INSOLAC

Una chapuza, tras otra. No son nada cuidadosos. En la foto se ve como dejan los cables, sin ni siquiera disimularlos por las tejas. Meses detrás de ellos para que me faciliten toda la documentación y poder bonificar el IBI. Para hacer la revisión, tienen que hacer hasta cuatro visitas. Ya que vienen sin el material necesario.

Buenas tardes y felices fiestas a la mejor empresa de instalaciones de placas fotovoltaicas.inigualable en precio calidad y servicio,pero si hablamos de inigualable no podemos dejar atrás a su departamento comercial y en especial al Señor Narciso.persona responsable,fiable al más no poder y sobretodo profesional como pocos.Gracias Narciso por el gran trabajo que haces y Gracias a insolac por no dejar jamás de lado a ningún cliente.FELICES FIESTAS Y HASTA PRONTO UN SALUDO

Si quieres ponerte placas fotovoltaicas, mejor búscate otra empresa, porque la inversión es grande y con ellos te la juegas. Como te toque la subcontrata vas mal. Experiencia nefasta en todos los sentidos, desde la mala planificación en cuanto a fechas, instalación mal realizada, no revisada una vez finalizada, mal orientada, mal el papeleo, siempre detrás de ellos pidiendo todo, mal la petición de la subvención (que seguimos liados por su culpa). Es lo que tiene querer abarcar más de lo que puedes, pero como la calidad les da igual, el tema esta en instalar, instalar e instalar.
Como ya llevamos tiempo con la instalación voy actualizar la reseña, que por desgracia ha empeorado. Lo que empieza mal, termina mal. En la última ventisca, con vientos fuertes (como ya nos anticipó otro instalador) nuestras placas se cayeron, rotura de aire acondicionado, antena, chimenea, dos palcas rotas, estructura en el suelo.
Y eso no es lo peor.vinieron a ver que había pasado, comentaron que harían informe.y seguimos esperando a que nos digan algo. Por cierto, en toda la calle las únicas que se cayeron son las nuestras.
A raíz de este mensaje, se pusieron en contacto con nosotros para ver que podíamos hacer. Pero después de mas de dos meses, no íbamos a seguir con las placas así. Y hemos pagado de nuestro bolsillo el destrozo (3500 aprox). Conclusión.que estamos muy contentos con esta empresa. Y que cualquiera que instale con ellos, me aseguraría y revisaría bien toda la instalación con otro profesional.

Han realizado una instalación de 10 paneles solares en mi vivienda y todo ha ido muy bien. Se han cumplido plazos, y los flecos que quedaron se han solucionado perfectamente en tiempo y forma. Estupenda atención por parte de todo el equipo, desde Sonia hasta Hugo. Muy buena experiencia de cliente. Gracias!

Puntuales si a la hora del montaje, pero llevo menos de 1 mes que me montaron las placas y la aerotermica y sin acabar mis techos abiertos sin poder cerrar pq cae goteras y se pasan la pelota unos a otros la verdad decepcionada por completo aun estoy a tiempo de reclamar y que se lleven todo porque es injusto un mes y mis techos con agujeros y sin acabar el trabajo O RECOMENDABLE.

Fantastica gestora sonia. Desde q ella nos atendio cuando teniamos algun problema ella lo solucionaba con mucha eficacia gracias

Unos caraduras, sobre todos los comerciales. TE venden una cosa y después no asumen lo contratado.
A tener en cuenta también que finalmetne instalan marcas de segunda, y no es lo ofertado. NUNCA MÁS.

No contrateis nada con esta empresa. No cumplen tiempos,
no cumplen garantías, ni la instalación ofertada.
Después resulta que los comerciales los despachan y no quieren sabrer nada de lo ofertado. INdignante.

Ya está todo montado y operativo
Ahora toca esperar a ver resultados
Destacar la buena atención recibida por parte de Hugo, nuestro gestor comercial por todas las explicaciones y consejos dados antes de dar el SI
Un 10 en toda regla
Gracias

Pues he de decir que muy amables, todo correcto con un trato excelente, tanto Sergio como todos los profesionales que me atendieron, desde Hugo.
Por ahora, todo tremendamente recomendable.

¿Que esperas de un servicio de instalación de placas? Pues esta gente son la leche, tengo que nombrarlos porque para mi Insolac son las caras que me atendieron. Narciso el comercial que da la cara como si fueran para el, está pendiente hasta en el montaje. Y después el seguimiento de los documentos habrá varios técnicos pero a mí me tocó Lorenzo (que serán todos geniales) pero solo puedo decir cosas geniales del hombre este. En apenas 3 semanas ya estaba disfrutando de luz a coste 0. Ahora estoy esperando a que me tramiten la subvención, pero estoy tranquilo ya os contaré. Habrá empresas igual de efectivas pero mejores no. En nuestra urbanización todos las hemos puesto con ellos más de 30 vecinos recomendado insolac

Me parece una empresa muy seria, no solo desde el comercial, Narciso, que nos atendió estupendamente, sino todos los implicados, administracion y técnicos, empresa muy recomendable.

Buenos profesionales son los que tiene esta empresa, empezando por Paco el comercial, despejándonos todas nuestras dudas y dándonos por escrito todos los datos y precios aconsejados; siguiendo por los instaladores, Álvaro y Santiago, amables, limpios y ágiles efectuando su trabajo; Manuel el electricista, rápido y eficaz y Sergio, nuestro gestor, atento y paciente con nosotros a la hora de hacernos entender todo el papeleo, del cual se encargaron ellos de todo.
Hasta ahora (nos colocaron las placas hace 12 dias) empresa totalmente recomendable.
Gracias por su buen hacer, profesionalidad y paciencia.

Profesionalidad absoluta. Tiempo récord. Hugo es encantador y eficiente al máximo. Siempre atento y pendiente de nuestras consultas. Totalmente recomendable. Te aportan tranquilidad en las gestiones.

Una atención excelente, grandes profesionales del sector. Rápidos, formales y de confianza. Estamos encantados con las placas solares. Ellos se encargan de todo, papeles, subvenciones, instalación.etc. Te informan de todo sin engañarte. Los recomiendo 100%

Todo lo que puedo decir de Insolac Renovables, es una Empresa Responsable, sería y me están atendiendo bien en todos los sentidos y espero lo sigan haciendo

Pues desde ayer disfruto de mis placas fotovoltaicas instaladas por INSOLAC con muy buen resultado. La atención desde el principio ha sido muy buena. Desde la primera consulta con el Ingeniero, la atención de la administrativa, el comercial y hasta la instalación con los técnicos todo fue muy bien. Empresa muy recomendable.

¡Ojo, el servicio postventa es malísimo. Tuve dos problemas con ellos y tienes que insistir demasiado para que acudan a resolverlo. La segunda incidencia está avisada desde el mes de diciembre y después de dos meses aún no han aparecido por casa para solventarlo. La primera vez se olvidaron de conectar las dos líneas de placas con lo que me estaban rindiendo a la mitad y una vez que les dí el aviso tuve que ponerme de malas con ellos para que vinieran a arreglarlo.

Magnífica instalación, trato de los instaladores, magnífico, muy limpios y buen trabajo, soy nuevo en este tema y, de momento encantado, empieza a dar sus frutos, de momento muy bien.

La experiencia ha sido muy buena me han atendido rápidamente y todo ha salido conforme me dijeron.

Hace un par de días me han instalado un sistema de placas fotovoltaicas en casa, la instalación perfecta, cuidando siempre de hacer el mínimo daño no solo estructural, sino estético quedando prácticamente invisible la instalación excepción hecha como es natural de las placas en si, rápidos, ya que llegaron puntual como habían dicho a las 8 de la mañana, y sobre la 3 de la tarde rabian terminado, todo limpio, recogido, y funcionando. Y encima eran simpáticos, que sin ser algo que se pueda exigir, pero viene bien cuando te ponen algo que no conoces y tienes que andar preguntando. En resumidas cuentas de 10.

Excelentes profesionales y rápidos. Todo funcionando desde el montaje. De todos los presupuestos recibidos son los más económicos, además se encargan de todo el papeleo y la subvención de 3000 €, me ha salido por 5000€ las 10 placas y el inversor Deye de 5 kv. Perfectamente recomendables y son de Alcala, no a nivel nacional con tanta publicidad.

La peor compañía para poner placas solares, desde mayo que nos dijeron que en 15 o 20 días la ponían hasta mediados de octubre, y para colmo el día que vienen no tenían ni idea de que poner, hasta el siguiente día. No lo recomiendo a nadie

Unos grandes profesionales. Instalación terminada y funcionando en 2 meses. Instalados 8 paneles y un inversor en media mañana y sin incidencias.

Lamentable el servicio postventa. Tengo firmadas 7 revisiones con material y mano de obra y llevo más de un mes para que vengan a una revisión que dura 20'. Desiree que siempre me atiende correctamente me dice que ha pasado nota pero nadie se pone en contacto conmigo. Poco recomendable. Me encantaría poner lo contrario pero.

Una gran empresa, seria y con una gran calidad en el trabajo. Tienen una buena atención y son muy amables en el trato. Contrate con Insolac gracias a un amigo y me alegro de haber elegido INSOLAC. Gracias a todo el equipo.

Solicité por escrito, como me indicaron, un presupuesto de instalación de placas solares el 13 de abril de 2022 y hoy, 28 de junio, siguen sin contestar. No quiero ni imaginar el tiempo que tardarían en instalarlas.

Penoso servicio. Mentiras y largas para no hacer nada de lo prometido. No la recomiendo para nada

Por ahora, muy contento tanto con los instaladores como la administración, todos muy atentos. Estoy muy contento con mi compra.

Empresa muy profesional. Todo perfecto. Muy contento con la instalación y el trato del personal de la empresa.

SERVICIO NEFASTO
El peor servicio que puedes recibir, informales, mentirosos, y resultados reguleros.
Han tardado más de 9 meses en instalar las placas con la excusa de que no estaba el visto bueno de la Consejería, pero lo cierto es que el visto bueno llegó bastante antes y fue tras llamar, llamar y llamar repetidamente (por supuesto mientras tanto se ha estado pagando la mensualidad).
Cuando vienen, sólo aparecen los montadores y ponen las placas pero el electricista tarda más de una semana en venir a poner el inversor y conectarlas. Es decir, durante todos esos días hemos tenido unos cables con corriente colgando del techo.
Para colmo, ha dejado la pared llena de pisadas de haber subido al tejado y dicen que no lo pintan. UNA JOYITA.
NO TE DEJES ENGAÑAR POR EL PRECIO, compensa pagar un poco más o que te devuelvan la subvención a posteriori.

Instalé una placa solar para agua caliente y me dieron diez años de garantía. Aparte que tuve problemas desde el principio hasta que pudieron ponerla bien para que funcionara, son unos mentirosos cuando te venden la moto. Además te quieren cobrar 70 euros cada vez que vengan por desplazamiento. Una barbaridad! Te dicen que la primera revisión es gratis y cobran los 70 euros por desplazamiento y la pieza que sustituyen solo cuesta 20 euros, un robo! Bueno, el principal problema es que cuando te dicen que tiene 10 años de garantía, es mentira porque después viene la letra pequeña, que no te dicen ni te dan documentación de eso, los 10 años son para piezas que pueden durar mucho más, pero no te dicen que para otras piezas no son 10 sino 5 como mucho, claro, las piezas que de verdad se estropean y que cuestan 1000 euritos de nada. Entonces cuando vas a pedir aclaraciones, pues un mojón. Así que tened cuidado con esta empresa, saldréis ganando si os vais a otra. Es bastante cara la inversión para que después te la comas con papas. Suerte!

Un selecto grupo de profesionales. Lo notarás desde el primer momento, con su Comercial, sus intaladores, sus supervisores, área de gestión.
Puedes dejarte llevar por su proyecto de instalación, además, se encargan del papeleo.
Muy serios y recomendables.

Muy contenta con la instalación. Lo único malo, que pensaba que el Conversor sería más pequeño y es enorme y horrible. Pero el montaje muy profesional y el trato perfecto. Tuvimos mucho retraso a la hora del montaje por la subvención, pero estamos muy contentos con ellos y deseando ver el ahorro en la luz

No los recomiendo para nada.
El servicio postventa es pésimo.
Desde el día 27 de mayo he llamado 3 veces para pedir un técnico y a día 11 de junio todavía no ha venido nadie ni me han llamado para concertar una visita. Es de vergüenza.
Edito reseña, ya que hoy día 13 de junio, he hablado con la empresa de nuevo y me ha llamado un tal Alejandro, para decirme que quién soy yo para poner una reseña de la empresa si no soy el titular del servicio pq vivo de alquiler? Me he quedado de piedra. En vez de llamar para pedir disculpas me sale con eso! Pues vivo de alquiler y soy la persona perjudicada y la que va a pagar la reparación!
Mi pregunta es.si tiene que llamar el propietario por qué no lo dicen en la primera llamada, el 27 de mayo? Una vez más se ve la falta de profesionalidad tan grande que tienen en esta empresa.
Vuelvo a editar la reseña para decir que tras varias llamadas por parte del propietario de la placa y de decirle que lo anotaban como urgente, a día 20 de junio he llamado a climalcor y han venido a ver mis placas. El técnico que la ha visto dice que el acumulador hay que cambiarlo pq está podrido y que a esa placa hace mucho que no se le hace un mantenimiento pq si no no estaría así.
El propietario de la placa dice que los técnicos de insolac venían y cobraban pero parece ser que poco más hacían dado el estado del acumulador.
En fin, que me voy a desentender de esta empresa, voy a quitar las placas térmicas y voy a poner aerotermia con climalcor para no volver a verme sin agua caliente en casa.

Mua amables todos. Instaladores Jesus el comercial. Y demás personal. Desde.luego vale la pena hacer la instalación con ellos

Excepcional. Empezando por el comercial (Jesús) que nos ha guiado y seguido en todo el proceso de forma excepcional, haciendo más de lo que le correspondía para que nuestra tranquilidad. Continuando por los técnicos que nos ofrecieron varias alternativas para colocar las placas y los instaladores que se desvivieron para que no se viera ni un cable por fuera y quedará todo oculto, y lo mejor de todo… sin romper y sin estropear nada de nada. El comercial nos fue muy concreto con los plazos. Además cada vez que he llamado para alguna duda la persona encargada de coger el telefono y ayudarme… de 10.
Muchas gracias a todos.

Que horror de servicio postventa, pensaba aumentar la instalación con ustedes no pienso contratar nada más. Pónganse las pilas y dejen de excusarse en que no pueden atender por el coronavirus, las instalaciones, las subvenciones, y excusas para reflejar que son unos incompetentes. Cuando no se da un buen servicio posterior se queda uno sin clientes. Hay muchas empresas malas, vosotros sois una mas. Las buenas dan soluciones no problemas. Que instalen mucho les va hacer falta. Tienen menos soporte que "un muelle guita"

Llevo desde octubre que contraté las placas y desde diciembre pagando las cuotas pero estamos a finales de abril y todavía no la han montado y sólo hacen dar excusas pero no tengo las placas y estoy pagando luz y letra así que estoy muy descontento con sus servicios.

Llevamos desde Noviembre pagando la financiación, se supone que la primera quincena de Febrero lo montarían, dicen que llevan retraso por el covid, por la lluvia, huelga de transportes etc etc. Pero yo sigo pagando la factura de la luz y a parte la factura de la financiación. Hace ya 3 semanas que vino el técnico a medir y hasta entonces ni una llamada para darnos información o alguna fecha estimada para el montaje.
Mi instalación es pequeña, solo 6 placas, no se si es por eso por lo que no nos echáis mucha cuenta e interesa primero las grandes instalaciones.
Espero que por aquí nos hagáis más caso porque ya no sabemos que más hacer y a este paso pagamos la financiación y aún no la habéis instalado.
De momento pongo esta puntuación, No puedo poner otra porque estamos muy descontentos.

Encantado con ellos. Me lo gestionaron todo sin tenerme que liar con papeleo. Me instalaron tanto placas solares como fotovoltaicas. Se nota en el ahorro de luz, que pagamos menos de la mitad que antes de instalarlas.

Recomendado 100%

Muy contento con la instalación d la fotovoltaica, empresa muy formal y la atención al cliente muy competente

Acabamos de poner las placas en mi casa y muy contenta tanto con la atención que nos dio el comercial, cómo con el equipo de profesionales que hicieron la instalación de las mismas.
Muy recomendable

Una de las mejores empresas de toda Sevilla con mas 15 años de experiencia, muchos profesionales y eficientes calidades de precio, muy recomendable

Estafa, me prometieron que en tres meses estaría cobrando los excedentes por auto consumo y llevo ya más de cinco meses esperando a que me los paguen. Solo se pasan la pelota de ellos a Endesa y a mi compañía de luz (gana energía). Así que no pagar nunca la totalidad del precio de la instalación hasta que no consigáis que os arreglen todos lo papeles.
En respuesta a la contestación, faltan a la verdad, pues la instalación se hizo en septiembre y no presentaron los papeles en la Junta hasta Enero, después de reclamarlos y hablar con ustedes del retraso.

Siento tener que poner un cometario como el que voy a poner, pero ya que pedís mi opinión, voy a describir mi experiencia con vosotros, y espero que no sea censurada. Fui ENGAÑADO por INSOLAC! En primer lugar por que el precio de la oferta no fue real: la oferta incluía una subvención que cobraban ellos en mi nombre, y por la que al año siguiente tuve que pagar los correspondientes impuestos. En segundo lugar, por que no cumplieron con lo ofertado: la oferta incluía la revisión de los 3 años y sustitución del ánodo de sacrificio. Al cumplir los tres años, y después de mucho reclamar sin obtener respuesta, tuve que contratar a una empresa para hacer la revisión. En tercer lugar, por que no fueron profesionales ni hicieron buen trabajo: cablearon la resistencia eléctrica auxiliar del deposito con cable de 1.5mm y, lo mas grave, SIN HILO DE TIERRA, poniendo en riesgo a mi familia por ahorrarse 2 euros. Y para terminar, toda la basura sobrante de la instalación (recortes de cables, restos de tuberías y aislantes.etc) la dejaron tirada en el falso techo del baño donde estuvieron trabajando. En resumen, que si los tengo que recomendar.

Hace cuatro años que instale las placas Solares, desde el principio tuvieron un trato muy profesional y agradable, el equipo va fenomenal, sus mantenimientos cada 2 años y punto. Muy satisfechos con el equipo y el servicio.

Me pusieron las placas fotovoltaicas y estoy ahorrando una barbaridad grandes profecionales, los recomiendo 100%.
Gracias insolac por sus servicios

Me decline por insolac renovables por sus 15 años, tuve mala experencia con una empresa de estas que salen y duran hasta que vienen los problemas y se quitan del medio, cierran y es por eso que insolac despues de 15 años me dio referncias de su completa dedicacion en todos estos años.lo recomiendo

A mi me parece una de Las mejores inveriones realizadas.
Comodidad, tener agua caliente cuando quiera sin tener que comprar o poner la dichosa bombona me parece inverter en calidad de vida.
Contribuir con el medio ambiente me parece invertir en un futuro mejor.
Si ademas ahorro dinero.
Creo que todo el mundo lo deberia tener pues todos son ventajas.

Una empresa recomendable formales y serios buen trato Personal Y los instaladores son grandes profesionales a mi me gustan las cosas muy bien hechas y la verdad muy contento con el trabajo
La recomiendo 100 × 100

TENGO QUE DECIR QUE FUERON LOS UNICOS DE LAS EMPRESAS DE ENERGIA SOLAR QUE SE PERSONARON EN CASA, LO DEMAS POR CORREO ELECTRONICO, ESO ME GUSTO Y 15 AÑOS DE EXPERENCIA

RECOMIENDO CON 5 ESTRELLAS ESTA EMPRESA POR SU ATENCION TANTO EN OFICINA, DESTACAR MARTA Y SU COMERCIAL JAVIER GOMEZ. TODO UN PLACER COMPENSAR Y AHORRAR EN ELECTRICIDAD Y AGUA

Mi proposito por el medio ambiente esta logrado, entre todos podemos mantener un planeta para nuestro herederos, tambien tenemos la suerte de ahorrar bastantes en la factura de la luz, gracias por vuestro acesoramiento insolac

RECOMIENDO ESTA EMPRESA, MI VECINO ME LA RECONMENDO Y ES YO RECOMIENDO ESTA EMPRESA INSOLAC. GRACIAS

Busque diferentes empresas y me decidi por insolac, fueron los unicos que me visitaron y dieron presupuesto en casa, las demas por correo, acerte gracias por vuestro compromiso con el medio ambiente

Recominedo esta empresa Insolac por su larga trayectoria, les compre un equipo para el agua hace 14 años y he vuelto a confiar en ellos en la fotovoltaica y ahorro bastante en mi factura, reconmendables 100x100 gracias

Una instalacion de placas fotovoltaicas muy bien echa gracias.tengo que agradecer por la categoria del producto.todo trato humano asi es, por eso le pongo 5 estrellas

Desde el primer momento que contacte con ellos, todo ha ido sobre ruedas y todo ha quedado genial y mi consumo ha bajado. Gracias

Buena experencia y sobretodo colaboro con el medio ambiente, mirando por nuestros hijos un planeta mejor y el ahorro

Buena experencia tube un pequeño problema de instalcion y de seguida me lo areglaron sin demora alguna.gracias

Tuve una pequeña averia y se pusieron en contacto rapido y se soluciono, buena experencia y super recomdendables

Contento me decidi por los años de experencia, me informe y ahorro en la factura, tambien el trato con los comerciales y los tecnicos muy acorde con una empresa de garantias

Quede satisfecha con la empresa insolac, tenia dudas con otros presupuestos y me trataron con franqueza y tengo que decir que despues de 1 año con la instalacion he conseguido ahorrar en casa bastante en la factura de la luz, gracias

BUEN TRABAJO OS FELICITO, MI VECINO ME DIO REFERENCIAS BUENAS Y ES UNA EMPRESA SERIA Y FORMAL
GRACIAS

Ha sido muy grato todo el trato Humano que han tenido con nostros, ademas de profesionales muy buenos que hacen su trabajo para que no te enteres que estan alli y no molestarte o molestarte lo menos posible. Lo recomiendo 100%

Una gran experiencia trabajar con ellos, la instalacion fue rapida y todo ha ido muy bien. Gracias por todo.

Gracias a vosotros tengo un consumo mas bajo y por supuesto grandes profesionales a la hora de montar la instalacion,

Todo ha ido como lo esperado, la instalacion y me va de maravilla. Son unos profesionales y me gusta su manera de trabajar y mi consumo ha bajado considerablemente.

Me decidi por insolac por su experencia en el sector.la empresa con mas de 15 años, la recomiendo 100x100

No aconsejo a la empresa INSOLAC para reparaciones precios abusivos 70 euros por un diagnóstico o por desplazarse y decirme q mi placa no tiene arreglo, desplazamiento en la misma localidad.

He llamado para pedirles un certificado de la instalación, algo que deben hacer como algo normal y sin costes puesto que la instalaron ellos, y que es necesario para el descuento del IBI en el ayuntamiento, y querían cobrarme 180€! Son unos auténticos sinvergüenzas. Lo dicho nada recomendable.

Magníficos profesionales, serios y eficientes
Calidad precio estupenda. Trato personalizado y facilidades para el pago.

Empresa especialista en montar placas solares, han sido rápidos y eficaces en la instalación, y hemos reducido el consumo de luz. Recomendamos trabajar con ellos.

Muy buena experiencia con Insolac. Los técnicos son profesionales y la instalación de las placas se hizo muy rápido. Los recomiendo 100%

Muy buenos profesionales y trato buenísimo. Trabajan con productos de calidad y con unos precios muy competitivos. Recomendable 100%

Genial la venta y la post venta. Desde que tome la decisión de que ellos me pusieran las placas todo ha ido genial.

Lo principal que pido en una empresa de estas característica es la rapida respuesta ante un problema. Y de insolac puedo decir que lo han hecho siempre y con una implicacion que pocas veces he conocido. Gracias chicos por la solucion a mi problema. Incluso fuera e garantía.