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He echo una compra en la tienda, he querido devolver los zapatos por otros más caros y me dicen que no, según ellos me dieron el tikect de la compra y no me lo dieron y he querido poner una hoja de reclamaciones y no me la daban, es de vergüenza.
Llevo más de una semana intentando que me cojan el teléfono tanto en Jerez como en san Fernando y no hay dios quien atienda el teléfono, por favor vergonzosos
VERGONZOSO HICE UN PEDIDO EN LA TIENDA PORQUE NO TENIAN TALLA, ALGO MUY COMÚN EN ESTA TIENDA Y DEBERÍAN HABERME DICHO CUANDO LO HICE QUE VIENE DESDE INGLATERRA, YA QUE ENTONCES NO LO HABRÍA PEDIDO. CREO QUE LOS CLIENTES MERECEMOS SABER LA VERDAD. ATENCIÓN PENOSA CUANDO LLAMAS PARA PREGUNTAR, TE DICEN ESE NO ES SU PROBLEMA. SI YO LO COMPRO EN LA TIENDA, CLARO QUE ES SUS PROBLEMA. NO COMPRARÉ MÁS ASÍ
Disgustada totalmente con la tienda, es la segunda vez que me pasa, la primera vez por razones no volví, resulta que para la vuelta al cole de mi hijo le compré unas zapatillaAdidas, literalmente se las puso 3 dias, ayer al volver del colegio tenia un trozo del zapato roto como si lo hubiese arrancado, voy a la tienda esta vez para darme una solución y me dice que garantía tiene solo si se despega la suela. No volveré jamas
VERGONZOSO ATENCIÓN, MAS DE UNA SEMANA ESPERANDO UN OEDIDO, LLAMAS A LA TIENDA, DESDE DINDE LO PIDIERON Y TE DICEN NO ES SU PROBLEMA, QUE VIENE DE INGLATERRA, COSA QUE JAMÁS NOS DIJERON, ADEMÁS, SI VUELVES A LLAMAR YA NO TE COGEN EL TELÉFONO, Y HAN QUITADO LA RESEÑA DE MI MUJER. ACONSEJO NO COMPRAR. ATENCIÓN PÉSIMA
Buena atención al cliente, pero la organización online nefasta. Me ha pasado ya dos veces, pido online y horas después recibo un mensaje de que mi pedido ha sido cancelado porque algunos por la “calidad del producto”, llamo a atención al cliente y me dice que han sido cancelados porque se han agotado. Lo primero que digo es que siempre me pasa igual, en la página web existen tallas, por lo que si encuentro mi talla lo normal es pedirlo. Me comentan que no coincide la página web con el departamento, que la ubicación no es real y por eso la página web no se actualiza. Deberían arreglar este tipo de cosas… mas actualizaciones en la página
Atención al cliente negativa. Entre a comprar unos deportes a mi hijo y la chica de caja al cobrar promociona un producto repelente de agua para el calzado, lo compramos. Salimos de la tienda y caminando por la galería del centro comercial nos arrepentimos y decidimos devolverlo. Al volver a la tienda la encargada no permite que se haga la devolución. Su argumento es que a ella no le dejan cambiar productos de limpieza porque se pueden abrir y no hay como comprobarlo y según ella si no hubiera salido de la tienda si me haría la devolución pero ya había pasado tiempo. Es absurdo, no tardamos ni cinco minutos en volver y para colmo el producto tiene un precio excesivamente elevado, en cualquier tienda sale mucho más económico y con el triple de cantidad. Muy decepcionada puse una hoja de reclamación y volví a salir. Al buscar el ticket en el móvil pues no te lo dan en papel cual es mi sorpresa que no aparece por ningún lado que el producto no tiene devolución. Vuelvo a entrar y le digo a la chica que no se puede negar a hacer la devolución puesto que en el ticket no aparece y a nosotros nadie nos informó en ningún momento. Ella no se sorprende de que no aparezca en el ticket y dice que es un formato antiguo y que ya no puede hacer nada porque la hoja de reclamación ya está tramitada La empresa responde con un email y dice que se informa en carteles en caja y en el momento de la venta ESTAFADA, no vuelvo a entrar a esta tienda.
Tienda de ropa deportiva de marca (Nike, Adidas, etc.). Grandes descuentos y productos de calidad. Personal amable y responsable. Está dividido en sección de hombre a la derecha y mujeres a la izquierda. Se pueden pagar en efectivo o tarjeta y acepta envíos a domicilio o recogida en tienda.
Vaya decepción de tiendas como estas! Cada vez que he ido a establecimientos JD nunca tienen stock en la tienda me dicen que lo pida online. Cuando lo pido online nunca me llega el pedido, me puedo quedar esperando hasta 3 meses y nada, o te reembolsan el dinero sin dar algún motivo del por qué no llega el pedido. En fin, es una estafa, y ni que decir queda de sus elevados precios!
Las chicas que me atendieron fueron super amables. Me atendió una chica de pelo rizado que se llamaba Cristina que fue muy atenta y simpática. En caja me atendió una chica de pelo largo con gafas que fue muy atenta y amable, todo el tiempo tuvo una sonrisa. A la semana hice un cambio y la chica aque me atendió fue encantadora. Me ofreció todas las alternativas posibles porque el artículo que yo quería no estaba disponible, se llama Irene. Una tienda de 10 y todos los trabajadores han sido encantadores. Totalmente recomendable.
Llevo mas de un mes esperando el chaqueton, voi a la tienda y me dicen que me llamaran. Despues de unos pocos de dias me llaman y no me dan soluciones que espere una semana mas. No volvere a comprar mas en esta tienda.
Súper decepcionada con esta tienda, regalando por reyes unas zapatillas puma de JD, resulta que le están grandes y ahora no me las descambiar? Porque no hay más zapatos, como va q ser eso? Y ahora se queda con los zapatos grandes? Y nadie pone ninguna solución? Muy decepcionada con esta tienda, siento que me han timado.
JD Sports se encuentra en el Área Sur de Jerez, hay Zapatos de todo tipo tanto de Señoras, Caballeros y Niño/as a unos precios adecuados y también con ofertas del 20,30 y 50% de descuentos en marcas variadas.
Tienda con politica de atencion al cliente lamentable! Muy descontento e insatisfecho con la atencion recibida. Me parece que los dias que en navides se dan para devolver las compras no son nada razonable. Teniendo en cuenta que las compras de estos dias no se entrangan hasta el 6 de enero. Nos hemos tenido que quedar un chandal de 87e que no lestaba bien a mi hija porque no nos lo ha querido descambiar por nada, Ya que la fecha limite era el 10 de Enero.
Una verdadera Mierdaaa y estafa, he ido en black friday y un señor en la cola de los probadores q por cierto solo hay uno, pues el señor le ha dicho a una mujer que trabaja allí y delante mia se ha visto que ponen el precio especial en naranja como en los bazares, pues el real en blanco ponía 50 y 25 la rebaja, levanta el señor la etiqueta blanca y pone 25! Es decir han subido los precios para bajarlos Menuda estafa!
Amo comprar JD, pq tiene siempre novedades y unos precios que valen la pena, sin hablar de la cualidad que es una de las mejores.ahora fin de año ya estoy indo comprar unos regslitodbe JD que me da mucho gusto!