KIKO Milano

Estuve esta mañana en la tienda.la segunda encargada m atendió con una paciencia infinita.me aconsejo maravillosamente.da gusto tanta profesionalidad.me dedico todo el tiempo q yo necesitaba.iba a 1 producto y me traje 3!.merecio la pena.volvere.

Me gustan muchos los productos pero las dependientas de la calle tetuan, pocas ganas de vender y hablando entre ellas sin atender al cliente. Han sido un poco pasota

En tienda todo perfecto. La compra online nefasta. No hay manera de ponerse en contacto con ellos para resolver cualquier incidencia. Hice un pedido el dia 29 de noviembre el cual no ha llegado y no ha manera de localizarlo, ni de que me den una solucion. La mensajeria es SENDING y no hay soporte alguno, el pedido sale en transito y no hay solucion al respecto. Solo a la espera de que lean el formulario que es lo unico que ponen a disposicon del cliente como medida para resolver cualquier incidencia. Me sorprende que una empresa de este calibre tenga esta tan mala gestion con respecto a la venta online. No recomiendo nada la compra online, ya que ya sea por reparto o por cualquier motivo luego no vas a tener ningun soporte que te atienda, por que te diriges a una tienda fisica e intentan ayudarte desde alli pero te dicen que es que no pueden hacer nada al respecto, que incluso estan informados de todo lo que ocurre mediante el online pero que no pueden gestionar nada, que no nos rindamos y que sigamos pidiendo nuestras cosas. LAMENTABLE LA VENTA ONLINE. Las chicas de las tiendas, todas unas profesionales. Chapó por ellas.

Super profesionales,desde la encargada hasta las dos compañeras,te asesoran en todo y son muy eficientes,las cestas de productos para los Reyes ,muy bonitas y prácticas

Servicio forzado, preguntas literalmente cada 15 segundos por parte de las vendedoras. Es muy aburrido y no nos deja tiempo para buscar y elegir los productos que necesitamos.

Es imposible mirar los productos con tranquilidad sin que la dependienta se te eche encima y te insista para coger una cesta y comprar algo. Es agobiante, no vuelvo a entrar.

Mi madre y tia han pasado esta tarde por la tienda y venían muy contentas por la atención de Míriam y Ana. Han comprado varios productos y están encantadas

Muy grata experiencia en esta tienda, todas las chicas que atendían eran super atentas, pero especialmente Tania, que nos asesoró muy muy bien para la compra de los productos y nos lo explicó todo genial

Quiero dar las gracias a Sara y a Ángela por su profesionalidad, eran las 9,20h y me han atendido y aconsejado perfectamente con mucho encanto y amabilidad, así da gusto comprar. Cien por cien recomendable.

Las veces que he ido me ha atendido Tania, siempre con una sonrisa y dandome sus mejores consejos. Le gusta su trabajo y eso lo transmite.

Fui solo para curiosear y Tatiana me atendió muy bien. Se notaba que sabia sobre el cuidado de la piel. Me habló de un par de productos y aunque no pensaba llevarme nada al final me lleve un primer hidratante Muy buena experiencia

Nunca me olvidaré cuando fui a comprar unas pestañas postizas, el chico me insistió en que comprase un pegamento, le pregunté si era porque las pestañas no traían y me dijo que efectivamente no traían. No le veía ninguna utilidad a tener el pegamento ya que uso pestañas que me pongo pocas veces y con lo que trae el bote vale. El caso es que al final me costó todo más caro por el pegamento y cuando abro las pestañas postizas evidentemente… traían pegamento. Excepto por eso y que aún tengo un bote enorme de pegamento para pestañas lleno que usaré como falso látex en Halloween… la atención es amable

Soy clienta habitual de kiko. Hoy he ido a buscar algunos productos y me ha atendido una chica llamada tania. Me ha sorprendido el trato, me ha explicado con detalles los productos, me alegra ver trabajadoras con estudios sobre maquillaje. Ha tenido un buen trato conmigo me ha ayudado a comprar lo que buscaba.

Iba buscando un lápiz de ojos y lo encontré. La dependienta M Eugenia, fantástica, buena comercial, nos ayudó en todo lo q necesitamos. Magnífica profesional

Trato excelente y profesional, la chica que me atendió muy agradable y paciente. Me hizo un make up express divino. Repetiré y recomendado 100%

Soy profesional del maquillaje pero he optado por no ir a comprar a esta tienda, aún gustándome algunos productos. Atención muy desagradable, trato brusco, impersonal, con pocas nociones de maquillaje. He intentado varias veces pero todas han sido igual. Una pena.

I went in and was welcomed and the two nice women, Maria and Tania helped me. Thank you SO much for you nice service. I will come again:)

Siempre me han gustado mucho todos los productos, pero a veces no tienen la calidad que aparentan. También deben de cuidar a quien contratan.

Esta tarde mi hija y yo hemos sido atendidas por Antonio, en la tienda de Tetuán. Es un excelente profesional, capta rápido tus necesidades y te da varias opciones para que puedas valorar cuál prefieres. Antonio es además de un gran vendedor, un fantástico asesor de imágen con el que da gusto dejarse llevar. Eso, unido al producto, tiene mis 5 estrellas.

A mi sí me gustó mucho la atención que recibí por parte de la chica que me atendió, muy simpática me habló sobre el producto que buscaba y cómo aplicarlo amablemente. Buena relación calidad precio también, volveré a comprar allí

Pésima atención por parte de la chica que se encontraba en la puerta, viajo desde el exterior le pedí que me hiciera mi factura de tax free y me contesta de modo espota que no se podía, la verdad que me desanimo en volver a entrar a la tienda a comprar. En tienda del aeropuerto

Buenos productos y precios económicos. Las dependientas, muy atentas y simpáticas, tuvieron un trato muy cercano con nosotras.

Tuve un problema con una tarjeta de regalo Kiko. Pero, al final, encontramos una solución. Gracias!

Cada vez que voy a una tienda de Kiko, las dependientas intentan convencerme de que compre algo insistiendo en lo maravilloso que es, y aún después de probarmelo (y que me hagan una chapuza) siguen insistiendo en su gran trabajo. Para chicas jóvenes me parece bien, pero en cuanto el reto es un poco más complicado no saben solucionarlo. Es una pena, si tienen productos buenos nunca lo sabré porque desde luego me he cansado de que me traten de tonta una y otra vez y no pienso volver.