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En cuestión de 3 meses me he gastado allí casi 400€ por 2 tablets y una tarjeta de memoria. Hoy he ido con una de las tablets, funciona perfectamente pero a mí hija se le cayó y está un poco abierta y los botones de volumen y encendido/apagado están por dentro. Les he pedido (pagando, claro está) si podían abrirla, poner los botones en su sitio y cerrarla y me han dicho que no, que tenían mucho trabajo y no me lo hacían. Que me fuera a algún sitio técnico. A 100-150 metros, hay otra tienda de informática y reparación y allí me la han arreglado en 20 minutos. Lo siento pero me parece una falta de cuidado y atención a los clientes pésima
Pongo una estrella porque no puedo valorar con 0. Nula orientación al cliente por parte de la dependienta, y menos sentido de la responsabilidad. Parece ser que ella (y los otros 2 jóvenes que estaban a las 21: 00h por fuera de la reja) tenían prisa por cerrar y no me ha querido atender dentro del horario de atención, cuando al medio día me habían confirmado dicho horario. Pediré daños y perjuicios. Parece ser que cuando falta el gato, los ratones bailan. Qué forma de hundir un negocio.
Calidad y servicio. El servicio a empresas es excelente, muy profesionales e implicados con la empresa. Después en la tienda tienen un servicio muy bueno de reparación de móviles y puedes comprar material informático con el mejor asesoramiento.