Instituto Nacional De La Seguridad Social

Mi comentario es para agradecer el servicio recibido por parte del Sr Juan Carlos, es la segunda vez que me atiende y gran profesional, servicial y muy amable. Cuando las cosas se hacen bien, también hay que decirlo. Muchas gracias

Cuando esta entidad tiene tantas puntuaciones negativas es por algo y deberian poner remedio. En mi caso cuando la pandemia era imposible entrar hasta con mascarilla y menos pedir cita "siempre por telefono", ahora bien.ante grandes problemas.grandes soluciones. Me fui a tomar un cafe en la cafeteria "Cánovas", al lado de la tesoreria y espere a que llegaran los empleados.llegaron y alli todos, incluido yo sin mascarilla y pregunte por mi tema y me dijeron como solucionarlo. Al parecer alli no habia problemas de covid, por lo que solicito a las autoridades pongan el centro de trabajo en la "cafeteria", que se soluciona todo antes que en el organismo oficial. "Notese la ironia"

Mal servicio. No te dejan entrar sin cita previa. El de seguridad es el que informa de manera incorrecta al no haber un funcionario formado para informar adecuadamente. Me dijo el de seguridad que para viajar al Reino Unido la tarjeta sanitaria europea no servía que tenía que hacerme un seguro privado

Me han atendido de una manera muy profesional y proporcionándome soluciones a mi problema. Muy amables y con muchísima empatía hacia los emprendedores. Se notaban las ganas de ayudar.

La Atención al ciudadano deja mucho que desear, no te atienden sin cita previa para validar solamente el código del certificado digital. Con la excusa del covid-19, cuando los hospitales y demás centros intentan volver a la "normalidad" ellos siguen así, los menos expuestos, para trabajar bien poco. De vergüenza que vayas con un problema urgente y no te atiendan, literalmente no se abren ni las puertas de entrada, sale el personal de seguridad a preguntarte. Estamos en septiembre del 2022, creo que podemos dejarnos ya de tonterías.

Gentuza pides hojas de reclamación porque no Dan cita previa por teléfono y la señora morena te atiende como ciudadano de segunda
Gentuza ya tengo mi papel del mir

No cogen el telefono, no se para que estan cobrando, las citas tarde y fuera de fecha, muchos telefonos para informacion y preguntas, para que? Incompetencia

Mi esperiencia a sido buena, solamente que por el cobi todo está más lento y con cita previa, me resolvieron el trámite por el que acudí allí,

No facilitan la información correcta para el ciudadano, ni llega el correo al domicilio como es debido, es pésimo

Me tuve que ir a la Carolina porque aquí no me querían hacer el certificado digital, me decían que les tenia que justificar para que quería yo el certificado. Incompetentes.

Voy a pedir cita por la web para mi padre y es imposible lo ponen más difícil.si fuera para cobrarte dinero o pagar algo eso seguro que lo ponen sin ningún trámite.menudos.

El tiempo de espera suele ser largo aunque haya poca gente. El personal como en todas partes, algunos son apañados y otros no.

Pésimo una semana llamando a todos los teléfonos de información y nadie lo coge voy a la oficina y me dicen q pida cita! Q lokura