JD Sports

Me han atendido por la tarde, el 15/01/2024, por un cambio de talla de un regalo y el encargado, muy amable, me ha solucionado el problema. Muy recomendable esta tienda.

Penoso la atención al público puesto q e querido descambiar en el plazo estimado y ponen un montón de escusa para no descabiar. como si la tienda fuera de ella.fatal

Tuve un problema, que una trabajadora no me quiso solucionar, y la encargada Tamara me lo solucionó súper rápido, y súper amable, tengo que agradecerselo mucho!

Pésima atención telefónica, no cogen el teléfono, quería asegurarme una comprar porque tenían las tallas que necesito, pero es imposible contactar por teléfono. No creo que vuelva a comprar en la tienda JD en Bahía Sur.

Agradezco enormemente de corazon todo el apoyo tanto profesional como personal de Pauli y Ana por el gran trato, paciencia y dedicación. (Esta mañana estuve sin exagerar) casi 2 horas y hasta que no dieron con la tecla por un problema muy grave médico de pie, no pararon de buscar formas para encontrar algo que se adaptarse a mi. Me voy muy contento y con ganas de volver la próxima vez. Muy buena impresión y trato nuevamente recalcó. Gracias por hacerme ir con una calma después de haber intentado obtener un producto que llevo años procurando obtener. Agradecido de nuevo con el personal.

Pido una talla, me dicen que pase por caja que allí la tengo. Pago y me voy con mis zapatos, llego a casa y se habían equivocado en número. Vuelvo unos días después porque me dijeron que iban a reponer, pido el número que quería, me dicen que solo queda 1 que suerteeee! Y me vuelvo a casa, pues bien, otra vez me dieron el que no era. Para qué dicen que tienen el número que busco si no se enteran.el 38.5 es el 5.5 y no el 5 que es el 38.
Otra vuelta a la tienda y con quién me los regaló que pagó con su tarjeta, esto es un potreo y una falta de profesionalidad. Estos inconvenientes nadie los resarce

Está tarde del jueves 25 de mayo del 2023, lo que iba a ser una experiencia agradable de compras, se convirtió en una desagradable situación y malestar general.
Contexto:
Una sola caja abierta. Estoy esperando para pagar unas zapatillas. Cuando llega mi turno y la dependienta solicita el otro par sale un empleado y me comenta que esa ya la había reservado otra persona que está en la otra caja. Sin embargo, en la otra caja no había nadie. Después de explicaciones y normas de la casa y bla bla bla. Me quedo con muy mal sabor de boca. Lo de la zapatilla queda en segundo plano. Fui cliente habitual de JD Vélez-Málaga. Y gracias a JD Sport Bahía Sur, no pienso volver más a esta cadena de tiendas mientras encuentre otras opciones en las que me traten correctamente.
Deberían esforzarse en mejorar la gestión de la tienda y tratar a la clientela con respeto.

Un equipo muy compenetrado y profesional.
Un atención excelente. Amplio surtido de género.

Era asiduo a esta tienda hasta hoy, ver como los empleados de su tienda del C. C Bahia Sur, se quedaban con las grandes ofertas de la tienda sin dar opcion al cliente, lo mas grande es escuchar a los empleados regocijarse entre ellos de la ganga que habían cogido, dandote la escusa que no se podia vender. Impotencia, una pena. Un cliente menos.

Hola soy luisa, una cliente habitual, suelo comprar en jerez pero esta mañana compré unas air max para mi marido y me atendió Ana de la tienda de bahía Sur y tengo claro q volveré a comprar más veces allí
Todas son un encanto y muy amables pero Ana en concreto tiene muchísimo arte y es muy natural
Muy simpática agradable y súper graciosa
Sin duda volveré

Empresa que no valora a sus empleados pagan poquísimo y encima la forma de trabajar es absurda deberían de actualizarse y cuidar más se los vendedores, y las encargadas menos oficina y más trabajar en tienda.

Mala experiencia con la encargada de la tienda de Bahía Sur. Esa chica no tiene don para su puesto ni empatía con la clientela.

No te atienden por teléfono ni muerto. Les tienen urticaria a las llamadas telefónicas. Vivo a 50 kilómetros de la tienda y desplazarme hasta allí para que me digan: lo sentimos pero no lo tenemos. Que trabajo les cuesta atender una llamada. El combustible no está regalado como para hacer 100 kilómetros para nada y poder el tiempo de forma inútil. Es lo que tiene vivir en Españistan.

Suelo Comprar Bastante En Esta Tienda, Pero Últimamente Deja Mucho Que Desear La Atención Que Dan, La Forma De Trabajar Incluso la Actitud De Alguna Dependienta. La Única que Parece Saber Que hacer, Como Atender o como Solucionar algo es La Encargada. Una Lástima.

Hago un pedido hace mas d un mes y no lo recibo nunca, me pongo en contacto con ellos y me dicen que está retenido y que no me pueden hacer la devolución del dinero. Increíble.me roban en mi propia cara. Pero vamos, pienso denunciarlos. No lo aconsejo para nada.

He llamado 200 veces antes de hacer 100km para descambiar un producto y no hay manera y cuando llego allí me dicen que por pagar con PayPal no pueden hacer nada, lo mejor de todo es que en el recibo pone que si se puede y al final 1 hora de coche y gasoil para nada y encima tengo que pagar para la devolución por correos.

Experiencia pésima por pedidos Online, me quede sin mi paquete un 5 de Enero un día antes de reyes, aun no he recibido mi reembolso, los intento contactar para solucionar el problema y no me dan respuesta alguna. NO VOLVERE A COMPRAR POR ESTA PLATAFORMA ONLINE Y QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO. Esta empresa para mi es como si no existiera y atencion al cliente nada olvidaros si tenéis algún problemas os tendréis que fastidiar y encima se quedan con los productos y mi dinero.

Pésima atención, fui a hacer un cambio de talla y me dijeron que no había número mayor al que compré. Al salir de la tienda vi en la estantería el modelo y el número que yo solicitaba. Creo que tienen pocas ganas de vender.

El trato de algunas trabajadoras es un poco pésimo y sin educación.vamos que no tienen ganas de vender. Hoy iba con intención de compra y me he ido a otra tienda por la conducta de esta chica.

Ha estado bien, muy antiguo pero limpio, calidad - precio, el estudio aire acondicionado estropeado hacia buena temperatura, menos el dia 19 que hacia mucha calor, en definitivo bien, volveremos

A la hora de descambiar por desperfecto de fabrica, mandan fotos a atencion al cliente, y te dicenn que es tu culpa desgaste tuyo, compre unas vans old skool hace 5 dias, vinieron mal de fabrIca se me despego la goma de delante al primer uso en 3 horas, sin acEr deporte ni Cojer moto.bada, solo un paseo, no izr mal uso de ellas, y su manayer me dice que no estubo conmigo y no sabe lo que hize que es desgaste mio.pwro que vana mandar las fotos.muy mala atencion y no solucionan nada.no lo recomiendo para nada.por lo demas todo biwn, muy buenos trabajadores.

Fui a comprar un chandal q valia 85€, al llegar me atiende una chica y me dice q vale 85€ pero solo la chaqueta, me voy, para al tiempo comprobar que era el precio del chandal entero, no solo de la chaqueta, mejor que formen a sus empleados bien. NO VOY MAS

Buena presentación de zapatillas deportivas, precios excesivamente caros, no merece calidad precio

Es penoso que por no tener el artículo en la tienda, te hagan el pedido on-line. Me dijeron que como mucho 10 dias, llevó desde el 17 de enero y aún no les ha llegado a la tienda. Mañana sin falta voy a solicitar que me sea devuelto mi dinero. Si no tienen el producto en tienda, no les aconsejo que lo compren. Es la última vez que compro en está tienda.

La tienda está bien, nunca de os ocurra realizar un pedido por internet en la propia tienda, penoso el tema de pedir artículos y ver su seguimiento

Mucha variedad en zapatillas deportivas y trato muy correcto por parte del personal a la hora de hacer alguna devolución

Es una tienda de alta gama, por lo que los precios son bastante elevados. La calidad de la ropa y el estado de la tienda es muy bueno moderno e innovador, la ropa es de marca y tiene un acceso próximo a la entrada.

Buena cadenas de tienda muy buenos producto y mejor atención de su personal a pesar de la gran afluencia de clientes.

Excelente trato por parte del personal y mucha variedad de zapatillas de deportes.
Solo una pega muy importante para mi, solo tienen en tienda hasta 46/47. Tallas mayores hay que pedirlas lo que significa que hay que esperar y si luego no te viene bien vuelve a esperar.