IMATDE

El médico nada comunicativo y el trato en recepción, una verguenza. Empleadas muy mal educadas que dejan transparente que odian a sus trabajos. Para no volver.

Trato pésimo del doctor Olalla, pésimo y antipático para no volver, deja mucho que desear como médico y atención al paciente.

La peor clínica que existe, te dan cita, te llaman para cambiartela a otro día y otro doctor y cuando vas nadie sabe nada y el doctor no te puede atender, las recepcionistas no tienen ganas de atender y son antipáticas y nulas

Hay alguna manera de que te cojan el teléfono? En mi última visita con el doctor que esta tratando a mi madre, me emplazo a llamarlo el día 29 de Agosto para ver que tal esta su dolencia, pero no hay manera de que atiendan al telefono. Que tengo que hacer desplazarme hasta la clínica para que me atiendan? Ya esta bien que pagas un dineral para que te trate un profesional privado y tienes la misma atención que la sanidad pública

Creo que a nadie le gusta poner malas reviews, a mí tampoco. He ido 3 veces a este centro y en las dos últimas ocasiones (Abril-Junio 2022) he tenido que esperar casi 1 hora la primera vez y 45 min en la segunda.

Puedo entender que un día el doctor en cuestión vaya un poco con retraso, pero me parece de muy cara dura 45m/1h hora esperando en un centro privado, y que esto se vea como algo normal, el doctor/doctora y cualquiera de las auxiliares no te pidan ni disculpa por la espera (algo que me parece de 1º de educación)

Creo que si es algo que ocurre todos los días, deberían de tenerlo en cuenta y no llenar tanto las agendas de los doctores.por ejemplo. O que el doctor llegue a su hora.por ejemplo.

En cuanto a los doctores, no puedo decir nada, ni bueno ni malo.

Los horarios están mal en la ficha de Google.

En definitiva, intentaré en la medida de lo posible no ir más a IMATDE.

Espero que podáis usar esta crítica para mejorar.

Un saludo.

Después de solicitar cita hace un mes con el doctor Olalla y especificando que soy del colectivo de Muface, me dan cita para hoy y además me lo confirmaron ayer por teléfono. Cuando llego a la clínica, me dicen que en esta clínica no admiten al colectivo de Muface y por lo tanto no puede verme el doctor. Es indignante.

Excelentes profesionales. Muy agradecido por la cercanía, la calidez y el diagnóstico profesional de mi lesion. A los amantes del deporte nos preocupa mucho las lesiones y necesitamos esa empatía para caminar a una pronta y segura recuperación.

Fui (de manera particular) expresamente buscando al Dr. Ignacio, especialista en traumatología de tobillo. Aún no puedo calificarlo como profesional (mi experiencia continúa)
En cuanto a la clínica:
- Precio de la consulta, 120€, estándar.
- Me citaron a las 16: 45hrs.y la clínica resulta que abría a las 17hrs. Nos encontramos dos pacientes allí esperando.
- Una vez dentro, a las 17hrs, no entré a consulta hasta 30 minutos después, 17: 30hrs.
- El personal administrativo, tanto telefónicamente (hasta día de hoy) como allí en persona, fueron correctos.

Trato pésimo al cliente por parte de recepción, médico de especialidad en rodilla igualmente. Médico poco comunicativo, no explica el procedimiento y el reconocimiento muy escueto, por 120€ esperaba otro trato.
Mal desde el primer momento que pisė la clínica. Fui con un acompañante por no poder andar bien por mi dolencia, y lo primero que hacen es expulsarla de la clínica sin preguntar, pero cuando ven que nos marchamos de la clínica salen a buscarnos, al ver qué se marchan los 120€.
Lo peor es que venimos aconsejados por Fawuel, la cual es espléndida, pero le contaremos la odisea que nos ha pasado para que la excluyan de sus recomendaciones.
Por cierto, se me olvidaba escribir que encima por cada radiografía te cobra 25€ a parte de la consulta, y si no se las pides, no te las proporcionan
Si queréis pasar un mal rato y una mala experiencia y salir con menos dinero en su cuenta y sin solución, os aconsejo IMATDE.

Es un centro médico, con buenas instalaciones. Son puntuales y tanto los médicos como personal auxiliar son correctos

Después de muchas vueltas en otros centros y de haber malgastado mi dinero en terapias alternativas, me animé a pedir cita con el Dr. Doncel. Tras explorarme, pedirme pruebas diagnosticas y confirmar que tenía que operarme, durante todo el proceso me ha ido explicando todo y aclarando todas mis dudas. Todas las veces que he tenido que ir, siempre he entrado a hora. El día de la operación, no sólo se preocupó de informar a mi familia, sino que en los días posteriores estuvo pendiente de mi en todo momento. A día de hoy, ya dado de alta y con vida normal, no puedo más que estar agradecido por la profesionalidad que ha mostrado este Doctor. Sin duda lo recomendaría a todos.

Muy decepcionado con el trato, seguro que habrá médicos en esta clínica que merecerán la pena, pero el doctor que he visitado hoy no lo recomiendo, nunca tuve una experiencia igual, no solo no prestaba atención a algunas de mis explicaciones sino que además me soltaba frases como "eso no es lo que te he preguntado" en un tono poco amable, cuestionándome respuestas en las que yo no tengo porque mentir, y ya para rematar me cierra la puerta de la consulta justo cuando iba a salir detrás de él. Bastante tengo con mis dolencias como para aguantar este tipo de comportamientos. No volveré jamás.

Después de tres meses en la seguridad social drogada por tres hernias discales, el Dr Virgilio de Leemos salvó la vida que no tenía. Esto no tiene precio. Me atendieron en menos de 3 días. Infinitas gracias.

Muy buenos medicos dependiendo el que te toque. Me se de uno que ningun familiar mio iria a verlo porque a mi me a destrozado la cadera poniendome un clavo y llevo 14 meses con ek clavo infectado y el doctor que me lo puso se niega a quitarmelo. Llevo mas de un año con morfina y me parece inhumano. Pagando un seguro privado y esperando a que me quiten el clavo a traves de la seguridad social. Ese doctor es el dr. Luis Doncel.

Horrible, todavía algún médico se salva.pero las enfermeras, o vete a saber que, com9 haya algún problema, lo vas a pasar muy mal.

Según que médico te toque, es mejor o peor.
Virgilio de Lemos, es un gran profesional, y luego hay otros.que deberían jubilarse ya.

Las administrativas, parecen que te están perdonando la vida. Y si es por teléfono.o digo nada.

Las esperas suelen ser muy largas, hasta de 1 hora.

Es la tercera vez que me cancelan una cita por motivos que solo conoce el médico en cuestión. Somos meros números g-28 en este caso yo. 1 hora es lo mínimo que debes d esperar con cita pese a que hayas sufrido alguna cancelación previa. Los médicos? Simplemente médicos como ellos muchos pero lo importante que aquí pierdes el tiempo completamente. Me pregunto yo, a la hora de cobrar del seguro tardarán lo mismo que conmigo para atenderme?