Interklinic La Cala

He tenido cita esta mañana con el Dr. Javier del Boz, (dermatólogo) excelente profesional, atento y certero en sus diagnosticos, acudo a el cada año.
Por otro lado la atención de la Sta. Carmen muy amable, siempre buena experiencia.

Buenos días, agradezco la atención recibida en la Clínica por Carmen, muy atenta y servicial, siempre dispuesta a solucionar las dudas y consultas de los pacientes, felicitaciones por el trabajo que realiza.

Estoy lo siguiente a contenta, yo llegué a interklinic con los dientes con una movilidad increíble, muchísimo sangrado y con falta de mitad de mi dentadura, gracias a la ayuda de Alejandra y las personas de las clínicas siguiendo sus mejores consejos, gracias al láser, un maravilloso trato y confianza me voy sin ninguna movilidad en los dientes, muchos más sanos y con unos implantes y dientes nuevos preciosos.
Os recomiendo a todos que confiéis!

Fui a consulta con mi tarjeta de Adeslas y no detectó que mi tarjeta pertenecia al colectivo isfas reseñado en la tarjeta. Después de la consulta me dijo que no entraba en el seguro y me hizo pagar 66 euros. Una estafa en una consulta ordinaria de tres minutos. Así a ellos les va fenomenal y a nosotros nos roban. Decepción total. Nada recomendable.

Hoy he ido a la clínica sin hora y Carmen con la amabilidad que le caracteriza me ha resuelto todos los problemas. Muchísimas gracias.

Poco profesional la recepcionista. No detecta las tarjetas que pertenecen a colectivos cuando están marcados en dicha tarjeta y te hacen pagar la consulta. Estafadores

Hemos estado esta mañana por primera vez y la verdad super contentas. La recepcionista Carmen super atenta y amable, a resuelto todas nuestras dudas. Y la atención del especialista también estupenda. La recomiendo sin duda alguna.

El trato con los doctores inmejorables, las chicas que atienden en la recepción sobre todo carmen encantadora y resolutiva

Hoy me he presentado para la terminación de dos implantes y todo el proceso fue con una atención de maravilla por parte de la doctora Alejandra y su equipo. Siempre me da seguridad porque te explica todo el trabajo y es muy profesional. Salí sorprendida por como quedaron de reales mis molares. La recomiendo por completo.

Fui hacer una consulta, con la de medicina general y menudo desastre. Me tuvo 2 mins, no me preguntó nada, y si me soltó su retórica de "soy médico desde hace 33 años. " Pues señora, le hacen falta otros 33 para ser una médico decente. Lamentable. No recomiendo.

No he necesitado ir siquiera, he llamado para solicitar cita y la atención telefónica de la señorita que ha cogido el teléfono ha sido desagradable, malas formas y nada nada profesional. Gracias porque recomendare no acudan a este centro a todas las personas posibles de mi entorno. Había visto las criticas negativas, pero no esperaba este trato.

Magnífico trato. Acudí al dermatólogo y al fisioterapeuta y con ambos una estupenda experiencia. Repetiré seguro

Receptionists are Lovely. The psychology service provided by Alvaro was safe, comfortable and totally professional. I was fortunate to find him.

Impuntuales, poco serios y nada aconsejables.
Te citan y ni aparece el especialista.
Me ha pasado 2 veces.no me pasará una tercera.

Las ocasiones que he tenido que acudir me han tratado bien, tanto telefónica como presencialmente. Excelente trato de recepción, Sara muy amable y atenta, y la otra compañera cuyo nombre no recuerdo también excelente en el trato.

Llamo diciéndo que tengo orticaria, que estoy tomando antistaminico y quería saber si era debido a una alergia haciendo un pric test. Me dicen “para el tratamiento 5 días antes del test” voy allí me confirma que es orticaria cosa que que ya sabia y que comenté por teléfono y de seguir con el mismo antistaminico
Salgo de allí sin el test sin saber nada nuevo 35€
Simplemente por teléfono podían decirme que no se hace un test con un orticaria en acto ya que hablaron más de una vez con el médico para saber cuantos días antes tenia que suspender el antistaminico.

Always receive an excellent service with very friendly staff who explain everything clearly and in detail. Had a dental implant fitted 11 years ago and still in excellent condition. Fully recommend 100%

Exelente trato y servicio, personal atento y profesional la recomiendo por su excepcional eficacia y trato

Have been to Interklinic twice now. Both times, excellent service, very friendly staff. First time was for some dentistry work, then more recently for my driving licence renewal. Sara was very helpful, very professional. Would definitely recommend.

Excelente comunicación y trato. Inmejorable servicio y atención. Te ayudan en todo lo que pueden y buscan soluciones a todas tus necesidades. En recepción inmejorable trato y atención. No he encontrado una clínica con semejante trato. Para mi es un lugar imprescindible para mi salud.
Los médicos ortodoncista fantásticos.
Estoy súper contenta con Interclinek.
Ojalá mas clínicas como estas.
Gracias por vuestra atención.

Estuve hoy para el podologo. Con el levantamiento del uso de mascarilla se me olvidó llevar. Les pedí por favor que si tenían una, que no llevaba y me la dieron claro previo pago de 0.50 céntimos. Que ratas! La podologo nada agradable y ahora viéndome los pies no estuvo fina. No vuelvo más

Muy contento, en recepción Carmen de 10 y la otra compañera (no recuerdo el nombre lo siento pero de 10 también), justo hoy me ha puesto Valeria (dentista) un retenedor y es el mejor retenedor que he tenido, estoy pensando en quitármelo para ir de nuevo 100% repetiría.

P. D.: Y te recomiendan series de Netflix.

Totalmente recomendable.
Es una clínica donde no tienes que esperar colas interminables porque tienen una recepción con secretarias para que funcione así de rápido.
Se trata de una clínica donde te atienden con muchísima profesionalidad y simpatia, tanto a nivel de atención al público como médico.
Tienen excelentes especialistas.
He tenido y tengo revisiones en podología con la Dr. Rocío Torres y es una profesional muy válida.
Tambien tengo que destacar al Dr. Luis Perez Houtmann y la Dra. Rosana Parisi, por las visitas, con resultados extraordinarios, ademas del excelente trato recibido.
Gracias por vuestro trabajo y por vuestra dedicación.

Muy buen trato y sobre todo el servicio de odontología, me atendió Valeria para la limpieza dental, es una gran profesional. Estoy encantada con la clínica. Muchas gracias.

No dan citas para ecografía de embarazo si no te atiendes con ellos desde el principio. Poco ético

I have been visiting Interklinic for the past five years, mostly for dentistry but also some other specialities, always with excellent medical attention. I also recently did my driving licence renewal there; it was very fast and simple, they take care of the whole process - even the photograph! Their fees are very reasonable, and the clinic is in an excellent location - right in the centre of La Cala.

Muy contento con Interklinic, la atención de María Alexandra (recepción) excelente, muy profesional, atenta y amable, y eso que siempre están al tope de trabajo. Lo recomiendo ampliamente y no dejen de preguntar por Alexandra en recepción, le informa y resuelve cualquier duda.

Incredibly easy to book the Covid test as everything was done via WhatsApp with instaneous response. When there was something we didn't understand they rang straight away. Really impressive booking system

Contacted the clinic for a last minute antigen test. Although they didn't had any appointments free, they've booked me in as I had a flight to catch the next day. Very kind to do so and very much appreciated. Thank you Interklinic!

Muy contenta con Interclinic, el trato de la recepcionista, Carmen, es muy bueno, es muy simpática y amable y eso que siempre están desbordados de trabajo, no entiendo los comentarios negativos porque siempre que he ido nunca he escuchado ninguna mala palabra o algo similar a un paciente. La fisioterapeuta también es un encanto, Marina, me está ayudando mucho con mis problemas de espalda. La ubicación me viene genial y se lo recomiendo a todos por la comodidad y buen trato.

Interklinic is the place to go for covid testing. Marti is a top lady! The Spanish lady who speaks fantastic English provided a great service. The person who swabbed me and my friend was particularly good, missed my brain by an inch or so which was greatly appreciated!

Really good process from start to finish, easy booking, good testing process and very nice lady outside handing out the results

I missed out why I gave it 5 stars …the staff were very good in their total support with these tests …in my case having used them for my wife and I about 4 weeks ago I explained we would be back with our 5 grandchildren (these past two weeks) so to assist with the paper work they allowed me to collect the 7 documents that are required to register a few days earlier and take them in late evening (when their a little bit quieter) to have the individual family details added to the system so that when we arrived for our tests we were in and out in minutes …. Went for a coffee and in 20 minutes all 7 documents/ test results (to our relief) were all negative …I thought what a well run system in these challenging times Thank you all once again …. Probably back end of September subject to BORIS

Un desastre. Teníamos cita, hemos llegado con antelación y nos hemos tenido que ir. Un montón de gente apelotonada en la puerta esperando para la prueba COVID, gente en el pasillo moqueando, DENTRO DE LA CLÍNICA estornudando, las administrativas saturadas, una barbaridad. No tienen circuito separado para pacientes COVID, como para ir a consulta de Ginecología. Hemos llamado para contarles la situación y cancelar la cita y no cogen el teléfono, que además te acaba derivando a un contestador para que dejes un mensaje…y el contestador está lleno y no admite más mensajes. Una broma todo.

Deja mucho que desear la atención de esta clínica, hoy fui a buscar una orden de mi médica que se quedó allí pq tenía cita el miércoles pasado a una analítica y como no pude ir, llamé y cancele la cita (siempre llamo cuando tengo una cita a un médico y la cancelo para que pueda cogerla otra persona) y me dice la chica que no la encuentra, que habían cambiado las cosas de sitio y que son muchas las manos que pasan por allí, vergüenza debería darle, una malas formas y encima la chica que me atendió no se enteraba lo que le estaba pidiendo, que pasa que no sonprofesiones de la salud o administración? Deberían estudiar otra vez y aprender lo fundamental educación que les falta mucho para estar con cara al público. Voy allí porque me atiende la doctora Sandra Rodríguez que es una profesional de los pies a la cabeza, pero la administración debería poner también persona profesionales.

Hecho una prueba de antígeno. Me ha molestado un poquito pero eso es normal. Todo lo demás bien

Premier service from Interklinic. Alessandra went way beyond a normal level of service. We used Interklinic for COVID tests before flying back to the UK after ten day trip. I tested positive and could not fly for another week or so. Alessandra contacted me daily to check on my health. Not sure others would do this. After a week I tested negative and was able to fly home. Alessandra even contacted us at home to make sure we got home safely and did we manage to get to the wedding we were due to attend. Very friendly and service way beyond the norm. Thank you Interklinic and they are very well placed in the middle of La Cala. Wouldn’t hesitate to recommend. Thank you Alessandra.

After offering me an appointment via email they then did not respond to any of my requests for further info - despite their website saying that 'We want a personal contact with you. Professional and humane. With the intention of responding to your needs and clarifying any questions you may have prior to your arrival or during your stay with us'. They also did not help me via whatsapp. Because of their incompetence I am left without urgent medication, which if I had known they were not really offering me an appointment I could have found one elsewhere. They simply stopped communicating with me and have left me with no help. Appalling service, Would never recommend - especially if you get an email from Yaro.

Cada vez esta peor esta Clinica, esta mañana estaba saturada por un problema informático. Algo que entra dentro de la normalidad y que no voy a criticar. Lo que es incomprensible es que tengas cita a una hora X, vayas algo más temprano y te encuentres en la puerta de entrada a más de 10 personas sin control esperando a entrar unos con cita otros solo prueba del COVID. Entras tarde a tu cita previa y la sorpresa es que tienes que seguir esperando porque la consulta donde tienes que entrar está siendo ocupada para extraer sangre. La doctora te atiende genial.
Después de un buen retraso de tu cita previa sales a recoger tu tarjeta médica, la solicitas educadamente y te dicen que tienes que seguir esperando que seas comprensivo. Nuevamente y después de repetidas veces solicitando tu tarjeta, TE IGNORAN, NI SIQUIERA TE CONTESTAN, NO TE MIRAN A LA CARA EN EL MOSTRADOR, sigues esperando y no te dan motivo, llega una paciente al mostrador que acaba de salir de consulta con una tarjeta médica virtual en su móvil y les dice que sino la atienden se va y a ella para que no se valla sin pasar su tarjeta la atienden inmediatamente y se marcha, otra vez solicito mi tarjeta médica y me dicen que sigue esperando, con la poco vergüenza de atender y cobrar en cash a las personas que están realizando la prueba del covid, para mas cachondeo atienden a nuevos clientes mientras a mi me tienen esperando más de 15 minutos solo para recoger mi ya tarjeta, sino es por la intervención de la doctora que por casualidad fue al mostrador todavía estoy esperando. En resumen la doctora de 10 el resto es pésimo.

Cuando tienen más llamadas de teléfono de las que pueden atender, cuando las recepcionistas ni siquiera tienen tiempo de mirarte a la cara cuando te hablan y, lo mejor, cuando la especialista en Otorrinolaringología no te deja contarle lo que te ocurre, te interrumpe continuamente y te despacha en 5 minutos, algo no va bien. No volveré a usar sus servicios. Pésimo.

Pas professionnel. Et apparement en lisant s
Ces commentaires je ne suis pas la seule qu ils traitent comme cela.

Médicos y recepción en persona muy bien. Atención telefónica pésima! Es una pena porque usaría muchas más veces esta clínica si mejoraría esto.

Desagradable. Mala recepcionistas. Desde hace 2 años que ha cambiado para peor. Hay otras mucho mejor.

Aucun respect de ses clients. Je sui arrivée 15 min en avance. Il y a eu un problème de système informatique dont je ne suis absolument pas responsable. Résultat des courses quand le système est débloqué on le dit 5 min de retard le rv ne dure que 20 min donc ça ne vaut pas la peine. Aucun problème pour eux de faire perdre une demi journée pour rien. En plus il a déjà fallu attendre 19 jours pour avoir un rendez vous pour un traitement qui doit être fait 3xpar semaine. Bref désorganise, malhonnête et irrespectueux.

No cumple medidas de aforo para el covid, aparte de que habia mucha gente dentro, fuera en el pasillo habia mucha más aún, gente con cita, sin cita, algunos esperando para ver si podían hacerse el test de covid, todo mezclado en un mismo espacio, y ¿¿si fuera positivo? Debido al espacio de la sala de espera es imposible tener una distancia de seguridad, solo hay una oficinista que realmente atiende la entrada y salida de los pacientes. Una experiencia muy mala, mi cita se retrasó 15 minutos por falta de atención en admisión. Y sinceramente la falta de espacio en la sala hace que te sientas inseguro dentro. Yo estaba sentado y junto a mí habia una silla donde se sentó otro caballero. No volveré a ir.

I have to say that everytime I had to use Interclinik the staff was very nice to me, professional and so the doctors. I absolutely cannot complain at all about their services and the prices are very affordable.

Las señoritas de recepción muy amables, pero el Dr que me atendió muy mala atención. Discriminador, se refirió de manera muy despectiva e irrespetuosa A los médicos latinoamericanos, sabiendo que soy cardióloga Argentina, me sentí muy mal tratada. Quiero decirle al Dr que los valores humanos van más allá de una nacionalidad. No volveré y no lo recomiendo.

Estoy haciendo el seguimiento por embarazo con ellos y le doy un 10 al doctor. He tenido que pasar por muchos ginecólogos y es el único que me ha hecho un montón de pruebas y se ha preocupado de que todo este bien.

Dr. Yura Biriukov, se ha comportado con una paciente de forma grosera y discriminatoria. No creo que este Sr. Se encuentre muy cuerdo. Con el centro no he tenido malas experiencias por eso me ha sorprendido mucho ver ese comportamiento.

Tengo seguro medico Divina Pastora y me entra el seguro dental. Pedí a Interklinik el presupuesto y me dieron más de 800 euros. Me pareció muy caro, fui a otra clínica en Calahonda abajo por recomendación de una amiga y por lo mismo sin ningún seguro el presupuesto era 350 euros. En Interklinik me niegaban a dar la radiografía de los dientes, diciendo que es la propiedad de la clinica, en otra clínica me pusieron el ordenador delante y todo lo que hacía me explicaba con fotos. Y mientras hacía los dientes también. Otra cosa, hice en Interklinik la limpieza dental, esto me cubre el seguro. Cuando voy a otro dentista después de haber hecho la limpieza, me dijo: te hace falta una limpieza dental, pero mejor lo hagas en otro lado, ya que tu seguro lo cubre.cómo piensa Interklinik que pueden así engañar a la gente?

I wish I could give less than one star. I have never given a bad review in my life but I guess there is a first time for everything. First of all when I got to the dentist we sat at the waiting room and I didn’t see anyone clean the seats when people left (Not very Coronavirus friendly) I don’t really mind that but just a side note for those who care about that.
Secondly I asked if the consultation was free (on the telephone and when I arrived) I was told yes both times. Got into the dentist room (no good mornings and didn’t reply when I said goodmorning) the dentist was on her phone sending messages without acknowledging that I was there for couple of mins “I didn’t mind as it might be urgent” still very unfriendly when she spoke to me. I was told to do a radio as I have a broken tooth. After that I got back into the dentist room she asked a question and walked to her phone without waiting for me to give a complete reply (as Spanish isn’t my first language I need to think before I answer so I am very slow) then (she rose her hand to say keep quiet) very unprofessional. She then used her gloves that she touched her phone with to touch my face (reminder there is a global pandemic happening). Time for my invoice, I was told to pay 30 euros for the Radio (nobody told me I had to pay and I was told twice that the consultation was free) the lady got angry at me because I repeatedly told her “I won’t pay because you told me it was free and before doing any procedures you have to tell people that they need to pay” it’s not about the money it’s the principle!

In summary: unfriendly, unprofessional and rude But their invoice was very affordable.

What is the point of a clinic that offers private medical cover and can only offer an appointment in overs a weeks time.
Receptionist when you say that not exceptable you get the blank look of do I care

Nefasto servicio en podologia, ni en cortarme las uñas se molestó, mi cita duró menos de 5 min, con eso lo digo todo! No lo recomiendo.

Una experiencia desastrosa con la podologa los pies me los hago yo mejor uñas mal cortadas durezas mal echas un desastre

My 90 year old mother started feeling ill whilst on holiday in Mijas Costa. I phoned the surgery and after giving her symptoms was asked to phone back after 10 minutes as the doctor wasn't in the office. I was then given an immediate appointment. As a nurse myself, I was very impressed with the care she received and can highly recommend this clinic

RECOMENDABLE 100% grandes profesionales y buenísimos resultados, odontologa Alejandra gran profesional y muy encantada con el trato.

Muy buena experiencia. De viaje en la zona, tuvimos un inconveniente, y nos atendieron de maravilla! Excelente contención a la niña y muy profesional. Estamos muy agradecidos.

The worst service I have ever experienced from a medical center on the coast!

Shame on you interklinic.

EXCELENTE TRATO Y ATENCION, La gente de la recepción adorable, he llegado a rehabilitación por una fractura en una de mis muñecas mi mano estaba casi inmovilizada y gracias al fisioterapeuta Ruben Hidalgo, he recuperado totalmente la movilidad, estoy muy contenta y sobre todo agradecida. Recomendable 100%

Muy buena atención de todo el profesional, tiene muchas especialidades y atienen con muchas compañías, materiales de buena calidad y novedosos, han incluido el láser para tratamientos dentales, además del blanqueamiento.
Me han asistido en casi todas las especialidades y siempre encantada, recomiendo 100%, amables y atención personal

He estado en esta clinica y me ha encantado como trabaja la doctora y su paciencia a la hora del trabajo, la recomiendo!