Jaguar Land Rover Nieto Motor
11 opiniones C. Sol, 48, Huércal de Almería, Almería +34 950 14 45 00 nieto-motor.landrover.es Sugerir una edición
28 enero 2024 22:31
El taller de Nieto Motors Land Rover y Jaguar no esta a la altura de la marca. Tanto en la recepción como en el taller no hay gente profesional. Ni siquiera gente amable. Tenemos el coche Land Rover Sport del año 2023 en el taller más que tres semanas. Nos han dado un coche Evoque de sustitución . No obstante no hemos gastado mas de 125.000 Euros para tener el coche en el taller o llevar un coche inferior. Además hay que tener mucha suerte para poder contactar con el taller por teléfono. Ellos no nos llamen nunca.
11 diciembre 2023 6:17
Me parece una auténtica vergüenza estar esperando un faro durante meses de una marca como Land Rover, a final de diciembre tengo que pasar la ITV. Nada mas que decir.
29 noviembre 2023 9:42
Un verdadero desastre. Les llamo el día 13 de noviembre y les comento que el coche, un Jaguar F Type 3.0 V6 comprado nuevo en 2016 y con solo 77.000 km, hace un ruido extraño en frío que dura unos 15 minutos. Les digo que creo que es de la cadena de distribución, algún tensor o patín que estén desgastados y hasta que el coche no calienta y lubrica no desaparece el ruido. Me dicen que se lo deje para que ellos, al día siguiente, lo puedan arrancar en frío y verificar dicho sonido. Me llaman al día siguiente y me dicen que tienen claro que el ruido es del sobrealimentador, una pieza del eje del mismo. Me quedo muy extrañado, pero ellos me aseguran que sin duda alguna el sonido de repiqueteo que les comento viene de ahí, y me garantizan que desaparecerá con un nuevo kit de reparación para el sobrealimentador. Todo esto en conversación telefónica con el Sr. J. G. B.de recepción de taller, también con sendos e-mails donde le pido que me garantice que el ruido desaparecerá al cambiar las piezas que describen en el presupuesto.
Bien, recojo el coche a los 17 días ya que he aprovechado y cambiado la bomba del agua para evitar futuros problemas, además de algunas poleas y correa de accesorios.
Recojo el coche ayer mismo viernes día 1 de Diciembre, me enseñan las piezas que se le han cambiado al coche y me aseguran que el ruido ha desaparecido. Esta mañana, día 2 de Diciembre, sobre las once, me dispongo a arrancar el coche en frío ya en casa para comprobar que dicho ruido ha desaparecido y cual es mi sorpresa, que el ruido sigue exactamente igual, proveniente de la cadena de distribución que les comenté al principio y que desaparece tras 15 minutos aproximadamente. No se ha reparado el ruido por el que llevé el coche si no que además me gasto 1600 euros en la reparación del sobrealimentador que nunca me había dado ningún problema. Todo esto, cobrándome unos 120 euros por la verificación de la avería, alucinante. Avería que no existía en el sobrealimentador y que no se ha reparado, ya que como les comenté a ellos en el primer momento y creo absolutamente que proviene de la cadena de distribución. En fin, sin palabras.
Pero eso no es todo, me dicen que me entregan el coche lavado y cuál es mi sorpresa cuando lo veo lleno de polvo y manchas de cal, sobre todo en mi ventanilla al subirla. Ya que mediante la aplicación de Jaguar en el móvil, he podido comprobar que el coche ha estado en todo momento con las ventanillas bajadas dentro del taller. Lo que explicaba la cantidad de polvo que había en el salpicadero. Eso no es todo, me ponen en la factura un importe de 34,20 + IVA de prueba dinámica en carretera. Alucino, le cargan al cliente el comprobar que el trabajo que han realizado está correcto. Además de no pedirme consentimiento en ningún momento para probar el coche en carretera. Creo que lo normal sería tener un banco de pruebas en el taller, con los precios que cobran.
El remate de esta historia es estar esperando a recibir el coche en la rampa de bajada del taller y el señor que me lo trae pega un roce en el suelo con la parte inferior del morro. Me pide disculpas y me dice que ha bajado todo lo despacio que ha podido. Yo estaba a 5 metros de la maniobra y de despacio nada. Simplemente asenté con la cabeza ante las disculpas y pensé, jamás volveré por aquí.
Resumiendo, el coche sigue con el mismo ruido que cuando lo llevé, con la diferencia de desembolsar 1600 y pico euros.
Bien, recojo el coche a los 17 días ya que he aprovechado y cambiado la bomba del agua para evitar futuros problemas, además de algunas poleas y correa de accesorios.
Recojo el coche ayer mismo viernes día 1 de Diciembre, me enseñan las piezas que se le han cambiado al coche y me aseguran que el ruido ha desaparecido. Esta mañana, día 2 de Diciembre, sobre las once, me dispongo a arrancar el coche en frío ya en casa para comprobar que dicho ruido ha desaparecido y cual es mi sorpresa, que el ruido sigue exactamente igual, proveniente de la cadena de distribución que les comenté al principio y que desaparece tras 15 minutos aproximadamente. No se ha reparado el ruido por el que llevé el coche si no que además me gasto 1600 euros en la reparación del sobrealimentador que nunca me había dado ningún problema. Todo esto, cobrándome unos 120 euros por la verificación de la avería, alucinante. Avería que no existía en el sobrealimentador y que no se ha reparado, ya que como les comenté a ellos en el primer momento y creo absolutamente que proviene de la cadena de distribución. En fin, sin palabras.
Pero eso no es todo, me dicen que me entregan el coche lavado y cuál es mi sorpresa cuando lo veo lleno de polvo y manchas de cal, sobre todo en mi ventanilla al subirla. Ya que mediante la aplicación de Jaguar en el móvil, he podido comprobar que el coche ha estado en todo momento con las ventanillas bajadas dentro del taller. Lo que explicaba la cantidad de polvo que había en el salpicadero. Eso no es todo, me ponen en la factura un importe de 34,20 + IVA de prueba dinámica en carretera. Alucino, le cargan al cliente el comprobar que el trabajo que han realizado está correcto. Además de no pedirme consentimiento en ningún momento para probar el coche en carretera. Creo que lo normal sería tener un banco de pruebas en el taller, con los precios que cobran.
El remate de esta historia es estar esperando a recibir el coche en la rampa de bajada del taller y el señor que me lo trae pega un roce en el suelo con la parte inferior del morro. Me pide disculpas y me dice que ha bajado todo lo despacio que ha podido. Yo estaba a 5 metros de la maniobra y de despacio nada. Simplemente asenté con la cabeza ante las disculpas y pensé, jamás volveré por aquí.
Resumiendo, el coche sigue con el mismo ruido que cuando lo llevé, con la diferencia de desembolsar 1600 y pico euros.
14 noviembre 2023 15:36
Experiencia extremadamente mala, tres miembros del personal que fueron groseros y solo uno que hablaba inglés, lo cual es inaceptable para la marca. Las instalaciones estaban por debajo de la media y el stock era mínimo. En comparación con los concesionarios Land Rover del Reino Unido, definitivamente no puedo recomendar ninguno. Evitar a toda costa.
14 diciembre 2022 0:45
Esta gente pasan de todos y son muy lentos no lo aconsejo este concesionario, por mi no daría ni una estrella
06 diciembre 2022 10:25
NO LO RECOMIENDO.
Les compré el coche hace 11 meses y desde entonces, ya ha estado más de 6 veces en el taller, filtro de partículas, sonidos extraños en el coche.supuestamente te lo van a solucionar y después de 1 mese me devuelven el coche igual o peor. Ya les he puesto una reclamación y siguen sin contestar. Les llamas, te dan largas, una estafa!
NO COMPRÉIS NINGÚN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO. Muy mal postventa
Les compré el coche hace 11 meses y desde entonces, ya ha estado más de 6 veces en el taller, filtro de partículas, sonidos extraños en el coche.supuestamente te lo van a solucionar y después de 1 mese me devuelven el coche igual o peor. Ya les he puesto una reclamación y siguen sin contestar. Les llamas, te dan largas, una estafa!
NO COMPRÉIS NINGÚN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO. Muy mal postventa
21 septiembre 2022 5:42
Nunca os compréis un Range Rover si queréis disponer de vuestro coche los 365 días del año. Muy bonitos y bla bla pero como tengas que pasar por el taller oficial de la marca, al menos aquí en Almería, despídete de tu coche por mínimo un mes y búscate la vida para seguir trabajando, llevar niños al cole, compra, viaje… Porque no ofrecen coche de sustitución. Llamas para pedir info sobre la reparación porque realmente disponer de tu coche es algo urgente, te dicen que te devuelven la llamada enseguida y… obviamente esto no sucede. Coches? Preciosos? Servicio de venta? Espectacular! Servicio postventa y taller… 0 de 0.
17 febrero 2020 5:58
He encontrado un optimo servicio veta con personal muy preparado.un pésimo servicio por parte del taller.
21 octubre 2019 11:23
Buena exposición de vehículos y trato por el comercial. Buena atención e información. Gracias David.
18 abril 2019 15:57
David was great, very informative and helpful, notwithstanding he spoke very little english and I speak very little spanish, muy bien David
28 febrero 2019 19:07
La exposición tiene un buen surtido de vehículos para ver en vivo y comparar y la atención comercial por parte de Álvaro Matas ha sido excelente. Nos ha informado con total claridad y detalle de todo.