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16 opinionesAv. Reina Victoria, s/n, Edificio Puerta Grande, Marbella, Málaga+34 952 85 99 16www.seg-social.esSugerir una edición Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 12
He estado allí hoy. Me han atendido muy bien así que gracias. No es necesario hacer cola siempre que haya reservado una cita y tenga todos los documentos que necesita.
Fui sin cita, y sin comprender muy bien lo que tenia que hacer, y el hombre y la mujer de seguridad me ayudaron mucho, y me lo solucionaron súper rápido. Gracias!
El personal del centro muy amable, empezando por el portero que me ayudó coger la cita. La mujer que me ayudó con el papeleo ha sido muy profesional y cordial. No he podido ser atendido mejor.
Os recomiendo a todos si residís en Marbella y queréis cita previa en la misma, tened un ordenador a mano o probar con otro dispositivo a partir de las 9: 00 de la mañana todos los días y os saldrá disponibilidad Pero sinceramente sigue siendo una vergüenza el tema de las citas.
No hay manera de que te respondan por teléfono. Lo de coger cita online tampoco va, siempre el mismo mensaje. No hay citas disponibles. ¿Como quieren que se entreguen los documentos en un plazo máximo, si no se puede acudir sin cita?
Very good. I had good experience Alberto called me yesterday and told me to see him so he can arrange for the documents so I get unpaid pension for the month of June plus the extra bonus.
El señor que me ha atendido muy amable y profesional. Pero el señor que está de seguridad un borde que se cree alguien. Trata a las personas como si fuera más que los demás además que no está en el puesto de su trabajo. 2 veces en un día he tenido que ir y dos veces que hemos tenido que esperar todos hasta que después de 10 minutos aparece de alguna habitación y nos abre la puerta y eso que había personas mayores con andadores etc.
No estoy de acuerdo con la forma de pedir citas, hay un portero que está sordo y se pone nervioso con las preguntas, dice que todo por Internet porque por teléfono es imposible, y hay personas mayores que ni tienen Internet ni saben como hacerlo, es un desastre, porqué no dan las citas allí como antes, las personas vamos con mascarillas, me subleva todo esto que cada vez va a peor, es penoso.
Pongo estas 4 estrellas gracias al vigilante de seguridad. Es un profesional 10/10, gracias a esta persona la Oficina va muy bien.
Las esperas se organizan genial gracias al vigilante, de lo contrario personas como nosotros que no están acostumbrados a hacer trámites nos sentimos ayudados y respaldados; además responde todas nuestras dudas e inquietudes.
Por el contrario, el personal de las mesas es borde, no están atentos y tampoco sacan las castañas del fuego. En fin, funcionarios.
Que conste que estas estrellas son gracias al vigilante, nada más.
Imposible coger cita, ellos siguen en estado de alarma cuando en todo españa está todo el mundo trabajando. Una lástima que me quiten dinero de mi nómina para pagar a estos impresentables. España está rota. Ni derechos como ciudadano ni nada, hacen lo q les sale de ahí