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Magnifica atención al cliente, personal muy amable y educada, me enteré de todo, aunque el edificio parece abandonado, te sientes como en casa con sus trabajadoras y trabajadores
Empezamos a usar este servicio en marzo para que mi peque fuera cogiendo tacto con el agua, reconozco que al principio fué genial, mi peque iba contenta a clases ya que su profesor José se hace querer, con el paso de las semanas ya no iba tan bien. Ya que la política de que con un grupo de 6 niños valía solo tener un profesor, a pesar de la corta edad y lo inquietos que son, hasta que hubo un incidente con uno de los pequeños ya que al no haber vigilancia por poco se ahoga, menos mal que el peque logró salir airoso, ya que no se dieron cuenta hasta que la madre se lo indicó. Después de este susto comenzaron a poner dos profesores al pendiente del grupo iba bien y medio que nos tranquilizaba a las madres de que intentarán mejorar el sistema de cuidado ya que hablamos de nuestros hijos de entre 3 y 4 años. Hasta el último día de clase, ya que nos permitieron a los padres ver la evolución de nuestros hijos, pero en vez de dar seguridad, volvimos a lo anterior, solo había un profesor en el agua para los peques que estaban, ya que la otra profesora se quedó fuera sin intención de participar en la clase de demostración, y en el momento que los pequeños tenían vía libre para nadar, en esta ocasión, mi peque resbaló y perdió pie y empezó a tragar agua e intentando hacer pie, y comencé a gritar para que auxiliaran a mi peque ya que los profesores estaban hablando y mirando hacia otro lado y no estaban al pendiente de los pequeños, hasta que un profesor de otra clase auxilió a mi peque. No hace falta decir que NO VOLVEREMOS, ya que la gestión de la supervisión de los pequeños es importante sobre todo al ser tan pequeños, que aveces un minuto vale mucho, me horroriza pensar si no hubiera estado, cuándo se hubieran dado cuenta de que mi peque se estaba ahogando?
Una gran piscina, lástima quienes la tienen la adjudicación que siempre pasa algo, pero bueno buena ubicación, fácil de aparcar y la atención muy buena
Personal muy atento y agradable especialmente las administrativas, excelente piscina, magnifico vestuario y duchas muy amplias y comodas, con perchas y cestillo para el gel. Lo malo, escaso horario para nado libre pues son solo 2 horas por la mañana y dos por la tarde.es una pena pues creo que es un recurso infrautilizado. Me reitero en la simpatía, amabilidad y comprensión por parte del personal y magnificas instalaciones.
La atención personal es inmejorable, pero las instalaciones dejan bastante que desear. Los niños se quejan de que el agua de la piscina está fría casi siempre. Hay continuamente problemas con el agua de la ducha, a veces no hay, normalmente sale hirviendo si no se están usando varias duchas a la vez. La calefacción de los vestuarios no se controla bien, en unos falta y en otros sobra.
Instalaciones muy limpias (la señora de la limpieza siempre está atenta entre turno y turno). Los monitores adaptan los entrenos al nivel de cada persona y la encargada del servicio es una crack!
Actualicen horarios por favor y mensaje de la centralita telefonica, de nada sirve tener a los usuarios escuchando una musica cuando no hay nadie que descuelgue el teléfono.
Sin duda un gestión nefasta. Te dicen que te reservan plaza, y que te avisan para la inscripción. Y ni una cosa ni la otra. Falta de compromiso y profesionalidad total. Ganas cero de solucionar una reclamación.
La piscina está genial, muy limpia y bien atendida por todos los empleados.no hay aglomeraciones y los monitores siempre están muy pendiente de los peques.
Las instalaciones son estupendas tanto como la atención del personal, de todo el personal, tanto de la muchacha que nos recibe, que es muy resolutiva a la par que encantadora, como la mujer de mantenimiento que lo queda todo perfecto, y los monitores que tienen una paciencia y una profesionalidad que da gusto.
Muy buen trato personal de monitores check-point entrada. Limpieza inmediata y desinfección. Forma de pago muy acertada y se puede aparcar en la entrada.
He empezado en mayo y cierran este mismo mes pero a pesar del corto tiempo he aprendido a perder poquito a poco el miedo q sentía entrar a la piscina gracias al monitor Jose Luis q tiene muchísima paciencia supo entender muy bien mis temores. Las instalación muy limpias. Espero q las clases continúen en la piscina abierta para seguir aprendiendo a nadar. Desde luego estoy encantada y lo recomiendo
Muy contenta con las personas de recepción y los monitores. El protocolo covid en pleno invierno ha sido excepcional, ahora está aumentando las inscripciones, de los más peques y el foro en los vestuarios está viéndose afectado. Cuidado!
Una piscina con horario de oficina, en que estan pensando, después de tanto tiempo esperando ahora me vienen con esto.que maravillosa gestión, anda.anda.que pena de bormujos, parecemos los más catetos del aljarafe.
No podemos creer que jamás cojan el teléfono, ni en ayuntamiento ni en polidportivo, la mala gestión del ayuntamiento de Bormujos deja mucho que desear. Esperando muchas personas, poder hacer uso de la piscina cubierta al igual que no cierren al mediodia, es de verguenza, que todos los pueblos tengan piscina cubierta todo el dia abierta y Bormujos, NO.
Contento por volver a nuestra piscina. Por fin bien gestionada, y con buenos profesionales. Gran oferta de cursos y horarios. El mal funcionamiento que llevó a su cierre es cosa del pasado. Ahora está muy bien. Ojalá dure.
Personal muy atento y agradable especialmente las administrativas, excelente piscina, magnifico vestuario y duchas muy amplias y comodas, con perchas y cestillo para el gel. Lo malo, escaso horario para nado libre pues son solo 2 horas por la mañana y dos por la tarde.es una pena pues creo que es un recurso infrautilizado.
Piscina familiar inmejorable trato, y mucha limpieza, pero tiene carencias Al final tanto como disfruto me tengo que ir porque una persona de 15 años que cumple 16 en unos meses no se le permite acceder{tanto en Gines como en nueva Sevilla pueden acceder), pues que pena me las llevo y me voy tambien, tanks