Joylu Sport SL

Increíble trabajo de Dirección de Operaciones tuve que hacer sobre esta empresa. Adentrándome en los senos de esta compañía cordobesa conocí todos sus objetivos de desarrollo sostenible de la agenda 2030. Concretamente hacen un uso espléndido de la ODS 10,12 y 15 y cumplen con las 318 metas de este. Espero que sigan así!:)

- Sabéis cuando en el bar están poniendo una cerveza y la espuma sube y sube tanto que se desborda del vaso…pues eso pasa con los precios de este sitio.
- Pides que se te respete algún precio por un tiempo y ni caso. A un comprador de unos miles de artículos en Joylu, no de ir a comprar poca cosa.
- Hace 4 años los precios estaban a menos de la mitad que están ahora.
SOLUCIÓN: No hago ni un solo pedido más, ya he buscado otro proveedor.
PD: Solo me alegro de que no voy a volver a tratar con la gente que te atiende allí, pues en ocasiones parece que te están haciendo un favor por venderte, y ya no digo nada si te reúnes con Lurdes…
Ha sido un placer, Gracias.

Ropa elaborada en su gran mayoría en España. Muy buena relación calidad-precio. Excelente trato al cliente.

Calidad precio buena, atención en ventanilla buena pero atención al cliente en embalaje o devolución del producto deja mucho que desear, una mujer borde, déspota, sin respeto hacia el cliente y no lo digo solo por el trato recibido hacia mi parte sino porque después de mi vino otro chaval al que trataba como de ignorante hacia las serias dudas que podían ir surgiendo conforme observaba y comparaba un producto con otro, en resumen, daba miedo hasta preguntarle por precio o disponibilidad de algún producto ya que aver cual de todas sus respuestas te dejaban más en evidencia, de hay que valore con 1 estrella, bajo mi punto de vista es más importante el trato al cliente que el producto en si

Tenemos un comercio de estampación textil y conocimos esta marca en la Feria de Cprint! El trato fue encantador y sus productos se veían geniales (en la feria) para nuestro trabajo de personalización, hace poco quisimos probar con ellos por primera vez con un pedido de unas zapatillas en bota para un cliente, desafortunadamente la mitad llegaron con fallo, algunos más. Otros menos (suela despegada, restos de pegamento que no se quitaba o alguna u otra mancha.
En primer lugar. No dejó de ser otro cliente pagando un producto en este caso media docena de zapatillas, soy consciente como cliente que estas cosas pueden suceder y suceden con otros proveedores los cuales inmediatamente nos dan solución, el caso es que me indican que debo presentar la reclamación a un correo de incidencias anexando fotos, lo único que exigi con todo respeto es que me las cambiaran ya que a mi cliente no le puedo entregar algo así. Total que después de que han venido a recogerlas me escriben informando que me devuelven el dinero pero no me reponen NADA y que toman esta disección unilateral y textualmente ponen "Estimamos que este producto no corresponde con su necesidad y consideramos que lo mejor es realizar el abono correspondiente"
Osea que si yo le entregó esa zapatilla a mi cliente y este se me queja por defectos le contestó lo mismo? No corresponde a sus necesidades. Fatal. No parece la misma empresa que conocimos en la Feria, por lo menos fue el primer y último pedido con esta empresa, por cierto eso que me dijo la señorita por teléfono "que no se encuentran zapatillas así en el mercado. "
Pues mira por donde que si que las encontre, inclusive más baratas aún y una calidad extraordinaria "Falk&Ross" 100% recomendable.

Incumplen totalmente las fechas de entrega una y otra vez, 3 veces han dado fecha de entrega de un mismo pedido y 3 veces siguen sin entregarlo.