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Por una emergencia con el AdBlue restante en mi vehículo tuve que presentarme en el concesionario. Atención amable y predispuesta a ayudarme. En menos de 20' salí del concesionario con el problema resuelto
Son unas instalaciones pequeñitas pero si vas con cita como es mi caso, te recepcionan el vehículo enseguida y son bastante rápidos. En mi caso fue un cambio de aceite y revisión y lo tuvieron listo en 1 hora, en cuanto a los precios no puedo opinar ya que la revisión estaba incluida en la compra del coche.
El personal es muy amable y atento, no tengo ningún problema con ellos, el problema es el servicio de SEAT. El coche presenta unos fallos los cuales en taller no me pueden solucionar y la única opción que me dan es que espere a que alguien haga una actualización que soluciones esos problemas. Lo peor es que mientras tanto, el servicio multimedia no funciona por lo cual, ni GPS, ni manos libres, ni cámaras de aparcamiento pero lo peor es un pitido constante por el fallo del detector de señales el cual no puedo desactivar ya que la pantalla se enciende y se apaga constantemente. Es imposible hacer un viaje así en esas condiciones. Así llevo meses, necesito el coche a diario y esto es insostenible
Muy grata la visita al concesionario Seat, el comercial Rafael nos ha atendido de maravilla. Gran profesional y muy atento, Incluso nos ha invitado a probar su Cupra León.
La experiencia es relativa al taller, desconozco el concesionario. Llevé mi SEAT Leon para una revisión y por un problema “de los que dan dolores de cabeza”. Me atendió Moisés muy amablemente. No consiguieron replicar la avería pero me han cambiado varias piezas según el criterio de lo que yo les conté que le ocurría al coche. Y todo eso sin coste pues estaba aún en garantía. Ya solo por eso, la confianza en mi, el cliente, volveré a repetir aunque sólo sea (ojalá) para las revisiones.
Tuvimos una emergencia y en un momento nos miraron la avería y nos la repararon. El trato inmejorable, Moisés un trabajador genial y mejor persona. Hemos podido seguir disfrutando de las vacaciones gracias a ellos. Recomendables 100%
Atención nefasta. Más de 30 minutos esperando para un certificado. Finalmente, viendo el tiempo de espera, se excusan diciendo que el responsable de recepción estaba "de dias" y que en sustitución había otro compañero. Me dieron una tarjeta para que llamase por teléfono los próximos días. Malísima experiencia.
Si les llevas el choche para un cambio de aceite y te quedas tirado a los 8 kilometros de salir del taller, estos de Indamovil te diran que es una casualidad y que no es su problema. Huid de esta gente y este taller como de la peste negra.
Buen trato comercial y de venta, pero la post venta deja que desear. Marean un poco al cliente (me han hecho ir varias veces y luego la pieza que había llegado no era, o no se ha podido realizar el arreglo.). La única pega es esa, que te hacen ir y venir varias veces para una sola cosa.