José Luis Joyerías

Siempre acudimos a esta joyería (a pesar de vivir en Fuengirola y tener de la misma cadena) porque el personal es excepcional. Son simpatiquísimos, buscan solución a todo y hacen que la experiencia de tu compra sea muy buena. Y cuando he acudido con los hijos siempre son súper amables, hoy en día parece que los niños no son bienvenidos en muchos establecimientos. Felicidades equipo!

Las empleadas que estaban día 3/02/24 sobre las 19: 45 nos han dado un trato un tanto desagradable, atendiendo en el orden que ellas querian y luego le hemos preguntado por un anillo si lo tenían en otra tienda cercana, en un primero momento se han negado a llamar diciendo "no lo van a coger, están muy liados" al final una de ellas ha llamado y delante nuestra se ha puesto a comentar algo así como "ya sabes los clientes que se pasean como si fuera su casa a últimas horas"
Tranquilas que ya no queremos ni el anillo ni ningún otro producto de esta tienda, lamentable, por este tipo de trato el cliente prefiere actualmente comprar por internet para no tener que encontrarse con malas caras ni malas actitudes

Me gusta mucho las joyas que venden. Buena tienda para un detallito rápido para alguien querido.

Pues mi experiencia fue desastrosa, pero alfinal acaba bien, pero porque puse una hoja de reclamación, y arbitraje quedó un acuerdo con ellos en subsanar el error, porque los pendientes estaban en garantía y no me lo querían arreglar, porque decían que se había doblado el pincho de cuyo pendientes por uso. Cuando era el segundo par que compraba por que a los 3 meses de comprarlos el pincho se dobló y el pendiente se perdió y solo un pendiente me costó 28 euro. Y me volvió a pasar con los dos pendientes al cabo del tiempo y exigí que me lo arreglarán por que ya me había pasado antes y se perdió un para por no llevarlo a arreglar.
Alfinal después después de 2 meses de poner la hoja de reclamación, me dieron unos pendientes nuevos.

La dependienta Rocío nos trató fatal, malas caras y malos gestos. Me encanta esta joyería me dejo mucho dinero en ella, es la primera y la última vez que visito la de plaza mayor.

Después de una muy mala experiencia en la joyeria de Fan en Mallorca, con un anillo en garantía que nunca me arreglaron bien y, además, no me ofrecieron ninguna solución, hoy volví a darle una oportunidad en Málaga. Darle las gracias a Terry y Natalia por ser unas grandes profesionales, educadas y que, a parte de venderme un artículo, me ofrecieron una solución para el esperpento de anillo que tenía. Un 10 para la profesionalidad de estas personas, gracias.

Una joyeria excepcional. Las muchachas muy profesionales y amables. Muy serviciales todas. Llevo años comprando en esta joyeria. Lo recomiendo

Buena joyería, dependientas agradables y simpáticas. Muchos productos para elegir un buen regalo.

Una atención excelente, tanto por teléfono como cuando acudí a la tienda. Destacar la atención de Laura, muy amable con los clientes.

Pésimo servicio. Desde que entré una de las dependientas, la que me atendió, me miraba de arriba a abajo y no fue precisamente amable. Pasa con joyerías y tiendas de ropa de marca que los que atienden se creen los dueños de la empresa y piensan que uno por no ir arreglado tiene poco dinero; es más, aunque fuera a comprar algo barato no tienen por qué mirar ni hablar así. Todo muy bonito pero no volveré a comprar nada.

He ido esta tarde y la atención de las dependientas dejaba mucho que desear, me percaté que cada vez que entraba un cliente se ponían a bufar.
Por eso les pongo esa puntuación.

Lleva mi hermana yendo desde antes de Nochevieja a cambiar un anillo que le regalé por navidad porque le queda grande, el ticket regalo cumple el 11 de enero y no le dan ninguna solución, ni cambio ni devolución ni nada, cuando no es eso lo que hablaron conmigo cuando se lo compre, la próxima vez voy a ir yo con ella y como no den solución se llevan la reclamación y la denuncia en consumo y donde proceda, no les compro nada más

Todo muy bien, las chicas que te atienden muy simpáticas y amables, y los productos que estuve viendo bastante bien de precio (para lo que suelen costar). Incluso me ofrecieron que si quería un artículo de su página web que no tuviesen en tienda, me lo traían para verlo y probarlo, sin compromiso.
Me gustó mucho el trato, volveré otra vez seguro.

Exquisita atención. No recordaba que hace 10 años había comprado el mismo anillo (robado) en el mismo lugar. Muy contenta.

Relojes muy mala calidad te dicen que es antiagua y ni al sudor resiste, eso si la garantía si funciona pero ya se han llevado el reloj 3 veces por cosas distintas

Me encanta! Pedí una exclava por aquí online sin saber cómo iba a quedar, la primera vez que compro aquí y estoy enamorada de esta tienda, me ha encantado volvería sin ninguna duda! Encantadísima, rapidez y mucha profesionalidad! Muchas gracias!

Un desastre, mezclado con un horror.
Regalé un reloj a mi marido. Dejó de funcionar y se lavan las manos; aún estando en garantía.
No compréis. No lo recomiendo en absoluto.
Seguimos esperando, por parte de ellos, aún habiendo yendo allí, tres veces, y presentando hoja de reclamación.

Una estafa en toda regla.

Estuve en esta tienda comprando unos pendientes para mi hija y el trato recibido por una vendedora del color de pelo rubio fue exquisito, puedo decir que fue de los mejores que tuve en mi vida, gran profesional y magnifica persona con un don hacia los pequeñitos, mas gente asi hace falta hoy en dia.

Es una pasada entrar en esta joyería, está todo impoluto. Las dependientas del CC Plaza Mayor son súper educadísimas y te asesoran con las piezas, cual te va mejor. Te dedican tiempo para que te pruebes las cositas tan preciosas que tienen. A mi me encanta todas las profesionales que trabajan y ese lugar me quitan todos los males, así que lo recomiendo totalmente y aconsejo que vayáis a tan solo curiosear porque es una buena experiencia. Gracias!

Me gusta mucho las colecciones q sacan y sus básicos. He comprado muchas veces en su tienda y siempre contento. El servicio post compra siempre excelente arreglando desperfectos o daños q surgen en las piezas sin coste alguno.
Echad un vistazo.

Le doy una estrella pq no me deja menos, Fui a preguntar por un reloj, al entrar la tienda estaba vacía y había dos vendedoras hablando, saludo y tarda en acercarse a atender, le digo mi presupuesto para comprar un reloj y parece que no le gusta, me enseña de malas ganas un par de modelos y sigue hablando con su compañera de sus cosas personales sin prestarme atención, por lo que no he hecho por preguntar por ninguno más, pocas ganas de vender y la tienda estaba vacía, mi experiencia ha sido totalmente nefasta, trabajo en comercio y sé que este no es el camino correcto, me ha sentado fatal el trato recibido.

"la compra que hice en la tienda me sorprendió, porque tenía q comprar un regalo para mi madre y no tenía ni idea, y la muchacha que estaba allí, Natalia, me ayudó mucho y me hizo la elección más sencilla.
Tienen mucha variedad de relojes, colgantes, pulseras. Y el trato es muy cercano y agradable”

Con profesionales como Natalia y Laura, con esa simpatía y amabilidad da gusto entrar en esta tienda y salir tan satisfecha con la compra.
Un besito de Pilaruca

Genial! Iba buscando unos pendientes que me sirvieran tanto para diario como para ir más arreglada y la chica (Natalia) que me atendió me mostró varias opciones y me ayudó bastante a elegir. La verdad es que además me enseñó varias opciones que podía combinar tanto de día como de noche y aunque sólo me llevé unas circonitas montadas en oro blanco tengo presente lo que Natalia me recomendó. Lo vi todo muy bien de calidad-precio sobre todo teniendo en cuenta que me llevé una buena asesoría muy amable y gratuita.

Hemos entrado hoy (mi madre y yo) por primera vez y eso que vamos mucho allí para comprar ropa, el servicio por parte de la chica fue muy correcto y profesional, mi madre se compró dos pendientes de oro y no salieron caros, la única falta fue que la chica que nos atendió estaba todo el rato con la mascarilla bajada, pero bueno

No lo recomiendo para nada.encargué un regalo y lo tuve que pagar por adelantado ya que llevaba una grabación.ven el viernes.al ir.no hasta mañana no está. Ahora me dicen que hasta el martes.informalidad increíble.no volveré a pasar ni por la puerta.

Muy contento con mi compra, iba buscando un regalo sin saber muy bien por dónde empezar y la chica que me atendió (Patricia) me aconsejó y ayudó en todo momento quedando muy satisfecho. Sin dudas repetiré.

Trato inmejorable del personal, en especial quiero destacar a Natalia que nos atendió de principio a fin, ayudándonos a elegir las alianzas para nuestra boda.

Personal muy amable
Muchísimas variedades para elegir.
Único que los precios son un poco elevados.

Amables y resolutivos, calidades acorde a lo que quieras pagar, algo que parece muy lojico pero que otros negocios no respetan. Para mí es un punto a favor.

Fui porque necesitaba hacer un regalo muy especial, y no sólo fueron súper amables y profesionales en su atención y trato, sino que me aconsejaron de maravilla! Quedé encantada y la persona q recibió el regalo más!

Excelente atención de parte de las chicas en especial Natalia. Me ayudó a elegir un buen reloj. Graciasss!

La mayoría de accesorios de esta joyería son muy bonitos y para todos los bolsillos. Compré una tobillera por 20€ pero quería dos iguales y como no les quedaban del mismo modelo me la dejaron reservada en otra de sus tiendas, la dependienta fue muy amable al ofrecerme esa posibilidad.

Ils ne semblent pas respecter leurs engagements j'attends tjours les certificats de garanties promis pour des bijoux achetés (Canada, Malaga)
Pourquoi?