Jose Fernandez Maestre

Problema con válvula de olla presión y arreglado sobre la marcha, suelen tener repuesto de muchas marcas, nunca he tenido ningún problema con ellos

Compré unas juntas para mi cafetera. Son muy profesionales y además tienen muchos pequeños electrodomésticos a Buenos precios. Cuándo tenga algo que reparar se lo llevaré a ellos.

INCREIBLE! No estamos acostumbrados a esto. Llego con un radiador averiado, me dicen que si puedo esperar 5 minutos y en ese tiempo me lo devuelven reparado y funcionando perfectamente y por un precio módico. Muy recomendable.

Son los mejores que hay en Sevilla, un gran servicio técnico, eficaz y con una atención al cliente que en este tipo de establecimientos no es lo habitual.
Un 10

Mi experiencia muy positiva en cuanto a su trabajo y sus gestiones, les lleve un ventilador de techo de la marca Taurus, al que le quedaba un día de garantía, activaron la recepción del aparato, lo revisaron y se pusieron en contacto con Taurus, solución que me han dado, me envían un ventilador nuevo.
Muchas gracias por todo.

La atención ha sido buena, atenta y profesional. La única y gran pega lo que tarda la reparación. Tres semanas para arreglar, en el mejor de los casos, o para presupuestar, en el peor, un centro de planchado. No puedo estar 3-4 semanas sin plancha. Evidentemente me he tenido que comprar otro. Si lo arreglo me encontraré con dos planchas para hacer lo mismo. Ojo, que la decisión de dejar la plancha ha sido mía, nadie me ha obligado.

Profesionalidad y simpatía, cualquier problema te lo intentan solucionar, en cuanto a reparación y repuestos, que nunca se pierdan estos tipos de negocios

Se presentó al bar cobró la visita y dijo que regresaría al siguiente día.
Aún estóy esperándolo

La experiencia que hemos tenido ha sido totalmente NEFASTA.

Teníamos una cafetera que, cuando hacía café, perdía agua por el vaporizador (es de las que tiene brazo para echar el café y vaporizador para espumar la leche). Llevaba tiempo pasándole esto y, como era un poco apara-toso tener que estar pendiente de lo del agua a la hora de hacer el café, decidimos llevarla a arreglar, esto fue hace un mes aproximadamente.

Esto que estoy relatando aquí es lo que se le trasladó a las personas de este negocio y, en el parte que nos hicieron de entrega, fue lo que especificaron, tal y como aparece en la foto (pierde agua por el vaporizador). Después de casi 3 semanas, en las que estuvimos preguntando qué tal iba la reparación y demás, nos dicen que han estado intentándolo, pero que la cafetera no tiene arreglo, y nos preguntan si queremos ir por ella o si la llevan a un punto limpio (cosa que ya de entrada nos extrañó), porque, si no habían podido arreglar la pérdida de agua, evidentemente queríamos la cafetera, ya que, hasta el mismo día que la llevamos, funcionaba perfectamente y hacía café.

Le contestamos que no, que por supuesto que la recogemos, y eso hicimos. Al llegar a casa, saca-mos la cafetera de la bolsa y, ya de entrada, vemos que está muy sucia (nosotros la limpiamos a fondo para llevarla), tenía un par de roturas en la zona central que tampoco tenía antes y, para nuestra sorpresa, LA CAFETERA NO FUNCIONA ni hace absolutamente nada. Llamamos por teléfono explicando la situación, y una de las personas que nos atendió nos dijo que la llevásemos para ver qué pasaba. Vuelvo a ir otra vez para ver si, por lo menos, aunque no hayan podido arreglar la pérdida de agua, nos dejan la cafetera funcionando, tal y como estaba cuando la llevamos allí. Y, no solo no ha ocurrido eso, sino que me dijeron que la cafetera estaba así cuando la entregamos, y que era IMPOSIBLE que funcionase, dejándonos por mentirosos delante de mí. Evidentemente, si la cafetera no funcionase, cuando nos preguntaron si la llevaban a un punto limpio, hubiéramos dicho que sí (¿para qué íbamos a querer una cafetera que no se puede usar?), pero quisimos ir por ella porque dábamos por hecho que, aunque siguiera soltando agua, al me-nos podríamos seguir haciendo café como hasta entonces.

El trato y la actitud dejaron mucho que desear y, por supuesto, hemos puesto la correspondiente hoja de reclamaciones, porque no es de recibo lo que ha ocurrido. Entendemos que no hayan podido arreglar la pérdida de agua, pero no es normal que la cafetera haya dejado de funcionar y, para más inri, nos digan que eso ya estaba así. Si, al intentar reparar la cafetera, cabía la posibilidad de que esta dejase de funcionar, nos lo deberían de haber transmitido y ser nosotros lo que decidiésemos si queríamos intentar reparar lo del agua o no, porque en ningún momento contemplábamos quedarnos sin cafetera por intentar que reparasen eso. Desde luego nuestra experiencia ha sido malísima y por su-puesto jamás repetiremos.

Dejé una aspiradora para su reparación o sustitución de pieza el día 27 de Julio. Me comentan que me llamarán con el posible arreglo y si lo cubre o no la garantía del electrodoméstico. Según el resguardo, la fecha prevista de entrega es el 22 de agosto
No recibo ninguna llamada para saber cuál es el fallo de la aspiradora, si tengo o no que abonar la reparación
No hay manera de contactar a través del teléfono
Para colmo cuando creo que por fin me cogen la llamada después de 17 días llamando, resulta que es un contestador en el que dicen que están de vacaciones del 15 hasta el 28 agosto.
Total que más de un mes sin saber nada de la aspiradora, sin saber si está reparada (si es que tiene arreglo) y seguramente si les falta una pieza habrá que pedirla a fabrica que tardará vaya usted a saber…
Hubiera agradecido que al menos, me hubieran informado del periodo de vacaciones para haberme dirigido a otro servicio técnico. Primera vez y ultima

Excelente sitio para reparar cafeteras, termomix, planchas etc. Son de confianza, llevé una batidora para reparar y me aconsejaron no hacerlo porque no merecía la pena.

En mi familia llevamos más de 20 años llevando todo “cacharro” que se nos estropea, cafeteras, braseros, microondas, planchas… Muchas veces ha habido arreglo, y otras nos han avisado que no era posible, o que iba a costar “más el collar que el perro. Son unos verdaderos profesionales, respetuosos y amables… el terror de la obsolescencia programada!

Buen establecimiento con un personal muy atento y desenvuelto. Arreglaron el problema que llevaba con mi conga en un rato. Si tengo cualquier otro problema con un electrodoméstico ya se a dónde acudir.

Mi experiencia con este establecimiento ha sido muy mala. Llevé una cafetera y me dijeron que estaba arreglada y cuando la probé tiraba agua por todos lados, la volví a llevar para comentarle lo ocurrido y me dijeron
que la habían montado como habían podido, vaya profesionales del pequeño electrodoméstico, estropearon aún más la cafetera y no me devolvieron el dinero.

Me han solucionado dudas sin tener que llevar el electrodoméstico, a sí con ese personal da alegría de tratar, sin duda cuando tenga una avería en algún electrodoméstico no lo pensaré, Gracias por su buena atención

Un servicio excelente, me arreglaron la Thermomix sobre la marcha y el precio muy económico, los señores que me atendieron fueron muy amables conmigo, a partir de ahora todo lo que tenga que reparar lo llevaré allí

Uno de esos pocos sitios donde realizan reparaciones de forma profesional y puedes encontrar recambios para muchos de los electrodomésticos que tenemos en casa. Una empresa seria donde te dan hasta factura, una raya en el agua en nuestras empresas españolas.

He tenido una pequeña incidencia con una reparación y su respuesta ha sido inmediata y muy profesional.

Eficacia y rapidez, y te dan solución a todo. Me lo aconsejaron y ahora ya lo haré yo. Para reparaciones de electrodomésticos, estupendos. Gracias.

Tienda especializada en reparaciones de todo tipo de electrodomésticos del hogar y venta de accesorios, trato amable y buena atención del personal

Increíble, casi tres años con un robot de cocina que nadie arreglaba, aquí en menos de dos horas listo, y con garantía.

Un figura. De entrada tiene cola en su negocio. ¡¡En esta época! Sin tener nada que ver con la medicina. Arreglando aparatos domésticos. La gente habla bien de ellos. Yo espero a ver como funciona mi centro de planchado. Por lo pronto son serios. Ya contaré.

Siempre encuentra todo lo que buscas y si no te lo traen en cuestión de reparación es otro tema.en mi caso un artículo lo lleve 3 veces y al final lo tú ve que llevar a otro sitio y lo único que tenían que hacer poner el cable más largo

Pésimo servicio de atención telefónica, llevo días intentando hablar con ellos y con el tema covid-19 no es plan de dar paseos para NADA

Te quitan de todo problema, qué se pueda solventar, tienen recambios y te lo montan, sobre todo de pequeños electrodomésticos, lo que no queda hoy! Economícos

Buen sitio para comprar ese repuesto que te falta. El dependiente atiende a la perfección. Y encima barato. Me hacía falta un filtro para una cafetera oster y la primera vez que voy tenía. Así que perfecto. Un 10.

Un personal súper cualificado y competente! Recomendable al 100%! Eficaz y amable! Tiene muchísima clientela por lo que hay que esperar un poquito pero merece la pena!

Esmerada atención y alto nivel de profesionalidad en el mostrador. De ollas a presión saben casi tanto, como el que las inventó. Altamente recomendables.

Super profesionales! Me encanta su atención al cliente, tienen solucion para tdo y si no tambien te dan alternativas. Solo hay qe ver la de clientes qe tienen a diario a siendo cola. Destacar la simpatía y cariño con el que natalia me atiende.es una makina!

Profesionalidad y conocimiento de productos extraordinario, como pocas veces se ve. Trato al cliente excelente. Fui con la foto de una cafetera rota y el dueño sabe hasta el número del modelo y la pieza que necesitas. Igualmente es fantástico para reparar ollas a presión que dejan de funcionar bien. También venden accesorios de cocina y ollas de marcas suizas top, de estas cosas que te dirán para toda la vida. Pasarse por aquí para comprar cosas de cocina

Son muchos los años que mi familia y yo llevamos a reparar alli nuestros aparatos porque recibimos un gran servicio y un trato honesto y profesional.y ademas economico. No se puede pedir mas.

Servicio técnico autorizada de primeras marcas. Siempre hay mucha gente esperando. Buena atención.

Muy amables y eficaces. Fui porque me faltaba una pieza de mi depiladora Braun y me la cambiaron sin ningún problema en el acto y gratis.