02 diciembre 2023 17:15
Viajamos una noche vieja con un paquete de ellos al Marinas de Nerja y la verdad todo fué perfecto, cada vez que tengo que reservar suelo mirar sus ofertas.
26 octubre 2023 0:31
Acabo de llegar de un Safari a Kenia y Zanzíbar. Más que un viaje ha sido toda una increíble experiencia. Muchas gracias a Kerala por la buena organización, todo ha salido perfecto, los vuelos bien conectados, los recorridos, los circuitos. Maravilloso.ahora a preparar el siguiente.
21 octubre 2023 18:01
La agencia kerala y en particular Lourdes, me han facilitado con rapidez las contestaciones, tanto a las dudas que me iban surgiendo antes como después del viaje a La Selva Negra. Muchas gracias por tus gestiones.
24 septiembre 2023 23:02
Estupendo, muy recomendable fuimos a Egipto con el paquete básico y la experiencia ha sido extraordinaria, de toda confianza, repetiremos con ellos seguro y les vamos a hacer tan buena publicidad como se merecen

Gracias
12 septiembre 2023 16:42
Mi familia y yo hemos disfrutado de unas vacaciones fantasticas. Contratamos el circuito con Kerala y ademas de comodo y facil, la atención ha sido excelente. Todo fue tal cual la descripción y no tuvimos ningún contratiempo. Repetiremos seguro.
07 septiembre 2023 0:21
Acabo de finalizar un circuito por 'Almería, tierra de contrastes' que contraté con esta agencia, y que realizó la agencia İnterrias. Después de la experiencia no repetiré, era un circuito orientado al imserso.
En el programa ofrecían el alojamiento en un hotel concreto, que una vez realizada la reserva cambiaron a otro peor situado y peor valorado, con quejas en todas las webs. Cuando me quejé me dijeron que ponía en el programa que podía ser en el hotel que indicaban u otro similar. El problema es que no era similar en ningún sentido y no te confirman el hotel hasta 3 dias antes del viaje, cuando ya cancelar te supone quedarte sin vacaciones y perder dinero.
El circuito está programado para salir todos los dias a las 8 y regresar a la hora de la cena, por lo que no tienes tiempo libre para descansar, compras, pasear o ir a la playa, un estrés. Lo peor es que la mitad del tiempo de las visitas lo pierdes en pueblos sin interés turístico, con todo cerrado y sin nisiquiera un lugar para ir al baño. Horror de programación.
El autocar Alcaide y el conductor Cayetano muy buenos, tengo que decirlo.
No así la asistente en viaje o guia-acompañante, Antonia, no tenia nada programado, ni solucionaba nada, durante los trayectos en bus contaba lo que se le ocurría desde leer una receta, hasta la historia del mundo desde el Big Bang, con dinosaurios incluidos. Que horror! Mejor callada, por favor.
Fuimos al Fort Bravo y la asistente no nos dió ninguna indicación, a pesar de preguntarle, con lo que no pudimos realizar las actividades incluidas en la entrada porque durante los espectáculos no se puede hacer nada. Si quieres disfrazarte, que sepas que no te dejan salir de la tienda con el disfraz nada más que para las 3 fotos que te hacen y te venden. Por cierto los disfraces viajos, feos y tallas pequeñas.
Lo mejor del circuito fue la ruta en la cueva de Yesos de Sorbas y la comida en el restaurante, una maravilla que recomiendo.
Almería es un bonito destino con lugares impresionantes, ojalá mejoren el circuito para que los siguientes pasajeros tengan una bonita experiencia.
16 agosto 2023 6:08
Hice un círculo recientemente por Cantabria y Asturias. Siempre tuve asesoramiento al momento y el trámite lo hice netamente a través de la página web y no tuve inconveniente ninguno. El servicio de nuestra Guia Eva, inigualable, podría decir que la paciencia que tiene, es de admirar. Os doy un 10 por gestionar muy bien los viajes y por cumplir a canalizad el programa.
13 agosto 2023 20:39
Hem viatjat a Marroc amb Kerala Viajes i estem encantats amb el tracte amb l'agència, a través de la Lourdes Rodríguez, així com amb tot el que ens hem trobat allà; allotjaments, restaurants, trasllats, rutes, atenció dels guies i experiències, a destacar la del desert a Zagora. La relació qualitat-preu és excel·lent.
11 junio 2023 1:01
Servicio mediocre.viajes mal organizados con múltiples cambios de bus antes de llegar a destino.
24 mayo 2023 5:06
Servicio de primera, muy dedicados y orientados a ofrecer las mejores opciones que se ajusten a tu rango de presupuesto para que realmente uno disfrute de su viaje como se debe.
23 abril 2023 7:43
Viaje increíble e inolvidable, todo muy bien organizado y de forma muy sencilla, pendientes a todas tus dudas sobre el viaje, estancias y comidas de 10, volveré a repetir?
14 abril 2023 9:24
Un placer contratar con ellos. Toda la organización del viaje salió de maravilla y los cambios que se produjeron derivados de la aerolínea fueron solventados de forma súper eficiente, mención especial a Vicente por todas sus gestiones. Repetiré con ellos.
03 abril 2023 18:24
La mejor y más económica agencia de viajes, he hecho varios viajes con ellos y su atención siempre excelente, los hoteles elegidos buenísimos y todo te lo hacen sencillo para que tú te limites a disfrutar, la recomendaría siempre.
15 marzo 2023 5:04
Hemos realizado un viaje a Roma con Kerala viajes, y todo ha estado muy bien organizado. Hemos disfrutado mucho. En todo momento acompañados y atendidos
12 marzo 2023 3:32
Hemos estado en Lisboa, en un apartahotel muy céntrico y cómodo, desde donde podías coger cualquier trasporte público y hacer rutas a pie. Genial para familias¡¡ hay un parking muy cercano, que hacen descuento por estancias de 3 días o más. Muchas gracias por las recomendaciones, ¡¡¡un placer trabajar con vosotros¡¡
04 marzo 2023 19:46
Estábamos buscando circuitos por Egipto y les pedimos presupuesto. Pese a haberles dado nuestros dni, fechas y origen y tener una amplia disponibilidad de fechas para viajar nos comentan que no pueden atender nuestra petición y que hay muchas agencias y busquemos otra. Representa que son una agencia de viajes y no son capaces de buscar uno. Atención pésima.
28 agosto 2022 19:00
Ni se os ocurra reservar con esta gente, es lo menos serio que he visto en mi vida. Esta misma mañana hemos reservado mi chico y yo un tour por Egipto, previo pago de una parte claro, le hemos mandado nuestros pasaportes por WhatsApp porque así nos lo han solicitado, y ya hemos entendido que quedaba reservado. Esta misma tarde nos contestan que no quedan plazas en el vuelo chárter y que, por un suplemento de 225 euros cada uno, tenemos un vuelo regular (insisto que todo esto se nos ha dicho DESPUÉS de pagar una parte) LAS COSAS NO SE HACEN ASI SEÑORES, DEMOSTRAIS MUY POQUITA SERIEDAD. Tal y como hemos hablado hoy por teléfono espero que mañana mismo tengamos el reembolso de lo que hemos pagado, en caso contrario tomaremos medidas, y dejaré constancia en todos los sitios que pueda de la clase de gente que sois. Buscad otra agencia donde por lo menos se explique todo claramente y no os hagan pagar por un servicio que no tienen.
19 agosto 2022 2:10
Pésimo servicio mala comunicación, quize pagarle un crucero a mi madre y nunca contestaron. Poco seria la agencia.
08 junio 2022 12:13
Bastante desilusionada. Realmente no he podido reservar el circuito que quería a Galicia y no por falta de ganas, ya que era una ilusión para mi. Poca profesionalidad, mala comunicación entre ellos. Todo el día en comunicación vía WhatsApp, llamé por teléfono y no me atendieron, que me mantendrían la reserva unas horas, luego que tendría que hacerla firme por pocas plazas, la pago a las 14h confirmando la reserva y a las 17: 20 me dicen que no tengo reserva, me mandan enlaces ofreciendome otros que no me interesan. En fin, todo un despropósito, no se si tuve mala suerte, pero mi experiencia con ellos ha sido NEFASTA
28 abril 2022 4:10
Plats originals, cuinats amb detall
Personal agradable i preus correctes
Repetiré segur:)
08 abril 2022 20:29
Yo trabajé en un camping de Antequera, donde Kerala iba regularmente con grupos de chavales. Los monitores excepcionales, sobre todo Agustín al que conocía desde que era un niño y a Vitoria y koki, en fin maravillosos. Los niños se iban encantados porque las innumerables carencias del camping, ellos la suplican con simpatía, actividades etc. Con los trabajadores simplemente encantadores. Un saludo a todos, muy especialmente a Agustín y a Vitoria.
31 enero 2022 19:52
Contratamos un paquete con un tal Lourdes y todo han sido inconvenientes, sigo esperando que me conteste a mis correos y si ha contestado a sido de malas maneras en fin, no volveremos a contratar con esa agencia
20 enero 2022 13:22
Mi experiencia con Kerala viajes ha sido muy satisfactoria, la contratación de un circuito en la página web ha sido sencilla y la respuesta de la agencia rápida tanto en la confirmación como el envío de la documentación. La atención de Gabriela ha sido estupenda.
11 diciembre 2021 0:33
Ha sido genial el trato con los operadores de la Agencia siempre que tuve dudas me las solucionaron estoy muy contenta con la excursión. Lo recomiendo.
04 diciembre 2021 9:26
Acabo de volver de un viaje a Egipto con mi hija, organizado por Kerala Viajes, y todo ha ido genial, muy bien organizado, tanto la recogida en el aeropuerto, como el crucero, las visitas, no hemos tenido ningún problema.
En cuanTo a la seguridad, nos hemos sentido muy seguras en todos los dias que ha durado el viaje, tanto el personal como la gente de alli, que han muy amables y muy pendientes de nosotras. Sin duda repetire pronto.
Gracias Viajes Kerala, por este fantastico viaje.
22 noviembre 2021 3:52
Son muy amables, profesionales y atentos, nos han solucionado todas las dudas rapidísimo, todo ha estado perfectamente organizado y sin ningún problema, sin duda volveremos a contar con ellos para el próximo viaje
16 noviembre 2021 17:05
Siento viajo con ellos, personal muy atentos y profesionales. Gracias por todo. Deseando volver a viajar con nosotros.
25 octubre 2021 20:16
Hice una reserva con ellos a Paris y todo fue maravilloso.
Desde el primer minuto un trato increíble.
Calidad y precio genial
Súper recomendable.
21 octubre 2021 1:57
El 3 de septiembre me atendió por el whatsapp una chica muy atenta y muy profesional. Los felicito
12 octubre 2021 9:29
Mi experiencia con Kerala ha sido desastrosa, reservamos cuatro amigas un viaje con ellos, trataré de abreviar lo más posible, nos cambiaron el viaje por otro sin previo aviso, dos de los viajes los rechazamos, uno porque los asientos que quedaban eran en la parte de atrás, y otro porque no íbamos juntas, y nada más llegar nos sentaron a dos atrás y a las otras dos separadas en otro lugar alante, había visitas incluidas en el viaje y otras que eran opcionales las cuales firmamos en el contrato con unas condiciones, pues cuando llegamos, nos dijo la empresa que tenían contratada para las visitas, que Kerala lo había puesto mal en la web, que lo que estaban ofreciendo era algo que llevaba ya 3 años sin estar vigente, y que las comidas no estaban incluidas en la visita, Kerala en todo momento echaba la culpa al Tour operador, hasta que reconoció que el fallo había sido de ellos, en cualquier caso no hicieron nada para solucionarlo, la única solución que nos dieron fué darnos 5€, ya que ellos nos dijeron que el precio de la excursión con la comida incluida era 45€, y la realidad de lo que fué, eran 40€ sin comida, quien come por 5€ en San Sebastián! Trabajan con hoteles que están muy mal comunicados, con la comida muy mediocre tipo rancho que no puedes elegir, y absolutamente mal organizado todo, tengo claro que sí leen esta reseña intentarán decir que es mentira, pero tengo grabadas las conversaciones que he tenido con ellos que lo demuestran y muchas personas que hicimos el viaje que hemos pensado lo mismo. Simplemente comento esto porque no me quiero extender más, pero tendría para escribir mucho más. NO SON SERIOS, NI PROFESIONALES.
30 septiembre 2021 0:24
Muy satisfecho por la calidad de los paquetes contratados, ademas de por la atención personalizada, adaptándose siempre a las necesidades que teníamos, también en tiempos de pandemia. Sin duda volveremos a viajar con ellos.
20 septiembre 2021 9:57
Desde que contactamos con ellos un trato excelente, muy profesionales, amables.
Todo muy cordial. Nos ayudaron en todo el proceso de nuestras vacaciones.
100% recomendables. Volveremos a repetir con ellos sin duda.
Mil gracias!
21 julio 2021 7:11
He viajado con esta empresa en tres ocasiones en sus circuitos en autobús, en concreto a Galicia, Asturias y Portugal y tengo que decir que en todos ha resultado un viaje estupendo, buena organización, buena relación calidad/ precio, información y trato correctos. (muchas veces las malas opiniones vienen de quienes contratan un hotel de 2 o 3 estrellas y exigen servicios de los de 5). Asi que no tengo ninguna duda de que en el futuro seguiré viajando con ellos.
27 mayo 2021 1:55
La agencia más profesional que puedes encontrar en toda la zona centro y alrededores de Málaga Provincia.
Agustin junto a todo su equipo son muy cercanos, además de que hacen que todo sea muy fácil a la hora de viajar en grupos.
Son los mayores especialistas en circuitos y os garantizo que la experiencia será inolvidable.
Deseando viajar ya con vosotros, gracias Keralaviajes.
20 septiembre 2020 7:04
Falta de transparència una vez contratas algun servicio, no volveré a contratar nada con esta gente
19 julio 2020 0:09
Vaya robo con los viajes de estudios de los niños.
20 euros os quedáis por cada niño por ser cancelado por el covid?
20 euros por cuántos niños de cuántos colegios? Y argumentáis gasto en web, ptv? Qué poca vergüenza.
25 enero 2020 14:29
Pues sinceramente no he viajado, me he quedado a las puertas porque en la misma agencia han pasado cosas raras. Me han dado un precio en una mesa y al cambiarme a otra mesa para pagar en viaje ya había subido 100€. Repito entré con un presupuesto de 1500€ a pagar un viaje de 1200€ en Navidad y otro en Nochevieja y por sus formas y señas entre ellos no lo he contratado. La chica que me atendió (argentina creo) tácticas de comercial muy bajunas (en ningún momento se plantearon en explicarme el viaje), escusas de la subida de que los vuelos cuando por el móvil veía que no era así. En fin, viaje contratado por DESTINIA mejores hoteles y mejor precio. Lástima porque los tengo debajo de casa y me.hubiese gustado empezar bien con ellos. Justo al lado NAUTALIA son bastante simpáticas sinceras y te dan toda la información. Gracias por el leer el comentario. 2 estrellas porque habrá alguien que si haga bien su trabajo ahí.
17 enero 2020 17:14
Te ponen buena cara, todo te lo pintan de maravilla pero a la hora de la verdad, los servicios que ofrecen dejan mucho que desear, no es lo que dicen, ni en los alojamientos ni en las comidas, solo espero que no tengan la nefasta experiencia que hemos tenido nosotros, NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
14 diciembre 2019 16:26
Contraté con esta agencia 2 plazas en un tour por Croacia y Eslovenia, que nos vendieron como si lo operase una agencia local en destino. Una vez contratado resultó estar operado por el mayorista Europamundo. Desde la primera ciudad nos dimos cuenta de que el nivel de hoteles era muy inferior a lo contratado y pagado, y así fue el resto del viaje. De 5 hoteles, 3 tenían solo 1 ascensor, con lo que se formaban colas interminables. 4 de los hoteles estaban en el extraradio o directamente en otra ciudad de la que visitabamos. En uno de los hoteles nos metieron a comer a 3 tours en un cuchitril sin aireación donde algunas personas tuvieron que comer literalmente sentadas en el suelo por no haber mesas suficientes. Todo esto, junto con el nivel de suciedad y de dejadez de todos los hoteles, y el pésimo servicio, situa la media en 2-3 estrellas como mucho, cuando lo contratado eran hoteles de 3-4 estrellas. Nuestro intelocutor en Kerala Viajes, Ayelen, con quien contactamos para explicar la situación, se limitó a pretender que iba a contactar con Europamundo, y nunca más se puso en contacto. No merece en absoluto pagar el precio de esta agencia ya que los servicios que proporcionan son peores que básicos, y no se hacen responsables de nada. Un timo.
24 noviembre 2019 21:21
Mi amiga y yo acabamos de llegar de un circuito por Irlanda. Ha sido realmente un viaje alucinante. Primero agradecer a Ayelen su dedicación, ha estado pendiente de nosotras todo el viaje. Las excursiones han sido fantásticas, todo muy bien organizado, no te tienes que preocupar por nada, tanto los guías como el conductor del autobús unos profesionales de pies a cabeza. El guía español el mejor del mundo, no sólo te explicaba con detalle las ciudades, también estaba pendiente de que todos estuviéramos a gusto y creaba muy buen ambiente entre todos nosotros. Mi amiga y yo vamos a repetir seguro con Kerala en nuestras próximas vacaciones!
23 octubre 2019 23:37
La mejor agencia para poder viajar por Europa. Muy recomendable toda la atención al cliente que otorgan y así tener una gran experiencia al viajar
09 septiembre 2019 1:39
ESTAFADORES. Viajes Kerala te lo pintan bien hasta que ya has pagado, a partir de ahí, si tienes algún problema, todo EXCUSAS para incumplir las normas.
02 agosto 2019 19:50
La experiencia no es mía es de mi hijo y toda su clase. Ha sido su viaje de fin ee curso peor que han tenido. Es muy largo de contar porque todos los niños cuentan cosas a cual peor¡¡ uno de los monitores todo el rato regañando, bi una chispa de mano con los niños. 5 horas de autobús de Marbella a isla mágica para solo disfrutar 3 horas. Otra vez autobus hacia el camping 2 horas mas¡¡¡ el camping horrible¡¡ pizzassecas y jarras de agua del grifo en platos de plástico. Luego los llevaron a la " discoteca". Era como dos quioscos de madera juntos y todos allí metidos sin aire, todos sudando, querían salir y no los dejaban. Mi hijo se fue a un rincón y se sentó porque tenis fatiga, otros varios niños visitaron. Del camping podría contar mil cosas mad, pero lo haremos en consumo. A la mañana siguiente en canoas edo fue lo único bueno 2 horas. Y ci.o la vuelta era a las 6. Los llevaron a comer y en vez de enseñarle el caminito del rey lo tuvieron en un parque a pleno sol junto al restaurante para hacer tiempo y llegaron una hora antes de lo previsto. Esa son mis quejas pero de los 50 niños imaginarios, ¡¡ una de las niñas perdió su mochila y la tuvo 1 hora en isla mágica sola sentada en la puerta del restaurante porque el tenia que comer. Los compañeros le decían ve te h ella llorando que no podía porque el monitor no la dejaba. Podría seguir todo el día.
23 enero 2019 8:42
Es la peor agencia de viajes con la que he viajado, así de simple.
Fatal mi experiencia con ellos. Realice un viaje a Marruecos con luxotour contratado a través de kerala viajes y a mi vuelta he puesto una reclamación por el desastre del tour en el que entre otras cosas nos han metido en hoteles que eran una auténtica pocilga. Tras mi reclamación solo se han limitado a enviarme la respuesta que da luxotour y no me defienden en nada. Además, te recriminan si pones algún comentario negativo sobre ellos.se ve que no les gustan los clientes que dan su opinión negativa (y eso dice mucho de ellos). No volveré viajar ni con ellos ni con luxotour jamás. Por supuesto no lo recomiendo a nadie. Dejo fotos del baño del hotel en el que nos metieron en Casablanca. (Y al parecer no se les cae la cara de vergüenza)
16 noviembre 2018 3:09
Mi primer circuito con Kerala, circuito a Navarra, mi felicitación para Alejandro Trujillo muy amable y eficaz, Hotel Tres Reyes de Pamplona perfecto tanto en situación, amabilidad limpieza y comida, bus mejorable, incomodo, sin punto de recarga de batería de móviles, y se le averió el aire acondicionado (5 días de los 6 que duraba el circuito). Conductor de bus un 10, Guía acompañante bien. Excursiones y visitas a localidades bien.
09 octubre 2018 16:07
Hemos utilizado sus servicios para viajes empresariales y siempre han sido la mejor opción en cuanto a promociones, costos y variedad de opciones. Muy recomendable!
08 octubre 2018 22:05
La verdad es que empezamos bien CON kERALA y durante el viaje aunque un aviso LLEGÓ tarde.l final hubo retraso con un vuelo que nos impidió coger una combinación GASTANDONOS PASTON PARA VOLVER
y se lo hemos dicho varias veces por tema del seguro y que nos informen y SILENCIO
07 octubre 2018 23:07
De las mejores agencias que me han dado un buen servicio en viajes
Muy recomendable.
03 octubre 2018 11:45
Una experiencia de compra increíble, me atendieron muy bien, toda la info fue muy clara y el precio bastante bueno, definitivamente volveré a comprar aquí!
15 agosto 2018 1:07
Agradecer a todo el equipo de Kerala, en especial a Belén, contratamos un viaje por Asturias para mi familia y todo nos encantó, aunque el hotel era sencillo, la comida era buenísima y los dueños del hotel simpatiquísimos, sin duda recomendamos a Kerala Viajes.
08 mayo 2018 18:58
Circuito por Italia hace una semana: hoteles de Florencia y Roma demasiado alejados del centro. Traslado aeropuerto-hotel, perfecto. Sólo un detalle grave: conductor de bus, un tal Antonio, peor imposible: mientras conducía usaba el móvil para hablar, buscar rutas, poner música (con sus auriculares y todo!) Sin manos libres. Saltándose pasos de peatones y "cedas". Un poema.
Varias veces se lo dijimos a la guía. Lo peor es que también desapareció dinero y otras pertenencias de los bolsos de compañeros de viaje cuando paramos para hacer visitas durante el trayecto y el tío se hizo el sueco.demasiado raro. Vigilen a ese tipo porque un día de éstos sale en prensa y por nada bueno.
Kerala viajes bien en todo pero con esos "detalles" no puedo valorar mejor.
Un saludo.
19 abril 2018 16:52
Contacté por teléfono para solicitar información y me atiende por teléfono un señor que dice que no me atiende mi solicitud de sólo los vuelos de mi luna de miel ni por teléfono ni email. Un trato lamentable
20 marzo 2018 21:18
Buenos días Kerala, os escribo por esta vía con la esperanza de que vuestro Departamento de Calidad me preste la atención que vuestro Director Comercial, Agustín Rodríguez, no ha creído oportuno dedicarme.

He realizado una reserva para viajar a Ciudad de México, Chiapas y Yucatán con vosotros porque estoy convencido que sois la mejor agencia posible para el viaje. Una vez pagados 2.000 euros a cuenta para el mismo recibo el Contrato y, antes de proceder a su firma, me pongo en contacto con vosotros porque, según me explicó Agustín por teléfono, vuestro sistema funciona como "las rebajas" fluctuando el precio según la oferta-demanda de los touroperadores si bien luego "podéis ajustarlo". El precio en ese momento era ligeramente inferior a cuando pagué la reserva días antes (unos 100 euros), sin embargo me explicáis que ya no puede modificarse el mismo y para argumentarlo recibo una recotizacion de Agustín por. 1.000 euros más que el precio del Contrato! Convencido de que hay un error hablo por teléfono con él y me confirma que no puede hacer nada porque "no tenemos ningún control sobre los precios" lo cual estaréis de acuerdo conmigo os pone en una situación complicada para establecer una relación transparente con vuestros clientes. Le solicito que me conteste por escrito con sus argumentos y, pese a mis correos durante varios días recordándoselo, no he conseguido recibir una respuesta por escrito por su parte.

Sigo pensando que nuestra decisión de contratar nuestras vacaciones de verano con vosotros ha sido una buena elección, sin embargo permitidme que os diga que en este momento me preocupa que tampoco tengáis ningún control sobre la calidad y los servicios del viaje (como comprenderéis la diferencia en el precio de 100 euros me importa bastante menos). Espero en este sentido que la calidad del viaje esté a la altura del precio y de las expectativas, de forma que a la vuelta ni nos acordemos del primer punto.

Hemos realizado muchos viajes por nuestra cuenta así como también a través de agencias con mucha experiencia, al igual que vosotros, como Kananga, Ámbar o Karnak y no estamos acostumbrados a un trato tan impersonal y poco apropiado. Agustín, por favor, te ruego dediques un momento para atendernos como es debido como los nuevos clientes que somos. En ningún caso pretendo que nos des la razón (el precio cada vez me importa menos), sino que espero por tu parte una mejor atención ya que la recibida hasta el momento entiendo que no refleja la calidad del viaje que hemos contratado con vosotros con mucho esfuerzo e ilusión.

Muchas gracias por vuestro tiempo y atención.
16 diciembre 2017 16:58
Nuestro viaje ha sido un circuito por Berlin, Praga y Viena. Es la primera vez que hacemos un viaje con Kerala y nos ha sorprendido gratamente, la organizacion, y sobretodo la atención y profesionalidad de nuestra guía Pilar.
Teníamos también una guía en cada ciudad para hacer las visitas y la verdad es que todas han sido excelentes.
Gracias por hacer nuestro viaje una experiencia inolvidable.
02 diciembre 2017 16:32
Hemos hecho un circuito por la selva negra y estamos muy contentos porque ha salido todo perfecto. Te lo explican todo muy bien.
22 octubre 2017 7:24
He realizado con ellos un viaje a Tailandia y ha sido todo perfecto, tuvimos un pequeño inconveniente en un hotel, me puse en contacto con ellos y se encargaron de solucionarlo en un tiempo mínimo. Gente muy atenta. Volveré a contratar con ellos sin duda.
13 octubre 2017 20:55
Nos aconsejaron un hotel en la sierra y nos fue genial. Buena ubicacion, habitaciones y comida. Trato agradable y profesional. Enhorabuena.
13 octubre 2017 19:31
Excelente viaje a Grecia gracias a la planificación, buen hacer y amabilidad del personal de Kerala. Muchas gracias.
05 octubre 2017 10:49
Ayer llegamos de Eurodisney con la familia y muy contentos. Reservé el viaje desde la web y contacté con la agencia para hacer una modificación y me atendió Agustín, muy amable y atento. El viaje estupendo: 4 dias de parque y 3 en París. Lo recomiendo para ir en familia.
El próximo viaje a Orlando. Ya nos pasaremos por la agencia para ir concretando fechas.
Muchas gracias!
25 septiembre 2017 11:56
Todos los años organizo mi vacaciones con ellos desde su web y cuando les llamo siempre me ayudan amablemente! Os recomiendo esta agencia de viajes sin duda!
21 septiembre 2017 15:09
Muy agradecida por vuestro trato, consejo y sobre todo profesionalidad. Acabo de llegar de mi viaje de novios, combinado París-Islas Mauricio, y aunque no era una de mis opciones, gracias a vuestro asesoramiento, ha sido un viaje que ha superado con creces mis eso extáticas. Deseaba que fuera de ensueño, y ha resultado mucho mejor. Mil gracias. No dudéis que en octubre nos volveremos a ver para mis próximas vacaciones.
15 septiembre 2017 7:32
Buenas tardes ¡¡¡¡ He vuelto hace unos días y no puedo dejar de felicitar a Kerala Viajes, a Belen y a todos los que estaran detras, supongo, por su excelente trato, por su profesionalidad y amabilidad en cuanto al servicio y al trato.de 10¡¡¡¡. Sin dudarlo volveré a utilizar sus servicios Y puedo deciros que os recomendare a todas mi amistades, familia y conocidos. Muchas gracias y volveremos a contratar vuestros servicios. Un gran saludo.

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