Jomafa

Mi experiencia ha sido buena, buscaba un gato hidráulico y no quería gastar mucho, para trabajos ocasionales. La relación calidad-precio es muy buena, en general tienen buen catálogo de herramientas y maquinaria a precio competitivo.
Encima por muy poco, lo compré con el taco de goma incluido, que en muchos sitios solo por eso te cobran en 5 y 8 €.
El envío me tardó 2 días escogiendo el envío económico, llegó por agencia, GLS.
En general todo bien, la página tiene facilidades de pago y viene todo bastante detallado. Por mi parte volveré a confiar en ellos.

Le doy una estrella porque no hay menos, una vergüenza! No se hacen cargo de los artículos que venden en mal estado, me han cobrado los gastos de envíos de devolución, me quedé sin el artículo y he tenido que pagar algo que no me corresponde. Poco profesionales.

Totalmente prescindible si no queréis perder vuestro tiempo y dinero, si hay algo mal en el pedido, ellos se lavan las manos y tú te buscas la vida, cero recomendable.

Bueno, pues tengo que decir que después de hacer el pedido, no se cómo me dio por leer reseñas y casi me pongo malo leyendo las negativas. El caso es que hice mi pedido antes de anoche y este mediodía ya lo tenía en casa. Como me corría prisa e iba paletizado los llamé y muy amablemente me dieron contacto del transportista y todo correcto. Cuando lo recibí me fui directo a montar mi grúa y sorpresa! Como algo tan barato puede tener tanta calidad? Después de mi experiencia creo que tienen tanto volumen de ventas que siempre hay alguien que no queda satisfecho y la gente solemos escribir más sobre lo malo que cuando nos va bien, yo cuento mi experiencia y le pondría más estrellas si las hubiera. No los conozco de nada ni tengo relación con la empresa, bueno ya si, un cliente fiel que han ganado. Gracias equipo de Jomafa, gracias a vuestra profesionalidad hoy he podido continuar los arreglos de mi moto.

Una de cal y otra de arena. Les compré un carro de herramientas. El envío muy rápido. Cuando lo abrí vi que estaba chafado uno de los ángulos de anclaje de la rueda. Les reclamé la sustitución por otro pero no tenían; ellos mismos me ofrecieron la devolución del artículo y el reembolso. Tuve que reclamar el abono en varias ocasiones. Finalmente, al cabo de 15 día de llevarse el carro, me ha llegado la transferencia.
Una pena porque el servicio de atención al cliente es bueno, no así la gestión de la pág.web (la mayoría de artículos relacionados con los carros de herramientas están agotados) la primera impresión agradable se estropeó.

Muy buena empresa realice un pedido con ellos y al día siguiente lo tenia en casa muy buen embalado y en perfecto estado volveré a comprar cuando necesite algo

Son varios los útiles y herramientas que ya les he comprado y siempre muy satisfecho y con tiempos de entrega muy cortos. Tuve un problema con el deterioro prematuro de una herramienta y tuvieron una solución muy rápida. Pese a que la empresa de transportes me perdió la pieza que me enviaron en garantía volvieron a hacerse cargo de todo para que yo pudiese tener mi herramienta de nuevo operativa. 100% recomendable.

Envian material en mal estado, incluida la caja y lo peor, es que lo envian sin verificar en la mayor parte. Abres la caja y podría contener algún roce del transporte. ¿Pero polvo en el material? Lo envian con envio economy y te marean con la devolución. Se intentan escurrir el bulto entre empleados. Poca seriedad. Además, parece ser que los mismos dueños y empleados, publican reseñas positivas de las gestiones que no son siempre positivas como se pueden apreciar en las reseñas.

Vergonzoso el producto no funciona se cayo el coche, un riesgo para la seguridad. Me ha tocado buscar un perito por no querer hacerse cargo de la devolución.

Comprado un elevador de botella de coche a traves de Amazon, ademas de que chorrea aceite por todos los lados y vino con una calidad deprorable, pagas tu los portes de la devolucion. HUID DE AQUI

Recientemente compre un gato hidráulico y lamentablemente se rompió. Sin embargo, el equipo técnico se hizo responsable de arreglarlo y ahora funciona perfectamente. Estoy muy agradecido con el servicio excepcional que recibí y el profesionalismo demostrado por el equipo. Les recomiendo altamente a cualquiera que necesite un gato hidráulico confiable y un servicio técnico responsable.

Muy mala experiencia, compré un elevador de moto que venía defectuoso en agosto les mandé las piezas defectuosas y a 30 de diciembre sigo sin elevador, ni las piezas que se tienen ellos, dando largas y sin resultados. Son unos sinvergüenzas.

Unos INFORMALES con el tema de garantias. Les pido un mini-elevador de moto que viene defectuoso con la base curvada, mal soldada de fabrica, y nada mas que te dan largas y largas, ni mandandoles video y fotos. Al final un producto nuevo me toca meterle la radial y soldar los soportes en plano. Son rapidos enviando, pero ojo como te venga mal un producto ya sabes que te lo vas a comer. Avisados estais, no conteis con garantia ya que van a daros largas y pasar de vosotros.

Se devolvió un producto que habíamos adquirido por error y no hubieron problemas, buen trato.

La mejor tienda sin duda. 100x100 recomendable, todo lo que busco siempre lo tienen al mejor precio y calidad.

Se compró gato hidráulico con unas medidas específicas por la plataforma Amazon, contactamos con el vendedor y un desastre para poder hacer la devolución una vez empaquetado quieren una foto adjunto de un vídeo para comprobar donde está el error. Pues lo normal si no sirve recojan su gato y solucionen ellos donde está el fallo no el cliente. No recomiendo esta empresa el que atendió la llamada mala atención

He pedido varios útiles siempre a través de la web. En el último pedido no enviaron lo que pedí, mandaron una herramienta "equivalente" pero que no servía para el trabajo que tenía que hacer. Me costó un poco tramitar la devolución, pero no pusieron pegas. Repetiré con ellos.

Fatal, no solucionan nada, nos mandaron el producto y no funciona y ahora nos hacen pagar la devolución. No lo recomiendo para nada

Empresa 100%recomendable, muy buenos precios en todo su catálogo tienes practicamente todo lo necesario para taller o casa, rapidez en envio y sobre todo rapidez y solucion a la hora de cualquier problema aunque no sea cosa de ellos, ellos te lo resuelven con una atención increible cosa que es raro cuando compras por internet siempre tienes que estar con correos y largas esperas y acabas devolviendo la compra, con ellos te pones en contacto por telefono y en el momento te lo dejan resuelto o si ellos notan alguna anomalia o algo de ru pedido esta fuera de stock y por error en la pagina aparece que tienen stock enseguida te llaman para buscar una solucion y eso es de valorar.

Lo desaconsejo totalmente. Tardan mucho en enviar los pedidos. La gestión que tienen de almacén, pésima. Yo devolví un pedido en el que ponía mis datos perfectamente y saben el pedido de que se trata y sólo dan largas. A día de hoy ni tengo el pedido ni el dinero. Lo desaconsejo totalmente.

Muy buen trato, me equivoqué en un pedido, me puse en contacto y lo solucione, el envío fue rápido, dos días tardo en llegar, material de 1° calidad, buenos precios, seguiré haciendo pedidos,

Les compré un producto a través de una plataforma a través de la cual también venden. A pesar de anunciar en su web que el envío tarda entre 2 y 4 días, a mi me tardó 8 días. Pero lo peor de todo, es que se "equivocaron" y me enviaron uno de similar, pero que NO coincide exactamente con el que yo les compré.

Después de bastantes días más esperando llegó finalmente el producto correcto que les había comprado, pero.esta vez llegó abollado en la parte superior y con varias marcas de uso. Por varias razones creo que debió enviarse ya con esos defectos en origen.

Mala atención al cliente, mal servicio y envío lento. Todo problemas con JOMAFA.

Primera y última vez que les compro.
¡No los recomiendo en absoluto!

HORRIBLE. Hace tres semanas hice mi pedido, y cuando me llegó hace ya mas de 7 dias, venía mal por error de ellos, después de hacerme cargo y pagar yo las cosas que habían enviado por error, me prometen que el viernes sale el paquete para echar HOY.
Pues con todos los coj*nes, me habla hoy el mismo que me lo prometio, y me dice que el paquete ha salido hoy.
Horrible atención al cliente, horrible comportamiento con el cliente.
De PENA.
ULTIMA VEZ QUE OS PIDO NADA.

Menos mal que he entrado a ver reseñas, porque tal y como me veía venir precios rebajados en su web demasiado, si te vas a amazon las mismas herramientas vendidas por ellos más caras.pero servicio postventa de locura.y al fin son herramientas chinas reetiquetadas.vean los gatos de coche.todos igual. ME DECIDI POR UN BAHCO Y AHI SI PAGUE LA MARCA PERO NO ESTAS CACAS DE HERRAMIENTAS

Compras unas herramientas, vienen defectuosas, y en vez de cambiartelas inmediatamente por otra te dicen que te la recogen y la reparan, y te hacen esperar sin tener que hacerlo

Fui a recoger unas herramientas para un regalo, muy amables y rápidos. Gracias a Jose por su atencion

Lo compre aqui en la tienda oficial y me ha venido sin una pieza y no es la marca jomafa, vienen las carracas en azul y el maletin igual. Sin marca ninguna de jomafa. Decepcion

Seriedad, envios rapidos y respuestas a dudas, llevo tiempo como cliente y espero que sigan teniendo productos calidad/precio para continuar comprando.

Sin duda inmejorable! Destacaría el servicio Post Venta! Totalmente recomendable, trato exquisito, puntualidad, trabajadores y atentos

Llevo comprando varios años con unos colegas para nuestro equipo de rally y todo rápido y economico

Todo correcto. Vendedor 100% fiable. Tuve un problema con un producto y sin dudarlo me lo resorbieron satisfactoriamente.