23 agosto 2023 13:53
Muy mala experiencia con esta joyeria, no me gusta poner comentarios.pero definitivamente lo que me paso con ellos me dejo muy triste.
Encargue un anillo de oro amarillo con un diseño de pepas grandes y al momento de reclamar ello, le habian cambiado unas de las pepas grandes por pequeñas. Inmediatamente yo les hago el reclamo y obviamente lo niegan todo porque No les conviene decir la verdad. Y como era mi palabra contra la de ellos.esa señora ni me dejaba hablar.por lo que me moleste y decidi irme.pues No me dieron ninguna solución y que ellos no me devolverian el dinero, ni tampoco cambios. Ademas hable con un muchacho para ver si podian entregarme esto un dia por adelantado.me dijo que me llamaria.y NUNCA lo hizo.me quede esperando la llamada jueves y viernes.
No recomiendo esta joyería, pues en mi experiencia son deshonestos, groceros e inserios con los encargos. Al final me toco llevarme un modelo que No me gustó, pero por motivo de viaje al exterior.eso fue lo que me tocó.
Segun ellos yo me inventé ese diseño.yo creo que mas bien se les daño las partes de las pepas grandes y por enmendar el error lo cambiaron Sin consultarme. Muy mal servicio!
01 octubre 2022 21:59
Todos unos profecionales llevo 20 años de cliente y me han hecho muy buenos trabajos en joyería de oro lo recomiendo al 100% y he comprado mucho
23 enero 2022 17:08
Joyeria Alejandro me a desecionado despues de mucho tiempo comprando le le lleve un reloj de pared en septiembre del año pasado x segun el nesesitaba una pieza de fabrica x estaba estropeado lo he recojido en nibiembre de este año son 14 meses en gañandome x segun el cuando he ido arrecogerlo no nesitabadicha pieza de fabrica lo a reparado el en su taller y ya Q le pille una mentira como una casa y arta de ir a buscar el reloj me tube Q poner seria y ya no solo eso sino en el tono Q me atendio plan chulesco y muy borde y tener Q abonar 35 euros x la reparacion abiendome engañado durante catorce meses pero ya se a cabo jamas ire a comprar nada a esa joyeria para vender es muy bueno pero ala hora de responder xalgo es muy in formal
23 octubre 2021 16:29
Trato amable, te aconsejan, te ayudan a elegir, tienen algunos problemas de abastecimientos, no por ellos sino por los proveedores de piezas necesarias para el arreglo, pero te dan soluciones incluso desmontando joyas terminadas para la venta para reparar la tuya, sin cobrarte el trabajo de desmontar con el riesgo de estropear la pieza ya montada, yo particularmente salí satisfecho en las dos ocasiones qué me atendieron divinamente.
16 agosto 2021 18:36
Gente amable todas las cosas las compro ayi tanto en esa tienda como en la otra que hay una chica recomiendo comprar ayi
20 julio 2021 21:16
No se enteran de lo que les pides, para una maquinita del reloj de pared normal hay que traerlo, y esperar varios dias cuando son todos iguales el mecanismo no influye en el tamaño.
10 enero 2021 12:29
En las Joyerias Alejandro disponen de gran variedad de articulos de joyería, relojería y regalo. También diaponen de taller propio donde te realizan diseños y arreglos de tus joyas.
22 diciembre 2020 1:31
No recomiendo que compréis nada en esta joyería fui a que me solucionaran un problema con un anillo que tenia que me pegaron una pieza del anillo chapuzeramente y encima de perder la pieza de oro que me pego cuando fui a que me diera alguna solución solo recibí vacileo por parte de Alejandro alegando que no era su problemas y que si el anillo era de baja calidad cuando el anillo era de la joyería que hay más adelante de el que no era su problema no lo recomiendo en absoluto no solo por no saber trabajar en condiciones como deberían sino X tratar ala gente de esa manera todos sabemos hablar y contestar mal amigo hay se ve la clase gracias y no volverás a ver a nadie que conozca X allí
16 noviembre 2020 10:48
No me lo aconsejan mis amigos por qué se ponen bien puestos para vender pero malísimos para solucionar algún problema y que son muy informales
30 octubre 2020 5:50
Compré unos pendientes que me vendieron como de plata y se me han puesto negros en solo 1 semana, ya no pienso volver más allí.
29 abril 2020 22:08
Buenas, hace tres semanas me ocurrió algo muy fuerte en esta Joyería Alejandro de calle AlfonsoXI. Dejé unos arreglos (un pendiente y una cadena) que previamente había comprado allí. Cuando recogí la cadena me dejé en el mostrador unas gafas de Sol de buena marca, y llame por teléfono al día siguiente para decir que me las había dejado allí y cuál fue mi sorpresa que la señorita que está en el mostrador me hablo con muy mal tono y genio diciendo que ella no había visto nada. Le dije que no quería ya que me arreglaran lo que había dejado para el taller, que iría al día siguiente a recoger mis pendientes. Efectivamente fui a los dos dias.y cuando llegue a la joyería con mi hija de 7 años, me hicieron esperar más de 25 minutos para que me dieran mis joyas, porque la chica le escribió al dueño (Alejandro) y le dijo que estaba allí, tardó unos 10 min mas en atenderme porque lo que querían era dejarme sola en la tienda y enseñarme un vídeo mío en la tienda para demostrar que yo no me había dejado mis gafas.en aquel vídeo se vio como yo llevaba mis gafas en la cabeza y cuando salí no las llevaba encima, no vi más nada.por lo que me corroboraron que si me las dejé allí, y encima este señor (Alejandro), me dijo que gente de mi calaña no la quería como cliente, me insultó varias veces.encima que me hicieron una encerrona entre los dos, y a mi hija la pusieron en un aprieto muy grande con los chillidos e indultos que me lleve. Iba a escribir antes para contar mi experiencia en esa Joyería, pero dije “no merece la pena escribir. ”. Pero cuál es mi gran asombro.que hoy voy a ver mi pendiente y al sacarlo de la bolsita pequeña que me dieron, lo he visto y estaba ROTO, lo han roto a propósito, puesto que yo lo lleve para un cierre, el pendiente estaba en perfecto estado, es decir como cuando llame dije que iba a por mí pendiente que no siguieran con el arreglo, aprovecharon para romperlo. Muy fuerte. Tened mucho cuidado con estas personas.
25 febrero 2020 15:52
De mal en peor! No lo recomiendo. Llevé un anillo para que le pusiese una piedra que le faltaba, está mal cortada, casi suelta y eso que lo llevé por segunda vez y no fue capaz ni de limpiarme el anillo. Llevé otro anillo para que me lo agrandase y me ha dejado un corte feísimo después de tardar el triple de tiempo del que me dijo. Por último llevé una medalla para que le pegase una chapita que se le había despegado y me ha rallado todo el borde de la medalla. No llevaré nada mas.
15 noviembre 2019 13:00
Lugar magnifico con excelentes comercios de todos los gremios y con personal especializado y una atencion personalizada.

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