INTERSOFÁS Málaga

Tuve avería en los motores de un sofá que compré en Intersofas de Málaga, llamé a la tienda y, a pesar de ya no estar en garantía, me enviaron con rapidez a un técnico, Juan Andrés, que supo reparar la avería rápidamente y a un precio razonable. Muy satisfecho por la atención.

Atención al público excelente. Llegada a tiempo y servicio perfecto. Buen precio y calidad. Ahora solo queda probar el sofá. Gracias

Pésimo, compré un canapé con largo especial, al notar que crujía y pinchar, comprobamos que la tapa del canapé la habían alargado grabando un trozo de agromeeado en vez de ir en una pieza, y sujeto con grapas! Demencial, cuidado si tenéis niños pequeños, es un claro peligro. Lo peor? El servicio post-venta se desentiende, pondremos una hoja de reclamaciones obviamente, nada recomendable, mala calidad y mal servicio post-venta

NEFASTO. Aún estamos esperando que me den solución tras haber pagado un sofá con el que no estaba conforme y que en ese momento acceden amablemente a cambiarlo por otro asegurándome que no habría ningún problema.

Al llevarse el que en un principio compré y con el que no estaba conforme por diversos motivos, entre ellos mala ejecución en el montaje, cometieron el error de NO DARME un vale o papel que especificara que el sofá estaba pagado y que lo cambiaban por otro como me habían dicho. Yo cometí el grave error de confiar en esta gente y a día de hoy todavía estoy pagando las consecuencias ya que ni tengo sofá, dado que se niegan a entregarmelo, ni tengo mi dinero, los cerca de Mil Euros que me han sustraído ya que también se niegan a devolver. Para colmo la persona que me hizo dicho cambio y que no me hizo entrega de ningún vale ya no trabaja en este lugar y por lo tanto se desentienden por completo dando una atención que deja mucho que desear.

Incluso la persona que se encarga de la contabilidad, una tal Yolanda creo recordar, me llegó a decir en un principio que no me preocupara si no disponía de un vale, puesto que nadie me hizo entrega del mismo como yo les he repetido una y otra vez, ya que conocía mi caso y no habría problema a la hora de elegir otro sofá. Esta persona a día de hoy ni siquiera da la cara las veces que he ido a reclamar, nadie me da la cara

Resumiendo:

Cuando por fin voy a por el nuevo sofá me piden un vale que nunca me dieron negándose a entregarme mi sofá y quedándose con mi dinero. Juzguen ustedes.

Me robaron casi mil Euros y a día de hoy aun no han tenido la decencia de dar la cara para ser justos. A nadie recomiendo esta gente.

A día de hoy estos SINVERGÜENZAS siguen sin dar la cara y con los cerca de mil euros que nos ROBARON.
Sin dinero y sin sofá, poca vergüenza y falta de honestidad, menudo negocio.

Gracias, Antonio, por tu amabilidad y simpatía. Buen profesional y mejor persona.
Nos ayudó a tomar la mejor decisión conforme a las necesidades que teníamos.
El pedido llegó antes de lo esperado y ahora solo nos queda disfrutarlo.
Volveremos, sin duda.

Nos ha llegado el sofá antes de lo previsto y hemos quedado muy satisfechos gracias al asesoramiento del vendedor en aspectos relacionados con la tapicería y espumación. Experiencia muy recomendable.

Muy descontenta
Se me confirmó que el dia 9 de agosto me entregarían mi sofá comprado a 9 de julio, en su defecto el 13 se me entrego otro sofa de otro color y dimensión y aboné 845 euros.
A día de hoy tengo un sofá que no es el que yo he comprado y sin noticias de cuando recibiré el mio.
Lamentable

Tienen sofas de buenísima calidad y variedades para todos los gustos.
Lo mejor el servicio de arreglos con Juan Andrés, el tapicero, magnífica atención y gran profesional.
Estamos muy contentos con el resultado.

Muy buen servicio, tuvimos un problema con el sofá y vino un señor muy amable y eficaz, lo soluciono todo. Gracias.

Totalmente descontento con la atención y el cumplimiento de plazos. Compré el sofá el día 9 de Julio, y me dieron un plazo máximo de 40 días para la entrega. Estamos a día 21 de Septiembre. Más de 70 días esperando. Sobre la calidad del producto, ya opinaré si llego a tener la oportunidad.

No volveré a comprar nada en esta tienda el vendedor no tiene la culpa pero como más de una persona dice no cumple el plazo de entrega dos mese esperando el sofá y me llama el transportista que en en diez minutos está en casa cuando dije claramente q me avisaran con una hora ya que no estaba en casa y me vuelven a dejar sin sofá hasta dos día después digo que no lo quiero y me dicen que no me devuelve el dinero pues lo haremos por la vía judicial por incumplimiento de plazo vaya vergüenza de empres pensar antes de compra aqi porque viendo los comentarios no soi el unico

Buen lugar para comprar un sofá, sillón, El local es amplio, tiene una segunda planta donde continua la exposición y el personal es atento y amable. Los precios oscilan en función de lo que cada bolsillo pueda gastarse pero tienen buenas ofertas. Por último, el aparcamiento es bueno y el horario amplio.

He cambiado mi puntuación.compre un sofá hace 1 año y medio y desde el 3°mes esta pisando la fábrica para arreglarlo, ya van 3 veces y no se que hacer, la última vez fue en marzo.el sofá sigue igual.la parte del chaiselonge deformada y uno de los cojines hundidos.todo esto desde el tercer mes de uso.me da pereza volver a llamar.por que te quedas 20 días sin sofá para después seguir igual.
La única solución que me dan es repararlo, pero para que? ¡ después de tres veces esta igual¡.

Calidad media del producto. El vendedor amable y disponible, pero tenga cuidado con la empresa de transporte y montaje. La incompetencia es el mal menor. Lo peor es la grosería, la falta de respeto por el cliente, la actitud arrogante. Sobre todo teniendo en cuenta que, en nuestro caso, se nos habia entregado un canapé dañado, que al ensamblarlo rompió las aspas del ventilador del techo y nos dimos cuenta mas tarde de que el canapé también se habia montado mal. Lo volvimos a montar nosotros mismos. Ah, las aspas del ventilador les han repintado lo peor y tardaron una semana.

Servicio post venta pésimo.

Me traen un sofá nuevo roto y agujereado, no detecté esos fallos el día de la entrega, si no 2 semanas después y sin vivir ni usar el sofá nuevo de la casa nueva me dicen primero que es de un mal uso.

Cuando enseño las fotos, dicen que es de fábrica, que como mucho se llevan la pieza rota y en dos semanas aprox.me la traen.
Pero yo he pagado por un sofá nuevo, no uno cosido.

Estoy en plazo de garantía y se niegan a cumplir con ella.

NEFASTO. Aún estamos esperando que me den solución tras haber pagado un sofá con el que no estaba conforme y que en ese momento acceden amablemente a cambiarlo por otro asegurándome que no habría ningún problema.

Al llevarse el que en un principio compré y con el que no estaba conforme por diversos motivos, entre ellos mala ejecución en el montaje, cometieron el error de NO DARME un vale o papel que especificara que el sofá estaba pagado y que lo cambiaban por otro como me habían dicho. Yo cometí el grave error de confiar en esta gente y a día de hoy todavía estoy pagando las consecuencias ya que ni tengo sofá, dado que se niegan a entregarmelo, ni tengo mi dinero, los cerca de Mil Euros que me han sustraído ya que también se niegan a devolver. Para colmo la persona que me hizo dicho cambio y que no me hizo entrega de ningún vale ya no trabaja en este lugar y por lo tanto se desentienden por completo dando una atención que deja mucho que desear.

Incluso la persona que se encarga de la contabilidad, una tal Yolanda creo recordar, me llegó a decir en un principio que no me preocupara si no disponía de un vale, puesto que nadie me hizo entrega del mismo como yo les he repetido una y otra vez, ya que conocía mi caso y no habría problema a la hora de elegir otro sofá. Esta persona a día de hoy ni siquiera da la cara las veces que he ido a reclamar, nadie me da la cara

Resumiendo:

Cuando por fin voy a por el nuevo sofá me piden un vale que nunca me dieron negándose a entregarme mi sofá y quedándose con mi dinero. Juzguen ustedes.

Tienen unos precios muy buenos en productos de alta calidad. El señor que nos atendió nos dio todos los datos y se ajustó a enseñarnos lo que nosotros le pedimos. Nos aconsejó muy bien y después de todo un día visitando tiendas al final decidimos comprarlo todo allí. Lo siguiente que necesitemos sin lugar a dudas lo buscaremos aquí.

Un lugar donde te prometen lo que pueden cumplir. El sofá en 20 días. Gracias. Muy recomendable.

Pésimo servicio postventa, como tengas un problema después de la entrega del sofá o lo que te han entregado no tenga las características del que habías encargado, olvídate. Una vez pagado, no vales nada como cliente.

Son los mismos que Big Sofa, mismo mal servicio post venta

Hemos encontrado el sofa que buscabamos. Tienen mucha varidad y buenos precios y el vendedor nos atendio de maravilla

Muy poca seriedad al entregar la mercancia, mas de mes y medio para recibir un sillon y te llaman desde el almacen un sabado a las 14: 00 para decirte que ellos no tienen nada. Será lo ultimo que compremos de esta tienda si es que al final no se nos cruzan los cables y os dejamos el sillón para vosotros

Buena tienda con un personal calificado y muy profesional que te ayuda y te aconseja en lo que necesitas.gran variedad y de buena calidad.merece la pena visitarlo.

Mi pareja compro un sofá, y estamos encantado con el sofá y el trato tan profesional que hemos recibido por la parte del vendedor.muy recomendable.

Estas navidades mi pareja y yo compramos un sofá y aunque tardó un poco por ser esas fechas, estamos encantados con él, con el precio y con el trato profesional de su empleado, que nos aconsejó en todo momento. Lo recomiendo 100%, además hay una excelente relación en calidad/precio.

Buena tienda con sofás y colchones de calidad y de fabricación española. La atención muy buena.

Estamos encantados con el trato recibido y con nuestro nuevo sofá. Buen servicio lo recomiendo.