KOMOBI Moto

Es una pasada estar protegida tu moto en todo momento lo recomiendo a todo el mundo un 10 FENOMENAL en todo momento sabes dónde está tu moto son los mejores

Horrible servicio de postventa y de asistencia al usuario.
Por chat tardan entre 15-30 minutos en contestar entre mensaje y mensaje. Salta el mensaje de que han cerrado por hoy cuando la conversación va por la mitad.
Dos semanas para hacer el cambio de titularidad de un dispositivo, con fallos en el proceso de tener que arreglar en el pago.
Un despropósito.

Una maravilla. Tuve un problema en la instalacion del dispositivo y enseguida me la resolvieron. Me mandaron por escrito instrucciones especificas al problema que tuve en la instalación e incluso un enlace a un videotutorial.
Hecho de menos que no salte ningún sonido en el móvil cuando salta el mensaje de texto de alarma en el móvil. Pero esta genial que acto seguido recibas una llamada de teléfono indicando que alguien está moviendo tu moto.
Con el mensaje de texto te sale la opción de pulsar y llamar directamente al 112.
Cuando accedes a la ubicación de la moto también está genial que puedas compartir dicha ubicación, para indicarsela, si procede, a la Policía.
Lo extraordinario y óptimo sería que el dispositivo de localización instalado en la moto tuvieran alarma propia además del servicio de mensajes y llamadas en tu móvil.
Sería genial y deberían estudiarlo el implementar al dispositivo una alarma sonora que salte en la moto y espantar al ladrón o al capullo de turno que quiera trastear la moto.
Me alegro que Komobi sea una empresa española y con esta tecnología tan puntera. En mi caso con el dispositivo PRO además tengo seguimiento de mis rutas con estadísticas de tiempo, frenada, grado de inclinación en curvas.

Un 10 para Komobi por su producto, atención al cliente y servicio técnico.

Fantástica alarma y si eliges la versión pro mejor todavía, es una pasada. Gracias a komobi estoy tranquilo y se que mi moto estará bien

Estupendo producto y servicio.me cayo la moto en parado y en dos minutos me llamaban para ver si estaba bien me un 10

Hola. Esta muy bien. Yo necesitaria poder sincronizar varios dispositivos y mandos dentro de la misma aplicacion.
En mi caso tengo 2 komobi y he tenido que hacer 2 cuentas en distintas aplicaciones.

De momento, magnífica atención vía mail por parte de Manuel (Servicio Atención Cliente / Serv. Postventa) para gestionar una devolución de un "CIty Premium".
Todo, han sido facilidades y amabilidad.
Una vez recibido el reembolso, volveré a editar esta reseña para explicar como ha acabado el proceso.
Paralelamente, ya he efectuado otro pedido del modelo PRO Black Edition.

Esta empresa es de las mejores que existen con una rápida respuesta en caso de caída, accidente o intento de robo.

No ha respondido a las expectativas, fallos en la localización. La respuesta por parte del Servicio técnico fue rápida pero no fue resolutiva. No lo recomiendo, no me da la sensación de que la inversión merezca la pena.

Toda la razon compañeros, esto de del komobi es lo peor que puede haber, yo estoy cansado del aparatito este que me dice que la moto la tengo a 8 o 10 kms de mi casa, desde el dia 5 mayo no me dice la telemetría ni rutas y tampoco me avisa si mueven la moto, hoy por ejemplo, he dejado el mando en casa y me he bajado a la moto y ni enterarse el komobi, no se para que pague la renovación, estoy pensando en poner otro localizador de Honda porque paso de la tonteria de los tiket y lo peor es que parece ser que una moto se quemo por culpa del localizador, en fin panico me da mañana pongo el del Honda

Impresionante a parte de alarma antirrobo y de la grabación de rutas con la inclinación y velocidad el otro día me quedé flipando cuando moviendo la moto arrancada se me cayó al suelo y en menos de un minuto me llamó una señorita de komobi preguntando si estaba bien porque había detectado la caída de la moto (Alucinante)

Sabes dónde está tu moto en todo momento, si alguien la toca o la tiran y sobretodo si tienes un accidente y no puedes pedir ayuda ellos se encargan

Desde que lo he instalado en mi moto estoy muchísimo más tranquilo. El funcionamiento, los datos, el mapeo de toda la ruta, los avisos en prácticamente al momento, todo ello me hace plantear el porqué no lo habré instalado antes.

La descripción de las rutas y los parametros no me funciona desde hace tres meses por un problema del servidor. Despeues de haberlo comunicado varias veces, no me dan ninguna solución efectiva. Solo dicen que lo arreglaran el verano próximo.
Valoradlo si adquirís el producto.

Gracias al equipo de komobi y a komobi life, además de la localización, tuve un accidente de moto, dejaron unos minutos para poder levantarse del suelo, recuperarse del golpe y llamaron para ver si estaba bien y si necesitaba una ambulancia, menos mal que todo ha quedado en un susto. Gracias!

Después de un año utilizándolo sin problemas, me dejó de funcionar marcando siempre la misma localización. Me puse en contacto con ellos, vinieron a recogerlo para repararlo y en pocos días me lo volvieron a mandar. Cual fue mi sorpresa que me mandaron otro dispositivo nuevo. Nada más puedo tener palabras de agradecimiento por el trato, la rapidez y la solución del problema. Un 10

Todo perfecto, trate con una chica llamada Maika y fue muy amable y atenta. Fue por tema del llavero y me lo solucionaron. Recomendable al 100% el servicio técnico, y ni hablar del producto claro es top la mejor alarma que existe.

Servicio nefasto, a la minima te dejan tirado y nadie te atiende, te cuentan una cosa y despues es otra.sin dudarlo me decantaria por otra marca como es ATLANTIS o MONIMOTO gente seria y que en caso de problemas no te dejan en la estacada.

Mucha publicidad pero lo siento no lo recomiendo
Contacto con ellos porque al mover la moto en el parking no me ubicaba bien después de unos cuantos correos sin arreglar nada, solicito la devolución y el chico me llama y me dice que se trata de la cobertura; ayer yendo hacia casa a 5 calles me deja de ubicar (estando en la calle y habiendo cobertura) y hoy me salta la alarma sin razón alguna cuando la moto no la ha tocado nadie, ni se esta moviendo (la estoy viendo des de dentro de la oficina)

Desde julio/Agosto 2022 aprox de la instalación pasaron 5 meses y la alarma empieza a fallar, falsas alarmas a todas horas, el llavero no funciona y la comunicación con ellos era horrible, casi inexistente, más de 1 mes enviando mensajes por mail, whatsapp imposible finalmente me atendieron correctamente, cambio de llavero y cable cargador, ahora febrero 2023 la alarma sigue sin funcionar correctamente ya cansado de rellenar su formulario y hacer pruebas en interior, exterior desisto y lo doy por perdido, NO recomiendo su compra! Sigo esperando lo inesperado. Que funcione.

La posición gps de la moto no funciona, aviso el viernes por correo electrónico y no me respondéis hasta el martes indicando que me ponga de acuerdo con la empresa repartidora para gestionar un cambio de localizadla nuevo… (que hago pido un día en el trabajo para gestionar la recogida/entrega del nuevo dispositivo? !) el localizador al cabo de seis meses falla…personalmente no me interesa ni otro dispositivo…lógicamente no renuevo el servicio anual ni de broma porque es carísimo y encima no funciona correctamente

Me costó mucho que se conectase la aplicación de iOS (Apple) con la central instalada en la moto. Estuve 4 días intentándolo sin éxito y tuve que contactar con el servicio técnico para solucionarlo. Al final no hizo falta porque por fin, después de muchos intentos, consiguió conectarse se puedo configurar sin problemas. De todos modos mi puntuación media (4 estrellas) es porque da muchos falsos positivos. En varias ocasiones he cogido la moto y me manda un mensaje que alguien está desplazando la moto sin mi conocimiento. En fin, el sistema no está mal pero me encontraba más cómodo con el Mapit que tenía en mi Honda.

El dispositivo funciona muy bien pero amigo, como se te estropée, no esperes que te lo solucionen con rapidez. Llevo varios días esperando a que alguien se ponga en contacto conmigo sin suerte. Mientras tanto mi Komobi no funciona y mi moto está desprotegida.

Edit:
En cuanto se han puesto en contacto conmigo me lo han solucionado al segundo. Ya vuelve a funcionar todo correctamente.

Facil instalación.
Funcionalidad excelente.
Rapidez en comunicaciones de alerta, tanto de la app, como de la llamadas telefónica ante movimiento de la moto sin consentimiento.
Komobi Live funciona de 10! Y puede salvate la vida!
Buena atención al cliente pre y posventa.
No valoro con 5 por las siguientes cuestiones:
- Segun mi experiencia en unos de mis contactos con comercial, tuve una mala información que me costo dinero y perdida de privilegios.
- Tienen oportunidades de mejora, que escuchan y es posible pongan en practica, como por ejemplo unificar tus trayectos de cada día, poder expotarlos en algún formato que te permitan repetir alguna ruta que te haya gustado, llamada de Komobi Live a contactos favoritos (esto me dijeron que lo tenían antes de comprarlo) o tener un indicador de bateria del llavero entre otras.
Por lo demas muy satisfecho y 100% a mi recomendación del producto.

De momento pongo una estrella por que llevo 3 dias sin que tenga localizacion de mi moto ni alarma alguna despues de poner modo taller, simpre salen con que haga una ruta y fuerce una alarma y ni asi
Se soluciono el problema y bien

Pendiente de instalar el dispositivo, pero, atencion de la empresa pre y post venta, una maravilla.

Hoy por desgracia he tenido un pequeño accidente con la moto, un vehiculo me ha impactado por detrás con resultado de caida de la moto conmigo, quiero comentar que enseguida he recibido varias llamadas de komobi para comprobar mi estado de salud, como al final pude contactar con ellos indicandoles que me encontraba bien aunque un poco dolorido he podido proseguir la marcha hasta mi lugar de trabajo y komobi anulo la asistencia sanitaria que ellos mismos me habian solicitado al no haber contestado las primeras llamadas que me hicieron.
Quiero dar las gracias una vez mas a Komobi y a todo su equipo porque solamente el hecho de saber que no estas solo y que si hubiese sido algo mas grave me hubiesen socorrido creo que eso no tiene precio. Mil Gracias.

El komovi llego en buen estado y bien empaquetado pero vos quitó una estrella por la empresa de reparto Nacex con la que trabajáis después de perder un día esperando el paquete tuve que ir yo a buscarlo en persona. Muy poco serios.

Compré KOMOBI PRO, tuve una caída (bastante grande) y KOMOBI ni la detectó, ni llamó al teléfono, ni emergencias. Cuidado con esto, iba yo solo y menos mal que me levanté por mi propio pie, si no, -1 de fiabilidad.
Me recogieron la moto en grúa y decía que mi moto seguía en la curva tras varios días, si llega a ser un robo en furgoneta ni te enteras. Devuelto y listo.

Salvando los problemas de cobertura que tiene, está bien. Espero no tener que utilizarlo nunca.

Komobi, totalmente recomendable, muy contento de del producto y del personal técnico. Recomiendo 100%

Es una buena aplicación. Le pongo solo dos estrellas porque desde que lo compré me llevan diciendo que el aviso de accidente está a punto de salir, y así llevamos casi un año. Sin embargo, atlantis ya lo tiene disponible en su dispositivo.
Una verdadera pena.

Hay muchas cosas que mejorar. La atención al cliente es difícil de acceder y insatisfactoria. No he conseguido contactar con ellos a través de llamada, tampoco whatsapp, por mail si, pero sólo me contestaron a una consulta crítica, hice otra consulta y se quedó en el aire. La app podría mejorar mucho, no va fluida, no siempre localiza la moto, no siempre acierta con los mensajes de moto encendida/aparcada. Si quieres que te llame en caso de alarma, tienes que pagar a parte. La cobertura es un problema, te prometen que aunque haya poca cobertura funcionará, no es cierto. Vivo en una zona con poca cobertura, aunque la justa para hacer una llamada y cuando entre en la zona ya deja de localizar.

He adquirido el sistema KOMOBI PRO, lo pedí hace una semana, y algo hice mal que no pude descargar la aplicación. Esta familia son muy profesionales, les conté el problema por whats App, me dieron cita y hora en el día de hoy, por cierto puntualidad inglesa, seguí los pasos que iban indicando por whats App, y listo, en unos minutos aplicación descargada. Muchas gracias a KOMOBI y a la persona que me ha atendido Jorge y resto de compañeros. La aplicación va de lujo la acabo de probar y de momento puedo decir que va genial. Un 10 para KOMOBI!