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Fuimos a cambiar batería de iPhone, esa batería estaba defectuosa (perdía capacidad rápido) y sin problema nos volvió a poner otra en garantía que va como la original de serie. Muy satisfecho.
Me gusta muchísimo, ya he comprado varios artículos en la tienda, me ha ido súper bien, teléfonos de muy buena calidad y unos precios muy buenos, Los dependientes me Dan mucha confianza. Sin duda lo recomiendo!
Fuia pedir que me cambiaran la pantalla de mi movil. Un señor me dijo que venga al día siguiente en un horario. Y fui 3 veces pero no me atendieron y cuando fui por la tarde me dijo que estaba en el hospital su respuesta fue que venga el lunes si quiere que me atiendan. Aminparecer fue un acto de discriminacion a los demas. Que triste por parte de ellos. Pero bueno gracias. Conste que un día antes yo le pedi dejar mi movil y me lo entregara al fia siguiente. Pero no quiso.
No recomiendo nada este establecimiento. Fui con la pantalla de IPhone mojada y me la cambiaron por una compatible, a las semanas le empezaron a salir manchas negras en la pantalla. Tras ir a reclamar porque tenía 3 meses de garantía, me dijeron que no que ya había pasado la garantía (cuando no era cierto), tras demostrarlo, me dice que un fallo estético que no me la puede cambiar y un sin fin de excusas más. Después de una discusión, el dueño se decide mandar la pantalla defectuosa a fábrica, poniéndome la pantalla mojada que no se veía nada, me dijo una semana máximo y estuve 4 semanas sin móvil porque el señor no me llamaba, estuve insistiendo yo. Finalmente me cambió la pantalla por una "nueva" compatible, fue un día última hora, metiéndome prisa para que fuera a recogerlo y atendiéndome mal y rápido, prácticamente no me da tiempo a revisar el teléfono. Cuando llego a mi casa para ponerle el cristal protector, me doy cuenta de la cantidad de arañazos que tiene la pantalla, unos 10 arañazos por todas partes. Rápidamente llamo para avisar de la incidencia pero no me volvieron a coger el teléfono. Al día siguiente fui de nuevo pero el dueño se negaba a decir la verdad, que me había puesto una pantalla usada y arañada, decía que había sido yo al salir de la tienda, lo que era imposible ya que no habían pasado ni 10 minutos y lo tuve en el bolsillo todo el tiempo. Señor dueño del Imeiyo, los móviles no se rayan con tanta facilidad. Le puse una hoja de reclamación pero no me ha contestado y han pasado ya 6 meses de los hechos. Definitivamente doy por perdida mi móvil y pantalla ya que al estar defectuosa por todos lados le han salido manchas, siguen los rayones y hay puntos en los que el táctil no funciona. Este establecimiento no busca ayudar a las personas solo lucrarse engañando a la gente porque estando tanto tiempo esperando y discutiendo lo he podido comprobar, entiendo lo suficiente de informática para saber que muchos de los problemas que arreglan, son mínimos y cobran precios desorbitados. EN FIN SI QUIERE QUE LE INTENTEN ENGAÑAR Y UN SERVICIO PÉSIMO ACUDA A IMEIYO, LA TIENDA DEL TIMO.
En respuesta a su contestación tengo que decirle que vergüenza debería darle considerarse un "profesional" engañando a la gente. No queda mal, queda tal y como es. La pantalla estaba en garantía, no era una macha negra diminuta y no era un arañazo leve. La mancha era considerable y con la pantalla en garantía no tengo porque tener una mancha negra ahí. Y del supuesto arañazo leve, creo que se refiere al de la esquina inferior izquierda, de los otros 9 arañazos no opina, ni da información. La fecha del primer cambio de pantalla fue el 22/09/2022 y la reclamación 08/11/22. Dos meses después, revise las fechas y no sea un embustero. Me puso una pantalla gratis, una que estaba defectuosa y que no la podía poner. Si quiere pongo todas las pruebas, a ver quien es el que inventa.
Trato exquisito Profesionalidad absoluta, a las personas que les gusta su trabajo se les nota de lejos. Precio razonable y buen servicio Recomendable 100%
Profesionales, me pasaron presupuesto de una reparación y tras llevarlo a la tienda, me ofrecion una alternativa más económica tras analizar el problema.
Sigo resaltando lo mismo trato profesional y te asesora, te soluciona y sobre todo ayuda a los clientes a solucionar el problema que lleves con el móvil. Seguiré confiando en trato personal en vez de San Amazon.
Muy buena atención, buena relación calidad precio no pone problemas para arreglar terminales cuando vienen con defectos de fábrica, los precios de los artículos de venta son muy buenos
He llevado a arreglar mi pantalla que se me había roto de mi note 8 me ha salido bastante barato menos de lo que me esperaba y al día siguiente me lo han tenido arreglado estoy satisfecho con el servicio y con el trato me alegro de haber ido a allí estoy seguro de que en otro lado me hubiera salido mucho más caro teniendo en cuenta el móvil volveré un saludo
Mi amigo ha ido esta mañana a la tienda y me acaba de contar que el trato ha sido malo, muy malas formas, no tiene nada que ver con el trato recibido en otras tiendas como Game o Cex, por ejemplo. Su experiencia NADA RECOMENDABLE.
Profesionales y de trato impecable. Tienen unos precios de móviles nuevos a estrenar con garantía de fábrica, absolutamente sin competencia. También tienen reequipados y usados a precios de derribo por supuesto con garantía y factura. Nunca venden nada usado que no funcione a la perfección. Tienen su propio servicio técnico in situ. Importantísimo. Les he comprado mucho, tanto yo como amigos míos, que siempre les recomiendo este establecimiento y nunca he tenido ni el mas leve problema.
Me dedico un poco al tema de la telefonía móvil y accesorios de electrónica en general. Este establecimiento está llevado por gente profesional y de un trato personalizado y muy bueno. Si tienen lo que vas buscando, no lo vas a encontrar mas barato. Al menos en una tienda que te da garantía de la marca, o de ellos, en el caso de artículos usados. He comprado varias cosas y sólo tuve problemas a los 6 meses con un móvil. Me lo cambiaron por otro sin problema alguno. Es ahí cuando hay que ver al vendedor. Porque mientras que todo va bien, todo el mundo es bueno. Lo malo es cuando surgen los problemas, y estos señores, son resolutivos y eficaces al 100%.