Keroppa - Especialistas en el condicionamiento para el hogar y para el profesional

Son unos estafadores. Les hice un pedido por Amazon de una oferta que sacaron. Ellos se arrepienten de la oferta y me cancelan el pedido argumentando que es un error.
Veremos si Consumo opina lo mismo.

COMPRE UN PRODUCTO A TRAVES DE AMAZON POR ELLOS ME LLAMAN Y ME DICEN QUE LO CANCELE QUE EL PRECIO ESTA MAL Y LES COMENTE QUE YO PAGUE POR ESE PRODUCTO Y ME AMENAZAN CON NO ENVIAR EL PRODUCTO HOY AMAZAON ME CANCELA EL PEDIDO POR QUE FUE DAÑADO EN EL TRANSPORTE MENTIRA SEUR INFORMA EN SU WEB QUE ESTAN A LA ESPERA DE RECIBIR EL PRODUCTO SIN DUDA NO COMPREN A ESTA GENTUZA

El tendedero es tal cual la foto. Buena calidad y cabe bastante ropa. Lo mandaron rápidamente y llegó en 3 días. Bien empaquetado.

Empresa impresentable que no entrega el producto pagado por adelantado. No hay forma de ponerse en contacto con ellos directamente y, ante una reclamación, siempre contestan con "está en camino". Mientras, ya han puesto 2 veces que el producto está entregado (siendo falso). Incomprensible que Carrefour admita a esta empresa en su web. Me cuesta creer que Carrefour participe también en engañar a los clientes

He comprado macetas para bonsai a muy buen precio. Y en menos de 48h las he recibido. Muy contento y volvere a pedir

Les pongo 1 porque no deja -1, no atienden al teléfono y te envían un número de seguimiento falso, hablado con Seur no es la primera vez que les pasa con esta Tienda. POR FAVOR NO COMPREN CON ESTA TIENDA son LADRONES
HOY DÍA 27 me dicen que han entregado el pedido, pedido que nunca llego se quieren quedar con el dinero de la gente
Habría que denunciar a esta tienda porque son auténticos LADRONES

No se les ocurra comprar nada con ellos, me han enviado un producto defectuoso, llevo 3 semanas intentando que lo recojan y no hay manera, NUNCA MÁS CON ELLOS!

Hago una compra por leroy merlin que envia keroppa, después de unos días cancelan el pedido sin más y por arte de magia suben el precio del mismo artículo, no os compro más leroy merlin y a estos de keroppa menos, hacéis perder el tiempo, seriedad cero.

Pongo una estrella porque no me queda más remedio, llevo esperando dos semanas para que me manden un cobertor para una piscina, según la aplicación a través de Miravia me la entregarón el jueves pasado a las 10 de la noche.para flipar, de momento ni me devuelven el dinero ni me mandan nada.vamos que me han estafado o se están riendo de mi.o las dos cosas

El día 13 de marzo 2023, hace más de un mes, realicé un pedido de 4 sillas a keroppa desde fnac, no he recibido el pedido que son 4 sillas blancas de jardín, estoy harta de hacer reclamaciones y nadie se pone en contacto conmigo, pienso que es una estafa porque no veo normal que nadie se responsabiliza de dicho pedido,

Trato pésimo, compré una botas de agua por internet, a las horas anule la misma, llegó el pedido, que había anulado, para la devolución que estaba aprobada, me tenían que hacer llegar la etiqueta para la devolución y cuando quise devolver el pedido me dicen que tengo que pagar los gastos, sois penosos y dais un trato penoso, que está claro que os retrata y dice mucho de vosotros y del mal servicio que dais, no recomiendo esa empresa a nadie

Excelente vendedor.
Seriedad y rapidez en el envío.
Muy contento con mi compra.

Es la segunda vez que compro y encantada, tienen variedad, buen precio, todo llega rápido y bien embalado, por ejemplo compro unos sartenes que no encuentro en ningún sitio y duran, no se pegan.en su pagina encuentras de todo así que no tienes que andar pidiendo en varios sitios, son confiables ya que hay tantas paginas raras donde te estafan. Un saludo desde Asturias.

Un pedido q no pedimos, no nos hacen el rembolso. Estamos sin el producto y sin el dinero desde diciembre.

Nada recomendable

Empresa incompetente. Ha pedido un producto y no ha llegado además nadie le importa informar que pasa

Productos originales y envío rápido. En mi caso compré una agenda directamente desde su página y aunque sí es cierto que nunca tuve el número de seguimiento del pedido ni supe qué agencia de transporte se encargaba de mandarlo me llegó en unos 4-5 días porque lo pedí antes del finde.

El envío fue rapidísimo y los productos llegaron en perfecto estado. Muy recomendables. Gracias.

Les pongo una estrella por que no se puede poner menos.
Compre en Amazon unas bolas de piscina para niños y venían todas aplastadas y la bolsa rota, solicite una devolución y te dan constantemente excusas y te piden fotos y requisitos absurdos para realizarla,
Al final gracias a Amazon que intervino se realizo la devolución

Envío rapidísimo y el paquete se nota que ha sido tratado con delicadeza, no sé si ha sido casualidad pero, bajo mi experiencia, las demás valoraciones de este sitio son muy erróneas.

Les compré a través de Amazon dos toalleros eléctricos, me cancelaron el pedido no se porqué, y no me quieren devolver el dinero, voy a denunciarlos.

El producto no es el que pedí por un error en la web, no obstante me devolvieron el total del importe y no tuve que devolverlo.

Las veces que compre directamente a ellos, nada de amazon y flautas, de maravilla, rápido, buen precio y gran variedad de productos.seguire comprando.

Les compré por internet una horca que en la foto ararece de seis puntas y me llegó de cuánto, solicite la devolución y an posado más de quince días y sigo esperando la devolución. Poca seriedad

R

Compré unos productos a través de carrefour a esta empresa. Tenían un precio estupendo para el artículo que necesitaba y como no les gustó, me cancelaron el pedido diciendo que no había Stock. Si que lo había, le cambiaron el precio y tan contentos. Es una empresa nada seria. Es un intento de estafa

No se puede ser más informales e incompetentes, compré a través de PCCOMPONENTES, y llevo un mes sin el producto, y sin la devolución del dinero. No se puede trabajar peor.

Keroppa no coge nadie el teléfono y no he podido resolver el problema que tengo con mi pedido

La compra en Keroppa fue muy bien. El soporte de amoladora no es todo lo pre iso y resistente que debiera ser, pero sin duda es mejor que otras opciones que he mirado. Se puede mejorar y reforzar siendo algo manitas.

Corrijo.

El pedido llegó correctamente, en tiempo deseable.

Lo malo, no me avisaron por ningún medio que llegaría el pedido por partes, solo me dieron un número de seguimiento sobre el cual el transportista aviso que había llegado cuando llegó la primera parte del pedido, por ende, pensé que no habían enviado todo lo comprado.

Por email tuve repuesta, por teléfono no logré conectar.

LAMENTABLE experiencia en todos los sentidos. Es una pena que Carrefour trabaje con esta empresa. Para resumir:
1- No cumplieron la fecha de entrega.
2- El pedido sale tarde y ponen mal mi dirección, con lo cual correos no me lo entregaba. Tuve q estar días enviando emails y llamando yo para saber donde estaba el paquete.
3- Falta TOTAL de comunicación con el cliente.
4- Por fin llega el paquete pero ya no lo quiero porque era para navidad y me llega el 3 de enero (ya había comprado otro regalo para no volver a quedar mal con mi amigo invisible que ya no tuvo su regalo el día 25 de diciembre) y intento gestionar la devolución.
5- Hago la solicitud de devolución y no me contesta nadie hasta pasadas 2 semanas y porque me presento fisicamente en carrefour para que me ayuden.
6- Me contestan que tengo que devolverlo yo por mi cuenta asumiendo todos los gastos de envío. Otra vez tengo que perder tiempo y dinero por culpa de SU error.
7- Devuelvo el pedido el 26 de enero y pasan 10 días hasta que me devuelven el dinero.
8- He pedido 3 veces la hoja de reclamación y todavía no me han contestado.

Ni rapidez, ni eficiencia, ni amabilidad, ni solución de problemas. Comprar aquí solo os llevará a perder tiempo y dinero.

Lamentable, pésimo servicio. Compré en la web de Carrefour un artículo (de casi 50€) y a los 15 días todavía no me ha llegado ni me han reembolsado el dinero. Y se supone que lo tenían en stock. Nunca más les compraré nada. No entiendo cómo Carrefour trabaja con estos “señores”.

Unos sin vergüenzas. En primer lugar por la publicidad engañosa a través de “mano a mano” y después por su política de devoluciones. Mi recomendación es NO COMPRAR AQUÍ.

Descubrí la tienda online por casualidad, buscando un salero que me gustara para la cocina. Lo encontré, junto con otras muchas cosas que necesitaba, y además ¡a mitad de precio! Hice el primer pedido y viendo los productos y la calidad, una semana después espero el segundo:)

Esta empresa vende por Amazon, compre pantalon de trabajo muy mala calidad.

No contestan ni al telefono ni al correo electronico, me siento estafada y encima voy a perder mi dinero.

Efectivamente me quede sin em pantalón y habiendo pagado tanto el pantalon como el envio y nadie me a de vuelto ni 1€