J. J. Recambios - Eurotaller

El mejor concesionario y taller que hay en la ciudad, les compré un coche y va de lujo, además los cambios de aceite y alguna cosa que le he tenido que hacer al coche son súper amables, rápidos y para nada caro, sin duda muy recomendable

Les doy dicha puntuación porque me demostraron que es loque se merecen tanto en trato como en profesionalidad, solución!
Loque un taller donde lleve mi coche que no quiero nombrar por respeto al dueño le cambiaron dos veces la EGR y seguía dando fallo y como ultima solución me dijeron que hera poner la original de la casa 800€ EGR tomo como solución visitar a J.J para tener una segunda opinión unos de los mecánicos me atiende y en 10-15 minutos después de indagar me abre el capo! y cuál fue la sorpresa?
EGR desconectada!
La volvió a conectar y a funcionar!
Cada uno que saque su teoría
Yo ya saqué la mía porque en esas cosas se ve quien quién es un verdadero profesional y ellos lo son!

Son muy competentes. Estamos encantados con ellos y he recomendado el taller a varios amigos.

Pido cita y le comento al propietario si en caso de ser problema de bomba inyectora me la podrían sacar para llevarla yo mismo a Valencia para ser reparada, y una vez de vuelta montarla y listo. Les comunico mis intenciones porque puedo entender que esta maniobra a algunos talleres no les haga mucha gracia. Me dice que se podría hacer y que le lleve el coche. Llevo el coche el día de la cita con la grúa porque fallaba en el arranque y cuando llego allí me dice que si es la bomba que no lo baje (primera falta por mentirme el día que pido cita y faltar a su palabra). ¿Qué pretende aquí, que busque otro taller que esta vez no me mientan mientras tengo el coche subido en la grúa? Si me dicen que no desde el principio, lo llevo a otro sitio y no habría pasado nada. Les enseño que tiene una grieta en los tubos de retorno, fuga gasoil por ahí y que quiero cambiarlos y sustituir sus conectores de plástico. No me cambian todos los conectores porque no tienen más (taller que no tiene los repuestos necesarios para hacer lo que solicito). Tras asegurar que se trata de problema con la bomba inyectora me dicen en mi cara que busque otro sitio para llevarlo porque "no tienen utillaje para sacar la bomba" (otra mentira porque me confesó el propietario que no lo hacen por malas experiencias pasadas). Un día entero perdido por no decirme esto el día que les pido cita y dejando claras mis intenciones de mandar a reparar mi bomba a un sitio especializado. Vuelvo a llamar a la compañía de seguros para que recojan mi coche (por segunda vez el mismo día) y lo lleven (esta vez si) a un sitio donde no mienten a sus clientes. Y alguna que otra experiencia pasada muy mejorable como ponerme una batería que no es compatible con mi coche por no comprobar debidamente qué batería usa, volviendo allí para solucionar otro problema causado. La nueva batería va dejando sulfato en los bornes (con ninguna batería anterior me había pasado) y dicen que podría ser sobrecarga del alternador y que tendrían que mirarlo (diagnóstico de alternador en buen estado y que me cobraron cuando cambié la batería) Juanjo, no puedo recomendar tu taller. Dime si algo de la reseña es mentira. Ya no me vais a tomar el pelo más veces

A pesar de dar un buen servicio, me ha parecido excesivamente caro. En la factura final añaden varios conceptos redundantes por los que cobran demasiado. No creo que vuelva.

Como casa de compra y venta de coches no vale para nada y de taller tampoco con nosotros no a engañado muy bien con el coche que nos vendió nos saco bien los dineros en un coche que no está costando los dineros todavía arreglarlo porque cada día le sale algo este coche lo sacó de un desguace creo yo ya te llegará el calma

Taller de confianza, grandes profesionales como la copa de un pino atentos a todo y sobre todo profesionalidad y personal muy amable!

El dueño un impresentable sin palabra. Establecimiento al que no volvería ni aconsejaría a nadie ir. Te dejan colgado y apañatelas tú cómo puedas

Muy entendidos en toda clase de motores. Una avería que nadie sabía lo que era, con tan solo oír el motor, dieron con la solución. Siempre llevo mi vehículo allí y lo recomiendo.

Grandes profesionales. El trato y la confianza que dan al cliente demuestra porqué son un referente desde 1993. Personal minuciosamente formado y cualificado.

No hay nada mejor que trabajar con gente seria e independiente de las grandes firmas. Dos coches llevo comprados. Un postventa de 10.100% recomendable.

Excelente experiencia. Fui para que me solucionaran un problema mecánico y mucho profesionalidad y simpatía. Recomendable cien por cien. Mi siguiente vehículo se lo comparé a ellos sin dudarlo.

Un taller de los que quedan pocos, Rapidez, economía y sobre todo el buen hacer de los mecánicos, un trato inmejorable en recepción y en general en todos los aspectos, recomendable 100X100. Profesionales y muy amables.

Estupenda atención, en tiempo y forma, saben lo que hacen y no se puede pedir más, sin duda volveré siempre que lo necesite.

Iva de paso, tuve que parar y me atendieron en poco tiempo. Me explicaron la avería y como trataron al coche, como si fueran mecánicos de Fórmula. Çoste sorprendentemente ajustado. Muy contento

Trato super amable, grandes profesionales y efecientes en su trabajo, lo recomiendo sin lugar a duda

Actuación muy profesional orientación al cliente trato amable y cercano. Es un placer tanto el taller como la compraventa lo recomiendo.

Vine recomendado por un amigo y me quedé por el trato y profesionalidad de sus trabajadores, siempre que tengo una avería, no me lo pienso, son gente de confianza

No me ha gustado el trato que recibí en este taller.
No volveré nunca.
El trato recibido por la señora mayor fue vergonzoso.

El peor taller y servicio de mecánica que conozco en la provincia de Jaén. Si queréis estar 3 días mínimo sin vehículo, llevarlo a ese taller, son expertos en ello y paso a contaros.

Lleve el día 12/01/2021 a las 18: 00h, un vehículo de renting para realizar el mantenimiento, cambiar zapatas de freno, limpia parabrisas delantero-trasero y expulsores de agua para el limpia delantero, nada, como máximo una jornada de trabajo. Es entonces cuando empieza el calvario con esta empresa tan pésima, informal y mediocre, JJ RECAMBIOS LINARES (JAÉN).

El día 13/01/2021 a las 18: 00 (después de estar todo el día el coche en el taller), me llama el responsable del taller para indicarme que haber si puedo llamar yo a alphabet (renting), y ver de poder meter presión, porque no le ha llegado la autorización para realizar el mantenimiento. Algo raro, pero lo entiendo y llamo al renting. Me indican que no le ha llegado ninguna solicitud de este taller, pero que ha dejado nota urgente al departamento de mantenimiento para que se ponga en contacto con el taller o como máximo el día 14/01/2020 a las 09: 00 autorizarían el mismo para su reparación.

El día 14/01/2020 a las 09: 00 horas hablo nuevamente con el responsable del taller y me dice que no le ha llegado aún nada. Vuelvo a contactar con Alphabet y me dice que sigue sin haberle llegado ninguna solicitud, y que además se han puesto en contacto con el taller y es imposible hablar con ellos. Algo enojado, le comento que son ya 3 días sin vehículo para trabajar y que no es normal. La persona que me atiende de Alphabet realiza las gestiones oportunas y se ponen en contacto con el taller para autorizar todo. A las 13: 00h de ese mismo día, vuelven a llamar desde Alphabet para indicarme que finalmente han podido contactar con el taller y que al parecer, el taller tenía un fallo en su sistema y que no les funcionaba cuando realizaban la solicitud al renting y que para colmo no lo había notificado. Vamos un despropósito por parte del taller, y para colmo me hace a mí llamar al renting para solventarle a este su problema. Dejo así el tema y a las 17: 00h del mismo día y sin señales por parte del taller, vuelvo a llamar para ver si está reparado y me indica el responsable del taller que aun no le ha llegado la autorización, pero que verbalmente el renting le autorizaba todo, y que le falta material y no podría terminarlo para el día de hoy. Bastante enfadado, le indicó que no le realicé nada más al vehículo y que lo deje como está, que lo llevaré a otro taller y encima este señor con muy malos modales, se molesta conmigo insultándome y me cuelga la llamada.

A las 19: 00 horas del día 14/01/2020 recojo el coche y me vuelve atender el responsable de taller, con el mayor desagrado que a un cliente se le puede dar, no doy crédito a lo que está sucediendo. Solamente le han realizado la sustitución de las pastillas de frenos, mantenimiento y las escobillas delantera, pero que la trasera al no disponer en stock no lo han cambiado, pero me indica que no es preciso cambiarla aunque yo se lo haya indicado, que a la conducción no interfiere. Y para colmo, no sustituye los expulsores de agua para los limpiar delanteros y voy sin posibilidad de poder limpiar la luna delantera, vamos una mantenimiento al 50% y pésimo.

Este vehículo y yo como cliente, no volvemos a pisar ese taller aunque fuese el único de la provincia, aparte, no se merece tener los permisos para ello, y me encargaré personalmente que Alphabet le retire el servicio que "supuestamente" presta, que no realiza y que encima quiere cobrar.

Nota: Indicaros que esto me ha pasado en el mismo taller en dos ocasiones, una vez con este señor (Juanjo - Responsable y dueño) y otra vez con una señora mayor que entiendo que sería su madre.