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A mi móvil le hacia falta un cambio y una protección en todos los aspectos, porque literalmente estaba reventado, allá por donde lo miraras y decidí entrar y ver que me ofrecían, y la verdad que la experiencia ha sido fabulosa. desde el minuto uno, ya las chicas que había me han saludado alegremente, que eso es algo que escasea ya en muchas tiendas. Me atendió Rocío, y sinceramente, un 10 y si le pudiera poner un 11, seria un 11 como vendedora. Teniendo en cuenta que solo iba a comprar un protector de pantalla, me dejó el móvil completamente nuevo como si hubiera salido de la tienda, me ofreció los protectores traseros cada cual mas bonito, el lateral, el de la cámara, y ya me lo puso tan chulo que le compré hasta un cordón para colgarlo y así alargar la vida de mi móvil. Por tanto, la experiencia ha sido maravillosa, me ha encantado la tienda, la atención al cliente rápida y eficaz y la simpatía de las chicas, tanto de las dos Rocío como de Andrea, que eran las que estaban allí, un 10. volveré y lo recomendaré sin duda. Gracias!
Muy buena experiencia. Venía con el protector de pantalla bastante mal, y la chica que nos ha atendido, que es Silvia, ha sido encantadora, aconsejandonos lo mejor en todo momento, y con mucha paciencia y amabilidad, a pesar de las fechas y la cantidad de gente que habia. Volveremos sin duda
Muy bien, muy amables las dependientas, Andrea y Rocío! Me han atendido genial y solucionado lo que buscaba, me han dejado el móvil como nuevo, volveré sin duda
Muy buen trato, gracias a la atención y ayuda de Laura tengo mi carcasa y accesorios que me hacían falta, es encantadora y guapa, quede feliz, volveré a ir!
Toda una gran variedad en modelos y motivos, además puedes pedirles que te personalicen la que elijas. Gran atención y amabilidad por parte del personal.
Articulos de baja calidad y alto precio. Siempre he comprado fundas y protectores de teléfono en tiendas asiáticas y esta vez probé aquí. Me arrepiento porque la funda a las dos semanas ya despintandose y el protector de pantalla roto en la primera caída, cada vez que se da un golpe el golpe se rompe el protector. Muy alto precio para la baja calidad que tiene
He ido en estos días a la tienda de Los Arcos y, la experiencia ha sido de diez Las chicas han sido súper amables y solucionando cualquier problema que he tenido. GRACIAS!
La mejor dependienta que nunca jamás me ha atendido, Paola. Muy simpática, super amable y resolutiva en la devolución de una funda que me llevé pero descambié, volveré más veces, por qué a parte de quedar encantada con el trato de Paola, la tienda me encantó.
Jamás me gastado tanto dinero en una tienda de este tipo hasta que conocí ayer a Paola, asesora 10, amable encantadora y encima guapa con manicura divina! Jajaja gracias Paola, porque te conocimos ayer y ya cada vez que vea mi móvil me acordate de ti!
Tras hacer una compra y a los días no quedan satisfecha me hicieron la devolución sin problema. Me atendieron dos empleadas muy agradables Inma y Paola.
Eli, una chica encantadora, nos atendió genial y el trato fue muy agradable. Todos los trabajadores fueron increíbles y además nos asesoraron de forma ideal.
Las palabras se quedan cortas si lo que tengo que hacer es describir el servicio recibido. La atención de Inma, maravillosa. Muy resolutiva y útil a la hora de solucionar mis dudas con respecto a un envío. La carcasa ha quedado estupenda, justo como la quería, la calidad exquisita, y el servicio inmejorable, calidad-precio muy positiva:) Muchas gracias por todo, muy buen trabajo, seguid así
Estupenda tienda para ponerle protectores de pantalla al móvil tienen infinidad de posibilidades y además tienen fundas de todo tipo y precios buenísimos, el trato de la chica que me atendió Paola ha sido maravilloso. Volveremos a esta tienda, gracias por el trato!
Llevo varios años comprando en la casa de las carcasas, sin duda en cuanto a trato con el cliente la mejor la tienda de los arcos, nos atendieron Priscila y Paola ambas muy simpáticas y atentas. Volveremos!
Quisiera agradecer a Macarena, empleada de la tienda del centro comercial Nervion de Sevilla, su amabilidad y su profesionalidad para ayudarnos a elegir todos los accesorios adecuados para nuestro móvil. Nos ofreció muchos productos los cuales adquirimos con mucho agrado, ya que además de bonitos eran muy prácticos. Muchas gracias Macarena por tu atención y tus consejos! Un abrazo!
He ido a por una funda para el móvil y me he traído el protector de la pantalla y de la cámara, me ha atendido Paola y súper amable y atenta y a mi pareja mientras le estaba atendiendo Priscila que ha quedado encantada con ella. Volveremos sin duda.
Compré unas carcasas y cristal templado. Me atendieron genial y además me instalaron el cristal no tuve que hacer nada. Había muchos modelos. Priscila me atendió muy amablemente y fue muy simpática. Ire más veces:)
Buena atención y variedad de productos. Adquirí unos air pods pro en color blanco y se escuchaban muy bien el único inconveniente era que el micro al enviar audios no lo hacía correctamente pero al llevarlo a los 3 meses de prueba me lo cambiaron por otros nuevos y además me dejaron escoger entre color negro o color lila. Nada más que añadir,
Fui el otro día a por una funda para mi madre, un móvil antiguo, pero solo disponian la de color negra. La dependienta Priscila me ayudó muchísimo ya que me propuso hacer una funda con una foto para el día de la madre. Muchísimas gracias por tu ayuda y paciencia. Trabajadoras como las que hay allí da gusto volver.
Había ido otras veces a las tiendas de La Casa de las Carcasas, pero el otro día en especial salí encantada ya que me atendió Priscila, una chica encantadora, atenta y paciente ante mis indecisiones y dudas. Desde su responsabilidad pudo resolverme un par de problemas que en otras tiendas no habían sido capaces así que me fui muy contenta de allí. Sin duda volveré únicamente a la tienda de Los Arcos para volver a recibir un trato cordial y cercano a la vez.
Encantada con el trato, rapidez, profesionalidad, simpatía de las chicas que atienden. Esta vez nos atendió Priscila, una chica atenta, con una paciencia infinita, aconsejándonos ante nuestras dudas, excelente profesional y vendedora innata. Volveremos pronto! Gracias a ella y su encargada, son un encanto!
Un 30% más cobran aquí por ponerte un cristal protector con respecto a otras tiendas del ramo. Igual, en los cordones para colgar del cuello los terminales
Variedad de productos para todos los gustos y necesidades. Lo mejor, la excelente atención cada vez que voy. Priscila y todas sus compañeras son resolutivas y muy profesionales, atendiendo con agrado y educación cambios, aconsejando, haciendo reservas. Al final siempre voy a esta tienda, porque obtengo lo que necesito. ¡Gracias!
El soporte que me llevé la verdad que me decepcionó para mí redmi no sirve, lo compruebo y es inestable. Tengo que doblarlo para ajustarlo porque no cuadra y le da al botón de apagado con lo cual el móvil queda más hacia fuera de un lado que de otro y luego se suelta lo que lo sujeta
Situada en la entrada del centro comercial los arcos, que da a la avenida de Utrera Molina, se encuentra este comercio, donde sin duda hay grandísimos profesionales trabajando en él. La señorita es que me atienden cada vez que voy a este local son simplemente las mejores que he podido encontrar en este tipo de establecimientos, atentas, simpáticas y entendiendo cuál es mi solicitud para poderme dar la mejor solución posible me colocaron el cristal en el móvil de una forma perfecta, me han asesorado sobre cuáles son las mejores fundas para mis distintos terminales, me ofrecieron incluso protector especial para la cámara de mi último dispositivo, iPhone 12 pro. Y lo último fue que fui a comprar una lámpara especial para el iPhone, y fueron tan amables, que me llevé un trípode con lámpara iluminadora, y una pinza para la mesa que sujetaba el móvil y además también tenía otra lámpara sin duda, son muy inteligentes A la hora de vender, y a la hora de asesorar así, de verdad, da gusto.
Una atención inmejorable, y agradable al máximo. He ido tres veces y las tres la atención insuperable. Y la última Hoi, dos chicas Cristina y María José super agradables
La atención de Elena fue inmejorable y mi hermana y yo nos enamoramos de las carcasas biodegradable que nos enseñó. Sin duda fue un acierto ir allí, gracias!
Un desastre me dan una carcasa que no va con la cuerda, un protector de pantalla hidrogel ke se despega a los 10minutos No me reembolsan el dinero de lo k me han vendido mal y encima 1h para tener el tíquet regalo
Me ha encantado el sitio. Además he ido con pocas esperanzas de encontrar una carcasa y cristal templados para mi teléfono de Xiaomi Pocophone F1 y al final me he encontrado con la tesitura de tener que elegir entre muchas opciones. Una gran tienda con una amplia variedad de productos a un buen precio. Nos atendió Priscila, una chica super profesional y simpática que además me cambió el cristal sin ningún cobro extra de una forma excelente. Se nota la paciencia y la profesionalidad y recomiendo por ello acudir a la tienda para hacerte con una carcasa. Yo iba sin esperanzas de encontrar nada y, como ya dije, me encontré con varias sorpresas bastante gratas!
La chica que me atendió, morena, parecía de prácticas y la rubia que terminó de atenderme parecía la entendida. La cosa es que entre las dos me pusieron el cristal templado PREMIUM que venden como algo descomunal y que sinceramente me ha durado menos de 15 días. Mi móvil tuvo una caída a poca altura y el cristal ha quedado resquebrajado por la parte izquierda. Es más, me timaron diciéndome que el borde negro que trae el cristal se ajusta a la pantalla de mi móvil a51 y se come uno o dos mm por cada lado. Nunca escribo comentarios y menos negativos sobre las empresas, pero me siento ESTAFADA CON LA COMPRA yendo en un chino te ponen un cristal mucho más bueno por la mitad. Creo recordar que me costó 14 o 15 euros. Ti-mo.
Esta tarde me he acercado para preguntar por los cristales templados y una chica dio por hecho que me lo iba a llevar y empezó a abrirlo. Tras mi negativa al preguntarle por el precio ni se despidió de mi y de muy malas formas empezó a guardarlo de nuevo.
Calidad precio malísima, es un robo a mano armada 24€ por un cristal templado para note9 que duro sin despegarse exactamente 4 días, escribi y me dijeron que fuese a cambiarlo, lo cambie y a los 3 días estabab despegado de nuevo. Por la burbuja y engancharse se rajó encima y por ello se desmenuza encima el plástico. No entiendo que se sirva un productora precio de oro que no da buenos resultados.
Hay una variedad magnifica de carcasas, un trato muy agradable y explicaciones muy detalladas de todo lo que se busque. Volveré a comprar! Gracias por todo!
Sin duda una gran tienda.variedad de articulos, bastante amplia y lo mas importante, una atención y un trato impecable. Ademas decir, que yo compré una carcasa hace tiempo y el movil se me cayó accidentalmente desde un tercer piso y el movil sigue vivo y sin problemas.la carcasa ya esta algo rayada, pero sigue intacta y el movil superprotegido.recomiendo mucho ésta tienda.
Pésimo servicio en todos los aspectos. Dependientas desagradables con cero conocimiento e interés. Se ve que el pensar en poner las fundas ordenadas por marcas es muy complicado y lo mejor es esperar como un tonto hasta que les apetezca atenderte. Y lo peor de todo la nula calidad de lo que venden. Una vez y no más.
El único sitio que he encontrado con variedad de carcasas para mí móvil. Las dependientas te atiende genial y te explican todo lo que necesites, profesionales y amables
Excelente trato recibido por las dependientas, en particular Pilar y Macarena, que nos ayudaron mucho en la elección de accesorios para el móvil. La tienda está muy bien!