Itafri Aire acondicionado

La experiencia de compra ha sido muy positiva y súper recomendable.
El producto comprado: recambio bandeja para mi lavavajillas, encaja perfectamente en el electrodoméstico haciendo que pueda alargar la vida del mismo ya que si no hubiese podido conseguir dicho recambio hubiese tenido que tirar un lavavajillas que funciona perfectamente.
Además de eso tiene un servicio de atención al cliente excelente, los cuales se preocuparon de la entrega del artículo desde el primer momento llegando incluso a hacer gestiones con la empresa de mensajería para que pudiese disponer del recambio lo antes posible.
Se lo recomiendo a todo el mundo no tan solo por la calidad de sus productos sino por un trato excepcional de su personal.

Lamentable servicio al cliente. Sirven un producto alternativo afirmando que es original. La devolución es con portes a cuenta del cliente cuando el fallo es del vendedor. Ninguna fiabilidad.

Tuvismo problema en la recepción de una sonda por parte de un distribuidor local, esperando un mes para una sonda de una general, nos dijeron el proveedor que tienen problemas con el fabricante y teniamos que esperar un mes más, total empezamos a buscar otro proveedor que encontrará la pieza más rápido hablamos por teléfono nos atendieron muy educado, fomarles y pacientes, tramitaron el pedido tan rápido estaban en su mando en cuestión de un tiempo menor del que me dijeron tenía la pieza en mi domicilio literalmente han tardado en llegar dos días laborables desde que se pedio la pieza, me quito el sombrero buen trabajo.

La compra ha sido fácil me han facilitado mucho las cosas me equivoqué en el pedido y me ayudaron con la devolución y pedir de nuevo la pieza que era han sido muy amables los recomiendo 100%

Compre un aire y con menos de 2 años ya no enfria, han venido 3 veces y solo ponen excusas, lo han cargado y sigue sin dar frío, pasando medio verano llamo día tras día y me atienden esas muchachas tan poco simpáticas que no dan ninguna solución, que ya me llamarán…. Venga escusas y pésimo servicio.

Excelente atención comercial, asistencia técnica experta, amable y pendiente de la satisfacción del cliente. Precias muy ajustados.
Satisfacción asegurada.

Todo perfecto el producto bien especificado para la máquina q era. Embalaje perfecto. Y ya el remate el repartidor me lo acerco a donde yo estaba. Muy recomendable.

Grandisimos profesionales.
Los conozco hace años y nunca he visto/oído nada malo de ellos.

Soys perfectos super amables y me ayudasteis cuando no habia stock y me mandasteis mensaje preocupándose por mi un fuerte abrazo

Muy buena atención a distancia, me han ayudado y asesorado muy bien. Todo facilidades. Muy recomendable.

Tuve un problema con mi termo el cual la resistencia había fallado y al estar en garantía (y ser servicio técnico de la marca) vinieron y me la cambiaron sin coste alguno. Agradecer lo rápido que fue todo, ya que desde que abrí la incidencia hasta que vinieron a mi casa no pasaron ni 20 minutos. La chica que me atendió fue muy amable y el técnico gran profesional. Gracias por todo! Un 10

Necesite un recambio, y a través de WhatsApp, me asesoraron y me suministraron el recambio necesario.recibí el recambio con rapidez y todo arreglado. 100% Recomendable!

Me ayudaron mucho con el tema de un acumulador de la marca thermor que por desgracia quedan pocas piezas. Me indicaron tanto el portavainas compatible, como el grupo de resistencias.

Buen trato y precio.

Nos pusieron el aire acondicionado, pero los conductos van pegados a la máquina del falso techo, pués se despegaron y no salía por ninguna de las habitaciones nos pilló todo el puente del 15 de agosto con todo el calor qué hizo, lo comuniqué a Itafri, y cuándo vino el técnico sólo decía qué la máquina estaba bien, y sí, estaba bien, pero cuándo lo instaló no lo dejó en condiciones y no lo quería reconocer, al final después de decirle lo qué pensaba, terminó reconociendo qué estaba mal pegados los tubos y es qué aún no entiendo cómo una cosa así va pegada con cinta de color plateado, parecida a la carrocera, en una instalación tan cara cómo es ésta. No lo entiendo. Se quería quitar el marrón de encima, si hubiera llegado a seguir con lo mismo, soy abogado, no tendría ningún problema en tirar para adelante con lo qué fuera.
Y es qué al principio, de verdad qué son amables desde las chicas qué cogen el teléfono hasta los instaladores. No entiendo la dejadez, cuándo hay garantía aún por delante y por tiempo todavía porque está recién puesto. Ellos mismos, el boca a boca hace mucho. Espero no tener ningún problema con ellos porque no estoy por la labor.

Fueron muy amables y solucionaron nuestro problema con la nevera en poco tiempo. Aconsejamos 100%

Su atención al cliente es excepcional. Contacté con ellos a través del formulario de su pagina web porque buscaba un repuesto para un aire acondicionado y me respondieron enseguida. Me enviaron toda la información para encontrar la referencia de la pieza que necesitaba y resolvieron la dudas que surgieron en tiempo record. Totalmente recomendables!

Atención insuperable, son muy amables y tiene gran conocimiento en él área de electrodomésticos y mucho más, los recomiendo.

Gente 100×100 recomendable precios muy top. Recibí una pieza con defecto y no dudaron en reenviar otra en perfecto estado sin coste alguno

Los repuestos a buen precio y a la hora de conseguirlos atención muy rápida y fiable y se preocupan de q tengas la pieza q necesitas. Por la forma de comprar mejor imposible y yo hasta el momento todo lo q he pedido lo han tenido.sin duda genial!

Decir que son los mejores son los mejores es quedarme corto, te atienden bien por tf, te ayudan a buscar la pieza que necesitas, sobretodo si es de hace años, son amables y por mi experiencia te lo tramitan rápido el pedido, no puedo decir mas, solo gracias.

Un empresa totalmente fiable y con gran variedad de productos. Cabe reseñar el servicio de atención al cliente, tuve que realizar una cancelación de material y en pocos segundos recibí el importe que había gastado. Recomendación en mayúsculas para esta empresa.

Gran variedad de repuesto, encuentras siempre lo que buscas, con envío muy rápido. Resuelven todas tus dudas. Resaltar la atención telefónica, lo recomiendo al 100%. Repetiré sin duda alguna

Servicio excelente. Responden al momento a cualquier duda. Pedí un mando a distancia para TV y me llegó al día siguiente. Volveré a recurrir a ellos si vuelvo a necesitar alguno de sus productos.

Trato y comunicación por watssap excelentes.
Son muy eficaces y tienen un montón de recambios y te asesoran bien para no equivocarte.
Los envíos son muy rápidos.

Decepcionado, se hizo el pedido de la placa de electrónica de un frigorífico dometic, y desde primeros de Julio, 3 meses después y me dicen que la placa no viene hasta diciembre 2 meses después, en resumen, 5 meses para una placa que pido por internet y en 15 días la tengo en casa, decepcionante servicio técnico de DOMETIC.

Son grandes profesionales, gran variedad de recambios de electrodomésticos, rapidez en envíos y gestión de incidencias impecable.

Hace un par de años los contratamos y ahora que los hemos necesitado hemos vuelto a contar con ellos. Rapidez, eficacia, excelente trato y precios razonables.
Recomendamos al 100%

Excelente el trato y la rapidez en el servicio en 24 horas el recambio en casa y sobre todo el precio inmejorable
Gracias chic@s por todo

Ya me gustaría la atención que me ha facilitado esta empresa respecto a mi compra pues me equivoque y coloque la pieza al revés tuve a este hombre mandando WhatsApp todo el sábado desde la mañana hasta las 20: 30 de la tarde y hasta que no se monto perfecto no dejo de atenderme un chapó por él. Realizo muchas. Muchísimas compras en algunos casos requiero en parte una atención en muchas otras no. Pero ya me gustaría que solo la mitad del servicio que se me ha prestado. Gracias

Increíble muy recomendable gente muy amable y me solucionaron el problema de seguida. Tienen un equipo técnico excepcional y los recambios son un precio muy competente. Por mi experiencia os recomiendo al 100%

Trabajadores muy serios en especial la chica de recambios que te busca la pieza que necesitas en un tiempo récord, muy amables en el trato, aconsejo comprar recambios en esta web, MUY RECOMENDABLE

Servicio técnico muy profesional, llamamos y en muy poco tiempo llegaron a casa y dieron un diagnóstico y un resolución rápida.

Son servicio técnico oficial y me han repararado mi equipo de aire acondicionado, agradecido por el trato y servicio prestado