Julià Travel Tours & Tickets

Después de pasar 6 semanas en Torremolinos, descubrimos la agencia ubicada en Pelligro, 2. Elena, que trabaja allí, fue extremadamente amable y eficiente. Las excursiones reservadas (y hay muchas) fueron tal y como las describe Elena. Se agradeció mucho el hecho de que pudiéramos tener servicios y excursiones en francés. Gracias de nuevo por la profesionalidad de Elena.

¡No malgastes tu dinero en Gibraltar! O líneas grises.
¡Pérdida de tiempo, no hay una guía adecuada cuando estás allí! ¡Sin información! Cambio rápido, entonces la gira de rock es una broma, ¡10 minutos en cada lugar! ¡No hay tiempo para ver nada realmente y, por supuesto, no hay guía! De regreso al autobús, otras 2 horas,

Estuvimos muy contentos, se organizó un tour maravilloso por Granada, aunque no era obligatorio, reservó los billetes de tren en la web local, ya que no sabíamos español, y fue de gran ayuda. Además el show que sugirió fue excelente, se lo recomiendo a todos, ojalá pudiéramos darle 10 estrellas muchas gracias

Hemos hecho Nerja y Frigiliana. Literalmente hemos pagado por un viaje en autobús, ida y vuelta.
Te sueltan en mitad del pueblo y te dan tiempo libre. El viaje en tren de Frigiliana no está incluido y hay que pagarlo aparte.

Visita guiada de día completo a Gibraltar de compras desde Málaga. Terrible organización de viajes. Llegamos a Gibraltar y el guía se ofreció a comprar una visita turística por 38€. Terminamos esperando el autobús durante una hora. Después del recorrido, no hubo más compras, pero volvimos a casa.
Organizador de viajes Julia Travel
El organizador de excursiones en Gibraltar es Persian Rose.
Evite estas empresas.

Malísima experiencia con esta empresa, nos equivocamos de fecha y se han negado a hecer el cambio, porque según ellos no se puede, claro que nos ofrecen volver a hacer la excursión, pero pagando otra vez, muy mal por su parte, desde luego con cualquiera menos con ellos, por lo leído en otros comentarios, no me parecen nada aconsejable

Fuimos al Caminito del Rey con esta agencia. Todo salió bien: autobús a tiempo, punto de encuentro preciso pero sobre todo una guía muy amable e interesante.

No le doy menos porque no existe esa opción. Compramos 2 tickets para Caminito del Rey, mediante otra agencia en explanda de la estación, el punto de partida no quedaba claro y perdimos el bus, sin opción a reembolso ni a parte del mismo, o acomodarnos otro día. Ninguno se hacía responsable, fue entonces cuando miramos las reseñas ya que no teníamos referencia de la agencia y constatamos que habíamos caído la peor de Malaga. Perdimos 122 euros mientras ellos siguen ganando mala reputación.

Esta agencia es un desastre. Contrate 3 tours distintos con ellos. Todas las experiencias fueron muy malas. No quisieron devolverme el dinero, llegan muy tarde, los paseos son a las corridas y los guías no tienen buen trato con la gente. De lo peor que he visto hasta ahora.

Tuvimos una experiencia muy mala, metió gente en el bus que no deberían haber ido con nosotros, ademas siempre nos andaba apurando pese que estábamos en los horarios establecidos y lo peor es que dejaron completamente inservible mi equipaje debido al viaje en el bus, le rompieron la rueda y la abollaron toda, ya ni abre ni cierra

Visite de Gibraltar sans guide français. Juste un audio non synchronisé avec les sites. Nous avons fait une réclamation à l’agence qui nous a dit que nous devions être plusieurs à demander. Lorsque l’autre groupe de français a réclamé, Julia Travel a dit que nous n’y étions pas allés. Ils se moquent vraiment des touristes français. Après avoir insisté à plusieurs nous avons enfin été entendu par Julia Travel qui a fini par prendre ne compte notre réclamation.

El día 7 de octubre hicimos una reserva para visitar el caminito del rey, y sorpresa, pasaron de nosotros, nos dejaron colgados, explicaron al servicio del hotel que nos habían estado esperando, mentira y más mentiras, no pasaron por el punto indicado, donde llevábamos esperando 20 m la llegada del bus. No sigo más. ATENCION USIARIOS, EVITAR IR DE VACACIONES O PROGRAMAR UN DIA CON UNA EMPRESA TAN POcO SERIA.

The absolute worst! We booked a tour from Malaga to Marbella, Mijas and Puerto Banuz. The tour guide, whose name was Francisco, was extremely rude and yelled at my friend when she asked which bus we were supposed to get into. Then he yelled at the whole bus that if people did not “shut up” during the bus ride he was not going to continue the tour. My friend told him that it was rude that he said that and ge got very mad. During the trip the guide rushed us through every stop and at the very end he started yelling at my friend and threatening her that because she had told him he was rude he was going to put her in jail! Then he got off the bus and left the bus!
He is an unprofessional, rude, and extremely violent man and he should not be giving tours to people, he should be running a correctional facility.
Save your money and go with a professional tour operator.

Nous avons réservés l excursion de gibraltar avec un guide FRANCAIS.
Réservation effectuée on nous informe d être en avance de 15 minutes au point de Rdv. Le comble, Le bus arrive avec 20 minutes de retard. Départ de fuengirola à 8h50 arrivée a gibraltar vers midi pour repartir à 16h45.temps réel de l excursion 4h30 n oublions pas que le bus a oublié 2 personnes au passage et qu il a du faire demi tour pour les récupérer. La clim dans le bus fonctionnait pas intermittence (une option peut être.)
Il n y a pas de guide il s agit d un enregistrement audio (groupe de 15 francais). Ne mettez donc pas guide!
Visite de la grotte en 10 minutes
Pas le temps de se poser pour manger
Visite rapide de quelques magasins
Attention aux prix (dans notre groupe certains on payés 59 euros par personne d autre 110 euros)
La visite de gibraltar est a faire mais renseignez vous bien avant.
Pour nous c était une excursion lance pierre
Dommage!

Bonne excursion.

Very good service and great deals. We got a lot of support from the lady working there, she tried to accommodate our timetables and worked above and beyond, rang multiple places to find a spot that suits our time. I recommend this place.

Nous sommes allés en avril en excursion à Séville, puis un autre jour à Cordoue. Concernant le trajet, c’est vrai que c’est un peu long puisque le bus passe dans plusieurs ville pour rammasser les touristes mais hormis ca, les guides étaient dynamiques et l’organisation de la journée très claire! Les lieux étaient juste splendides, j’en garde un super souvenir! Je tiens à remercier aussi la dame de l’accueil pour ces conseils au niveau des transports en commun dans la ville (elle a fait un effort notable pour communiquer en Français avec nous, c’était agréable).

Correcto servicio. Cumplen con lo que tienen que hacer. No es un servício personalizado y muy estandarizado pero esta bien.

Reservamos para visitar Córdoba y la chica que nos hizo la reserva nos dijo que nos recogían los últimos y directamente a Córdoba.nada de eso sucedió, nos recogieron a las 7;30 y entre recoger a otros viajeros, parar al servicio y viaje llegamos casi a las 11, otra vez ir al baño y entrar a la mezquita a las 11;30, después de la visita, un paseo por la judería y tiempo libre en el que hay que comer y después a las 15: 30 hay que estar en el autobús para volver. Total un montón de tiempo en el autobús y una visita muy breve a Córdoba que es una ciudad preciosa pero muy poco tiempo para disfrutarla.

Reservamos una excursión desde Málaga a Caminito del Rey. La visita iba a ser guiada pero el guía no esperó a los usuarios que fuimos al aseo y lo recorrimos solos.
Se puso a diluviar a mitad del camino y tras finalizar el mismo tuvimos que esperar una hora mojándonos a que nos recogiera el autobus.
El guía no se preocupó de que los usuarios mantuviesen las medidas de seguridad anti COVID-19 en el interior del bus, ya que hubo clientes que prescindieron de utilizar mascarilla durante todo el trayecto.
No recomiendo que reserven la excursión con esta agencia de viajes. Muy mala organización, guías muy poco profesionales y mal informados. Me parece caro para el pésimo servicio que nos han prestado.

We had a trip to Ronda.
- The bus was late 10 minutes to pick us up.
- The speakers don't work on one side of the bus so we barely heard anything what guide was trying to say.

They didn't even tried to solve the issue about the audio when we told them.

Lastly, two days ago we've got to Julia agency to book Caminito del rey trip. The agent told us that he will book it on friday and inform us by a call or message but to this day we haven't heard anything from him.

Contratamos el tour Caminito del Rey para 3 personas. Quedamos a las 8: 15h de la mañana y a las 8,45h seguíamos esperando. Resulta que se habían confundido con la reserva y por error se habían olvidado de nosotros.

Estamos eternamente agradecidos a Pedro, que aun siendo de otra agencia de tours, nos ha venido a recoger en su propio coche para salir al paso del bus que se iba para el Caminito. Si no llega a ser por él, no hubiésemos llegado.

La experiencia del Caminito es espectacular (guías incluidas), no obstante, no recomendamos el servicio de Juliá Tours por no ser profesional. A parte del Caminito incluye una parada para "invitarte" a un vino pero donde lo que se busca es la consumición de todos los excursionistas, un "saca-cuartos" en toda regla.

We booked a tour to Gibraltar at the Melia Costa Del Sol hotel in Torremolinos. We liked the tour: the guide Jesus as well as the bus driver were really nice people. In addition our other guide, Peter, was very joyful and nice.

However we were disappointed about the following:
- Lack of information from the hotel representative. He should have told us the way to Gibraltar would take 3 hours since we had to pick up other guests in other locations. If we had known it, we don’t think we would have taken the tour with our 3 kids;
- No bathroom in the bus for a 3 hours drive without opening to stop by at some point;
- We felt rushed to visit the caves and to see at the monkeys. We would have thought that after a long drive getting there we would have had a little more time to appreciate Gibraltar. Thus we had 2 hours free time in the town but our main goal was to get on the rock!

Our tour was awful. The pick-up was 1 1/2 hours late. The guide was unprofessional and smelled funny. The lunch was ok. The shopping was hard-sell. We will never use this travel service again. Listen to what the other travelers are posting. It's all true.

Un trajet interminable avant d'arriver pour RONDA.
Départ de MÁLAGA 6h55 pour arriver à RONDA à 12h00.
Rendez-vous vous donné à 6h40 dans Málaga. On est arrivé à RONDA à 12h00.
Plus de 4h00 de temps gâcher dans le bus.
On a fait plus de 20 arrêts sur le trajet aller et retour pour récupérer les clients.
Le tour opérateur veut absolument remplir le bus.

Prima excursie naar Cordoba gemaakt, goede gids, schone bus, zeer goede lokale gids tijdens bezoek aan de mosque-catedral. Een aanrader.

I booked a Tour to the Alhambra and was promised that they would have a tour in German language but there was no German Guide available. After the tour I went to the office for reclamation. They said they would get back to me. But I never received a call or an email. Trying to get a responsible person on the phone is difficult. Looking back on this tour and what they offer this
it is much to expensive. I would never again book Julia travel and never again through their city offices.

Experiencia desastrosa. Menos mal que nos hemos encontrado con el guía de otra excursión, de otra empresa que ya nos conocía. Si no fuera por eso, no sabríamos nada de Córdoba. Una vergüenza!

This post is from Helene Dudley.don't know where the Kiki Mutis name comes from. Paco, the guide on the bus from Malaga to Granada was great, but then he turned us over to the Alhambra guide who spent over half his time speaking in German to the 5 Germans in our 15 member party. I anticipated people would be grouped by a common language. Valuable time was wasted so we did not have time to walk around Granada or explore the Albayzin area. I had been advised in advance by email that there was no room on our trip for my friend, but nevertheless she was on the list when we boarded. In retrospect, this was lucky for her. There was also faulty communication on the pickup site. I felt ripped off which was the only downside of an otherwise awesome trip to Spain.

Not value for money at all;. Wished we hadn't booked but learning curve to never use them again. Please look at other alternate cheaper agents to spend your hard earned cash on as this company is raking in the money but do not deliver on value for money nor have a conscience.

La peor experiencia, la visita a Marruecos un verdadero fiasco, un robo en tiempo y dinero.
Absolutely the worst experience, it was an scam. Don't waist your time and your money. You won't see anything interesting.
THE WORST, VERY DISAPPOINTING!

Coach arrived late and parked 300yds from hotel, no one told us it did not collect from Hotel! The tour guide was rude as if it was our fault they had to come off the main road to collect us. We were not told we needed our passports and he said he needed to leave and would collect us over the road - a busy dual carriageway with a high barrier - we had to walk over a mile to rejoin the bus where again the tour guide was rude and obnoxious - had we been in a bar I’d have knocked him out!
On top of this, when we arrived in Gibraltar, they didn’t have a clue what minibus we were in for the Rock tour and had to endure a tour sitting in unsteady seats in a vehicle with no safety belts!
Awful service and defo never set foot again

The day started out sketchy as we were un able to find " Plaza Poeta Manuel Alcantara. " We board the bus afyer finally running to catch it near the local city buses stop EMT. Once we boarded everything was stress free. Our Tour Guide Paco was fantastic! He was very knowledgeable, informative, friendly, and an overall super cool guy! On the Morrocan side we experienced the fullness of haggling and selling. However, our meal was authentic and tasty. Our guide on that end was informative, kind, and patient. Although we got stuck at one of the shops a bit longer than I had liked, overall it was a great experience and look forward to touring with Julia Travel in the future!

Our guide - Frank was really professional and knowledgeable. He made us stay in line to the ferry a little bit early than other groups but it gave us the opportunity to enjoy the ride on the first row while other people were standing in line for an hour to get their passports stamped. Bus excursion and lunch were awesome! The only but huge disappointment was carpet & overpriced store stop. I believe we spent there almost an hour - from 3 hours total. I would definitely spend more time (we had 20 mins) independently exploring market.

Contratei excurçao em 13/09/2017 de Madri/Cordoba/Sevilha/Granada/Alhambra/Toledo.
Porem em Toledo nosso grupo foi passado para guia local (Sara) para o tour pela cidade. Enquanto nos distraimos.batendo uma foto.a guia seguiu com o grupo nos deixando perdidos na praça central. Sem saber onde seguir optamos por uma viela qualquer e por muita sorte os encontramos andando rapidamente em linha reta e apressada ha uns 500mts a frente.sem explicaçoes de nada da cidade. Perguntei se nao havia contado as pessoas do grupo.pois teria sentido nossa falta.nao respondeu! Mas continuou rapido sem ninguem ter visto nada de Toledo. Penso que q empresa Julia Travel seja responsavel pela contratacao de seus guias.locais ou nao.
Muito me aborreceu.e nao contrataria novamente essa empresa.

Nice trip. Our guide, Paco talks a lot but think less. Maybe he needs retirement. He told us that in Alhambra you are not aloud with bags and we had to carry everything in our hands. WRONG. After Alhambra he forced us, a group with a lot of old, tired people to walk 30 minutes in Granada just to show us were pickup bus is, instead of driving there. So, be awere of this guy

Terrible start to the day frank the tour guide was very rude and unprofessional he put the microphone into my face and said do you want the mic
I was only asking my sister what time we had left because we booked the express service to Gibraltar and it took 3 hours
Speaking with people we met who had the cheaper bus and it took them 1and half hours
I am going to report the tour rep when I get back to the hotel
I was very embarrassed in front of the other passengers felt like a child being told off
Manners are needed if all the tour guides have the same attitude 0/10
Well done frank

A terrible experience. They don't warn you about all the endless stops picking people up at all these towns before going to Ronda which is just 1 hour and 30 minutes from Malaga! No bathroom in the bus so make sure you don't drink anything for three hours (if you use this company). A waste of precious time.