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Compré mi alianza de oro blanco aquí, y a los 2 días de llevarla puesta me salió un sarpullido en el dedo. El interior de la alianza se notaba un borde que raspaba. Se supone que era de oro blanco. Tengo otras cosas de oro blanco y no me hacen daño. Al llevarla para reclamar, después de negar que le pasara nada, la pulieron por dentro por si tenía algo que me arañase. Se quedó bastante más pulida que antes y me fui contenta. Cual fue mi sorpresa cuando, a los pocos días, tenía otra vez el sarpullido. La llevé a otra joyería porque no me fiaba, y al examinarla me dicen que tiene muchas impurezas y está agrietada por ello. Para arreglarla tienen que fundirla y añadir oro para rebajar las impurezas. Pude verla fundida y era una vergüenza. Toda agrietada y negra. Una alianza supuestamente de oro que me costó 180 euros, teniendo que añadirle oro para poder usarla. Los de Orobriz me ESTAFARON. No vuelvo a comprar aquí ni loca.
La mejor joyeria de Sevilla! Buenos profesionales del sector, se nota que les gusta su oficio! El reloj que compre se quedo sin pilas al mes y me la cambiaron gratis. Buen servicio postventa! Volvere seguro!
Muy poca seriedad. Nos dieron presupuesto para unas alianzas, realizamos gestiones para poder comprarlas y al ir a encargarlas nos comentan que hubo una equivocación y que el presupuesto casi se triplica. Ante el desacuerdo exigimos hablar con el encargado el cual se escondió dentro del taller y se negaba a salir a pedir disculpas. Una joyería con tanto nombre ha quedado a un nivel bajísimo, con esos errores y esa falta de educación, de respeto y de trato hacia los clientes.
La dependienta me recomendó que me comprara una talla más de la que tenía, fue una mala compra de un objeto muy significativo. Les recomiendo que vayan a otra de sus tiendas.