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Son unos chapuzas. Lo barato sale caro. Nada recomendable. Me arrepiento muchísimo de haber iniciado mi tratamiento con Impress. Sinceramente, solamente se preocupan de lo estético y no de la salud de los dientes. Merece la pena gastarse un poco más e irse a un sitio en el que te vayan a hacer un tratamiento en condiciones.
Hace unas semanas me decidí a comenzar un tratamiento de ortodoncia invisible y comencé a valorar las diferentes opciones y clínicas, entre ellas, Impress.
Pese a que, finalmente, abordaré el tratamiento en una clínica particular por proximidad a mi domicilio, he de decir que el trato en la visita de valoración fue excelente, tanto por Joana como por el ortodoncista y la periodontista, que me valoraron e informaron en dos citas distintas totalmente gratuitas. Desde el principio, me dieron la sensación de confianza y profesionalidad absolutas.
OJITO CON VUESTRO DINERO, QUE LO TIRÁIS En julio del año pasado cogí cita, de esas que en 15 días y con un prepago de 100 euros tienes los resultados. Me hicieron un molde de yeso, no un escaner, para hacerme la planificación del tratamiento que tardo un mes y medio en llegarme al correo con una mordida que no era la mía por que la ortodoncista, alias "" doctora"" lo hizo mal. Cogí cita de nuevo el 24 de agosto para que, ésta vez sí, me hiciesen el escaner y el día 30 tuve que coger cita de nuevo por que para no variar la "doctora" lo hizo incompleto, pura incompetencia. Pasaron 18 días hasta que me mandaron la previa del tratamiento con la línea media desviada y algún apiñamiento sin arreglar, al dar el apunte me dijeron que en unos días lo tendía de nuevo. 32 días más exactamente. (os recuerdo que el prepago de 100 euros para tenerlo en 15 días estaba hecho. Ya van 4 meses) Por motivos personales en ese momento no me pude acoger al tratamiento y hace unos días consulte si podía retomarlo y me dijeron que ¡CLARO! Que sin problema solo tenía que ir a que me hiciesen el escaner de nuevo y ver que estaba todo igual. Mi plan inicial era un plan medio de 1995 euros, ayer la "doctora" ha determinado que estando todo exactamente igual me lo iba a subir a 2995 euros por amor al arte, abusando de su posición y haciendo alarde de nuevo de su poca profesionalidad ya que desde octubre a hoy nada ha cambiado. Excepto que la empresa no se hace responsable de la tardanza, tiene excusas para todo y como premio quieren 1000 euros más a su incompetencia. Todo un sueño por el que sonreir.
Edito el comentario ya que no puedo responder al propietario: es el 4° estudio en menos de un año y 5 visitas de las cuales solo asumo 2 como responsabilidad mía. No se cuantos estudios hacen falta y cuantas visitas para un tratamiento.aun así no acepte coger cita de nuevo para otro estudio sino para acogerme al último y vuestra MUY POCO PROFESIONAL doctora ahora os ha indicado que me tenéis que subir el plan de precios encima. Como si no hubiese sido suficiente. Ésta es mi experiencia y así lo hago saber a cualquiera que vaya a contratar vuestro servicio.
EDITO DE NUEVO POR QUE ESTO ES ALUCINANTE Empecé el tratamiento y al 5 alineador se me partió una de las muelas y tuve que estar de endodoncias súper dolorosas por una caries que ellos tenían la responsabilidad de avisar que tenía pero NO, me hicieron retomar el tratamiento desde el 6 de 15 y a pesar de que los dientes no se adaptaban y yo tenía dolores súper fuertes pasados los 3-5 días del principio me hicieron continuar hasta el 15 y hace una semana cuando fui a por el refinamiento me dice la doctora VOLVEMOS AL 2 y MENOS MAL QUE LOS HAS GUARDADO POR QUE SI NO TENDRÍAS QUE PAGARLO DE 0 mientras aún estoy pagando el primero que no ha tenido efecto alguno, que me ha hecho pasarlo fatal durante un año con miles de llamadas de citas en las que llegas y te dicen que no te atienden por que llegas 6 min tarde pero si llegas a tu hora tienes que esperar 25 min, si las quieres posponer te las cancelan hasta dentro de dos semanas, por teléfono te cuelgan…si es que te lo cogen…. La peor experiencia de mi vida. Si mi ex era malo, impress es peor.
Tenía miedo de que el proceso de ajuste pudiera ser doloroso, pero mi experiencia con Impress fue prácticamente indolora. ¡Eso es un gran plus! Agradecer a la Dra. María por su maravillosa atención.
Una de las cosas que más me gusta de Impress es sobre todo lo discreto.que es el tratamiento, casi no se nota y es muy cómodo. Está ortodoncia invisible es eficaz y me ha devuelto la confianza que perdí al sonreír. Además siempre te atienden si tienes cualquier duda o incidencia
Lleve a mi hijo hace 3 meses y page por una limpieza que no se ha hecho, he exigido el reembolso de los 50 euros de la limpieza y de eso hace ya 3 meses y no me lo han devuelto. Pésimo
Fui el año pasado para la valoración y presupuesto y claro, al hablar de precios elevados tenía que ahorrar para empezarlo y cuál es mi sorpresa? Que este año suben los precios el doble y no te dan opción a recuperar presupuesto ni nada
Al principio te lo venden muy bien, luego una vez pagas, se lavan las manos, los de la clínica te dicen que reportes a un mail, los del mail no te contestan y los del teléfono que ya te llamarán. Llevo más de un mes esperando empezar el tratamiento y aquí nadie me responde nada. Me parece impresionante que con lo que cobran y lo “grande” que es la marca, no se hagan responsables de nada.
El resultado ha estado bien, aunque ya que todo es online, cuando estaba acabando mi tratamiento, según el Dr que te atiende desde la App estaba todo bien, no se me habían alineado los dientes y tuvieron que pedirme 11 fundas más (por lo visto esto es muy normal), pero bien la verdad, contenta. Con lo que no estoy contenta son con los tiempos de espera. Coges tu cita a una hora y te atienden a la hora siguiente porque meten primero a toda persona que viene a pedir presupuesto o a pedir información por primera vez, cosa que me parece fatal…pienso que los que ya hemos pagado de 2 a 3mil euros que es lo que vale el tratamiento, debemos ir antes. Para captar más clientes primero hay que mantener los que se tiene. Por otra parte para coger una cita hay que llamar a una central en la que perfectamente puedes llevarte al teléfono horas que nadie te va a atender, así que deberás llamar durante varios días varías veces para eso
La primera cita sin compromiso con 3 o 4 personas 1h y media de espera para una radiografía y una foto, solo saben dar vueltas sin rumbo alguno, no volveré
Acudí a la primera visita gratuita donde te hacen un estudio para comprobar si puedes optar por este tipo de ortodoncia. Una vez realizado el estudio, la dentista me dijo que no sabía si uno de mis dientes podía dar problemas al moverse durante la ortodoncia, que tenía que pedirle a mi dentista que me hiciese un informe indicando que ese diente soportaría la ortodoncia. Lógicamente mi dentista de confianza se negó a hacer un informe para otro dentista, supuestamente profesional, cuando al no realizar él el tratamiento no sabe que tipo de movimientos van a hacerme durante la ortodoncia. Es algo que no tiene lógica, si supuestamente en Impress te atiende un dentista como te deriva a otro para que haga un informe que dé garantías a su trabajo? Ni que decir tiene que decidí no hacerlo con ellos.
Al principio estaba contenta con la ortodoncia pero mis problemas empezaron con el alineador 13 y cuando más necesitaba citas para resolver problemas - no me dieron ninguna solución. Actualmente estoy con el alineador 15 y sigo con problemas de inadaptación, la clínica me hizo imposible acudir a una cita desde hace un mes, por lo siguiente: - hace algo más de un mes en la clínica (un sábado, el único día que siempre venía) me dicen de volver a unas dos semanas pero no me dan cita porque "en ese momento la agenda estaba cerrada", me dicen de pedirla más tarde por teléfono, - llamo algo más tarde e inicialmente me dicen lo mismo hasta que ya se acerca el día en el que debería tener cita y me contestan la verdad: que ya no abren los sábados. Pido otras dos opciones (que según horarios de Google estaban disponibles), una en otra ciudad que tenía a una hora y media de camino de ida, pero por necesidad la contemplaba: tampoco había citas en realidad. Pido saber el horario real de las clínicas y nadie me lo dice (lo pedí en varias ocasiones), - muchas llamadas, mensajes a dos números de Whatsapp diferentes, por APP, después, me dan cita a una hora a la que dije que haría lo posible por llegar puntualmente teniendo en cuenta que sería después de un viaje de 4 horas de coche al salir del trabajo. A dos días antes me piden confirmar la cita por Whatsapp a una hora 15 min previa a la que he pedido y se me ha concedido por teléfono diciendo que como llegue 5 min tarde se anulará, pido explicaciones y me remiten al teléfono de Barcelona, pido explicaciones por mail y me contestan que me atendarán, que entienden la situación. Hoy desde clínica me dicen que la doctora no estará a esa hora, para que no vaya para nada. NO HAY NINGUNA ATENCIÓN AL PACIENTE - CADA VEZ ME ATIENDE UNA PERSONA DIFERENTE, NO CONOCE MI SITUACIÓN NI CONTACTOS PREVIOS E IMPOSIBLE PEDIR CITA. Los horarios de Google de las clínicas son una mentira. Estoy a punto de terminar con el último alineador pero sin que se me hayan alineado los dientes y sin poder acudir a la clínica o ni siquiera conocer sus horarios reales.
Estoy muy satisfecho con mi tratamiento. La atención que recibo tanto de forma presencial como a través de vedeollamadas o llamadas es muy profesional y todas mis dudas son resueltas satisfactoriamente. Estoy al inicio de mi tratamiento por lo que aún es pronto para hablar de resultados. Actualizaré el comentario cuando llegue el momento.
Estoy empezando mi tratamiento con impress y solo tengo palabras de agradecimiento por la atención recibida y lo atentos que están en mi caso. Dentro de 11 meses termino mi tratamiento y espero obtener el resultado deseado, que pinta bastante bien!
Por ahora, lo que llevo de tratamiento estoy muy contenta. Alineadores cómodos e invisibles. Atención profesional y amable por parte de todo el personal, pendientes de mis necesidades y adaptándose a ellas. El tratamiento va según lo previsto. Espero que el resultado sea igual.
Si os vais a poner una ortodoncia impress, que sea en otra clínica, porque lo que es en ésta, una vez puesto, no te atienden, no te Dan cita para revisión de problemas. Si te la Dan la anulan el mismo día. A mi hija se la han anulado varias veces. Y el gasto ya está hecho. No sé de donde viene el problema que tienen, pero lo que es, es que el paciente está abandonado. Al menos mi hija.
Ante vuestra respuesta os digo que no es verdad. No tenéis disponibilidad puesto que anulais las citas sistemáticamente y no atendeis problemas de las ortodoncias que habéis hecho. Siento discrepar completamente. Espero que esto ayude a alguien
Llevo 5 meses y estoy encantada con los resultados, ya me queda poco! Miré varias ofertas y ha sido todo un acierto, es impresionante cómo se están alineando los dientes. La atención del personal es muy buena y hacen un seguimiento excelente.
Buena experiencia en general, nunca te sientes sola, te acompañan y te resuelven cualquier problema o cuestión que pueda surgir. En ese sentido, hay una empresa detrás que responde, y eso se agradece, además de forma ágil. Los alineadores cómodos y lo que más valoro ha sido poder acudir a clínica con doctores propios, cosa que otras empresas no tenían.
Empecé con el estudio hace 1 año, por diferentes motivos tuve que retrasar el comienzo del tratamiento hasta ahora, y desde la clínica me dieron todas las facilidades. Trato de 10 por parte de Carmen Palomo, excelente su profesionalidad y trabajo!
Llevo 3 meses con el tratamiento y va todo perfecto. La verdad que estoy muy contento. Tenía dudas sobre si iba a funcionar por el precio tan competitivo que tenían comparable a cualquier otra clínica y es impresionante ver como se alinean los dientes en tan poco tiempo. El trato en la clínica es muy bueno, todos muy simpáticos y amables. 100% recomendable!
Llevo con el tratamiento dos meses y estoy muy contenta con el trato de los profesionales que me atienden y con el progreso, aunque de momento es muy pronto para valorar.
Tuve ortodoncia de adolescente y mis dientes se movieron por perder retenedores originales con el paso del tiempo. Me decanté por Impress por tirar hacia una empresa española y la verdad que hoy por hoy estoy satisfecho con ellos. El tratamiento me llegó muy rápido (unas tres semanas). Las férulas son de buena calidad y muy cómodas. A parte son atentos con la salud bucal ya que te realizan las pruebas complementarias necesarias para asegurarse de que todo está correcto para empezar el tratamiento.
Todo rápido, con apoyo detrás, te llaman por tlf, y mandan correos para comprobar que todo va bien mientras llega tu próxima cita presencial, de momento muy contenta.
Desde el primer corrector invisible, noto una gran mejoría en la alineación de mis dientes, sobretodo de la mandíbula inferior, que estaban colocados anarquicamente. Voy por la mitad del tratamiento y es increíble lo bien que se han reubicados y revolocadps los dientes. Recomiendo el tratamiento en Impress. Saludos.
Estoy encantada con el tratamiento. Me lo hice ahora con el tema de las mascarillas por si se notaba mucho pero para nada. Lo mío dura un año, voy por la mitad y el cambio es muy notorio. La gente también me lo nota. Es una inversión que recomiendo mucho y con la que estoy muy contenta. Quiero destacar que al hacerlo todo digital es una de las cosas que más me tiró para hacerlo. La comodidad y el tiempo son muy importantes!
Excelente trato y excelente tratamiento. Impress es una clínica perfecta, tanto por su limpieza como por su producto. Estoy encantadísima con mi tratamiento.
Voy por mis segundos retenedores y la verdad que estoy súper contenta con el tratamiento. Tuve brackets con anterioridad y esto es muchísimo más cómodo y estético. La forma de trabajar es muy cómoda y la verdad que la recomiendo, ya que hay un seguimiento sin necesidad de ir tanto a consulta.
El tratamiento está funcionando de lujo, se ve la evolución mas rapido delo esperado y la verdad que es muy cómodo. Yo valoro mucho el tiempo, y no tener que ir a la clinica cada semana para ver si esta evolucionando bien, y poder hacerlo por la aplicacion movil, me parece una maravilla. Muy recomendable
Estoy muy contenta ya casi voy a acabar el tratamiento y no he tenido ningún problemas. Los dientes se me están alineando según las fechas previstas. Sin ninguna duda volvería a contratar sus servicios. Todo estupendo!
Buenas, voy por la mitad del tratamiento y mi experiencia es perfecta, se van notando los cambios, el trato con el equipo de Sevilla es perfecto, son muy amables y resolutivos, la aplicación ha mejorado también y la velocidad de respuesta en los cambios también, el único detalle a reseñar es que a veces el acabado de los alineadores no es muy bueno y cortan. Gracias
Empece el tratamiento en junio y la verdad que llevo muy bien. En principio sentía raro, pero he adaptado muy rápido.llevo ya el alienador 6 de 15 y noto la diferencia de los dientes. El equipo de Impress responden rápido de mis dudas y estoy muy contento con el tratamiento.
Buena atención desde el principio. Muy amables y atentos. La verdad que después de haber llevado brackets esto es infinitamente más cómodo. Los cambios de los alineadores lo notas unos 2-3 días, cuando se realizan los movimientos, luego ni te acuerdas de que los llevas puestos.
Voy por los alineadores 9 de 15 y de momento todo genial. Al principio me costó mucho adaptarme a ellos, dolían y era una sensación muy molesta pero a día de hoy ni me doy cuenta que los llevo. La aplicación es muy cómoda y así se evitan desplazamientos innecesarios. Precio cerrado algo que es muy importante.
Después de comparar varias ofertas, me decidí por ellos. Muy buena calidad-precio. Se adaptan totalmente a tus necesidades. La atención fue muy buena desde el comienzo y estoy muy contento con el tratamiento. Son muy cómodos. 100% Recomendables.
Estuve valorando varias opciones antes de iniciar un tratamiento y finalmente me decanté por Impress. A favor, frente a las otras alternativas:
- El precio cerrado incluye todo lo que vas a necesitar en tu tratamiento. - El trato es directo y muy cercano, sin clínicas intermediarias. - Siempre suelen tener promociones para abaratar un poco el coste.
. Si no es así, localizadme en Twitter @manu599TM y os dejo un descuento de 300 euros ;)
Ahora mismo me encuentro en mi pareja de alineadores 9/15 y la verdad es que, aunque en un principio era escéptico del método, la revisión cada dos semanas a través de la app es bastante sencilla y parece darle a tu ortodoncista la información necesaria para indicarte cómo proceder. También la atención al paciente es muy accesible y la respuesta muy rápida.
Muy contento por el momento. Esperemos que siga en esa línea.
Todo muy comodo y seguro. Me encanta el trato de las trabajadoras de la clínica. El tratamiento sigue bien y sin problemas. Por ahora estoy contenta.espero ver el resultado!
Voy por el segundo alineador y tengo 15 planificados para la correcta colocación de mis dientes. Hasta ahora estoy muy contenta ya que el seguimiento es magnífico y a través de la app pueden hacerte un fiel seguimiento de tu evolución. Muy amables, complacientes y te resulen todas las dudas que tengas sin ningún problema.dudas, inquietudes.lo que sea.la monitorización es ideal.hasta te ayudan y explican cómo cómo realizar tus scan dentales correctamente para que te hagas más autónomo en la app. Magnifica experiencia.merece la pena.fiable y buena relación calidad precio. Muy contenta.
Recomendable no. Lo siguiente! Llevaba mucho tiempo dando vueltas al tema de ponerme aparato pero por temas del deporte que realizo y que me salen llagas con solo pensarlo descarte la idea hasta que conocí a Impress por las redes sociales. Desde el primer momento fueron super amables, no solo antes de hacer el pago (Que en muchas empresas se olvidan de ti después de ello) si no en todo el proceso y dudas que han ido saliendo al cabo de los días. De momento voy por mi 3 retenedor y sin ningún problema, es más, te sientes acompañado en todo momento. (Le pregunto cualquier duda por whatsapp y me contestan al poco tiempo por ejemplo) Si tienes pensado arreglarte los dientes no te lo pienses más, está clínica es lo mejor que vas a encontrar.
Atención personalizada desde el primer día. Muy profesionales y siempre disponibles para solventar cualquier duda. Los alineadores llegaron en la fecha indicada y el cambio en mis dientes ha sido increíble. Recomiendo Impress al 100%
El trato personal en la clínica ha sido excepcional, se detienen a explicarte con detenimiento en qué consiste el tratamiento y familiarizarte con el uso de puesta y retirada de los alineadores. Por otro lado resaltaría la comodidad de hacerlo prácticamente todo desde casa, sobre todo para personas que no disponen de mucho tiempo libre, como es mi caso.
El tratamiento en clínica presencial es excelente. Ambas doctoras e higienistas bucodentales muy cercanas y profesionales. Termino el proceso en breves y muy contento con los resultados de momento, sin olvidar el precio tan asequible!
Llevo una semana con el tratamiento y de momento muy bien. Hay buen seguimiento por parte de todo el equipo. Tardó un poco más de lo que me dijeron en llegar mi kit, pero una vez solventado este tema todo fue rodado. Me explicaron todo con detalle y espero ver los resultados. La semana que viene, si todo sigue si curso, cambiare al segundo. Recomendable
Súper contenta con la decisión que tomé hace unos meses! Al principio estaba un poco confusa con lo de la aplicación, no tenía claro que fuera tan eficaz, pero una vez que empecé a usarla me encantó. Se fijan en el mínimo detalle, súper exigentes con su trabajo y objetivo. En caso de duda o si ven que algo podría o debería ir mejor, te piden que te pongas en contacto con la clínica para que te vean en persona, donde te atiende muy rápido y muy bien. La verdad es que estoy muy muy contenta con todo lo que es el equipo y trabajo de Impress
Pues acabó de cumplir 1 mes y no puedo estar más satisfecho. Todo va a la perfección, no duele, no molesta, no se ve, más económico que los brackets tradicionales, trato telefónico y presencial inmejorable. En fin, la ortodoncia del futuro ha llegado ;). Espero que el resto del tratamiento sea así.
Empecé en diciembre con mi tratamiento, lo he acabado hoy después de 8 alineadores. He quedado encantada! El equipo es magnífico y el resultado merece la pena
Me lo he hecho en Sevilla y tengo que destacar que José María es un encanto, muy resolutivo y eficaz:)
En tan solo unos meses se nota que el tratamiento es muy efectivo. Gran trato y grandes profesionales con ganas de trabajar. Tratamiento muy recomendable.
SON UNOS ESTAFADORES En julio del año pasado cogí cita, de esas que en 15 días y con un prepago de 100 euros tienes los resultados. Me hicieron un molde de yeso, no un escaner, para hacerme la planificación del tratamiento que tardo un mes y medio en llegarme al correo con una mordida que no era la mía por que la ortodoncista, alias "" doctora"" lo hizo mal. Cogí cita de nuevo el 24 de agosto para que, ésta vez sí, me hiciesen el escaner y el día 30 tuve que coger cita de nuevo por que para no variar la "doctora" lo hizo incompleto, pura incompetencia. Pasaron 18 días hasta que me mandaron la previa del tratamiento con la línea media desviada y algún apiñamiento sin arreglar, al dar el apunte me dijeron que en unos días lo tendía de nuevo. 32 días más exactamente. (os recuerdo que el prepago de 100 euros para tenerlo en 15 días estaba hecho. Ya van 4 meses) Por motivos personales en ese momento no me pude acoger al tratamiento y hace unos días consulte si podía retomarlo y me dijeron que ¡CLARO! Que sin problema solo tenía que ir a que me hiciesen el escaner de nuevo y ver que estaba todo igual. Mi plan inicial era un plan medio de 1995 euros, ayer la "doctora" ha determinado que estando todo exactamente igual me lo iba a subir a 2995 euros por amor al arte, abusando de su posición y haciendo alarde de nuevo de su poca profesionalidad ya que desde octubre a hoy nada ha cambiado. Excepto que la empresa no se hace responsable de la tardanza, tiene excusas para todo y como premio quieren 1000 euros más a su incompetencia. Todo un sueño por el que sonreir.
Edito el comentario ya que no puedo responder al propietario: es el 4° estudio en menos de un año y 5 visitas de las cuales solo asumo 2 como responsabilidad mía. No se cuantos estudios hacen falta y cuantas visitas para un tratamiento.aun así no acepte coger cita de nuevo para otro estudio sino para acogerme al último y vuestra MUY POCO PROFESIONAL doctora ahora os ha indicado que me tenéis que subir el plan de precios encima. Como si no hubiese sido suficiente. Ésta es mi experiencia y así lo hago saber a cualquiera que vaya a contratar vuestro servicio.
¡Todo correcto hasta ahora! Los retenedores me llegaron en menos tiempo del que me dijeron y siempre me tratan con mucha amabilidad, solucionando cualquier problema que surja. Muy contenta con mi elección