Impress

La acción comercial muy buena y la atención en clínica muy amable, pero la atención telefónica de central, los tiempos de espera así como las respuesta a través del chat de la app dejan mucho que desear. Te sientes que eres uno más entre tantos y no tienes la calidad de la atención de una clínica presencial. No saben cuando te llegan los alineadores, no cumplen los plazos de entrega. En el chat te responden a los 3-4 días. El telefono no lo atienden y si lo hacen es una persona que apenas chaporrea español y no comprende la necesidad de tu consulta. La presentación muy bonita, pero una vez contratado, ármate de paciencia. Y esto que acabo de empezar, no quiero saber que pasará durante el tratamiento.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos.
Al principio cuando lo quieres contratar te llaman TODOS los días, te escriben por watshapp, etc. Una vez lo contratas y haces el GRAN desembolso, cuando necesitas una cita o cualquier consulta, no te cogen el teléfono, no contestan al chat… ninguna señal. En Clinica también me facilitaron un teléfono de ellos por si surge cualquier cosa, teléfono que jamás te cogen tampoco. Estoy en la última funda y tengo los dientes aún apiñados para ser la última, después de pagar 2550€… No lo recomiendo porque me he llevado un trato nefasto.

Siempre me ha dado miedo ir al dentista, por experiencias vividas anteriormente, pero decidí probar en esta clínica porque me habían comentando que la ortodoncia invisible es menos dolorosa. Agradecer a Gabriel y Carla su profesionalidad, ya que estuvieron en todo momento tranquilizándome y pendiente a mi, unas personas maravillosa.

Un trato inmejorable. Profesionales cercanos, muy amables y honestos. Me hicieron un hueco en su apretada agenda para atenderme a pesar de ser mi primera visita y no he tenido que esperar nada. ¡Muchas gracias a todos en especial a Gabriel por su profesionalidad!

Fui el jueves a hacerme una limpieza, me la hizo Gabriel y me encantó, no me molestó nada, rápido y muy amable todo el rato.

Mi experiencia en Impress en Granada ha sido inmejorable, todos los doctores son amables, disponibles y verdaderos profesionales. Un equipo de 10. Muchas gracias!

Agradezco mucho el trato tan cordial en esta clínica, han podido resolver todas mis dudas y me voy muy contenta, sobretodo a Memes que ha sido espectacular mediando mi caso

Excelente clínica, mi cambio fue exitoso en tan solo 5 meses. Estoy muy contenta. Los recomiendo 100%

Encantado con el resultado de mi tratamiento. Me ha atendido la doctora Carla, que te va explicando todo durante el proceso, dándote tranquilidad, y haciéndolo más ameno. Lo recomendaría!

No puedo estar más contenta con mi tratamiento de ortodoncia. Todo el equipo de clinica es súper profesional y amable. Sin duda volvería a elegirlos. La mejor clínica dental en Granada y con el mejor tratamiento.cómodo, estético, indoloro y con los resultados esperados

Estoy contenta y agobiada a la vez. Se supone que he acabado mi tratamiento pero no es exactamente lo que me esperaba, ya que yo trngo diastemas (separación entre los dientes) y con uno de los alineadores se me cerró el que quedaba, pero con el siguiente se me volvió a abrir, y prácticamente cuando les dije que había pasado esto, me dijeron por activa y por pasiva que mis dientes son así y no se podía cerrar del todo etc. Pero es que con los alineadores anteriores se me había cerrado. Además, una de las paletas empezó a torcerse y no se ha acabado de quedar bien, me han dicho que con los retenedores finales pues que se me pondrá bien. No estoy muy segura pq además me limaronnpara igualarmelos etc. Y no están iguales, hay como un triángulo en mis paletas, es que no sé, no estoy contenta del todo la verdad
Todos los que me han tratado y han sido muy amables en todo momento han sido Silvia, Sofía, Laura y Jean Paul. Pero es lo que digo, aunque me han hecho ver que no todas las sonrisas son iguales ni de película, obviamente, y me gustó ese trato la verdad, no me gustó tanto como que quisieran acabar el tratamiento rápidamente pues porque como digo, no veo que mi sonrisa esté al 100%

No puedo estar más contenta con todo el personal de esta clínica. Es ya como mi casa. He terminado mi tratamiento y todo genial! Gracias!

Encantada de haber contactado con impress, desde la primera consulta han sido muy atentos y me han informado de todo los pasos a seguir meticulosamente y si tienes algún problema te la resuelven de inmediato. Muy contenta de los resultados que poco a poco se van viendo.

Impress es un sistema avanzado de ortodoncia, no tienes q depender de estar llendo cada dos por tres al dentista, aunque tienes todas las posibilidades para ir a la clínica cuando lo necesites. Trabajan con las mejores marcas de alineadores del mercado, lo recomiendo.

Muy contento con el resultado que está teniendo mi tratamiento hasta ahora, ya casi estoy terminando y el resultado es impresionante. El personal me ha aclarado las dudas que he tenido y cualquier problema te lo solucionan en la clinica. Muchas gracias a la Dra. Ubeda y al resto del personal por su atención.

Muy contenta con la atención recibida, muy profesionales. Casi terminando el tratamiento y obteniendo los resultados prometidos

Excelente atención y predisposición por parte de los comerciales como de los doctores. Gracias!

Súper atentos, amables y realizan un gran seguimiento. Ahora a esperar al final del tratamiento, a ver si los resultados son los indicados.

Estúve hace unos días para solicitar información, me atendió una chica llamada Eunate la cual es toda una profesional me asesoro y resolvió todas mis dudas. Próximamente volveré para realizarme un tratamiento.

Impresionante equipo, eficaz y muy profesional en todo momento.
Super recomendable 100%.
Estoy muy satisfecho de haberme puesto en vuestras manos.

Estoy encantada por ahora, aunque estoy empezando el tratamiento todas las dudas que he tenido me las han resuelto sin problema y te llaman para explicarte lo que necesites y las veces que lo necesites.

Todo de 10!
En la primera cita te das cuenta de que el trato es mucho más personalizado que en otros sitios, muy atentos y amables, explicándolo todo con detalle y dejándome todas las dudas resueltas al momento, evidentemente me lancé a empezar con mi tratamiento y estoy super contenta.
Es un tratamiento muy cómodo y notas los cambios casi al día, es una pasada, muy recomendable.

Desde el primer momento que contacté con ellos todo fue inmejorable;atención personalizada en todo momento, profesionalidad y sobre todo equipo humano!
Sinceramente dar con un equipo tan dedicado a la satisfacción del cliente y que te atiendan tan bien es todo un lujo en estos tiempos. Se nota que les gusta su trabajo y que buscan que los clientes nos vayamos con una gran sonrisa, nunca mejor dicho!
Estoy muy contento de haber iniciado mi tratamiento con ellos!

Aunque sólo estoy al inicio del proceso, valoro muy positivamente la atención recibida por parte del área comercial de la clínica y también por su equipo de ortodoncistas e higienistas dentales. Desde la centralita de Impress el servicio es impecable. La clínica te ofrece rangos horarios muy amplios para agendar las visitas a la clínica y poder así compatibilizarlo cómodamente con tu vida personal / profesional. La información recibida en la Clínica se ha ajustado en todo momento a como ha ido aconteciendo todo el proceso. Ya estoy con el primer alineador y con ganas de avanzar hacia el cambio.

Elegido por sus valoraciones, razón no les falta, mi tratamiento va en marcha.el trato es inmejorable, es cómodo e indoloro, es increíble como semana a semana vas viendo el resultado, aunque en mi caso hay dos pasos que no hizo bien el movimiento pero estamos poniéndole empeño.

Un trato inmejorable, todo el personal muy amable. Fui a preguntar sobre el tratamiento y me explicaron todo a la perfección. Decidí contratarlo, y había una promoción especial de Navidad con un tratamiento gratis y.me ha tocado!:)
Hacen muchas promociones y son reales! Voy a empezar mi tratamiento con muy buen pie.

Estoy en el comienzo de mi tratamiento 3 alineador, y ya empiezo a ver cambios.
En clínica como la app todo perfecto, siempre atentos y pendientes a cada paso de mi tratamiento.

Estoy encantada aunque lleve poquito tiempo voy notando los cambios! Recomendable 100%
El trato inmejorable!

Un servicio super atento, en mi caso, Elena me está llevando el final del tratamiento, siempre me ha dado un trato estupendo y detallado, tanto ella como el resto de chicas!

Mi experiencia por ahora es perfecta, desde el trato humano en la clinica, como el recibido a través de la gente del servicio online y la aplicación.

Creo que tienen muy bien desarrollado el concepto y tienen pulidos todos los detalles. Desde la app o la caja donde viene todo. Lo recomiendo!

Publicidad engañosa. Sus precios cambian más que las horas del dia. Hay otras opciones muy buenas en el mercado con precios FIJOS y mas serios

El trato muy cercano, acabo de empezar mi tratamiento y estoy súper contenta, es muy cómodo, muy fácil de poner y quitar los alineadores, son súper atentos con mi seguimiento y siempre están pendientes, estoy súper feliz de haberme decidido por Impress, es súper recomendable

Todo surgió por un anuncio y mis ganas de corregir el desplazamiento de algún diente de la mandíbula inferior. Les visité y fueron muy profesionales y atentos en el trato. Me hicieron todo tipo de pruebas y en menos de tres semanas ya tenía el kit completo del tratamiento en casa.
Les visité y comencé. Estoy contentísima con la evolución y con el seguimiento. Recomendable 100%

Mi tratamiento es el más largo y voy por el 12 alineador y hasta ahora va todo fenomenal y por parte del equipo de impress super amables

Estoy muy contenta con el tratamiento. La verdad es que el trato es de 100 y están muy pendientes, tanto desde la app como desde la clínica, de que todo vaya bien. Tuve hasta una videollamada en la cual me explicaron cómo se utilizaba el set de alineadores y todo. La app responde muy bien y es facilísima de utilizar.
La única pega que le pondría es que no siempre te ve la misma persona cuando vas a la clínica, por lo que no tienes un dentista único que siga tu caso; pero sí es cierto que todos con los que he tratado me han atendido fenomenal.
¡Lo recomiendo 100%!:)

De momento todo ha sido rápido ; la valoración y la recepción de todo el material.
Llevo una semana con las fundas y estoy muy cómoda espero que los resultados sean igual de buenos.
El personal muy agradable y rápidamente disponible tanto por wp como en la clínica

Atención estupenda, por si tienes cualquier duda sobre el tratamiento y posibilidad de ir cuánto necesites para hacer seguimiento. Flexibilidad en horarios para citas.

Sin duda merece la pena, cada día más contento de los resultados, llevo la mitad del tratamiento y está siendo muy cómodo y efectivo, el personal es muy eficiente y amable, además hay centros en varias ciudades y se amoldan a mis necesidades. Lo recomiendo 100%