. Habitación muy amplia y confortable. Gran descubrimiento. En mi lista de favoritos cuando venga a Sevilla.

Un hotel que deja mucho que desear. Tiene poco mantenimiento. Habitación vieja. Comida de baja calidad. Parece en la primera impresión de gran envergadura y es todo lo contrario. Europamundo nos llevó ahí. Pero es un hotel de 2 estrellas y encima alejado. No lo recomiendo

Interior del hotel muy bonito. Exteriores mal conservados. Habitaciones un poco antiguas. Mal comunicado con Sevilla, necesitas coche, o taxi/bus a la parada de metro de San Juan. El precio está bien. Si vas a Sevilla hay mejores opciones aunque un poco más caras.