La Caleta Health Center

Magnifico trato y profesionalidad de todos los integrantes del Centro,profesionalidad,buen trato, puntualidad.No puedo esperar mas de mi Centro de Salud

La decadencia en su expresión gráfica. Un centro de salud que iba bien, echado por tierra. A este paso no nos va a quedar nada

Días llamando para meter el tratamiento de la será que tiene ansiedad y lleva dos días muy mal por culpa de la incompetencia de los que cojen el teléfono bueno los que no cojen el teléfono .SOLO NECESITO METER LAS PASTILLAS POR FAVOR OS LO PIDO COJERME EL MOVIL

Sé que esta reseña no va a servir para nada, pero bueno.
Una verdadera VERGÜENZA el trato recibido y la dejadez de sus funciones por la administración de la entrada y no mucho mejor la poca profesionalidad y las pocas ganas de trabajar de los médicos de familia!

Voy hacer 2 años en este centro médico, y es indignante el trato recibido por la mayoría de las personas que lo forma; empezando por los médicos de familia, falta de "profesionalidad", prepotencia, dejadez. Y por otro lado está el control de entrada, que ni queriendo lo pueden hacer peor, lo único que saben es hablar entre ellos de sus turnos, vacaciones y que se formen largas colas. Resumiendo una verdadera VERGÜENZA!

No cogen el telefono ni atienden a la gente, hay 3 administrativos, 2 charlan y uno trabaja. Si se dedicaran a ayudar en vez de poner pegas a todo lo que se dice reducirian la atencion de 30 min por usuario a 5. Muy poco resolutivos. Eso si hay unos medicos estupendos en este centro

Hasta la presente, me han atendido muy bien, casi sin esperas y muy amablemente. Deberían ser todos así.

Son lo peor tengo a mi hijo estudiando en Granada y se puso bastante enfermo le dije que se dirigirá al ambulatorio con urgencias más cercano y allí se negaron atenderlo decían que para poder atenderlo tenía que acudir con un antígeno negativo comprado por él, cuando llame a Salud responde me dijeron que no podía negarle asistencia sanitaria pero ellos si se negaron a atenderlo, asi que me vi obligada a llamar al servicio de coordinación para que lo atendieran.

Lo de coger el teléfono? Para cuando? Yo no comprendo para que ponen el número de teléfono si no lo cogen deberían poner el de sus móviles porque las veces que e ido las e visto con ellos en las manos. 25 llamadas y en la última teléfono desconectado tengo un bebe de 10 meses y no cogen el teléfono luego dicen que vamos y las tratamos mal siesque es para quitarles las manos y las orejas paque no las usen tío

Tener cita y estar 1 hora y 30 minutos esperando a que te atiendan? Maravilloso! Siempre hacen lo mismo

Trato fatal las mujeres en la recepción hablan mal con los pacientes no te dan informaciones ni te ayuden para nada

Colas en la calle, largas esperas y nada de coger teléfonos. La pandemia les ha venido de perlas para trabajar menos aún. Es un centro de salud, no un chiringuito de tercera, no se debe permitir un servicio tan nefasto.

Es vergonzoso. Vaya tela con este centro de salud que llamas y que no te lo cogen, los llames las veces que los llames.
Es una urgencia, no es para tonterías, y ya que tampoco nos dejáis ir por alli, por lo menos, que mínimo, que cogais el telefono.
VERGONZOSO

Tenía que hacer una gestión que se puede hacer igual presencialmente que por teléfono, no se puede hacer por la Web.

He llamado esta mañana 72 veces, la mayoría de las veces el teléfono daba las llamadas (no comunicaba). La última vez que he llamado ha sido un minuto antes de llegar al Centro de Salud. No me han cogido NI UNA SOLA LLAMADA.

He tenido que desplazarme para hacer la gestión presencialmente. Había 3 personas en la zona de atención al público (una hablando por teléfono). Esperaba que la cola de personas esperando a ser atendidas diera la vuelta a la manzana, entendiendo que le dieran prioridad a quien acude presencialmente, pero para mi sorpresa NO HABÍA NADIE ESPERANDO.

El teléfono al que he estado llamando es el mismo al que he llamado otras veces y me han atendido sin problema (a lo mejor después de 5 o 6 llamadas).

Se lo he comentado a la persona que me ha atendido y me dice que no dan abasto.

Todo esto en un día donde una de la noticia de portada es "Granada, la provincia andaluza con mayor ocupación en las UCI" y quería evitar por todos los medios pisar el Centro de Salud sin necesidad.

Algo falla.

Me parece fantástico que no pasen consulta y todo sea por teléfono, pero que mínimo que contesten al teléfono. Llevamos 3 días llamando a los 3 número de teléfonos diferentes que nos han facilitado, esto es una vergüenza!

Por no poner un cero porq esto es vergonzoso. T puedes morir q no t atiende nadie y si vas más de 3 horas en la cola y luego para nada.

Tienen los teléfonos de adorno y si no eres de Andalucía, tampoco puedes pedir cita online, he llamado mas de 30 veces a distintos números en distintos días y no me lo han cogido nunca.

Es mi centro de salud desde hace más de 15 años, una atención inmejorable, he tenido suerte con los médicos que me han asignado, me han hecho siempre las pruebas que he necesitado y si tenía problemas, siempre me han derivado a los especialistas pertinentes

Nunca cogen el teléfono, para tener el sueldo que tienen y la disponibilidad horaria.que he tenido sustituto del sustituto de mi médico de cabecera. Ésto clama al cielo!

Sinvergüenzas. ¿Qué culpa tenemos los pacientes que los médicos tengan una agenda repleta de citas? Si os enfadais por el tanto trabajo que hay que hacer, es vuestro problema. Os dan un título de medicina y se os sube a la cabeza. ¿Qué os creéis que sois? Los pacientes ante todo somos personas y merecemos vuestra atención porque para eso estáis y es vuestro deber. Os recuerdo que el sueldo es gracias a lo que pagamos los españoles! Ojito.

El centro de salud cumple a la perfección con su cometido.

Pedir cita previa siempre.

La atención en recepción por parte del personal deja mucho que desear. A parte de no resolverte el problema te responden de manera altiva, como si te estuvieran haciendo un favor cuando es SU trabajo.