Kiwoko. Animal world

Bien, cómo cualquier centro comercial de mascotas.
Buena oferta y opciones para ellos, con veterinario y estética.
La atención puede mejorar mucho

Compro todos los meses el pienso de mi perra, hace unas semanas lanzaron una oferta de -10.40€ para la próxima compra que hagas. El caso viene cuando no puedo acudir y va mi madre en mi lugar y después de darme cuenta que el pienso que compro subió casi 15€, le digo que pille otro y cuando lo va a pagar coge y dice que tengo que ir yo personalmente a comprarlo para aportar el DNI, EL DNI PARA QUE? Para un pienso que todos los meses compro y jamás he tenido que facilitarlo. Que sepáis de antemano, pillo la oferta esta y desde luego, otro cliente que acabáis de perder por una tontearía, que no voy adquirir los 101 dálmatas, es comida! Que además no sale reflejado en el ticket que uno de los requisitos OBLIGATORIOS sea facilitar el DNI.

Encuentro todo lo que necesito para mis peces, cada vez más escasos los sitios donde adquirir peces, últimamente cada vez menos lugar donde adquirir una mascota

Buenos precios y gente muy amable que te ayuda a encontrar lo mejor para tu mascota. Mi loba siempre sale encantada, le encanta ir a comprar allí

Hola era compradora habitual de esta empresa en Huelva, la ultima atención dejo mucho que desear pero la de hoy ha sido desastrosa y mi última vez como clienta

Estoy buscando una comida para mi perro y tras un rato buscandola, no la localizo. Al lado mia habia una chica, creo que es una dependienta pero como estoy perdida y no me ofrece ayuda, le pregunto: perdona, trabajas aquí? Y la respuesta ha sido. Que crees que llevo este polo por gusto?

No creo que sean formas de atender a una clienta, yo desde luego no gasto mi dinero en un sitio para que me traten así.

No encontré nada para loros ni para ningún tipo de aves, antes si que había para este tipo de animales

El servicio de peluquería es excelente. Llevé a mi gata (persa) con muchos nudos y allí la pelaron, bañaron, cortaron las uñas y perfumaron, con un cariño y mimo que quería entrar para mi. Todo de 10

Me parece bueno para los animales poder mantenerlo, muy bien equilibrado y cuidado siempre.todo va ir bien que bonito son los pajaritos cuando canta y su plumaje.

En cuanto a la alimentación la verdad decir q tienen una grandísima variedad de de alimentación para nuestras mascotas. Un poco elevado de precio por lo general, pero no se puede esperar menos si lo q buscas es llevártelo ya a casa sin esperar los días de envío por internet. El trato referente al personal pues creo q es aceptable dentro de un estándar generalizado! Como en los súper de alimentación humana. Tampoco se puede esperar más. Lo que ya no me parece ni siquiera aceptable ni aconsejable, es la clínica veterinaria. Son muy, pero que muy frio.basándome en mi experiencia. Poco sociables y se les ve como si no le gustasen eso a lo q se dedican. No lo aconsejo en absoluto. Recomendarían solo una pizca de mas atención humana. Y una sonrisa. Pero como esto pues no entra en la factura. Pues no sonríen.

Buenas tardes, no sé quién selecciona él personal, pero deja mucho que desear, no son servicial, ni amables, ni se ponen de acuerdo por qué caja tengo que pasar, muchos dando vueltas y nada de solución cuando tienes alguna duda, cuantas veces coges algún artículo y no coincide el precio, te tienes que volver a mirar el artículo, para que sé suponen que están ellos, muy mal kiwoko

Irresponsables con los pedidos, llevo más de una semana de retraso con mi compra y ni siquiera tienen el detalle de llamar al cliente para informar del problema, (detallar que me dijeron 4 fechas diferentes asegurándome de que estaría el pedido en tienda)

A todo esto añadir que llevo 3 llamadas y no me cogen el telefono.

Última compra que realizo en esta tienda.

Amables y sobre todo entienden y aconsejan sobre los productos y animales, se agradece los consejos.

Servicio al cliente fatal las empleadas son unas maleducados y bordes no venden peces ni reptiles venden dos o tres animales que clase de tienda de animales tenéis? Deja mucho que desear sinceramente no pienso volver a ese antro al que llamáis tienda de animales

Un lugar donde encontrar, todo para las mascotas y además de tener unos asesores geniales y unos veterinarios muy atentos

Gran variedad en piensos y complementos para mascotas. Precio normales. Pocas ofertas salvo haciéndote cliente que vas acumulando puntos para promociones

Es una clínica veterinaria q esta muy bien, los profesionales muy agradable, y súper cariñoso con los animales

Buen sitio para comprar productos para las mascotas. Buen trato con los clientes y por supuesto con los animales. Han subido los precios, al menos en los peces.

Pues normalmente voy a comprar peces ahí y en este año 2021 agosto que no sepan diferenciar entre un pez macho y hembra e tenido que pedir en otro lado los peces por este tema y algunas muchachas de ahí te ayudan de una manera que vamos como que les tuvieras que suplicar para que te ayuden así no pues

Bueno que decir. Que solo vendan artículos para animales no animales. No son especialistas de animales solo venden, te aconsejan y son atentos sobre su simpatía y atención no tengo quejas.

Muy mala experiencia, encargado deficiente total sin ninguna idea de dar solución al cliente, no volveré a comprar jamás aquí, de pena esta tienda.

Tres personas para toda la tienda, 2 personas en caja y una sola para atender toda la tienda. Hemos estado para que nos atendieran algo más de una hora.

Probablemente ganen el premio guiness a la tienda de animales más cara de la historia. Pero se pueden encontrar cosas interesantes si sabes buscar. Por norma general todo es excesivamente caro. Un 3 de 5 le doy

Atención especializada en perros. Disponen de peces, pequeños crustáceos y herbívoros. Una gran gama de productos para los mismos. En cuanto al servicio -caja se demora un poco

La persona que sea amante de los animales es un buen sitio para lo que uno o una persona le guste saludos tiene de todo

Deberían de contratar personal que tengan una mínima idea de animales en primer lugar no saben ni diferenciar entre un pez macho o uno hembra segundo no te ayudan pregunté por alguien que entendiera sobre el tema para poder ayudarme y la respuesta fue que no me pueden decir cuando viene ese tema es confidencial! Cagate.

Me atendió Elena. Ha sido un encanto y ha dedicado todo el tiempo necesario para elegir pienso para mi perrito. Le gustan los animales. Eso se nota.

Atención de 10, fuimos a informarnos sobre una pecera de agua caliente, nos atendió Cristina, sali con toda la información necesaria para iniciarnos en este mundo y la pecera jejejjej. Gracias

Una experiencia muy agradable con Cristina. Tenía bastantes dudas y me lo ha explicado todo a la perfección. Volveré pronto!

El trato es genial, si no tienen algo no dudan en informarte sobre productos similares. Me atendió Cristina, ya no voy a ninguna otra tienda especializada en animales que no sea esta. Gracias por ser tan agradable.

Te pones en la cola con tus artículos. Tres personas delante. A lis 20 minutos tres personas delante. Dejas los articulos y sales por la puerta y no tiene mas importancia.

Las dos chicas (no me se el nombre de las 2 pero se que una se llama Cristina) que nos han atendido son encantadora y muy profesionales. Es un placer el trato recibido y con ganas de volver.

Me encanta comprar en kiwoko, sobre todo cuando me atiende Elena, es puro amor, agradable y simpática, lo dicho, un encanto

Ayer me acerqué a la tienda para informarme sobre una mascota para mis niños y la verdad que Cristina me dio muchas ideas y al final nos decidimos por una cobaya! Mañana iremos a por nuevo miembro de la familia. Muchas gracias por el trarto!

Me encanta esta tienda porque tiene gran variedad para muchos animales, el trato fue genial, me atendió Cristina, muy amable y agradable.

Me cobró Cristina y sabiendo la perra que tengo se extrañó del pienso que me quería llevar y me recomendó otro que seguro le irá bien! Gracias por todo!

Nos atendió una chica excelentemente, se llamaba Elena, y tuvo un trato agradable y correcto. Muy contento con la compra.

Me gusta mucho comprar las cositas de mis perros allí. Me asesoran muy bien sobre la alimentación y el bienestar de mis peques. El personal es un encanto.

Lugar donde encuentras de todo, y además con muy buenas atenciones por parte del personal.muy satisfecha.

Ok. Muy amables y atentos en su atención con el cliente. Compramos unos pendientes a los amigos de los animales de Punta Umbría. Enhorabuena¡

Siempre tienes que esperara mucha cola para pagar. Y poca gente, puesto que si están cobrando no te atiende como debiera.

Hoy he ido a la tienda y me ha atendido Yisel, estoy muy contenta con el trato recibido por su parte, es una persona muy amable y se ve que el mundo de los peces le gusta mucho.
Muchísimas gracias Yisel

Ayer fui a vuestra tienda a comprar pienso, peces y complementos para mis macotas me atendió un chico muy amable y experimentado e implicado en su trabajo, lo entretube bastante rato y en ningun momento perdió el agrado en atenderme, de hecho me sentí tan a gusto y bien informado que me gaste sin querer en peces 60 pavos, mil gracias por la atencion a Jose y disculpa por mi pesadez. Chapó Jose y les recomiendo cada vez que vayais preguntar por él

He estado ahora por primera vez en la tienda, porque estaba pensando en tener un hamster ruso y Elena me atendió muy bien, resolvió todas mis dudas, muchas gracias!

Cristina me a atendido muy bien, sobre todo mucha paciencia porque soy muy pesa para mi animales jajaja, me llevo el furminator gracias a ella muy contenta.

No volveré a otra tienda que no sea esta, fui atendido por Cristina y me informó de todo a la perfección, grandes profesionales trabajando en ella.

He sido atendido a última hora por Elena y el trato ha sido espectacular, aconsejándonos en todo momento y de una manera ejemplar. Gracias a ella la primera experiencia con Coco va a ser muy buena.

Estamos encantados con el trato de Yisel.
Íbamos con muchas dudas sobre los peces, y ha sido muy amable aclarando todas nuestras dudas.
Además, nos ha dado muchos consejos que seguiremos.
¡¡Muchísimas gracias Yisel!
Besooos

Muchísima variedad de productos a precios razonables. Recibimos muy buena atención por parte de la cajera, me hice socio.

La tienda me gusta, pero hay una dependienta muy mal educada. Habla mal a los clientes. Casi mejor no preguntar nada porque te habla de forma chulesca. Ya he ido tres veces y he acabado en otras tiendas porque me ha atendido ella y no me ha apetecido comprar con esas formas.

Hipermercado de mascotas, variedades de productos para todo tipo de animales de compañía, y muy buen agrado del personal que te atiende.

Ayer por un collar.compre chuches 5+1 y al cobrar las era sin el dto.cobraron precio sin la oferta

Simplemente es lo único que hay en Huelva. Deberian de estar más pendiente en atención al cliente

Me acaban de vender una jaula a la que le falta la trampilla por donde sale el pájaro, osea me han vendido una jaula con un agujero, soy de un pueblo y no puedo ir hoy a reclamar con lo que ire mañana a reclamar aver que sucede.

Tres personas para todo.para todas las seciones de animales para atender.para reclamaciones.habia hoy una cola de 15 personas mientras una chica se encargaba de atender a una clienta que estaba poniendo una reclamación. Otra chica cobrando sin experiencia y preguntandole a la otra chica que estaba ocupada. Y un chico para atender o despachar en la seccion de peces.horrible vaya

Extensa gama de productos y servicios (cuenta con un servicio de veterinario en el interior) para las mascotas, aunque los precios son algo elevados comparado con otros establecimientos del sector