Juguetería Osorno Nervión. Tienda de juguetes en Sevilla.

Después de estar días buscando un juego, lo encontré en esta tienda. Gracias chicas x la atención

Encantado con el trato recibido,me orientaron en todo momento en lo q buscaba. Las chicas de caja muy simpáticas y amables ,tube algunas dudas y me las resolvieron sin problema. Volveré sin duda.

Compro todos los regalos en esta tienda la chica del mostrador muy maleducada nos habló mal sin ganas de informar y trabajar una vez dentro encontramos artículos que ella mismo dijo que no vendían y el chic@ siguiéndonos con acoso extremo eso nos dio pie a abandonar la tienda y nunca más pisarla

Me atendió un chico muy bien y rápido. Pude hacer reserva en otro Osorno y recogerlo allí. Contenta. Gracias.

Muy buena atención en esta tienda, el personal entiende de juguetes y está bien formado, y además, te asesora muy bien. Es pequeñita pero no le falta de nada. Compré una bebé Reborn a muy buen precio en el Black Friday y a mis hijos les encantó.
Volveré.

Me encanta esta tienda. Tienen de todo! Siempre encuentro en juguete que busco. Y un trato excelente

Muy buena experiencia con esta tienda. Compre un peluche para regalarlo a una persona de Aracena, que allí también tienen tienda. Me lo gestionaron, mandaron fotos de peluches y cuando ya elegí el que quería hicieron el traspaso sin ninguna molestia para mí. Era sábado pero como tienen abierto por la tarde lo recogió todo fenomenal. Buen sitio para comprar juguetes ahora que vienen fechas de Navidad. La recomiendo 100/100

Desde que hicieron la reforma ha ganado muchísimo más! Buen trato y encuentras prácticamente todo lo que busques de juguetes

Encantadora la atención y el trato recibido por parte de Paola en la tienda de Eduardo Dato, y Rocío, en la tienda de Pisa. Buscaba un regalo muy concreto para una persona muy especial y con ellas lo he conseguido. Ha sido un éxito. Muchas gracias

Él trató estupendo nos atendió un hombre súper agradable. Y hay mucha variedad de juguetes de buena calidad.
MUY BUENA ESPERIENCIA.

Horrible! Compré una mochila escolar de 60 euros en la tienda de Eduardo Dato, a las DOS SEMANAS de uso se descose la tela interior por no estar bien cosida, y se niegan a repararla porque dicen que pasó el plazo de cambio de 15 días, siendo claramente un defecto de fábrica. Además miente la vendedora al decir que es el fabricante el que no se hace cargo del cambio o reparación. Si fuese verdad, que no lo es, en cualquier caso ese no sería mi problema pues yo les compré a ellos, no al fabricante por tanto es Osorno el que ha de responder. No se hacen cargo de los productos defectuosos que venden. Supongo que es más fácil echarle la culpa al niño.

MIRAR QUE NO SE HAYA ABIERTO EL JUGUETE ANTERIORMENTE. Compré un trenecito y antes de llegar a casa, me di cuenta de que la caja había estado abierta puesto que el fiso estaba cortado en ambos lados y que tenía puesto más fiso esta vez sin cortar que supongo que lo pondrían después de que alguien lo devolviera. Una vez en casa, lo probamos y no funcionaba. Por lógica es fácil saber qué pasó: alguien lo devolvió porque estaba roto y en vez de quitarlo de en medio, le pusieron fiso para cerrarlo y me lo vendieron a mí. En resumen, me vendieron un juguete roto.y además no devuelven el dinero aún después de vender un juguete roto. Hice fotos en las que se ve el fiso roto en ambos lados de la caja y el que luego pusieron.
Y lo mejorcito es que además te llaman mentiroso negando la evidencia.
Nunca más en Toy Planet.

Compro un osito que gatea no tenía pilas, me dice la chica que me lo puede abrir si quiere en tienda. Me enseña otro osito diferente y me lo pone en modo a prueba. Le digo que no se preocupe que no se moleste en abrirlo que lo abro yo en casa y pruebo. Y que si no funciona o lo que sea lo puedo cambiar, me dice que si. Lo pruebo en casa y el osito mueve 20 segundos y se para ese es su funcionamiento. Lo llevo con su caja sin uso y su tiket. Mi sorpresa que la chica al principio me pone pegas, por que la caja tiene una pestañita un poco rota. Le digo que no lo he usado y me dice que la encargada puede poner pegas, aún así me dice que mire algo que me lo cambia por otra cosa. Luego llama a la encargada y está le dice que no se le habrá ocurrido cambiarme el osito y le dice que NO que ella me ha dicho que no. Después de que me tuvo en tienda 15 minutos envolviendo de nuevo el osito en su caja le puso de nuevo bridas y me presinto la caja. Para después de unos 15 minutos en tienda mirando otra cosa decirme que no me lo cambia. En fin NO COMPRO MAS AQUI Y LA PRÓXIMA VEZ NO SE OS OCURRA DECIR QUE LO ABRIREIS EN CASA POR QUE LUEGO OS DICEN que ya abiertos no se cambian.

Excelente trato en la tienda de Eduardo dato. Tras agobiarme con un juguete agotado me han atendido súper bien durante semanas, y además me solucionaron el problema. Gran profesional Esther. Como juguetería excelente.

Me encanta esta juguetería porque su marca propia tiene los mismos juguetes que marcas conocidas pero mucho más económicos. Y ahora que se han cambiado a un local mayor mucho mejor.

Juguetes de todo tipo y algunos de ellos a precios interesantes. Ideal para regalos a niños que no quieran nada muy específico o muy de moda o que no conozcas a fondo y tengas el compromiso. Muy mal detalle no envolver los regalos en estas fechas que tenemos que ser super discretos con lo que entra en casa. Te ofrecen que compres su papel de regalo. Yo no lo hago a modo de protesta pasiva

Muy buena tienda de juguetes tiene de todo y a precios estupendos, la atención es inmejorable